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Compliance mit Schwerpunkt Beschwerdemanagement (m/w/d)
Mit nahezu 450 Mitarbeitern beraten und betreuen wir unsere Mitglieder und Kunden umfassend in allen Sparten des Bankgeschäftes. Wir sind an 23 Standorten vertreten. Compliance mit Schwerpunkt Beschwerdemanagement (m/w/d) Bereit für eine neue berufliche Herausforderung? Bringen Sie Ihre Expertise im Bereich Beschwerdemanagement und Datenschutz in unser dynamisches Compliance-Team ein und leisten damit einen bedeutenden Beitrag zum Schutz unserer Unternehmensintegrität.Partner-Anzeige05.05.202431134 HildesheimBank, Versicherung -
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Beschwerdemanager (m/w/d)
Gemeinsam mit unseren Fachbereichen bearbeiten Sie Kundenbeschwerden systematisch und gewissenhaft. Sie gestalten aktiv die Neuausrichtung unseres Beschwerdemanagements und fokussieren sich dabei auf die Prozessoptimierung und implementieren neue Standards. Die wesentlichen Aufgaben: Sie managen Kundenbeschwerden effizient, mithilfe von Softwarelösungen und gemäß den Richtlinien und Vorschriften Sie arbeiten mit allen Bereichen und Schnittstellen unserer Bank zusammen Sie analysieren die bearbeiteten Fälle detailliert und leiten daraus Maßnahmen ab, um Prozesse & Handlungsanweisungen zu optimieren Sie dokumentieren Beschwerden sorgfältig und erstellen Berichte für die Unternehmensleitung Sie bereiten Unterlagen auf und formulieren Stellungnahmen für die Rechtsabteilung im Falle von gerichtlichen Auseinandersetzungen Unsere Anforderungen: Abgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann/-frau oder vergleichbare Qualifikation Belastbare Berufserfahrung im Bereich Kunden-/Marktservice, Kundenberatung oder Beschwerdemanagement einer Bank oder aus der Finanz-Branche sind von Vorteil Gute Kommunikations- und Konfliktlösungsfähigkeiten sowie eine sorgfältige, gewissenhafte und selbstständige Arbeitsweise Empathisches und serviceorientiertes Auftreten Freude an der Lösung komplexer Sachverhalte und überdurchschnittliches Qualitätsbewusstsein Gute IT-Kenntnisse in allen gängigen Office-Anwendungen, gute Kenntnisse der Bank Software „agree BAP“ von Vorteil Das bieten wir Ihnen: mobiles Arbeiten Flexible Arbeitszeitgestaltung mit der Möglichkeit von Gleitzeit und Gleittagen 30 Tage Urlaub, sowie Bankfeiertage am 24.12. + 31.12. und Möglichkeit auf 5 weitere Urlaubstage 13.Partner-Anzeige05.05.202421423 Winsen (Luhe)Vertrieb, Verkauf -
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Kundenbeschwerde-Manager (m/w/d)
Gemeinsam mit unseren Fachbereichen bearbeiten Sie Kundenbeschwerden systematisch und gewissenhaft. Sie gestalten aktiv die Neuausrichtung unseres Beschwerdemanagements und fokussieren sich dabei auf die Prozessoptimierung und implementieren neue Standards. Die wesentlichen Aufgaben: Sie managen Kundenbeschwerden effizient, mithilfe von Softwarelösungen und gemäß den Richtlinien und Vorschriften Sie arbeiten mit allen Bereichen und Schnittstellen unserer Bank zusammen Sie analysieren die bearbeiteten Fälle detailliert und leiten daraus Maßnahmen ab, um Prozesse & Handlungsanweisungen zu optimieren Sie dokumentieren Beschwerden sorgfältig und erstellen Berichte für die Unternehmensleitung Sie bereiten Unterlagen auf und formulieren Stellungnahmen für die Rechtsabteilung im Falle von gerichtlichen Auseinandersetzungen Unsere Anforderungen: Abgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann/-frau oder vergleichbare Qualifikation Belastbare Berufserfahrung im Bereich Kunden-/Marktservice, Kundenberatung oder Beschwerdemanagement einer Bank oder aus der Finanz-Branche sind von Vorteil Gute Kommunikations- und Konfliktlösungsfähigkeiten sowie eine sorgfältige, gewissenhafte und selbstständige Arbeitsweise Empathisches und serviceorientiertes Auftreten Freude an der Lösung komplexer Sachverhalte und überdurchschnittliches Qualitätsbewusstsein Gute IT-Kenntnisse in allen gängigen Office-Anwendungen, gute Kenntnisse der Bank Software „agree BAP“ von Vorteil Das bieten wir Ihnen: mobiles Arbeiten Flexible Arbeitszeitgestaltung mit der Möglichkeit von Gleitzeit und Gleittagen 30 Tage Urlaub, sowie Bankfeiertage am 24.12. + 31.12. und Möglichkeit auf 5 weitere Urlaubstage 13.Partner-Anzeige05.05.202421423 Winsen (Luhe)Vertrieb, Verkauf -
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Beschwerdemanager (m/w/d)
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Installateur- und Heizungsbaumeister als Bauleiter (m/w/d)
+ Angebotserstellung und Rechnungsprüfung. + Prozessoptimierung und Ressourcenplanung. + Budgetplanung und Einhaltung. + Beschwerdemanagement. Das zeichnet Sie aus + Abgeschlossene Ausbildung im entsprechenden Bereich und eine Weiterbildung zum Installateur- und Heizungsbaumeister. + Idealerweise erste Berufserfahrungen in den genannten Bereichen und in der MitarbeiterführungHeute, 10:3230519 HannoverArchitektur, Bauwesen -
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Client Relationship Manager
Melina Deutschmann
