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Support - IT, TK, Software Jobs suchen & aufgeben in Berlin
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First Level Administrator (m/w/d)
Webtickets, Chats etc.) aller User weltweit Unterstützung der IT-User remote und vor Ort bei Problemen und Fragen zu Hardware, Betriebssystemen und Standardsoftwareapplikationen (z. B. MS-Office, Office365, …) Erstellen, Bearbeiten, Tracken und Lösen von Tickets im First Level IT-Support Abarbeiten des Arbeitsvorrates in oder an verschiedenen Systemen (z. B. Exchange Online, Office 365, Printer-Server, Softwareverteilung, usw.) Dokumentation des Problemlösungsprozesses Überwachung der Problemeskalation und Einhaltung der SLA's Installation, Konfiguration und Administration von Anwendungen und ClientsDurchführung der sachlichen Prüfung von Beschaffungsanträgen und Eingangsrechnungen Voraussetzungen Ausbildung zum Fachinformatiker, abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Zertifizierung Erste Erfahrung im 1st Level Support wünschenswert Sicherer Umgang mit Hard- und Software Selbständiges Arbeiten Verhandlungssichere Deutschkenntnisse Gute Englischkenntnisse Wir bieten Unbefristeter Arbeitsvertrag und 30 Tage Urlaub Flexible Vertrauensarbeitszeiten mit Gleitzeitkonto Betriebliche Rentenversicherung, die von uns bezuschusst wird Arbeitgeberfinanzierte Unfall- und Berufsunfähigkeitsversicherung Zuschuss zum Jobticket Fahrrad-Leasing mit attraktiven Konditionen Kontinuierliche Weiterbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten Exklusive Mitarbeiterangebote mit Sonderkonditionen für Produkte und Leistungen renommierter Hersteller und Marken Eine angenehme und lockere Arbeitsatmosphäre mit gelebter Du-Kultur Ein betriebliches Gesundheitsmanagement (Yoga- und Rückenfitkurse) Zentrale Lage in Berlin direkt an der Spree (U-Bhf Turmstraße, S-Bhf Bellevue) Kontakt Konnten wir Ihr Interesse wecken?Partner-Anzeige26.04.202410559 BerlinIT, TK, Software -
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1st Level IT-Support / IT-Fieldservice / IT-Hotline (w/m/d)
Support / IT-Fieldservice / IT-Hotline (w/m/d) Ab sofort l Vollzeit oder Teilzeit l unbefristete Festanstellung l Berlin Wir sind die Förderbank Berlins und geben jeden Tag alles, um unsere Stadt noch lebenswerter zu machen. Wir fühlen uns als klimaneutrale Bank der Nachhaltigkeit verpflichtet, forcieren die Digitalisierung zum Wohle unserer Kund:innen und fördern Diversität.Partner-Anzeige26.04.202410115 BerlinIT, TK, Software -
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Mitarbeiter (m/w/d) Anwendersupport und Nutzerbetreuung
Die Akademie sucht für ihre IT zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) Anwendersupport und Nutzerbetreuung im Umfang von 100 % der regelmäßigen wöchentlichen Arbeitszeit (gegebenenfalls teilbar) Ihre Aufgaben: IT-Support und Nutzerbetreuung Nutzerorientierte Anwenderbetreuung im Rahmen eines First-Level-Supports Entgegennahme der Anfragen der Nutzer und Nutzerinnen zu eingesetzter Hardware, Standardsoftware und etablierter Dienste Analyse, Fehlerdiagnose und Behebung von Hard- und Softwareproblemen, Sondersituationen und Störfällen Bereitstellung, Konfiguration, Administration und Wartung der Clients und Endgeräte sowie der sonstigen Peripheriegeräte, inkl.Partner-Anzeige26.04.202410115 BerlinIT, TK, Software -
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Systemadministrator (all genders) Schwerpunkt Exchange Server
Umzugskostenpauschale bei einem Wohnortwechsel zum Vertragsbeginn SO BRINGST DU DICH EIN Betreuung des Betriebs unserer Gesamtdomänenstruktur als Teil unseres Administratorenteams Sicherstellung der E-Mail Funktionalitäten, Office365, Client- und Servermanagement Bei Bedarf 2nd/ 3rd Level direkt oder remote Support unserer Standorte und Fachbereiche Mitwirkung in unterschiedlichen Projekten und der Wartung und Optimierung unseres Systems Planung künftiger Softwarestandards und Beteiligung an strategischen Entscheidungen Arbeit in einer großen und vielfältigen Infrastruktur mit vielfältigen Technologien DAS BRINGST DU MIT Interesse und Begeisterung für Microsoft on-premise Produkte und Cloud-Systeme Idealerweise Ausbildung zum Fachinformatiker (all genders) für Systemintegration oder vergleichbare Erfahrungen im IT-Umfeld Mehrjährige Erfahrung mit Exchange Servern in hybriden Umgebungen Gute Kenntnisse in den Bereichen Windows als Server Grundlegendes Verständnis für Netzwerktechnologien und Virtualisierung Idealerweise Erfahrungen im Bereich MECM, Azure, Endpoint Manager, Office365 oder Teams DirectCall Offenheit für deine persönliche Weiterentwicklung und die Adaption neuer Technologien Selbstständige sowie ergebnisorientierte Herangehensweise und Eigenverantwortung Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Du bist überzeugt, willst deine eigenen Ideen aktiv einbringen und mit uns die Bildungslandschaft gestalten?Partner-Anzeige26.04.202410115 BerlinIT, TK, Software - Werbung stört? Jetzt entfernen!
