Mikel Marz - Burnout-Experte, Berater & Coach

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Veranstaltungen,

Angebote und Dienstleistungen von Mikel Marz.

Die nachfolgenden AGB regeln das Vertragsverhältnis zwischen dem Teilnehmer oder Auftraggeber von Veranstaltungen und Dienstleistungen mit Mikel Marz.

Abänderungen oder Nebenabreden bedürfen zu ihrer Gültigkeit der vorherigen schriftlichen Bestätigung von Mikel Marz und gelten nur für den jeweiligen einzelnen Geschäftsfall. Entgegenstehende Geschäftsbedingungen des Teilnehmers oder Auftraggebers werden nicht anerkannt, auch wenn diesen nicht ausdrücklich widersprochen wurde.

Zielgruppen oder Angebote sind den jeweiligen Ausschreibungen bzw. Seminarangeboten zu entnehmen.

Seminarorte richten sich nach den Wünschen des Auftraggebers.

Sonstige Gebühren / Preise werden individuell verhandelt und abgesprochen, da sie sich nach dem Leistungsumfang richten.

1. Anmeldung/Anmeldebestätigung/Auftrag/Auftragsbestätigung

Die Anmeldung oder der Auftrag zu einem Seminar erfolgt über das Internet (www.mikelmarz.com). Die Teilnehmerzahl eines Seminars ist in der Regel begrenzt. Anmeldungen werden in der Reihenfolge des Eingangs berücksichtigt. Ein Vertrag über die Teilnahme kommt erst durch eine schriftliche Bestätigung von Mikel Marz zustande. Mikel Marz ist berechtigt, die Anmeldung zu einem Seminar ohne Angabe von Gründen abzulehnen. Anfragen zu den einzelnen Dienstleistungen von Mikel Marz erfolgen über das Internet (www.mikelmarz.com) oder telefonisch unter +49 –2742-7292882, sowie schriftlich per Email: info@mikelmarz.de

Ein Vertrag über eine Dienstleistung kommt erst durch eine schriftliche Bestätigung von Mikel Marz zustande.

2. Gebühren, Preise und Zahlungsbedingungen

Es gelten die jeweils zum Zeitpunkt der Anfrage übermittelten Gebühren / Preise. Alle auf den Websiten aufgeführten Gebühren / Preise gelten pro Person / Teilnehmer und verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Bei Auftragserteilung wird eine Anzahlung in Höhe von 50% fällig, die Restzahlung ist spätestens 2 Wochen vor der Dienstleistung zur Zahlung fällig.

Erfolgt die Buchung kurzfristig, so ist die gesamte Gebühr bereits bei der Auftragserteilung fällig.

3. Stornierung

Stornierungen einer Dienstleistung müssen schriftlich erfolgen. Sollte ein Teilnehmer verhindert sein, ist die Teilnahme einer Ersatzperson nach Absprache ohne Aufpreis möglich. Bei Stornierung oder Umbuchung eines Teilnehmers, einer Veranstaltung oder Dienstleistung, werden folgende Gebühren erhoben:

·bis 28 Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn: keine Gebühr

·bis 7 Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn: 50% der Teilnahmegebühr

·weniger als 7 Kalendertage: volle Teilnahmegebühr

·bei Nichterscheinen (gleich aus welchem Grund) ist die volle Gebühr zu entrichten

Für Beratungen gilt folgende Regelung:

Sollten Sie einen bestätigten Termin nicht wahrnehmen können, so können Sie diesen bis 48 Stunden vorher telefonisch oder per Email kostenlos stornieren. Sie erhalten dann einen Ersatztermin oder selbstverständlich auf Wunsch Ihre Vorabüberweisung zurück.

Zu einem späteren Zeitpunkt ist eine Kostenerstattung leider nicht mehr möglich und ggf. wird Ihnen der Termin in Rechnung gestellt.

4. Änderungen

Mikel Marz behält sich vor, bei Eintreten von nicht zu vertretender Umstände wie z.B. einer Erkrankung, das Seminar, Coaching oder die Dienstleistung räumlich und/oder zeitlich zu verlegen oder die Veranstaltung abzusagen. Bei Unterschreitung der Mindestteilnehmerzahl (diese beträgt jeweils 50 % der maximalen Teilnehmerzahl pro Seminar) behält sich Mikel Marz vor, die jeweilige Veranstaltung zeitlich zu verlegen bzw. abzusagen. In diesem Fall bemüht sich Mikel Marz die Teilnehmer spätestens 14 Tage vor dem geplanten Veranstaltungsbeginn zu informieren. Im Fall einer zeitlichen Verlegung einer Veranstaltung können die Teilnehmer zwischen der Teilnahme an dem ersatzweise angebotenen Termin oder der Rückerstattung eventuell schon überwiesener Teilnahmegebühren wählen. Im Fall der ersatzlosen Absage einer Veranstaltung werden bereits überwiesene Teilnahmegebühren erstattet. Weitergehende Ansprüche des Teilnehmers, insbesondere Schadensersatzansprüche (auch Stornogebühren für Reise oder Hotelkosten) bei Änderungen oder Absage eines Seminars oder Coachings bestehen nicht.

5. Zertifikat

Die Teilnehmer eines Seminars erhalten im Anschluss ein Zertifikat als Teilnahmebestätigung.

6. Urheberrechte

Die Seminarunterlagen und Präsentationen sind urheberrechtlich geschützt. Jegliche Vervielfältigung, Weitergabe an Dritte oder sonstige Nutzung als zur persönlichen Information des Teilnehmers ist nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung von Mikel Marz zulässig.

7. Haftung

Mikel Marz wählt für seine Dienstleistungen in den jeweiligen Bereichen realistische Informationen aus. Für die Korrektheit, Aktualität und Vollständigkeit der Seminarinhalte, der Seminarunterlagen, sowie die Erreichung und Umsetzung des jeweils vom Teilnehmer angestrebten Ziels, übernimmt Mikel Marz keine Haftung. Ebenso nicht für etwaige Folgeschäden, welche aus fehlerhaften und/oder unvollständigen Seminarinhalten entstehen sollten. Im Übrigen ist die Haftung von Mikel Marz auf Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit und die Verletzung vertragswesentlicher Pflichten beschränkt, wobei es sich um typische, bei einer Seminarveranstaltung vorhersehbare Schäden handeln muss.

8. Sonstiges

Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist Altenkirchen (Westerwald).

Haftung für Inhalte

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