Lutz Delitzsch - Vermittlungsagentur -

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Allgemeine Geschäftsbedingungen:

1. Leistungsübersicht

1.1 - Die Agentur vermittelt Immobilien, Unterkünfte aller Art, Location sowie Reisen an private oder gewerbliche Interessenten, sowie Dienstleistungen in den Bereichen Internet, Energie und Import-Export..

1.2 - Die Agentur legt keine konkreten Angebots- oder Vermittlungsgebiete fest.

1.3 - Alle Angebote werden in verschiedenen Internetauftritten der Agentur veröffentlicht.

1.4 - Anbieter von Objekten, Unterkünften und Reisen können Angebote zur Veröffentlichung auch online eintragen.

1.5 - Die Agentur behält sich das Recht vor, Angebote von Immobilien, Unterkünften und Reisen, sowie Immobilien und Einträge im Branchenbuch-Senioren abzulehnen und nicht in die interne Datenbank oder in die Online-Darstellung zu übernehmen.

1.6 - Die Agentur tritt nicht als Reiseveranstalter auf, sondern ausschließlich als Vermittler.

2. Veröffentlichung und Vertrag

2.1 - Die Agentur veröffentlicht im Auftrag eines Anbieters Einträge in den Online-Präsentationen oder in weiteren Veröffentlichung wie Printwerbung usw. nach dessen Vorlage und Angaben im Internet bis zum schriftlichen Widerruf des Anbieters.

2.2 - Die Agentur behält sich das Recht vor, die Einträge nach Entscheidung der Agentur zu platzieren und zu präsentieren und schließt die Haftung der Agentur aus, sofern nicht eine Platzierung schriftlich vereinbart wurde.

2.3 - Der Anbieter überträgt der Agentur mit diesem Vertrag das Recht, dass seine Daten im Internet und weiteren Medien veröffentlicht werden dürfen. Er berechtigt weiterhin die Agentur, die übergebenen Daten speichern zu dürfen.

2.4 - Der Anbieter verpflichtet die Agentur, bei Veröffentlichung, gleich welcher Art, das Urheberrecht zu wahren.

2.5 - Der Anbieter ist nicht berechtigt, für ihn angepasste Designveränderungen innerhalb des Eintrages zu fordern.

2.6 - Die Agentur stellt den Interessenten aller Angebote im Bereich der Immobilen ein Exposé oder im Bereich der Unterkünfte, der Reisen und Immobilien, sowie Location eine Angebotsübersicht per Post oder Mail zur Verfügung.

2.7 - Im Bereich der Immobilien erfolgt die Vermittlung und der Verkauf auf der Basis des Maklervertrages, im Bereich der Unterkünfte und Reisen kommt der Vertrag durch die Gegenzeichnung des Buchungsauftrages zustande, auch im Bereich Location durch die Vermittlung und oder Recherche einer Location nach Auftrag, im Bereich Internet-Dienstleistungen durch den Auftrag und in den weiteren Bereichen durch Vereinbarungen oder Verträge .

3. Veränderungen der Angebote, Verfügbarkeit und Preise.

3.1 - Der Anbieter hat kostenfreien Anspruch auf Berichtigung eines Text- oder Fotofehlers, bei teilweise oder ganzen unrichtigen oder unleserlichen Schreibweise. Die Agentur haftet aber nicht für Fehler und Störungen die zeitweise im Internet auftreten, wie Verzerrungen, Nichterreichbarkeit der Homepage o.ä oder Fehler bei Erscheinen der Angaben in anderen Medien.

3.2 - Grundsätzlich sind die nach der Bearbeitung im Internet vorhandenen Daten Fixdaten. Eine nachträgliche Änderung ist nach gültiger Preisliste kostenpflichtig. Kostenpflichtige Änderungen bei weiteren, bereits beauftragten Veröffentlichungen, gehen zu Lasten des Anbieters.

3.3 - Alle Angebote werden unter Vorbehalt der Verfügbarkeit und des Zwischenverkaufes oder einer Zwischenvermietung entsprechend des Standes am Tag der Anfrage den Interessenten übergeben. Preisänderungen und Irrtümer sind vorbehalten.

4. Haftung

4.1 - Die Agentur haftet nicht für Schäden, Versäumnisse oder Fehler im Text oder bei Fotos der ausgeschriebenen Angebote gleich welcher Art, auch nicht bei der durch sie vermittelten oder angebotenen Leistungen Dritter im Bereich der Unterkünfte und Reisen. Diese haften lt. Vertrag mit dem Interessenten im vereinbarten Umfang, die Agentur tritt nur als Vermittler auf.

4.2 - Die Agentur haftet nicht für die durch sie übergebenen Daten, nur für die abgeschlossen Verträge in Bezug der Vermittlungsleistung der Agentur, im Schadenfall nur über die Höhe der im einzelnen Fall vereinbarten Provision im Bereich der Locationvermittlung.

