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LE158-YF CAPERA Gruppe: Alexander Lerch, Personalberater Tel.: 069 9999 806 20 Mail: cv@capera.de Bewerben Hamburg • Bremen • Berlin • Bielefeld • Hannover • Braunschweig • Göttingen Kassel • Düsseldorf • Karlsruhe • Stuttgart • Baden-Baden • Frankfurt/Main • Mannheim

Neben dem deutschen Hauptsitz in Wiesbaden hat Abbott Standorte in Hannover, Neustadt am Rübenberge, Wetzlar, Eschborn, Jena, Köln und Hamburg. Die Abbott Medical GmbH am Standort Eschborn sucht ab sofort einen Customer Service Representative (m/w/d) - Vollzeit Arbeiten bei Abbott: Bei Abbott finden Sie eine Aufgabe, die wirklich zählt, denn Sie verhelfen anderen Menschen zu einem gesünderen und erfüllten Leben.

Dabei entwickeln wir - unter Berücksichtigung der jeweiligen Unternehmensziele - robuste und wirtschaftliche Strategien zur Vermeidung von Risiken und übertragen diese, dort wo es sinnvoll ist, auf Versicherer. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für den Standort Hamburg, Hannover oder Bremen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n erfahrene/n Account Manager / Kundenbetreuer/in (m/w/d) Versicherungen (Kennziffer 202506289-YF) Was erwartet Sie? In der Funktion als Account Manager / Kundenbetreuer/in (m/w/d) sind Sie verantwortlich für die Betreuung und Sicherstellung der Zufriedenheit unserer Großkunden.

Unser Team besteht aus aktuell mehr als 1.600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in 38 Centern in Hamburg, Schleswig-Holstein, Brandenburg und der Region Hannover. Sie arbeiten gerne mit Fahrzeugen der Marken Mercedes-Benz und teilen unsere Leidenschaft für Automobile. Als Serviceberater (m/w/d) sind Sie u.a. für die qualitative und einwandfreie Kundenabwicklung verantwortlich und pflegen eine enge Kommunikation mit unseren Kunden.

Dabei entwickeln wir - unter Berücksichtigung der jeweiligen Unternehmensziele - robuste und wirtschaftliche Strategien zur Vermeidung von Risiken und übertragen diese, dort wo es sinnvoll ist, auf Versicherer. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für den Standort Hamburg, Hannover oder Bremen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n erfahrene/n Account Manager / Kundenbetreuer/in (m/w/d) Versicherungen (Kennziffer 202506289-YF) Was erwartet Sie? In der Funktion als Account Manager / Kundenbetreuer/in (m/w/d) sind Sie verantwortlich für die Betreuung und Sicherstellung der Zufriedenheit unserer Großkunden.

Dabei entwickeln wir - unter Berücksichtigung der jeweiligen Unternehmensziele - robuste und wirtschaftliche Strategien zur Vermeidung von Risiken und übertragen diese, dort wo es sinnvoll ist, auf Versicherer. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für den Standort Hamburg, Hannover oder Bremen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n erfahrene/n Account Manager / Kundenbetreuer/in (m/w/d) Versicherungen (Kennziffer 202506289-YF) Was erwartet Sie? In der Funktion als Account Manager / Kundenbetreuer/in (m/w/d) sind Sie verantwortlich für die Betreuung und Sicherstellung der Zufriedenheit unserer Großkunden.

Aufgaben:
• Betreuung unserer Bestandskunden per Telefon, E-Mail oder Chat
• Terminvereinbarungen & Weiterleitung von Anfragen
• Dokumentation & einfache Organisation

Das bringen Sie mit:
•...

Wir beraten in den Mitgliedsbetrieben zur Prävention und sorgen nach Arbeitsunfällen und Berufskrankheiten für die Behandlung, Rehabilitation und Entschädigung unserer Versicherten. Unser Geschäftsbereich Prävention in Hamburg sucht Sie zum 01.01.2026 für die Teamleitung Kundenbetreuung (w/d/m) für den Bereich Arbeitsmedizinischer und Sicherheitstechnischer Dienst (ASD) Ihre zukünftigen Aufgaben: Sie führen Ihr eigenes Team und prägen den Service nach einem zwölfmonatigem strukturierten Onboarding Sie beraten Unternehmen mit erhöhtem Abstimmungsbedarf telefonisch und schriftlich und koordinieren komplexe Anliegen souverän und führen sie zu tragfähigen Lösungen Sie bereiten Kompromiss- und Kulanzfälle vor, dabei entscheiden Sie eigenständig und fundiert sowie mit Verantwortung und Gestaltungsspielraum Sie arbeiten auf Augenhöhe mit Betriebsärztinnen und - ärzten sowie Fachkräften für Arbeitssicherheit und formen gemeinsam mit diesen praxistaugliche, wirksame Lösungen Hierfür bringen Sie mit: Abgeschlossenes Hochschulstudium (Bachelor oder gleichwertig) oder langjährige Berufserfahrung in der Sozialversicherung Fachkenntnisse im Unfallversicherungs- und Sozialversicherungsrecht Erfahrungen in Personalführung Gute Kommunikations- und Organisationsfähigkeit sowie Teamfähigkeit und eine serviceorientiere Arbeitsweise Kenntnisse im betrieblichen Arbeits- und Gesundheitsschutz Wir bieten Ihnen: Zukunftssicheren Arbeitsplatz verbunden mit einer interessanten und abwechslungsreichen Tätigkeit in einem engagierten Team Familienbewusstes Unternehmen (Zertifiziert mit dem Audit berufundfamilie), Bewerbungen von Frauen sind in unserem Hause besonders erwünscht Attraktives Gehalt (Entgeltgruppe 10 des Tarifvertrages der Berufsgenossenschaften) und betriebliche Altersvorsorge Unbefristete Vollzeitstelle (Teilzeitbeschäftigung ist möglich) mit flexiblen Arbeitszeiten Fortbildungsmöglichkeiten, Zuschuss zum Deutschland-Jobticket und zum umfangreichen Fitness- und Gesundheitsangebot von HANSEFIT (Best-Mitgliedschaft) Bei uns sind alle Menschen willkommen, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion und Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.

Unser Angebot im Weiteren: Mobiles Arbeiten: Wir bieten dir ein attraktives Modell des zeit- und ortsflexiblen Arbeitens sowie einen modern ausgestatten Arbeitsplatz in unserer Zentrale in Hamburg. Im Rahmen der Zeiterfassung kannst du ein Arbeitszeitguthaben aufbauen und Ausgleichstage nehmen. Vereinbarkeit: Eine gute Vereinbarkeit von Beruf, Privatleben und Familie ist uns wichtig. Daher bieten wir unseren Mitarbeitenden neben einer Flexibilität bei der Arbeitszeit und -ort Gestaltung auch weitere Leistungen für Eltern.

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