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Unterstützen Sie uns als Kundenbetreuer (m/w/d) in Hamburg (Wendenstraße, 20537 Hamburg) Ihre Aufgaben Intensive Kundenbetreuung von namhaften Kunden des Bereiches Autovermietung und Ansprechpartner für alle kaufmännischen und administrativen Aufgaben (telefonisch und per E-Mail) Umsetzung von Prozessen zur Anmeldung, Ummeldung und Abmeldung von Fahrzeugen Verpacken und Versenden der Zulassungsunterlagen Zusammenstellung von Fahrzeugmappen Korrekturmaßnahmen, um die Beauftragungen gemäß Kundenvorgaben durchzuführen Datenpflege/Datenerfassung von Fahrzeugdokumenten Ihr Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit erster Berufserfahrung Quereinsteiger mit Berufserfahrung sind willkommen Interesse an einem abwechslungsreichen und breitgefächerten Aufgabengebiet Anwenderkenntnisse MS Office (Outlook, Word und Excel) Kundenorientierung, Belastbarkeit, Flexibilität und Teamfähigkeit Eigenständige, zuverlässige und gewissenhafte Arbeitsweise Führerschein Klasse B (wünschenswert) Unser Angebot an Sie 30 Tage Urlaub, zudem Heiligabend und Silvester frei Prepaid Karte mit monatlicher Aufladung Betriebliche Altersvorsorge Corporate-Benefit-Programm mit attraktiven Konditionen für Mitarbeitende Betriebliches Gesundheitsmanagement, Job-Rad Langfristige Perspektive bei einem wachsenden Marktführer des deutschen Mittelstandes Mitarbeit in einem aufgeschlossenen und motivierten Team Fundierte Einarbeitung Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen (inklusive des frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung) über unser Karriereportal https://www.ps-team.com/karriere/ (bitte Anhang ausschließlich im PDF-Format).

Qualifikation Benefits Abwechslungsreiche, vielseitige und herausfordernde Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung Einarbeitung „on the job“ in einem engagierten und kompetenten Team Individuelle Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten in einem international tätigen Unternehmen Faire Vergütung mit Zusatzleistungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld Betriebliche Altersvorsorge Kostenfreies Wasser und Kaffee Unternehmensprodukte zu Mitarbeiterrabatten Betriebsevents Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft oder einem vergleichbaren Bereich Mindestens 3 Jahre Erfahrung im B2B-Kundenservice, idealerweise in der Pharma- oder Nahrungsergänzungsmittelbranche Selbstmotivierte, lösungsorientierte und ergebnisorientierte Persönlichkeit Fähigkeit, eng mit Kunden zusammenzuarbeiten und effektiv zu verhandeln Teamplayer mit hervorragenden Kommunikationsfähigkeiten und internationaler Erfahrung Sehr gute Kenntnisse in MS Office und Erfahrung mit ERP-Systemen Fließend in Deutsch und Englisch, weitere Sprachen von Vorteil Abwechslungsreiche, vielseitige und herausfordernde Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung Einarbeitung „on the job“ in einem engagierten und kompetenten Team Individuelle Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten in einem international tätigen Unternehmen Faire Vergütung mit Zusatzleistungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld Betriebliche Altersvorsorge Kostenfreies Wasser und Kaffee Unternehmensprodukte zu Mitarbeiterrabatten Betriebsevents Arbeitsort: Bexbach Beginn der Tätigkeit: ab 01.08.2026 Arbeitszeiten: Vollzeit Bitte sende Deine Bewerbung unter Angabe der Referenznummer YF-43398 an: Ansprechpartner: Frau Tatjana Klisch E-Mail: hr@kd-pharma.com

Stellenbeschreibung Aufbau und Pflege enger Beziehungen zu Kunden Überwachung der Produktnutzung und des Kundenengagements, um Wachstums- und Expansionsmöglichkeiten zu ermitteln Durchführung regelmäßiger Check-ins mit Kunden Förderung des Umsatzwachstums durch Upselling und Cross-Selling zusätzlicher Produkte und Dienstleistungen Zusammenarbeit mit den Marketing- und Produktteams, um auf Kundenbedürfnisse und -feedback einzugehen Identifizierung und Abschwächung potenzieller Abwanderungsrisiken Qualifikationen Abgeschlossenes Hochschulstudium (FH oder Uni) Einschlägige Berufserfahrung wünschenswert Sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeit Selbstbewusstes und sympathisches Auftreten Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung Zielstrebige und ehrgeizige Persönlichkeit Unternehmerisches Denken und Handeln Fähigkeit sowohl selbständig als auch im Team zu arbeiten Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Folgende Berufsbilder könnten zu dieser Stelle passen: Account Manager, Customer Success Manager, Mitarbeiter Vertrieb, Sales Manager, Business Development Manager, Key Account Manager, Relationship Manager oder Customer Growth Specialist.

Bei der Planung werden deine Wünsche berücksichtigt. Mit dem PC gehst du sicher um. Du beherrschst die deutsche Sprache in Wort und Schrift auf muttersprachlichem Niveau. Das bieten wir dir Wir bieten dir eine umfassende Einarbeitung, um nötiges Fachwissen zu vermitteln. Wir statten dich mit einem Laptop aus – für das Büro und das mobile Arbeiten zu Hause.

Du bringst die Bereitschaft mit, gelegentlich zu reisen, um Kundenbeziehungen zu stärken und den Teamgeist durch persönliche Treffen zu fördern. Du besitzt sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mind. C1-Niveau) für eine klare und sichere Kommunikation im Team und mit unseren Partnern. Das bieten wir Dir New Work & Kultur Selbstorganisierte Teams mit viel Gestaltungsspielraum Verantwortung und Mitgestaltung Offene Fehler- und Feedbackkultur Mentoring & persönliche Entwicklung Individuelles Mentoring ab dem ersten Tag Regelmäßige Entwicklungsgespräche ("Catch-ups") Führung auf Augenhöhe, basierend auf Vertrauen und Respekt Lebenslanges Lernen Fachliche und überfachliche Trainings Interne TechTalks, externe Fortbildungen und Konferenzen High-End Software Engineering Anspruchsvolle, innovative und vielseitige Projekte Cross-funktionale Teams mit modernen Technologien Gelebte Expertenkultur und teamübergreifender Wissensaustausch Familienfreundlichkeit Zuschuss zu Betreuungskosten bis zu 250 €/Kind Lohnfortzahlung für Kinderkrankentage Gemeinschaft & Events Regelmäßige Events (z.