4.3 - Die Agentur haftet nicht als Vermittler von Ferienunterkünften, es haftet ausschließlich der Anbieter der veröffentlichten Objekte.

4.4 - Die Agentur arbeitet im Bereich der Immobilien, Vermittlungen und Dienstleitungen auch mit Partnern zusammen.

4.5. - Die Agentur haftet nicht für Leistungen von Unternehmen, welche in Zusammenhang bei der Vermittlung von Aufträgen oder Angeboten aller Art für Partner, Kunden oder Unternehmen, gleich welcher Form, erbracht werden; die Agentur selbst übernimmt ausschließlich die Recherchefunktion.

4.6 - Für den Kunden werden in Absprache mit diesen Partnern die Besichtigungen, Kaufverhandlungen, Angebotsübergaben usw. auch vor Ort vorbereitet. Die Durchführung und Abwicklung erfolgt grundsätzlich in eigener Verantwortung der betreffenden Partner als eigenständige Unternehmen vor Ort, damit wird die Haftung der Agentur ausgeschlossen.

5. Vermittlung, Provisionen und Abrechnung 

5.1 - Die Abrechnung der Vermittlungsleistung durch die Agentur erfolgt in Höhe der vereinbarten Provision gegenüber dem Auftraggeber und oder gegenüber dem Anbieter eines Objektes, einer Unterkunft oder einer Reise bzw. eines vermittelten Leistungsanbieters zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer mit der Zahlungsbedingung von 14 Tagen nach Rechnungserhalt ohne Abzug. Werden Zahlungen direkt durch den Auftraggeber an den Objektanbieter oder an andere durch die Agentur vermittelte Leistungsanbieter durchgeführt, wird die vereinbarte Vermittlungsgebühr trotzdem fällig. Die Agentur behält sich bei allen Aufträgen eine Zwischenabrechnung an den Auftraggeber oder eine Vorkasse bei Auftragserteilung vor.

5.2 - Ein Vermittlungsauftrag im Bereich der Immobilien, Location und weiteren Dienstleistungen gilt grundsätzlich als erfüllt, wenn dem Auftraggeber in der vereinbarten Form alle Daten der vermittelten Objekte übergeben wurden und ein Vertrag mit dem Auftraggeber und dem Objektanbieter zum Kauf oder zur Miete abgeschlossen wird. Damit ist die Pflicht der Agentur erfüllt, dem Auftraggeber die Gelegenheit zum Kauf oder zur Miete eines Objektes nachzuweisen und somit ist die Provision erarbeitet und in voller Höhe sofort fällig. Ein Vermittlungsauftrag im Bereich der Unterkünfte und Reisen gilt grundsätzlich als erfüllt, wenn der Auftraggeber die Buchung schriftlich bestätigt hat. Damit wird die Vermittlungsgebühr gegenüber dem Anbieter der Objekte oder Reisen fällig. Der Auftraggeber ist mit der Buchungsbestätigung verpflichtet, den vereinbarten Anzahlungsbetrag und den Restbetrag zu leisten und ist bei Rücktritt verpflichtet, den vereinbarten Rückzahlungsbetrag zu zahlen. Sollte ein Vertrag in allen Bereichen der Vermittlungsobjekte nach Abschluss des Vertrages, gleich welcher Form, geändert oder der Vertrag nicht eingehalten oder Rücktritt vom Vertrag mit dem Vertragspartner vereinbart werden, besteht weiterhin die Fälligkeit.

5.3 - Bei Vermittlung im Bereich der Immobilien ist die Agentur für den Käufer und den Verkäufer provisionspflichtig tätig. Im Bereich der Location vermittelt die Agentur provisionspflichtig für den Mietinteressenten und für den Anbieter. t Zahlung der vereinbarten Vermittlungsprovision in voller Höhe. Eine Rückzahlung, Reduzierung oder Verrechnung der vereinbarten möglich. Im Bereich dege.

5.4 - Die Preise für Leistungen sind Nettopreise und werden zuzüglich der gültigen Umsatzsteuer berechnet, außer bei Vermittlung von Unterkünften und Reisen an private Auftraggeber bei Unterkünften und Reisen, dort ist die gültige Umsatzsteuer im Preis enthalten. Die Leistungen oder Provisionen bei Vermittlung von Immobilien als Kauf- oder Mietobjekt außerhalb der der EU werden ohne Umsatzsteuer berechnet, innerhalb der EU mit der gültigen Umsatzsteuer.

5.5 - Der Rechnungsbetrag ist 14 Tage nach Erhalt ohne Abzug fällig, bei Vermittlung von Immobilien als Kauf- oder Mietobjekt gilt die sofortige Fälligkeit.

5.6 - Vollständiger Haftungsausschluss gilt bei Veröffentlichungen in Anzeigen, gleich welcher Form, durch Fehler der Anbieter der Anzeigen. Die Agentur haftet auch nicht für entstehende Folgekosten, gleich welcher Art, die durch Stornierung oder nachträgliche Änderungen eines bereits abgeschlossenen Vertrages in allen Bereichen der Vermittlungsobjekte entstehen.

