CaravanMoverShop.de

Allgemeine Geschäftsbedingungen  CaravanMoverShop

Impressum
1 CaravanMoverShop.de
2 Allgemeines
3 Sortiment und Bilder
 4 Datenschutz
 
Bestellung
5 Bestellung

6 Zahlung
7 Lieferung
8 igentumsvorbehalt
 

Nachsorge
9 Widerruf
10 Haftung
11 Garantie
12 Kundenservice

13 Haftungsausschluss
14 Batteriegestz
15 Schlussbestimmungen
 

Impressum

1) CaravanMoverShop
Jorg Mulder betreibt den CaravanMoverShop auf eigene Rechnung und auf eigenes Risiko. Die Firma ist registriert bei der Kamer van Koophandel (niederländische IHK) unter Nr. 180.661.38. Die Firma wurde gegründet anläßlich einer Werbeaktion in der Zeitschrift “Kampeer en Caravan Kampioen” der ANWB (niederländischer ADAC). Wir führen viele Produkte mit erheblichem Rabatt auf die unverbindliche Preisempfehlung der jeweiligen Hersteller. Die Kontaktangaben, Steuernummern usw. finden Sie im Impressum.

2) Allgemeines
Allen unseren - auch zukünftigen - Lieferungen und Leistungen liegen die folgenden Geschäftsbedingungen zugrunde. Durch Auftragserteilung erklärt der Käufer sein Einverständnis mit unseren Bedingungen.

3) Sortiment und Bilder
Wir kaufen unsere Produkte ausschließlich im renommierten Großhandel ein. Die Produkte stammen also nicht aus dem sogenannten Parallelimport oder grauem Import. Die Gewährleistungsansprüche sind demnach in ganz Europa gültig (Mitglieder der EU). Sämtliche Artikel, die wir vertreiben, sind konform der gesetzlichen Bestimmungen und verfügen wenn erforderlich über eine ABE.

Alle Preise, Beschreibungen und Bilder auf dieser Homepage sind unter Vorbehalt. Wenn ein Preis nicht stimmt, benachrichtigen wir Sie umgehend. Eine Lösung für die Unannehmlichkeiten werden wir dann sicherlich finden.

Wir garantieren die einwandfreie Funktion der von uns gelieferten Produkte; siehe hierzu auch unsere Garantieregelung. Wir haften allerdings niemals für direkten oder indirekten Schaden, der durch das Nichtfunktionieren unserer Produkte entsteht. Die beschränkte Haftung ist aber immer in Übereinstimmung mit dem Gesetz.

Die Informationen und Bilder, die Sie auf unserer Homepage finden, stammen zum Teil von den Seiten der Hersteller und/oder Importeure, z. B. von www.truma.de oder von www.ctek.com. Wir haften nicht für diese Informationen auf unserer Homepage. Bitte kontaktieren Sie den jeweiligen Hersteller für die aktuelle Produktinformation.

4) Datenschutz
CaravanMoverShop verwendet Ihre Bestandsdaten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Alle Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetztes (BDSG) und des Teledienstdatenschutzgesetztes (TDDSG) von uns gespeichert und verarbeitet.

Sie haben jederzeit recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Bitte schicken Sie dafür eine Email.

CaravanMoverShop gibt Ihre personenbezogenen Daten einschließlich Ihrer Hausadresse und Email-Adresse nicht ohne Ihre ausdrückliche und jederzeit widerrufliche Einwilligung an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen (z.B.: das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen und das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut) oder das Finanzamt. In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf das erforderliche Minimum.

CaravanMoverShop setzt technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre durch uns verwalteten Daten gegen zufälliger oder vorsätzlicher Manipulation, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen.

In diesem Shop werden sog. Sitzungs-Cookies verwendet, in denen Sitzungs-Identifikationsnummer gespeichert werden. Diese werden dazu benutzt, den Inhalt Ihres Warenkorbes zu speichern. Diese Cookies werden nach dem Verlassen des Shops bzw. Beendigung Ihres Browsers wieder gelöscht.

Die Hotline des Online-Shops steht Ihnen jeden Tag von 09.00 bis 17.00 Uhr persönlich zur Verfügung.
 

Bestellung

5) Bestellung
Sie können die Produkte bestellen, in dem Sie das Formular auf der Website ausfüllen. Außerdem können Sie eine Bestellung per Telefon oder per Email aufgeben. Wir empfehlen die Bestellung per Formular.

