Telefonischer Kundenberater (m/w/d) in VZ in Gelsenkirchen
Die WEROBA Ingenieurgesellschaft mbH ist ein Familienunternehmen und in einen Unternehmensverbund von 5 Unternehmen der Industrie integriert, mit mehr als 120 gewerblichen und kaufmännischen Mitarbeitern. Als Ingenieurgesellschaft mit angeschlossener Personaldienstleistung sowohl im gewerblichen als auch im kaufmännischen und sozialen Bereich zählt die Mitarbeiterüberlassung bzw. Personalvermittlung zu unseren Hauptaufgaben. Dabei stehen ein respektvoller und transparenter Umgang mit unseren Mitarbeitern und unseren Kunden im Vordergrund. Unsere Fachgebiete umfassen Marine- u. Yachtbau, Medical, Rohrleitungsbau, Petrochemie, Chemieindustrie, Automobilindustrie, Kraftwerksmontagen, Metallbau, Anlagenbau, Schiffsbau, Isolier- u. Brandschutztechnik von der Fertigung bis zur Endmontage. Wir arbeiten mit ausschließlich SCC zertifizierten Monteuren.
Für unseren Kunden in Gelsenkirchen suchen wir ab sofort einen telefonischen Kundenberater (m/w/d) in Vollzeit
Ihre Aufgaben
Bei telefonischen Anfragen verkörpern Sie den ersten Ansprechpartner für Kunden
Inbound- und Outbound-Telefonie
Erstellung von Aufträgen
Allgemeine Korrespondenz inkl. Bearbeitung von E-Mails und Fax-Anfragen
Organisation und Koordinierung von Terminen
Datenbankpflege
Umgang mit dem Reklamations- und Beschwerdemanagement
Ihr Profil
Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich
Hervorragende Kunden- und Serviceorientierung
Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen
Eine angenehme Telefonstimme, sowie ein sicheres Auftreten und Freude an der Telefonie
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten Ihnen
Eine attraktive Bezahlung auf der Basis von Branchenzuschlägen und die Option auf Übernahme bei unserem Kunden.
Ein interessantes Tätigkeitsfeld mit modernen Strukturen, exzellenten Prozessen und flachen Hierarchien in einem dynamischen Team. Zudem bieten wir Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz.
Wenn Sie sich angesprochen fühlen, freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung einschließlich Ihrer Gehaltsvorstellung. Um Ihre Bewerbung schneller und zielgerichteter bearbeiten zu können, bitten wir Sie, Ihre Bewerbungsunterlagen vorzugsweise per E-Mail zu übermitteln.
Möchten Sie sich auf dem klassischen Weg bewerben, dann bitten wir Sie auf Bewerbungsmappen zu verzichten.
Bitte senden Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung an Frau Rahman:
Info@weroba.com
WEROBA Ingenieurgesellschaft mbH
z. Hd. Frau Rahman
Castroper Hellweg 330
44805 Bochum
0234 546 050-41
WEROBA Personaldienstleistung GmbH
z. Hd. Frau Rahman
Castroper Hellweg 330
44805 Bochum
0234 546 050-41