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IT System Administrator (m/f/d)
IT System Administrator (m/f/d) Full Time Tauentzienstraße 14, 10789 Berlin, Germany With Professional Experience 4/22/24 Your Role You'll be supporting the team by providing second-level support and enhancing the existing infrastructure, with a focus on Microsoft and Apple client operating systems. Furthermore, you will manage services in the Microsoft 365 Admin Center (including Intune, Exchange Online, OneDrive, SharePoint) and oversee monitoring and management of Microsoft 365 licenses and other company applications.Partner-Anzeige26.04.202410789 BerlinIT, TK, Software -
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Bankfachlicher Testmanager / Releasemanager (m/w/d)
Visa Card Gold bei der Berliner Sparkasse Interne Veranstaltungen: Meet-Ups, Afterworks, Sommer- und Weihnachtsfeste Zentraler und moderner Arbeitsplatz im Herzen und über den Dächern von Berlin Das erwartet Dich: Spannende Testprojekte und die Zusammenarbeit mit unseren Fachbereichen und IT-Dienstleistern in den Themen Testkonzeption, -koordnination und -dokumentation Du supportest die Fachprojekte, um eine qualitätsorientierte Umsetzung unserer Verfahren der Banksteuerung und Risikoklassifizierungsverfahren sicherzustellen Du knüpfst dabei an der Nahtstelle zur strategischen Planung an und begleitest den gesamten Lebenszyklus zur Weiterentwicklung unserer Verfahren State-of-the-art-Weiterentwicklung unseres Release- und Testmanagements Das bringst Du mit: Du hast idealerweise Berufserfahrung in der Begleitung von Software-Entwicklungsprozessen und im Testmanagement Mit Deiner kommunikations- und durchsetzungsstarken Persönlichkeit kannst Du Deine bankfachlichen Kollegen für das Thema Test gewinnen Du hast keine Scheu fachliche Fragestellungen mit Experten und unterschiedlichen Stakeholdern zu diskutieren und abzustimmen Du bist Teamplayer mit einem Schuss Humor Kontakt Wir freuen uns auf Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen Bei Fragen: Herr Emanuel Reitzenstein per E-Mail an bewerbung@s-rating-risikosysteme.de Bitte beachten Sie, dass die S Rating und Risikosysteme GmbH keine unaufgefordert durch Personalvermittlungen zugesandten Profile akzeptiert.Partner-Anzeige26.04.202410115 BerlinIT, TK, Software -
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Customer Service Consultant / Bestandskundenbetreuer*in (m/w/d) im Bereich Software
Kundenbeziehungen aufbauen: Im Zuge dessen identifizierst du Möglichkeiten, wie unsere Kund:innen von Produktinnovationen profitieren können. Zusammenarbeit mit internen Teams: Du koordinierst wichtige Aktivitäten mit anderen internen Abteilungen, einschließlich des nachgelagerten Support, sowie Produktmanagement und der Softwareentwicklung, um messbare Ergebnisse zu erzielen und zu verwirklichen. Gesundheitschecks durchführen: Um Risiken zu erkennen und zu minimieren, sammelst du kontinuierlich Kundenfeedback und führst regelmäßige Gesundheitschecks durch.Partner-Anzeige26.04.202410789 BerlinIT, TK, Software -
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SAP Mobile Entwickler / Product Owner (m/w/d)
Das erwartet Dich Du arbeitest im zentralen SAP-Mobile-Produktmanagement an der Anforderungsaufnahme und -definition mobiler klinischer Anwendungen für die Helios Kliniken Du erstellst mit dem SAP-Mobile-Entwickler:innenteam mobile Fiori Lösungen in ABAP und/oder SAP UI5, indem du die fachlichen Anforderungen der Anwender:innen in technische Anforderungen übersetzt Du stehst laufend in engem Austausch mit den Anwender:innen, um praxisorientierte medizinische Lösungen zu gestalten Du übernimmst den 3rd-Level-Support für die mobilen Lösungen des Teams Medizinische Apps und Primärsysteme Du arbeitest in einem agilen Entwicklungsteam nach SCRUM und übernimmst organisatorische Aufgaben