Bei Bestellungen über unsere Website erhalten Sie eine Email mit Informationen zu Menge und Preis der bestellten Artikel sowie zu den sonstigen Kosten. Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, erklären Sie sich mit den allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Wenn die bestellten Artikel noch nicht versandt wurden, können Sie Ihre Bestellung kostenlos ändern oder stornieren.

6) Zahlung
Es gibt verschiedene Zahlungsmöglichkeiten, die Sie unter “Bestellinformationen” finden.

Üblicherweise erfolgt die Bezahlung per Paypal oder Überweisung. Sie können auch nach Lieferung zahlen, die Rechnung ist innerhalb von sieben Tagen fällig. Die durch verspätete Zahlung entstandenen Kosten werden Ihnen in Rechnung gestellt, zuzüglich der gesetzlichen Zinsen über den ausstehenden Betrag ab Lieferdatum.

7) Lieferung
Die bestellten Artikel werden so schnell wie möglich nach Zahlungs- oder Bestelleingang ausgeliefert. Die voraussichtliche Lieferzeit ist bei jedem Produkt aufgeführt. In Ausnahmefällen verlängert sich die Lieferzeit. Wir haften nicht für Schäden, die durch verspätete oder nicht ausgeführte Lieferung entstehen.

Wir versenden unsere Artikel im Allgemeinen mit einem Paketdienst wie UPS. Es gelten die Versandbedingungen der ausliefernden Firma. Bitte achten Sie darauf, dass die Pakete unbeschädigt sind! Sollten sie wider Erwarten doch beschädigt sein, müssen Sie dieses auf der Annahmebestätigung vermerken: Sendung war beschädigt. Wir empfehlen Ihnen in diesem Fall, die Sendung nicht anzunehmen. Bitte kontrollieren Sie die Artikel sofort nach Erhalt auf Fehler. Sollte ein Produkt beschädigt oder falsch geliefert worden sein, sind Sie verpflichtet, uns davon sofort per Email in Kenntnis zu setzen. Wir werden die weitere Vorgehensweise dann mit Ihnen absprechen. Belassen Sie die Produkte ungeöffnet in der Originalverpackung.

Nach 24 Stunden können sie keinen Transportschaden geltend machen, wenn Sie die Sendung angenommen oder die Lieferbestätigung nicht unter Vorbehalt unterschrieben haben.

Die Rechnung befindet sich bei der Lieferung. Sollte diese fehlen oder beschädigt sein, bitten wir um Nachricht per Email.

8) Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum. Es ist nicht erlaubt, unsere Produkte weiterzuverkaufen, zu beleihen oder mit Rechten Dritter zu belasten.

Nachsorge

9) Widerruf
9.1 Nicht-zufrieden-Geld-zurück
Sollten Sie innerhalb von 90 Tagen ab Zustellung feststellen, dass das Produkt nicht in Ordnung ist, können Sie von unserer einzigarten “Nicht-zufrieden-Geld-zurück” –Regelung Gebrauch machen. Hierzu müssen Sie den Artikel komplett und unbeschädigt in der Originalverpackung an uns zurücksenden. Wenn Sie die Produkte nach 14 Tagen zurücksenden, verrechnen wir die uns entstandenen Transportkosten mit der Erstattung. Kosten und Risiko für den Rücktransport gehen immer zu Ihren Lasten. Erstattung des Kaufpreises abzüglich der Transportkosten findet innerhalb einiger weniger Tage nach Erhalt der retournierten Artikel per Überweisung statt.

9.2 Widerrufsbelehrung
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB). Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs an:
CaravanMoverShop
Hoendiep 174-1

9745 EA Groningen
NIEDERLANDE

Mail: info@caravanmovershop.de
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise, nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Kosten und Gefahr zurückzusenden. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung
9.3 Abwicklung des Widerrufs
Sollten Sie vom Widerrufsrecht Gebrauch machen wollen, schlagen wir Ihnen folgende einfache und schnelle Abwicklung vor. Bitte schicken Sie uns eine Email, anschließend erhalten Sie Informationen über die Rücksendung. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.
 

10) Haftung
Wir haften nicht für materielle und/oder immaterielle Schäden die durch unsere Produkte entstehen. Im übrigen gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Sie sind verpflichtet, die Anleitung der bei uns erworbenen Artikel vor Gebrauch zu lesen und uns bei Unklarheiten zu kontaktieren.