Schwerpunkt: Fach- und Führungskräfte
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melina.deutschmann[AT]coffee-perfect.de Department Manager Client Management (m/w/d) in unserer Unternehmenszentrale in...Partner-Anzeige05.05.202449074 OsnabrückGeschäftsführung -
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Department Manager Client Management (m/w/d)
Melina Deutschmann
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Mitarbeiter*in /stellv. Teamleitung im Bereich Besucherservice (m/w/d) in Teilzeit
Das Dialoghaus Hamburg ist eine gemeinnützige GmbH mit Sitz in der Hamburger Speicherstadt. Vor 23 Jahren wurde das Sozialunternehmen, mit dem „Dialog im Dunkeln“ als erste Ausstellung gegründet und...Partner-Anzeige05.05.202420095 HamburgVertrieb, Verkauf -
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Erzieher*in
Werde Teil unseres Teams als Erzieher*in
(in Vollzeit) Deine Aufgaben
Begleitung der Geschwister
in der täglichen „Geschwisterzeit“
pädagogische Begleitung
der erkrankten Kinder, Jugendlichen...Partner-Anzeige05.05.202420095 HamburgBildung, Erzieh., Soziales -
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Projektmanager Fahrbetrieb Schwerpunkt Qualitätsmanagement und Beschwerdemanagement (m/w/d)
Projektmanager Fahrbetrieb Schwerpunkt Qualitätsmanagement und Beschwerdemanagement (m/w/d)
Vollzeit Kassel, Deutschland Ihre Aufgaben
Für unseren Bereich "Betrieb" tragen Sie durch kontinuierliche...Partner-Anzeige05.05.202434117 KasselIngenieur, Techniker -
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Kundenberater / Immobilienkaufmann (m/w/d)
Seit mehr als 100 Jahren ist die GWG verantwortlich für die Wohnraumversorgung der Bürgerinnen und Bürger der Stadt Kassel und erfüllt ihren sozialen Auftrag für und im Sinne der Stadt Kassel. Mit...Partner-Anzeige05.05.202434117 KasselVertrieb, Verkauf -
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Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Care in Gelsenkirchen in VZ
Die WEROBA Ingenieurgesellschaft mbH ist ein Familienunternehmen und in einen Unternehmensverbund von 5 Unternehmen der Industrie integriert, mit mehr als 120 gewerblichen und kaufmännischen...10.04.202444805 BochumVertrieb, Verkauf -
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Telefonischer Kundenberater (m/w/d) in VZ in Gelsenkirchen
Die WEROBA Ingenieurgesellschaft mbH ist ein Familienunternehmen und in einen Unternehmensverbund von 5 Unternehmen der Industrie integriert, mit mehr als 120 gewerblichen und kaufmännischen...10.04.202444805 BochumSonstige -
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Stellvertretende Pflegedienstleitung (m/w/d) in Essen in VZ
Die WEROBA Ingenieurgesellschaft mbH ist ein Familienunternehmen und in einen Unternehmensverbund von Unternehmen der Industrie integriert, mit mehr als 120 gewerblichen und kfm. Mitarbeitern. Als...23.04.202444805 BochumMedizin, Gesundheit -
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Kita-Bereichsleitung (m/w/d)
Pädiko begleitet seit über 35 Jahren Kinder ab dem Krippenalter beim Heranwachsen und das in mittlerweile über 30 Kindertagesstätten, Krippen, Waldkindergärten und Naturerlebnisgruppen in Schleswig-Ho...Partner-Anzeige05.05.202424103 KielBildung, Erzieh., Soziales -
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Kita-Bereichsleitung (w/m/d)
Pädiko begleitet seit über 35 Jahren Kinder ab dem Krippenalter beim Heranwachsen und das in mittlerweile über 30 Kindertagesstätten, Krippen, Waldkindergärten und Naturerlebnisgruppen in Schleswig-Ho...Partner-Anzeige05.05.202424103 KielBildung, Erzieh., Soziales -
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Vorderhausleitung (m/w/d)
Wir, die Semmel Concerts Entertainment GmbH, sind ein führender Veranstalter im deutschsprachigen Europa. Wir begeistern jährlich über 5 Millionen Besucher mit Konzerterlebnissen aller Genres. Unter...Partner-Anzeige05.05.202446045 OberhausenGastro, Touristik, Kultur -
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Sachbearbeiter (m/w/d) Beschwerdemanagement Commerzbank Kundencenter
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Als zentrales Kundendialogcenter der Commerzbank AG in Duisburg begeistern wir mit mehr als 800 Mitarbeitenden Privat- und Unternehmerkunden (m/w/d) zu...Partner-Anzeige05.05.202447051 DuisburgBank, Versicherung -
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Meister / Techniker (m/w/d)
Meister / Techniker (m/w/d)
Die Ohra Energie GmbH ist Ihr regionaler Energieversorger in West- und Mittelthüringen und versteht sich als modernes Dienstleistungsunternehmen. Wir bieten unseren Kunden...Partner-Anzeige05.05.202499880 WaltershausenHandwerk, Lehrberufe -
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Mitarbeiter am Front-Office (m/w/d)
DAS KEHRS – Hotel auf dem Petersberg mit Restaurant PEBERG in Erfurt
Wie sind ein familiengeführtes Unternehmen, bestehend aus Restaurant und Hotel, mit insgesamt 32 Mitarbeitern. Unsere besondere...Partner-Anzeige05.05.202499084 ErfurtGastro, Touristik, Kultur