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Gruppenleiter - Consulting, Berater Stellenangebote suchen & aufgeben Gruppenleiter
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Gruppenleitung (m/w/d) HR Services
Gruppenleitung (m/w/d) HR Services Pullach Berufserfahrung Personalwesen, HR Wer wir sind: HERMES ARZNEIMITTEL ist ein modernes, wachsendes pharmazeutisches Unternehmen mit erfolgreichen Marken aus der Selbstmedikation.Partner-Anzeige04.06.202482049 Pullach (Isartal)Consulting, Beratung -
1Wir suchen ab sofort eine Gruppenleitung Kundenmanagement (m/w/d) Ihre Hauptaufgabenfachliche und disziplinarische Führung der GruppeIdentifizierung und Nutzung von Möglichkeiten zur Verbesserung des KundenerlebnissesEntwicklung neuer Standards für kundenzentrierte GeschäftsmodelleErarbeitung datengetriebener Prozesse zur Erhöhung des PersonalisierungsgradesEntwicklung und Umsetzung einer effektiven KundenmanagementstrategieTransformation zu digitalen KundenservicelösungenIntegration eines digitalen KundenmanagementsDas bringen Sie mitAbgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Marketing; abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung oder vergleichbare QualifikationenFähigkeit, ein motiviertes und leistungsstarkes Team zu führen und zu entwickelnEffektive Delegations- und EntscheidungsfähigkeitenUmfassendes Verständnis der Kundenmanagementprinzipien und -praktikentechnologische Kompetenz im Umgang mit digitalen Tools, Systemen und Medien sowie Offenheit für VeränderungsprozesseAnalytische Fähigkeiten im Rahmen der Auswertung und Interpretation von erhobenen DatenFähigkeiten zum Treffen von datenbasierten EntscheidungenErfahrung mit dem Einsatz von CRM-Systemen und anderen KundendiensttechnologienStarke Kommunikations- & PräsentationsfähigkeitenHohe Belastbarkeit und FlexibilitätAusgeprägte Servicebereitschaft und starke KundenorientierungFließende Sprachkenntnisse in Deutsch und EnglischDas erwartet Sieein motiviertes und leistungsstarkes Teaminnovative und abwechslungsreiche Aufgabenindividuelle EinarbeitungVollzeittätigkeit mit attraktiver Vergütung nach dem Tarifvertrag der öffentlichen BankenFörderung von Weiterbildungenaktives Gesundheitsmanagementexklusive Mitarbeiterevents Fragen zu dieser Stelle beantwortet Ihnen gern: Sebastian Dittmar telefonisch unter: / oder via E-Mail: bewerbung[at]lotto-brandenburg[.]de Sie sind interessiert?Partner-Anzeige30.05.2024Consulting, Beratung
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1Das ist der Job Für die Abteilung Kunden-Fach-Betreuung Firmenkunden (KFB FK)der Kundenservice-Direktion Stuttgart suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Gruppenleiter (m/w/d). Sie sind verantwortlich für die Teamführung in fachlicher, organisatorischer und disziplinarischer HinsichtSie nutzen unsere Steuerungsinstrumente in Verbindung mit unseren hohen Qualitätsstandards und erreichen so ehrgeizige ZieleSie sind ein gefragter und kompetenter Ansprechpartner (m/w/d) und Berater (m/w/d) für unsere Kunden und Vertriebspartner in allen Fragen des FirmenkundengeschäftsSie sind verantwortlich für Risikobeurteilungen / Underwriting-Entscheidungen und unterstützen mit Ihrem Team bei der Angebotserstellung und VertragsgestaltungSie überzeugen unsere Vertriebspartner durch eine hohe ProblemlösungskompetenzSie analysieren und optimieren konsequent alle BearbeitungsprozesseSie sind verantwortlich für die zielgerichtete Förderung und Weiterentwicklung Ihrer MitarbeiterDas wünschen wir unsSie verfügen über eine mit gutem Erfolg abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen, gerne auch mit einer ZusatzqualifikationSie haben vertiefte Kenntnisse in der Haftpflicht und/oder Sachversicherung, idealerweise im gewerblichen SegmentSie zeichnen sich aus durch unternehmerisches Denken und hohes Engagement für effiziente, kunden- und vertriebsorientierte ProblemlösungenSie haben idealerweise bereits erfolgreich an einem Assessment-Center teilgenommenSie besitzen die Fähigkeit zu konzeptionellem und analytischem DenkenSie sind eine Persönlichkeit mit großer Motivation und EntscheidungsstärkeSie haben idealerweise Ihre langjährige Führungserfahrung in unterschiedlichen Bereichen und Aufgabenstellungen unter Beweis gestelltSie überzeugen mit Ihrer hohen sozialen Kompetenz und Ihren ausgeprägten kommunikativen FähigkeitenSie zeichnen sich aus durch eine ausgeprägte Organisations- und Planungskompetenz und erreichen mit Ihrem Team ehrgeizige ZieleBenefitsWork-Life-Management – Die Arbeitswelt wird immer komplexer und die Anforderungen an unsere Kolleginnen und Kollegen steigen.Partner-Anzeige10.05.2024Consulting, Beratung
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