5.7 - Die LDVA Lutz Delitzsch - Vermittlungsagentur - tritt als Makler auf, die Leistungen beziehen sich auf die Vermittlung oder den Nachweis der Gelegenheit eines Kaufvertrags- oder Mietvertragsabschlusses. Ein Objekt gilt als unbekannt, sofern kein Widerspruch mit entsprechendem Nachweis unverzüglich schriftlich erfolgt.

Sollte das von der Agentur nachgewiesene Objekt durch einen anderen Makler, privat oder direkt vom Eigentümer zu einem späteren Zeitpunkt nach Übergabe des Exposé´s erworben oder angemietet werden, so ist die im Objektnachweis oder im Schriftverkehr genannte Maklerprovision (Vermittlungsprovision) trotzdem in voller Höhe an die Agentur zu zahlen.

Als Objektnachweis gilt die Übersendung des Exposé´s per Post, Brief, Fax oder Mail. 

Alle Angebote sind nur für den Empfänger des Angebotes bestimmt. Weitergabe an Dritte ohne Zustimmung des Maklers (Agentur), führt nach Bekanntwerden zu Schadenersatzansprüchen wegen entgangener Maklerprovisionen. Durch die Annahme und Verwendung der Angebote, auch in digitaler Form oder im Internet, erkennt der Empfänger oder Nutzer die Maklertätigkeit der LDVA Lutz Delitzsch - Vermittlungsagentur - an. Damit ist am Tage der Kaufvertragsbeurkundung oder der Gegenzeichnung des Mietvertrages die im Exposé oder im Schriftverkehr ausgewiesene oder schriftlich vereinbarte Provision verdient und für den Käufer oder Mieter fällig.

5.8 - Bei Vermittlungen im Bereich Export-Import, von Geschäftskontakten und Energie werden separate Provisionsvereinbarungen abgeschlossen. Die Agentur und deren Partner treten ausschließlich als Vermittler ohne Haftung auf, da vermittelte Kontakte eigenständig entscheiden und direkt mit Interessenten in diesen Bereichen Verträge abschließen.  
 

6.0

Immobilien-Vermarktung

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses jedoch nicht vor Erhalt dieser Belehrung auf einem dauerhaften Datenträger (z.B. Brief, Fax, E-Mail).

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns an

Lutz Delitzsch - Vermittlungsagentur -
 Untere Rainstr. 19
 88142 Wasserburg / B.

Tel. 08382 - 750841                        Fax 08382 - 750 841                        E-Mail delitzsch@delitzsch-va.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir

dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Sie sind zur Zahlung von Wertersatz für die bis zum Widerruf erbrachte Dienstleistung nur verpflichtet, wenn Sie vor Abgabe Ihrer Vertragserklärung auf diese Rechtsfolge hingewiesen wurden und ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor dem Ende der Widerrufsfrist mit der Ausführung der Gegenleistung beginnen. Besteht eine Verpflichtung zur Zahlung von Wertersatz, kann dies dazu führen, dass Sie die

vertraglichen Zahlungsverpflichtungen für den Zeitraum bis zum Widerruf dennoch erfüllen müssen.

Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Vertrag auf Ihren ausdrücklichen Wunsch vollständig erfüllt ist, bevor Sie Ihr Widerrufsrecht ausgeübt haben. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung, für uns mit deren Empfang.

Besondere Hinweise

 Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Vertrag von beiden Seiten auf Ihren ausdrücklichen Wunsch vollständig erfüllt ist, bevor Sie Ihr Widerrufsrecht ausgeübt haben.

Ende der Widerrufsbelehrung

Diese Widerrufsbelehrung inkl. dem Formular für den Widerruf wird bei jeder Anfrage an den Verbraucher per Mail als Anhang oder per Post versandt.

7. Sondervereinbarungen 

7.1 - Alle Sondervereinbarungen bedürfen der Schriftform und sind einem Vertrag beizufügen.

7.2 - Die Übernahme von Inhalten der Internetpräsenzen, gleich welcher Art oder Umfangs und gleich welcher Nutzung, setzt vor der Veröffentlichung die schriftliche Zustimmung des Anbieters voraus. Diese Zustimmung ist auch für die Nutzung von Daten, Texten und Unterlagen, welche in Zusammenhang mit Anfragen an Interessenten und Kunden per Mail, Fax oder Post übergeben werden, notwendig.

7.3 - Bei Immobilienangeboten bleiben ausdrücklich der Zwischenverkauf und Preisänderungen vorbehalten.

7.4 - Auch bei der Übergabe von Exposé´s per Mail im Immobilienbereich gilt dieses als abgeschlossener Maklervertrag in Bezug der Provisionspflicht des Anfragenden.

7.5 - Der zusätzliche oder alleinige Schriftverkehr per E-Mail gilt in allen Bereichen der Agentur für beide Seiten als rechtsverbindlich.