Das bringst Du mit Du hast ein Studium der Informatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung erfolgreich abgeschlossen oder besitzt entsprechende Berufserfahrungen Du besitzt Grundkenntnisse und technisches Interesse im Bereich Frontend-Entwicklung (SAP UI5) und/oder der Backend-Entwicklung (SAP ABAP) von mobilen Lösungen Du besitzt idealerweise Erfahrungen in den Branchenlösungen IS-H oder i.s.h.med, OData Grundkenntnisse sind von Vorteil Du bist begeisterungsfähig und motiviert, so die Digitalisierung der Gesundheitsversorgung bei Helios voranzubringen Du überzeugst mit analytischem und konzeptionellem Denken, Teamfähigkeit und einer selbstständigen Arbeitsweise Du verfügst über sehr gute und verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Du kannst einen Nachweis über die Immunisierung gegen Masern nachweisen Freu Dich auf Wir bieten Dir eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit in einem spannenden und zukunftsorientierten Umfeld Wir arbeiten in flachen Hierarchien, schätzen kurze Entscheidungswege und bieten Dir eine attraktive Vergütung bei 30 Tagen Urlaub Du kannst Deine Arbeitszeit flexibel gestalten Wir unterstützen Dich in Deiner fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung Wir bieten Dir die Chance, umweltfreundlich zur Arbeit zu kommen – mit einem Arbeitgeberzuschuss zum Deutschlandticket Die Helios PlusCard: Eine durch Helios finanzierte Zusatzversicherung mit u.a.Partner-Anzeige26.04.202413125 BerlinIT, TK, Software -
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Head of Customer Success (m/w/d) im Bereich SaaS
Effizienzsteigerung und Prozessoptimierung: Du identifizierst Bereiche innerhalb der Customer Success-Abteilung, in denen Effizienzsteigerungen möglich sind. Dies beinhaltet die Überprüfung und Optimierung von internen Prozessen, um sicherzustellen, dass Kundenbetreuung und -support reibungslos und effektiv erfolgen zum Beispiel durch die Einführung innovativer Tools und der Automatisierung von wiederkehrenden Aufgaben. Das bringst du mit Du hast ein abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik, Management oder einem verwandten Bereich.Partner-Anzeige26.04.202410789 BerlinIT, TK, Software -
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Consultant ITSCM / IT Emergency Management (m/f/d)
it is responsible for the selection, provision, operation and continuing development of IT infrastructure, IT platforms and business applications. In order to provide IT solutions that optimally support the departments’ business processes, Schwarz IT addresses the departments’ requirements in consultations and works with them to develop professional and effective IT solutions.Partner-Anzeige26.04.202410115 BerlinIT, TK, Software -
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Kunden-Support-Techniker
Du bist ein leidenschaftlicher Problemlöser, ganz getreu dem Motto "We bring order into chaos"? Du bist außerdem technisch versiert und hast eine ausgeprägte Kommunikationsstärke? Dann suchen wir genau dich als unseren neuen Technischen Support-Spezialisten (w/m/d)! Berlin / München Role & Responsibilities In dieser Position bist du verantwortlich für die Entgegennahme und Lösung von Problemen, die von unserem Customer Success aufgenommen und analysiert werden, jedoch nicht gelöst werden können Du bist zuständig für die gründliche Analyse technischer Themen, indem du unter anderem Log-Dateien, Datenbanken und Konfigurationen untersuchst und diese Informationen in unserem Support-Ticketsystem dokumentierst.Partner-Anzeige26.04.202410115 BerlinIT, TK, Software -
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Teamlead End User Support
