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Bap - Bank, Versicherung Stellenangebote suchen & aufgeben
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Sachbearbeiter (m/w/d)
Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte Selbstständig bearbeitest Du Kreditkartenanträge und -kündigungen Dabei erfasst Du alle relevanten Informationen im System Du forderst fehlende Unterlagen nach und klärst eventuelle Rückfragen Eigenständig genehmigst Du Anträge oder lehnst sie ab und kommunizierst das Ergebnis an die Kunden Nicht zuletzt pflegst Du E-Mail Korrespondenzen mit den entsprechenden Kunden und beantwortest eventuelle Rückfragen zum Bearbeitungsstand Das bringen Sie mit Du hast eine abgeschlossene, vorzugsweise kaufmännische, Ausbildung Erste Berufserfahrung in der Sachbearbeitung, Datenerfassung oder Kundenberatung ist wünschenswert, aber kein Muss Du besitzt eine Affinität für PC-Anwendungen und arbeitest Dich schnell in neue Systeme ein Deine Deutschkenntnisse sind verhandlungssicher Perspektiven Unser Kunde ist flexibel bezüglich der Wochenarbeitszeit - zwischen 30 und 40h/Woche ist alles möglich Deine Arbeitszeit kannst Du flexibel zwischen 7 und 19 Uhr planen Du arbeitest in einem tollen, dynamischen Team mit einem starken Wir-Gefühl Das Büro ist vom Norden Berlins gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar Es erwartet Dich ein attraktives Gehaltspaket Ein unbefristeter Arbeitsvertrag bei der DIS AG nach dem Tarifvertrag BAP rundet das Paket ab Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken!Partner-Anzeige03.05.202413507 BerlinBank, Versicherung -
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Sachbearbeiter Garantie- und Reklamationsmanagement (m/w/d)
Folgende Punkte sind uns im Rahmen der Arbeitsnehmerüberlassung wichtig: wir sind tarifgebunden nach dem BAP wir werden regelmäßig von der Agentur für Arbeit geprüft sie sind ganz normal sozialversicherungspflichtig beschäftigt Ihre Ansprechpartner bei chili personal verfügen sowohl im kaufmännischen, wie im technischen Bereich alle über eine abgeschlossene Fachausbildung.Partner-Anzeige03.05.202485599 VaterstettenBank, Versicherung -
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Beschwerdemanager (m/w/d)
Die wesentlichen Aufgaben: Sie managen Kundenbeschwerden effizient, mithilfe von Softwarelösungen und gemäß den Richtlinien und Vorschriften Sie arbeiten mit allen Bereichen und Schnittstellen unserer Bank zusammen Sie analysieren die bearbeiteten Fälle detailliert und leiten daraus Maßnahmen ab, um Prozesse & Handlungsanweisungen zu optimieren Sie dokumentieren Beschwerden sorgfältig und erstellen Berichte für die Unternehmensleitung Sie bereiten Unterlagen auf und formulieren Stellungnahmen für die Rechtsabteilung im Falle von gerichtlichen Auseinandersetzungen Unsere Anforderungen: Abgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann/-frau oder vergleichbare Qualifikation Belastbare Berufserfahrung im Bereich Kunden-/Marktservice, Kundenberatung oder Beschwerdemanagement einer Bank oder aus der Finanz-Branche sind von Vorteil Gute Kommunikations- und Konfliktlösungsfähigkeiten sowie eine sorgfältige, gewissenhafte und selbstständige Arbeitsweise Empathisches und serviceorientiertes Auftreten Freude an der Lösung komplexer Sachverhalte und überdurchschnittliches Qualitätsbewusstsein Gute IT-Kenntnisse in allen gängigen Office-Anwendungen, gute Kenntnisse der Bank Software „agree BAP“ von Vorteil Das bieten wir Ihnen: mobiles Arbeiten Flexible Arbeitszeitgestaltung mit der Möglichkeit von Gleitzeit und Gleittagen 30 Tage Urlaub, sowie Bankfeiertage am 24.12. + 31.12. und Möglichkeit auf 5 weitere Urlaubstage 13.Partner-Anzeige03.05.202421423 Winsen (Luhe)Bank, Versicherung -
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Referent (d/w/m) Pfandbriefbüro
Du kennst dich gut mit der Beleihungswertermittlungsverordnung (BelWertV) aus und bist sicher im Umgang mit Microsoft Office. Erfahrungen mit Agree-BAP sind ein Plus, ebenso wie die Offenheit gegenüber neuen Software-Tools. Eine selbstständige, sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise zeichnet dich aus, und du schätzt die Arbeit in einem motivierten Team, wobei du eine hohe Leistungsbereitschaft mitbringst.Partner-Anzeige03.05.202434117 KasselBank, Versicherung
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