8. Salvatorische Klausel

8.1 - Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages einschließlich dieser Regelungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, oder sollte der Vertrag eine Regelungslücke enthalten, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen oder Teile solcher Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen oder fehlenden Bestimmungen treten die jeweiligen gesetzlichen Regelungen.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses jedoch nicht vor Erhalt

dieser Belehrung auf einem dauerhaften Datenträger (z.B. Brief, Fax, E-Mail).

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns an

Lutz Delitzsch - Vermittlungsagentur -
Untere Rainstr. 19
88142 Wasserburg / B.

Tel. 08382 - 750841                        Fax 08382 - 750 841                        E-Mail delitzsch@delitzsch-va.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir

dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit

Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser

Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Sie sind zur Zahlung von Wertersatz für die bis zum Widerruf erbrachte Dienstleistung nur verpflichtet, wenn Sie vor Abgabe Ihrer Vertragserklärung auf diese Rechtsfolge hingewiesen wurden und ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor dem Ende der Widerrufsfrist mit der Ausführung der Gegenleistung beginnen. Besteht eine Verpflichtung zur Zahlung von Wertersatz, kann dies dazu führen, dass Sie die

vertraglichen Zahlungsverpflichtungen für den Zeitraum bis zum Widerruf dennoch erfüllen müssen.

Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Vertrag auf Ihren ausdrücklichen Wunsch vollständig erfüllt ist, bevor Sie Ihr Widerrufsrecht ausgeübt haben. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen

innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung, für uns mit deren Empfang.

Besondere Hinweise

Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Vertrag von beiden Seiten auf Ihren ausdrücklichen Wunsch vollständig erfüllt ist, bevor Sie Ihr Widerrufsrecht ausgeübt haben.

Ende der Widerrufsbelehrung

Diese Widerrufsbelehrung inkl. dem Formular für den Widerruf wird bei jeder Anfrage an den

Verbraucher per Mail als Anhang oder per Post versandt.

Lutz Delitzsch - Vermittlungsagentur -

Untere Rainstraße 19
88142 Wasserburg | Germany
Telefon: +49 (0) 8382 / 750 840
Telefax: +49 (0) 8382 / 750 841
E-Mail info@delitzsch-va.de

Ust-IdNr: DE210649489

Gewerbeerlaubnis nach § 34c GewO erteilt durch das Landratsamt Bodenseekreis - Ordnungsamt - 88041 Friedrichshafen
Aufsichtsbehörde - Landratsamt Lindau - Ordnungsamt - Postfach 1780 - 88107 Lindau

Inhaltlich verantwortlich gem. § 55 Abs. 2 RStV - Lutz Delitzsch. Der Inhalt und der Aufbau der genannten Internetpräsenzen sind urheberrechtlich geschützt. Der Anbieter behält sich das Recht vor, Veränderungen jederzeit an den verfügbaren Informationen vorzunehmen.

Die Übernahme von Inhalten der Internetpräsenzen, gleich welcher Art oder Umfangs und gleich welcher Nutzung, setzt vor der Veröffentlichung die schriftliche Zustimmung des Anbieters voraus.

Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für die Korrektheit, der Vollständigkeit, der Aktualität und Qualität der auf den genannten Internetpräsenzen bereitgestellten externen Informationen.

Verbraucherinformationen:

Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO:

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit.
Zur Plattform: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Unser Unternehmen erreichen Sie dazu unter der E-Mail-Adresse delitzsch@delitzsch-va.de.

Auf Anfrage

Datenschutzerklärung

Wir freuen uns sehr über Ihr Interesse an unserem Unternehmen. Datenschutz hat einen besonders hohen Stellenwert für die Geschäftsleitung der Lutz Delitzsch - Vermittlungsagentur -. Eine Nutzung der Internetseiten der Lutz Delitzsch - Vermittlungsagentur - ist grundsätzlich ohne jede Angabe personenbezogener Daten möglich. Sofern eine betroffene Person besondere Services unseres Unternehmens über unsere Internetseite in Anspruch nehmen möchte, könnte jedoch eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich werden. Ist die Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich und besteht für eine solche Verarbeitung keine gesetzliche Grundlage, holen wir generell eine Einwilligung der betroffenen Person ein.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten, beispielsweise des Namens, der Anschrift, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer einer betroffenen Person, erfolgt stets im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung und in Übereinstimmung mit den für die Lutz Delitzsch - Vermittlungsagentur - geltenden landesspezifischen Datenschutzbestimmungen. Mittels dieser Datenschutzerklärung möchte unser Unternehmen die Öffentlichkeit über Art, Umfang und Zweck der von uns erhobenen, genutzten und verarbeiteten personenbezogenen Daten informieren. Ferner werden betroffene Personen mittels dieser Datenschutzerklärung über die ihnen zustehenden Rechte aufgeklärt.