Nur mit den Kollegen und Kolleginnen aus diesen strukturierten, leistungsbereiten und unterstützenden Abteilungen wie dem Personal, der Buchhaltung, dem Controlling, der IT und der Kommunikation, ist es uns möglich über uns hinaus zu wachsen und unsere Ziele als Unternehmen zu erreichen. Teamlead End User Support Deine Aufgaben 2nd-Level / 3rd-Level-Support Aufnahme aller eingehenden Unterstützungsanfragen, Aufbereitung und Abarbeitung/Lösung der Anfragen und Dokumentation im Ticketsystem Einfache Administration des Active Directory (Passwort zurücksetzen, User entsperren, Standardberechtigungen, Clients in OU-Gruppen verschieben) Einfache Administrationstätigkeiten von Netzwerken und Switchen (Kopplung von Einzel-PCs/Maschinen, Portkonfiguration) Installieren und Konfigurieren von Client Betriebssystemen und Software Bearbeitung von Beschaffungsanforderungen Analysieren von Störfällen im Client -und Maschinenbereich Behebung defekter Komponenten im Client -und Maschinenbereich Einbindung von Maschinen und Peripherie-Geräten unter Reinraumbedingungen Installieren von IT-Arbeitsplatzausstattung und deren Peripherie (Desktops, Notebooks, Drucker, Scanner, Telefone, Mobilfunkgeräte etc.)Partner-Anzeige26.04.202412347 BerlinIT, TK, Software -
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Technischer Support-Spezialist (w/m/d)
Du bist ein leidenschaftlicher Problemlöser, ganz getreu dem Motto "We bring order into chaos"? Du bist außerdem technisch versiert und hast eine ausgeprägte Kommunikationsstärke? Dann suchen wir genau dich als unseren neuen Technischen Support-Spezialisten (w/m/d)! Berlin / München Role & Responsibilities In dieser Position bist du verantwortlich für die Entgegennahme und Lösung von Problemen, die von unserem Customer Success aufgenommen und analysiert werden, jedoch nicht gelöst werden können Du bist zuständig für die gründliche Analyse technischer Themen, indem du unter anderem Log-Dateien, Datenbanken und Konfigurationen untersuchst und diese Informationen in unserem Support-Ticketsystem dokumentierst.Partner-Anzeige26.04.202410115 BerlinIT, TK, Software -
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Technischer Support SaaS Lösung 1st Level (m/w/d)
View job here Technischer Support SaaS Lösung 1st Level (m/w/d) Vollzeit Tauentzienstraße 14, 10789 Berlin, Germany Remote Ohne Berufserfahrung 21.03.24 Deine Rolle Im Technischen Support kümmern wir uns darum, dass Kundenanfragen überall reibungslos laufen – sei es per Mail, Chat, Telefon oder in der Community.Partner-Anzeige26.04.202410789 BerlinIT, TK, Software -
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IT-Support Engineer (m/w/d) 1st & 2nd Level
Nach deiner Einarbeitung übernimmst du selbstständig: Du übernimmst selbstständig die Beschaffung, Installation, Konfiguration und Auslieferung von Hard- und Software und fungierst in jedem Schritt als technische:r Ansprechpartner:inDu bist zuständig für das Device Management (Windows, Apple, Android and IGEL) sowie die administrative Verwaltung und Support im M356 Umfeld & MS Entra IDDu stehst deinen Kolleg:innen tatkräftig als Ansprechpartner:in für alle Fragen rund um Soft- und Hardware zur Seite, vor Ort wie auch digital als User Support per Ticketsystem (Jira Service Management). Außerdem übernimmst du eigenständig die Betreuung und Administration der technischen Ausstattung von Arbeitsplätzen und KonferenzräumenDu bist verantwortlich für die Administration von SaaS-Anwendung, inklusive unserer eigenen yoummday-Plattform Dein Profil Du hast eine erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare BerufserfahrungDu bringst idealerweise bereits Berufserfahrung im Bereich IT-Support mit.Partner-Anzeige26.04.202410115 BerlinIT, TK, Software -
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IT-Support Specialist (m/w/d) 1st & 2nd Level