11) Garantie
Die Garantie, die wir Ihnen auf all unsere Produkte gewähren, gilt für Fabrikationsfehler. Bei Bestellung werden die Garantiefristen der jeweiligen Hersteller oder Importeure angezeigt. Zusätzlich gewähren wir eine einjährige Produktgarantie auf alle von uns gelieferten Artikeln.

Die Garantie entfällt bei Schäden die entstanden sind durch (unsachgemäßen) Gebrauch, Verschleiß, Softwarefehler, Stürze, Stöße, Wasser etc. Alle anderen Garantieansprüche können Sie uns per Email melden. Sie sind verpflichtet, uns das Problem innerhalb von 90 Tagen mitzuteilen. Außerdem müssen Sie uns das Produkt innerhalb von 6 Monaten nach Meldung zurücksenden.

Truma und Reich bieten in Deutschland und einem Großteil von Europa einen Vor-Ort-Service. Wenn ein Problem auftritt und Sie einen Anspruch auf Vor-Ort-Service haben, werden wir dafür sorgen, dass Sie diesbezüglich kontaktiert werden.

12) Kundenservice
Der Kundenservice ist telefonisch und per Email erreichbar. Unter “Impressum” finden Sie Telefonnummer und Anschrift. Wir beantworten Ihre Fragen schnellstmöglich und freuen uns über Ihre Anregungen.

13) Haftungsausschluss:
HRB 16315, Amtsgericht Dortmund Hiermit distanzieren wir uns ausdrücklich von allen Inhalten und Grafiken aller gelinkten Seiten und machen uns diese nicht zu eigen. Diese Erklärung gilt für alle auf diesen Webseiten angebrachten Hyperlinks zu externen Seiten. Externe Seiten sind alle Seiten, die nicht unsere Domäne gehören.

14) Batteriegestz:
Batterien gehören nicht in den Hausmüll. Als Verbraucher ( Endnutzer ) sind Sie zur Rückgabe gebrauchter Batterien gesetzlich verpflichtet. Sie können gebrauchte Batterien und Akkus bei den dafür vorgesehenen öffentlichen Sammelstellen in Ihrer Gemeinde
oder überall dort wo diese Art von Batterien verkauft werden unentgeltlich zurückgeben. Auch wir nehmen Ihre gebrauchten Batterien zurück.

15) Schlussbestimmungen
Unsere allgemeinen Bedingungen berühren nicht die gesetzlichen Bedingungen. Wir garantieren die genaue Bearbeitung Ihrer Bestellung, Ihrer eventuellen Rücksendung oder Gewährleistungsansprüche.
Lesen Sie vor Bestellung unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Mit Bestellung erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.

Für sämtliche Rechtsbeziehungen gilt ausschließlich niederländisches Recht.
 

9) Widerruf
9.1 Nicht-zufrieden-Geld-zurück
Sollten Sie innerhalb von 90 Tagen ab Zustellung feststellen, dass das Produkt nicht in Ordnung ist, können Sie von unserer einzigarten “Nicht-zufrieden-Geld-zurück” –Regelung Gebrauch machen. Hierzu müssen Sie den Artikel komplett und unbeschädigt in der Originalverpackung an uns zurücksenden. Wenn Sie die Produkte nach 14 Tagen zurücksenden, verrechnen wir die uns entstandenen Transportkosten mit der Erstattung. Kosten und Risiko für den Rücktransport gehen immer zu Ihren Lasten. Erstattung des Kaufpreises abzüglich der Transportkosten findet innerhalb einiger weniger Tage nach Erhalt der retournierten Artikel per Überweisung statt.

9.2 Widerrufsbelehrung
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB). Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs an:
CaravanMoverShop
Hoendiep 174-1
9745 EA Groningen
NIEDERLANDE
Mail: info@caravanmovershop.de
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise, nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Kosten und Gefahr zurückzusenden. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung
9.3 Abwicklung des Widerrufs
Sollten Sie vom Widerrufsrecht Gebrauch machen wollen, schlagen wir Ihnen folgende einfache und schnelle Abwicklung vor. Bitte schicken Sie uns eine Email, anschließend erhalten Sie Informationen über die Rücksendung. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.