Die Lutz Delitzsch - Vermittlungsagentur - hat als für die Verarbeitung Verantwortlicher zahlreiche technische und organisatorische Maßnahmen umgesetzt, um einen möglichst lückenlosen Schutz der über diese Internetseite verarbeiteten personenbezogenen Daten sicherzustellen. Dennoch können Internetbasierte Datenübertragungen grundsätzlich Sicherheitslücken aufweisen, sodass ein absoluter Schutz nicht gewährleistet werden kann. Aus diesem Grund steht es jeder betroffenen Person frei, personenbezogene Daten auch auf alternativen Wegen, beispielsweise telefonisch, an uns zu übermitteln.

1. Begriffsbestimmungen

Die Datenschutzerklärung der Lutz Delitzsch - Vermittlungsagentur - beruht auf den Begrifflichkeiten, die durch den Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber beim Erlass der Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) verwendet wurden. Unsere Datenschutzerklärung soll sowohl für die Öffentlichkeit als auch für unsere Kunden und Geschäftspartner einfach lesbar und verständlich sein. Um dies zu gewährleisten, möchten wir vorab die verwendeten Begrifflichkeiten erläutern.

Wir verwenden in dieser Datenschutzerklärung unter anderem die folgenden Begriffe:

a) personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden „betroffene Person“) beziehen. Als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind, identifiziert werden kann.

b) betroffene Person

Betroffene Person ist jede identifizierte oder identifizierbare natürliche Person, deren personenbezogene Daten von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen verarbeitet werden.

c) Verarbeitung

Verarbeitung ist jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführte Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten wie das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder eine andere Form der Bereitstellung, den Abgleich oder die Verknüpfung, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung.

d) Einschränkung der Verarbeitung

Einschränkung der Verarbeitung ist die Markierung gespeicherter personenbezogener Daten mit dem Ziel, ihre künftige Verarbeitung einzuschränken.

e) Profiling

Profiling ist jede Art der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten, die darin besteht, dass diese personenbezogenen Daten verwendet werden, um bestimmte persönliche Aspekte, die sich auf eine natürliche Person beziehen, zu bewerten, insbesondere, um Aspekte bezüglich Arbeitsleistung, wirtschaftlicher Lage, Gesundheit, persönlicher Vorlieben, Interessen, Zuverlässigkeit, Verhalten, Aufenthaltsort oder Ortswechsel dieser natürlichen Person zu analysieren oder vorherzusagen.

f) Pseudonymisierung

Pseudonymisierung ist die Verarbeitung personenbezogener Daten in einer Weise, auf welche die personenbezogenen Daten ohne Hinzuziehung zusätzlicher Informationen nicht mehr einer spezifischen betroffenen Person zugeordnet werden können, sofern diese zusätzlichen Informationen gesondert aufbewahrt werden und technischen und organisatorischen Maßnahmen unterliegen, die gewährleisten, dass die personenbezogenen Daten nicht einer identifizierten oder identifizierbaren natürlichen Person zugewiesen werden.

g) Verantwortlicher oder für die Verarbeitung Verantwortlicher

Verantwortlicher oder für die Verarbeitung Verantwortlicher ist die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet. Sind die Zwecke und Mittel dieser Verarbeitung durch das Unionsrecht oder das Recht der Mitgliedstaaten vorgegeben, so kann der Verantwortliche beziehungsweise können die bestimmten Kriterien seiner Benennung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten vorgesehen werden.

h) Auftragsverarbeiter

Auftragsverarbeiter ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeitet.

i) Empfänger

Empfänger ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, der personenbezogene Daten offengelegt werden, unabhängig davon, ob es sich bei ihr um einen Dritten handelt oder nicht. Behörden, die im Rahmen eines bestimmten Untersuchungsauftrags nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten möglicherweise personenbezogene Daten erhalten, gelten jedoch nicht als Empfänger.

j) Dritter

Dritter ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle außer der betroffenen Person, dem Verantwortlichen, dem Auftragsverarbeiter und den Personen, die unter der unmittelbaren Verantwortung des Verantwortlichen oder des Auftragsverarbeiters befugt sind, die personenbezogenen Daten zu verarbeiten.

k) Einwilligung

Einwilligung ist jede von der betroffenen Person freiwillig für den bestimmten Fall in informierter Weise und unmissverständlich abgegebene Willensbekundung in Form einer Erklärung oder einer sonstigen eindeutigen bestätigenden Handlung, mit der die betroffene Person zu verstehen gibt, dass sie mit der Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten einverstanden ist.

2. Name und Anschrift des für die Verarbeitung Verantwortlichen

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung, sonstiger in den Mitgliedstaaten der Europäischen Union geltenden Datenschutzgesetze und anderer Bestimmungen mit datenschutzrechtlichem Charakter ist die:

Lutz Delitzsch - Vermittlungsagentur -

Untere Rainstraße 19

88141 Wasserburg

Deutschland

Tel.: +49 8382 750840

E-Mail: info@delitzsch-va.com

Website: www.delitzsch-va.com

3. Cookies

Die Internetseiten der Lutz Delitzsch - Vermittlungsagentur - verwenden Cookies. Cookies sind Textdateien, welche über einen Internetbrowser auf einem Computersystem abgelegt und gespeichert werden.

