Parken - Call Center Stellenangebote Parken

Gerne in Absprache – kein Problem. 34 freie Tage: 30 Tage Urlaub + 2 freie Tage an Fastnacht + Heiligabend und Silvester. Zuschuss zum Deutschlandticket oder zum Im-Parkhaus-Parken – Sie wählen. Mainzelmäuse: In den Ferien und im Notfall werden Ihre Kinder betreut. Tarifliche Altersversorgung und vermögenswirksame Leistungen Unser Betriebsarzt kümmert sich um Sie, inkl. Grippeschutzimpfungen.

Im Zuge einer nachhaltigen und strategischen Unternehmensentwicklung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Success Manager (m/w/d) für unseren neuen Standort in Köln im Airport Business Park Deine Mission Du bist die zentrale Ansprechperson für unsere Fulfillment-Kunden – von wachsenden Online-Shops bis hin zu etablierten Marken Du verstehst, was Unternehmen bewegt, die tagtäglich hunderte Pakete und Bestellungen verschicken Du baust starke Kundenbeziehungen auf, begleitest das Onboarding und sorgst dafür, dass Prozesse laufen wie ein Uhrwerk Du erkennst, wo wir noch besser werden können – und übersetzt Kundenbedarfe in echte Lösungen Du arbeitest Hand in Hand mit Operations, IT und Sales, um reibungslose Abläufe zu garantieren Dein Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung im Customer Success oder Service, idealerweise mit Bezug zu Logistik, E-Commerce oder Handel Vertraut im Umgang mit ERP-Systemen und MS Office, vor allem Excel Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Analytisches Denken, eigenständiges Arbeiten und Freude am direkten Kundenkontakt Das bieten wir Einen sicheren Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen mit familiären Wurzeln Flexible Arbeitszeiten und ein modernes Arbeitsumfeld Ein Team, das partnerschaftlich und lösungsorientiert arbeitet Attraktives Gehaltspaket plus Extras wie ein monatlicher Tankgutschein Klingt nach dir?

Gerne in Absprache – kein Problem. 34 freie Tage: 30 Tage Urlaub + 2 freie Tage an Fastnacht + Heiligabend und Silvester. Zuschuss zum Deutschlandticket oder zum Im-Parkhaus-Parken – Sie wählen. Mainzelmäuse: In den Ferien und im Notfall werden Ihre Kinder betreut. Tarifliche Altersversorgung und vermögenswirksame Leistungen Unser Betriebsarzt kümmert sich um Sie, inkl. Grippeschutzimpfungen.

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Sie übernehmen die persönliche und telefonische Kundenberatung und -betreuung für die Angebote der Stadtwerke Rheine Gruppe (Strom, Gas, Wasser, ÖPNV, Parken, Bäder, Telekommunikation, etc.). Vertrieb und Beratung von Energiedienstleistungen Sie begleiten die Durchführung von Abrechnungen einschließlich der Zahlungsüberwachung und des Forderungswesens Erklärung von Rechnungen sowie die Unterstützung bei Fragen zu Abschlagszahlungen und Abrechnungs-modalitäten Bearbeitung von Vertragsprozessen wie Umzug, Kündigung und Lieferantenwechsel sowie Abschluss von Zahlungsvereinbarungen Koordination und Abstimmung mit externen Vertriebsdienstleistern Das zeichnet Sie aus: Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z.B. zum Industriekaufmann oder eine vergleichbare Qualifikation idealerweise erste Berufserfahrung in der Energie-, Vertriebs- oder Versicherungsbranche versierter Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen, idealerweise Kenntnisse in NTS.suite Sie besitzen eine ausgeprägte Kunden-/ Serviceorientierung sowie starke Vertriebsaffinität in Verbindung mit einer ausgeprägten Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung Das bieten wir Ihnen: Ein zukunftssicherer Arbeitsplatz Flexible Arbeitszeiten und mobile Arbeit Eine 38-Stunden-Woche Attraktive Vergütung auf Basis eines Tarifvertrages Weihnachtsgeld und Sonderzahlungen Jobticket und eine gute ÖPNV-Anbindung Businessbike-Leasing Vielfältige Weiterbildungs-, Gesundheits- und Sportangebote Ihre Chance: Als berufliche Perspektive bieten wir Ihnen eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit, mit interessanten Kontakten, in einem kollegialen Umfeld eines Versorgungsunternehmens mit starker regionaler Bindung.