 

CaravanMoverShop
 Jorg Mulder betreibt den CaravanMoverShop auf eigene Rechnung und auf eigenes Risiko. Die Firma ist registriert bei der Kamer van Koophandel (niederländische IHK) unter Nr. 180.661.38. Die Firma wurde gegründet anläßlich einer Werbeaktion in der Zeitschrift “Kampeer en Caravan Kampioen” der ANWB (niederländischer ADAC). Wir führen viele Produkte mit erheblichem Rabatt auf die unverbindliche Preisempfehlung der jeweiligen Hersteller. 

Finanzielle Information

 Konto Deutschland:

Name und Ort: Herr Dr. Jorg Mulder in Groningen
Iban: DE25100110012621407001

BIC: NTSBDEB1XXX

MwSt-Nummer Deutschland: DE-274914148

Konto Niederlande:
 
Konto nummer:9361499
Name und Ort: CaravanMoverShop in Groningen
IBAN:NL48INGB0009361499

BIC (bankcode oder SWIFT):INGBNL2A

Bank:ING in Amsterdam
 
Konto Belgien:
Konto Nummer: 780-5904639-68
IBAN Nummer: BE82780590463968

Name und Ort: :CaravanMoverShop in Barneveld
 Bank:Dexia Bank in Essen

 
Weitere Geschäftsinformationen:

Gewerberegister: 180.661.38 (KvK Niederlande)
MwSt. Nummer Niederlande: NL-001953696B96
MwSt. Nummer Deutschland: DE-274914148 (für Lieferungen in Deutschland)

Vorrat und Lieferzeit CaravanMoverShop.de

Zu jedem Artikel wird eine möglichst aktuelle Lieferfrist aufgeführt. Die meisten Artikel sind in Groningen vorrätig. Somit sind die Lieferzeiten mit durchschnittlich 3 Arbeitstagen sehr kurz.
 

Versandart und Transportkosten:

Wir versenden die Artikel in Deutschland per UPS oder deren Subunternehmer. Die Artikel werden an die von Ihnen angegebene Adresse geliefert. Bei Abwesenheit erfolgen meistens weitere Zustellversuche.
 
Transportrisiko
Das Transportrisiko tragen wir. Bei Verlust oder Beschädigung auf dem Transportweg senden wir Ihnen nach Prüfung einen neuen Artikel zu. Sie sind allerdings verpflichtet, die Verpackung bei Zustellung auf Beschädigungen zu prüfen. Sollte das Paket beschädigt sein müssen Sie einen entsprechenden Vermerk auf die Versandliste machen oder die Annahme verweigern und uns unverzüglich anrufen.

Versandmoglichkeit in Deutschland, Österreich Luxemburg en Dänemark:

Vorauszahlung

Versandkosten: € 0.00
Sie können den Rechnungsbetrag auf unser deutsches oder niederländisches Konto überweisen.
Wir versenden die Artikel per UPS auf unsere Risiko.

PayPal oder Kreditkarte Zahlung

Versandkosten: € 14.95
Sie können die Rechnung per PayPal begleichen. Sie nutzen Ihren eigenen Account oder melden sich im Zuge des Zahlungsprozesses bei Paypal an.

Abholen Groningen (in die Nähe von die Deutschen Grenze)

Versandkosten: € 0.00
Sie können die Artikel auch in Groningen abholen und den Rechnungsbetrag bar oder mit EC-Karte (bis 2.000 Euro) bezahlen. Wenn Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist, erhalten Sie eine Email um einen Abholtermin zu vereinbaren.

Montagetermin

Versandkosten: € 0.00
Diese Option können Sie wählen wenn der Mover von uns montiert werden soll. Montage erfolgt nach Terminvereinbarung. Wir kontaktieren Sie, um einen Termin zu vereinbaren. Sie können uns natürlich auch per Email oder telefonisch kontaktieren. Montagekosten müssen extra selektiert werden.

Innergemeinschaftliche Lieferung (0% MwSt.) Vorauszahlung

Versandkosten: € 11.72
Bei Auslieferung an eine nicht-niederländische Firma wird keine Umsatzsteuer berechnet wenn Sie bestätigen, dass die Ware gewerblich genutzt wird. Außerdem brauchen Sie eine Umsatzsteuernummer. Nachdem Sie die Bestellung aufgegeben haben, können Sie den Rechnungsbetrag auf unser Konto überweisen.