Zahlreiche Internetseiten und Server verwenden Cookies. Viele Cookies enthalten eine sogenannte Cookie-ID. Eine Cookie-ID ist eine eindeutige Kennung des Cookies. Sie besteht aus einer Zeichenfolge, durch welche Internetseiten und Server dem konkreten Internetbrowser zugeordnet werden können, in dem das Cookie gespeichert wurde. Dies ermöglicht es den besuchten Internetseiten und Servern, den individuellen Browser der betroffenen Person von anderen Internetbrowsern, die andere Cookies enthalten, zu unterscheiden. Ein bestimmter Internetbrowser kann über die eindeutige Cookie-ID wiedererkannt und identifiziert werden.

Durch den Einsatz von Cookies kann die Lutz Delitzsch - Vermittlungsagentur - den Nutzern dieser Internetseite nutzerfreundlichere Services bereitstellen, die ohne die Cookie-Setzung nicht möglich wären.

Mittels eines Cookies können die Informationen und Angebote auf unserer Internetseite im Sinne des Benutzers optimiert werden. Cookies ermöglichen uns, wie bereits erwähnt, die Benutzer unserer Internetseite wiederzuerkennen. Zweck dieser Wiedererkennung ist es, den Nutzern die Verwendung unserer Internetseite zu erleichtern. Der Benutzer einer Internetseite, die Cookies verwendet, muss beispielsweise nicht bei jedem Besuch der Internetseite erneut seine Zugangsdaten eingeben, weil dies von der Internetseite und dem auf dem Computersystem des Benutzers abgelegten Cookie übernommen wird. Ein weiteres Beispiel ist das Cookie eines Warenkorbes im Online-Shop. Der Online-Shop merkt sich die Artikel, die ein Kunde in den virtuellen Warenkorb gelegt hat, über ein Cookie.

Die betroffene Person kann die Setzung von Cookies durch unsere Internetseite jederzeit mittels einer entsprechenden Einstellung des genutzten Internetbrowsers verhindern und damit der Setzung von Cookies dauerhaft widersprechen. Ferner können bereits gesetzte Cookies jederzeit über einen Internetbrowser oder andere Softwareprogramme gelöscht werden. Dies ist in allen gängigen Internetbrowsern möglich. Deaktiviert die betroffene Person die Setzung von Cookies in dem genutzten Internetbrowser, sind unter Umständen nicht alle Funktionen unserer Internetseite vollumfänglich nutzbar.

4. Erfassung von allgemeinen Daten und Informationen

Die Internetseite der Lutz Delitzsch - Vermittlungsagentur - erfasst mit jedem Aufruf der Internetseite durch eine betroffene Person oder ein automatisiertes System eine Reihe von allgemeinen Daten und Informationen. Diese allgemeinen Daten und Informationen werden in den Logfiles des Servers gespeichert. Erfasst werden können die (1) verwendeten Browsertypen und Versionen, (2) das vom zugreifenden System verwendete Betriebssystem, (3) die Internetseite, von welcher ein zugreifendes System auf unsere Internetseite gelangt (sogenannte Referrer), (4) die Unterwebseiten, welche über ein zugreifendes System auf unserer Internetseite angesteuert werden, (5) das Datum und die Uhrzeit eines Zugriffs auf die Internetseite, (6) eine Internet-Protokoll-Adresse (IP-Adresse), (7) der Internet-Service-Provider des zugreifenden Systems und (8) sonstige ähnliche Daten und Informationen, die der Gefahrenabwehr im Falle von Angriffen auf unsere informationstechnologischen Systeme dienen.

Bei der Nutzung dieser allgemeinen Daten und Informationen zieht die Lutz Delitzsch - Vermittlungsagentur - keine Rückschlüsse auf die betroffene Person. Diese Informationen werden vielmehr benötigt, um (1) die Inhalte unserer Internetseite korrekt auszuliefern, (2) die Inhalte unserer Internetseite sowie die Werbung für diese zu optimieren, (3) die dauerhafte Funktionsfähigkeit unserer informationstechnologischen Systeme und der Technik unserer Internetseite zu gewährleisten sowie (4) um Strafverfolgungsbehörden im Falle eines Cyberangriffes die zur Strafverfolgung notwendigen Informationen bereitzustellen. Diese anonym erhobenen Daten und Informationen werden durch die Lutz Delitzsch - Vermittlungsagentur - daher einerseits statistisch und ferner mit dem Ziel ausgewertet, den Datenschutz und die Datensicherheit in unserem Unternehmen zu erhöhen, um letztlich ein optimales Schutzniveau für die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten sicherzustellen. Die anonymen Daten der Server-Logfiles werden getrennt von allen durch eine betroffene Person angegebenen personenbezogenen Daten gespeichert.