Nach deiner Einarbeitung übernimmst du selbstständig: Du übernimmst selbstständig die Beschaffung, Installation, Konfiguration und Auslieferung von Hard- und Software und fungierst in jedem Schritt als technische:r Ansprechpartner:inDu bist zuständig für das Device Management (Windows, Apple, Android and IGEL) sowie die administrative Verwaltung und Support im M356 Umfeld & MS Entra IDDu stehst deinen Kolleg:innen tatkräftig als Ansprechpartner:in für alle Fragen rund um Soft- und Hardware zur Seite, vor Ort wie auch digital als User Support per Ticketsystem (Jira Service Management). Außerdem übernimmst du eigenständig die Betreuung und Administration der technischen Ausstattung von Arbeitsplätzen und KonferenzräumenDu bist verantwortlich für die Administration von SaaS-Anwendung, inklusive unserer eigenen yoummday-Plattform Dein Profil Du hast eine erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare BerufserfahrungDu bringst idealerweise bereits Berufserfahrung im Bereich IT-Support mit.Partner-Anzeige26.04.202410115 BerlinIT, TK, Software -
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IT-Administrator (m/w/d) im Bereich technischer Support
Für die Standorte Bamberg, Berlin, Chemnitz, Dortmund, Eltville am Rhein, Kesselsdorf, München, Oldenburg und Regensburg suchen wir ab sofort in Vollzeit einen engagierten IT-Administrator (m/w/d) im Bereich technischer Support Ihre Aufgaben: Sie stellen den einwandfreien IT-Betrieb unserer Anwenderinnen und Anwender sicher und beantworten die Anfragen telefonisch, per E-Mail und Ticketsystem Die Installation, Konfiguration und Fehlerbehebung an Peripheriegeräten, Windows-Betriebssystemen sowie Microsoft-Windows-Client-/-Serverumgebungen gehören zu Ihren Aufgaben Dabei analysieren Sie Soft- und Hardwarefehler und führen eine lösungsorientierte Fehlerbehebung durch Sie konfigurieren und überwachen virtuelle Umgebungen sowie Serverbetriebssysteme Zudem übernehmen Sie die Sicherstellung einer transparenten und nachvollziehbaren Dokumentation über unser Ticketsystem und nehmen regelmäßig an Schulungen und Teammeetings teil, um immer up to date zu sein Sie bearbeiten eigenständig die Anfragen zur Telematikinfrastruktur, wie z.Partner-Anzeige26.04.202410715 BerlinIT, TK, Software -
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(Fach-)Informatiker als IT Administrator / IT Support für Medientechniksysteme (all genders welcome)
Dann pack deinen Laptop und ein paar Switches, wir suchen dich in Berlin als (Fach-)Informatiker als IT Administrator / IT Support für Medientechniksysteme (all genders welcome). (Fach-)Informatiker als IT Administrator / IT Support für Medientechniksysteme (all genders welcome) Standort Berlin– unbefristet – Vollzeit Hier mit uns durchstarten!26.04.202410178 BerlinIT, TK, Software -
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1st Level IT-Support / IT-Fieldservice / IT-Hotline (m/w/d)
Support / IT-Fieldservice / IT-Hotline (w/m/d) Ab sofort l Vollzeit oder Teilzeit l unbefristete Festanstellung l Berlin Wir sind die Förderbank Berlins und geben jeden Tag alles, um unsere Stadt noch lebenswerter zu machen. Wir fühlen uns als klimaneutrale Bank der Nachhaltigkeit verpflichtet, forcieren die Digitalisierung zum Wohle unserer Kund:innen und fördern Diversität.Partner-Anzeige26.04.202410115 BerlinIT, TK, Software -
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IT-Systemelektroniker/in (m/w/d)
WERTE Ab sofort suchen wir eine/n IT-Administrator/in, Netzwerkadministrator/in, Fachinformatiker/in, Informatiker/in, Mitarbeiter/in IT‑Support oder vergleichbar als IT-Systemelektroniker/in (m/w/d) Deine Aufgaben als IT-Systemelektroniker/in (m/w/d) Support für unsere Software EasyCAD Ansprechpartner für unsere Kunden, wenn es um Technik geht 2D Messtechnik, 3D Messtechnik, 3D DRUCK, CNC-Technik, Videoanalyse-Systeme Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon und/ oder E-Mail und Eingabe in das Ticketsystem.26.04.202413407 BerlinIT, TK, Software
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