5. Routinemäßige Löschung und Sperrung von personenbezogenen Daten

Der für die Verarbeitung Verantwortliche verarbeitet und speichert personenbezogene Daten der betroffenen Person nur für den Zeitraum, der zur Erreichung des Speicherungszwecks erforderlich ist oder sofern dies durch den Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber oder einen anderen Gesetzgeber in Gesetzen oder Vorschriften, welchen der für die Verarbeitung Verantwortliche unterliegt, vorgesehen wurde.

Entfällt der Speicherungszweck oder läuft eine vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber oder einem anderen zuständigen Gesetzgeber vorgeschriebene Speicherfrist ab, werden die personenbezogenen Daten routinemäßig und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gesperrt oder gelöscht.

6. Rechte der betroffenen Person

a) Recht auf Bestätigung

Jede betroffene Person hat das vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber eingeräumte Recht, von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden. Möchte eine betroffene Person dieses Bestätigungsrecht in Anspruch nehmen, kann sie sich hierzu jederzeit an einen Mitarbeiter des für die Verarbeitung Verantwortlichen wenden.

b) Recht auf Auskunft

Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber gewährte Recht, jederzeit von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen unentgeltliche Auskunft über die zu seiner Person gespeicherten personenbezogenen Daten und eine Kopie dieser Auskunft zu erhalten. Ferner hat der Europäische Richtlinien- und Verordnungsgeber der betroffenen Person Auskunft über folgende Informationen zugestanden:

die Verarbeitungszwecke

die Kategorien personenbezogener Daten, die verarbeitet werden

die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, gegenüber denen die personenbezogenen Daten offengelegt worden sind oder noch offengelegt werden, insbesondere bei Empfängern in Drittländern oder bei internationalen Organisationen

falls möglich die geplante Dauer, für die die personenbezogenen Daten gespeichert werden, oder, falls dies nicht möglich ist, die Kriterien für die Festlegung dieser Dauer

das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung oder Löschung der sie betreffenden personenbezogenen Daten oder auf Einschränkung der Verarbeitung durch den Verantwortlichen oder eines Widerspruchsrechts gegen diese Verarbeitung

das Bestehen eines Beschwerderechts bei einer Aufsichtsbehörde

wenn die personenbezogenen Daten nicht bei der betroffenen Person erhoben werden: Alle verfügbaren Informationen über die Herkunft der Daten

das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Artikel 22 Abs.1 und 4 DS-GVO und — zumindest in diesen Fällen — aussagekräftige Informationen über die involvierte Logik sowie die Tragweite und die angestrebten Auswirkungen einer derartigen Verarbeitung für die betroffene Person

Ferner steht der betroffenen Person ein Auskunftsrecht darüber zu, ob personenbezogene Daten an ein Drittland oder an eine internationale Organisation übermittelt wurden. Sofern dies der Fall ist, so steht der betroffenen Person im Übrigen das Recht zu, Auskunft über die geeigneten Garantien im Zusammenhang mit der Übermittlung zu erhalten.

Möchte eine betroffene Person dieses Auskunftsrecht in Anspruch nehmen, kann sie sich hierzu jederzeit an einen Mitarbeiter des für die Verarbeitung Verantwortlichen wenden.

c) Recht auf Berichtigung

Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber gewährte Recht, die unverzügliche Berichtigung sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen. Ferner steht der betroffenen Person das Recht zu, unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung, die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten — auch mittels einer ergänzenden Erklärung — zu verlangen.

Möchte eine betroffene Person dieses Berichtigungsrecht in Anspruch nehmen, kann sie sich hierzu jederzeit an einen Mitarbeiter des für die Verarbeitung Verantwortlichen wenden.

d) Recht auf Löschung (Recht auf Vergessen werden)

Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber gewährte Recht, von dem Verantwortlichen zu verlangen, dass die sie betreffenden personenbezogenen Daten unverzüglich gelöscht werden, sofern einer der folgenden Gründe zutrifft und soweit die Verarbeitung nicht erforderlich ist:

Die personenbezogenen Daten wurden für solche Zwecke erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet, für welche sie nicht mehr notwendig sind.

Die betroffene Person widerruft ihre Einwilligung, auf die sich die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DS-GVO oder Art. 9 Abs. 2 Buchstabe a DS-GVO stützte, und es fehlt an einer anderweitigen Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.

Die betroffene Person legt gemäß Art. 21 Abs. 1 DS-GVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein, und es liegen keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vor, oder die betroffene Person legt gemäß Art. 21 Abs. 2 DS-GVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein.

Die personenbezogenen Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet.

Die Löschung der personenbezogenen Daten ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten erforderlich, dem der Verantwortliche unterliegt.

Die personenbezogenen Daten wurden in Bezug auf angebotene Dienste der Informationsgesellschaft gemäß Art. 8 Abs. 1 DS-GVO erhoben.

Sofern einer der oben genannten Gründe zutrifft und eine betroffene Person die Löschung von personenbezogenen Daten, die bei der Lutz Delitzsch - Vermittlungsagentur - gespeichert sind, veranlassen möchte, kann sie sich hierzu jederzeit an einen Mitarbeiter des für die Verarbeitung Verantwortlichen wenden. Der Mitarbeiter der Lutz Delitzsch - Vermittlungsagentur - wird veranlassen, dass dem Löschverlangen unverzüglich nachgekommen wird.

Wurden die personenbezogenen Daten von der Lutz Delitzsch - Vermittlungsagentur - öffentlich gemacht und ist unser Unternehmen als Verantwortlicher gemäß Art. 17 Abs. 1 DS-GVO zur Löschung der personenbezogenen Daten verpflichtet, so trifft die Lutz Delitzsch - Vermittlungsagentur - unter Berücksichtigung der verfügbaren Technologie und der Implementierungskosten angemessene Maßnahmen, auch technischer Art, um andere für die Datenverarbeitung Verantwortliche, welche die veröffentlichten personenbezogenen Daten verarbeiten, darüber in Kenntnis zu setzen, dass die betroffene Person von diesen anderen für die Datenverarbeitung Verantwortlichen die Löschung sämtlicher Links zu diesen personenbezogenen Daten oder von Kopien oder Replikationen dieser personenbezogenen Daten verlangt hat, soweit die Verarbeitung nicht erforderlich ist. Der Mitarbeiter der Lutz Delitzsch - Vermittlungsagentur - wird im Einzelfall das Notwendige veranlassen.

e) Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber gewährte Recht, von dem Verantwortlichen die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn eine der folgenden Voraussetzungen gegeben ist:

Die Richtigkeit der personenbezogenen Daten wird von der betroffenen Person bestritten, und zwar für eine Dauer, die es dem Verantwortlichen ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen.

Die Verarbeitung ist unrechtmäßig, die betroffene Person lehnt die Löschung der personenbezogenen Daten ab und verlangt stattdessen die Einschränkung der Nutzung der personenbezogenen Daten.

Der Verantwortliche benötigt die personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht länger, die betroffene Person benötigt sie jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Die betroffene Person hat Widerspruch gegen die Verarbeitung gem. Art. 21 Abs. 1 DS-GVO eingelegt und es steht noch nicht fest, ob die berechtigten Gründe des Verantwortlichen gegenüber denen der betroffenen Person überwiegen.

Sofern eine der oben genannten Voraussetzungen gegeben ist und eine betroffene Person die Einschränkung von personenbezogenen Daten, die bei der Lutz Delitzsch - Vermittlungsagentur - gespeichert sind, verlangen möchte, kann sie sich hierzu jederzeit an einen Mitarbeiter des für die Verarbeitung Verantwortlichen wenden. Der Mitarbeiter der Lutz Delitzsch - Vermittlungsagentur - wird die Einschränkung der Verarbeitung veranlassen.

f) Recht auf Datenübertragbarkeit

Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber gewährte Recht, die sie betreffenden personenbezogenen Daten, welche durch die betroffene Person einem Verantwortlichen bereitgestellt wurden, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Sie hat außerdem das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch den Verantwortlichen, dem die personenbezogenen Daten bereitgestellt wurden, zu übermitteln, sofern die Verarbeitung auf der Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DS-GVO oder Art. 9 Abs. 2 Buchstabe a DS-GVO oder auf einem Vertrag gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DS-GVO beruht und die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt, sofern die Verarbeitung nicht für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich ist, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, welche dem Verantwortlichen übertragen wurde.

Ferner hat die betroffene Person bei der Ausübung ihres Rechts auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 Abs. 1 DS-GVO das Recht, zu erwirken, dass die personenbezogenen Daten direkt von einem Verantwortlichen an einen anderen Verantwortlichen übermittelt werden, soweit dies technisch machbar ist und sofern hiervon nicht die Rechte und Freiheiten anderer Personen beeinträchtigt werden.

Zur Geltendmachung des Rechts auf Datenübertragbarkeit kann sich die betroffene Person jederzeit an einen Mitarbeiter der Lutz Delitzsch - Vermittlungsagentur - wenden.

g) Recht auf Widerspruch

Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber gewährte Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 Buchstaben e oder f DS-GVO erfolgt, Widerspruch einzulegen. Dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling.

Die Lutz Delitzsch - Vermittlungsagentur - verarbeitet die personenbezogenen Daten im Falle des Widerspruchs nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die den Interessen, Rechten und Freiheiten der betroffenen Person überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Verarbeitet die Lutz Delitzsch - Vermittlungsagentur - personenbezogene Daten, um Direktwerbung zu betreiben, so hat die betroffene Person das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen. Dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Widerspricht die betroffene Person gegenüber der Lutz Delitzsch - Vermittlungsagentur - der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, so wird die Lutz Delitzsch - Vermittlungsagentur - die personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeiten.

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