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Quality & Team Manager (m/w/d) Remote Customer Care
Als Team & Quality Manager (m/w/d) verantwortest du im Projekt für unsere namhaften Kunden die Qualität der Leistung von bis zu 25 selbständigen telefonischen Kundenberatern, unseren Talents, und übernimmst deren fachliche Führung und WeiterentwicklungDu führst Einzelcoachings und Callbegleitungen zur Identifikation von Stärken und Potenzialen der Talents durch und stellst somit eine steigende Qualität insbesondere unter den Aspekten Kundenzufriedenheit und Fachkompetenz sicherDu analysierst und erkennst die individuellen Trainingsbedarfe der Talents, steuerst die Schulungsteilnahmen z.B. zu den Themen Kommunikation oder Produkt aus und reflektierst gemeinsam mit ihnen die nachhaltigen ErfolgeDu vermittelst souverän und mit unterschiedlichen Methodiken in Online Workshops und Projekt-Onboardings das relevante Wissen und motivierst gleichzeitig dein Remote-Team zu hohen QualitätsstandardsDu bist erster fachlicher Ansprechpartner für die Talents, erkennst dabei selbständig Prozessverbesserungspotenziale und berichtest eure Erfolge direkt an den Operations Manager Dein Profil Du hast deine Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und verfügst über Erfahrung als Teamleiter, Coach oder Quality Manager im Kundenservicebereich Du konntest bereits Führungserfahrung sammeln, Menschen durch deinen Charme sowie deine Kompetenz auch remote motivieren und unterstützt sie gern beim Erreichen ihrer Ziele</li Ausschreibendes Unternehmen: Yoummday GmbH Ausschreibungsdatum: 2024-04-23 Vertragsart: Festanstellung Vollzeit Tätigkeitsbereich(e): Projektmanagement; Call Center; KundenberaterPartner-Anzeige26.04.202406108 Halle (Saale)Verwaltung, Assistenz -
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Customer Care Team Leader (m/w/d)
Als Team & Quality Manager (m/w/d) verantwortest du im Projekt für unsere namhaften Kunden die Qualität der Leistung von bis zu 25 selbständigen telefonischen Kundenberatern, unseren Talents, und übernimmst deren fachliche Führung und WeiterentwicklungDu führst Einzelcoachings und Callbegleitungen zur Identifikation von Stärken und Potenzialen der Talents durch und stellst somit eine steigende Qualität insbesondere unter den Aspekten Kundenzufriedenheit und Fachkompetenz sicherDu analysierst und erkennst die individuellen Trainingsbedarfe der Talents, steuerst die Schulungsteilnahmen z.B. zu den Themen Kommunikation oder Produkt aus und reflektierst gemeinsam mit ihnen die nachhaltigen ErfolgeDu vermittelst souverän und mit unterschiedlichen Methodiken in Online Workshops und Projekt-Onboardings das relevante Wissen und motivierst gleichzeitig dein Remote-Team zu hohen QualitätsstandardsDu bist erster fachlicher Ansprechpartner für die Talents, erkennst dabei selbständig Prozessverbesserungspotenziale und berichtest eure Erfolge direkt an den Operations Manager Dein Profil Du hast deine Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und verfügst über Erfahrung als Teamleiter, Coach oder Quality Manager im Kundenservicebereich Du konntest bereits Führungserfahrung sammeln, Menschen durch deinen Charme sowie deine Kompetenz auch remote motivieren und unterstützt sie gern beim Erreichen ihrer Ziele</li Ausschreibendes Unternehmen: Yoummday GmbH Ausschreibungsdatum: 2024-04-23 Vertragsart: Festanstellung Vollzeit Tätigkeitsbereich(e): Projektmanagement; Call Center; KundenberaterPartner-Anzeige26.04.202406108 Halle (Saale)Verwaltung, Assistenz
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Sachbearbeiter (m/w/d) mit elektrotechnischen Kenntnissen
Du suchst einen neuen Job als Sachbearbeiter (m/w/d) mit elektrotechnischen Kenntnissen und möchtest gemeinsam mit einem großartigen Team die Energiewende aktiv mitgestalten? Dann bewirb dich jetzt...20.04.202404347 LeipzigVerwaltung, Assistenz -
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Mitarbeiter für Büro- und EDV-Management (m/w/d)
Als Lebensmittel verarbeitendes Unternehmen haben wir uns Qualität und Sicherheit unserer Produkte als oberste Ziele geschrieben. Die stetig wachsende Nachfrage nach unseren Produkten zeigt uns, dass...Partner-Anzeige26.04.202499423 WeimarVerwaltung, Assistenz -
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Büro- und IT-Administrator (m/w/d)
Als Lebensmittel verarbeitendes Unternehmen haben wir uns Qualität und Sicherheit unserer Produkte als oberste Ziele geschrieben. Die stetig wachsende Nachfrage nach unseren Produkten zeigt uns, dass...Partner-Anzeige26.04.202499423 WeimarVerwaltung, Assistenz -
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Operational Manager / Assistenz der Teamleitung (m/w/d) Technisches Gebäudemanagement
Als Tochtergesellschaft der GWH Wohnungsgesellschaft somit als Teil der Helaba Immobiliengruppe stehen wir für Solidität. Wir sind die GGM - Gesellschaft für Gebäude-Management mbH. Immobilien sind...Partner-Anzeige26.04.202499084 ErfurtVerwaltung, Assistenz -
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Assistenz der Geschäftsführung / Sekretär / kaufmännischer Assistent (m/w/d) WSO Gleisbausicherung
SPITZKE. Gestalten in vernetzten Dimensionen.
Wir sind eine starke Unternehmensgruppe mit rund 2.300 Mitarbeitenden an 16 Standorten in Deutschland und Europa. Gemeinsam gestalten wir Europas...Partner-Anzeige25.04.202414979 GroßbeerenVerwaltung, Assistenz -
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Teamassistenz (m/w/d)
H-O-T bietet Hightech-Know-how in den Bereichen Härtetechnik, Nitriertechnik und Beschichtungstechnik. Unser Unternehmen setzt auf Innovation und Expansion.
Mit verschiedenen, u.a. H-O-T-patentierten...Partner-Anzeige25.04.202404626 SchmöllnVerwaltung, Assistenz -
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Customer Success Manager (m/w/d) im Bereich Onboarding
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Customer Success Manager (m/w/d) im Bereich Onboarding Vollzeit Tauentzienstraße 14, 10789 Berlin, Germany Hybrid Mit Berufserfahrung 25.03.24 Deine Rolle
Als Customer Success Manager...Partner-Anzeige26.04.202410789 BerlinVerwaltung, Assistenz -
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Produktmanager (w/m/d) Vollzeit / Teilzeit
Die in.vent Diagnostica GmbH ist europaweit führend in der Bereitstellung humaner Biomaterialien für alle Bereiche der in-vitro Diagnostik. Wir sind weltweit im Diagnostikmarkt präsent und regional...Partner-Anzeige26.04.202416761 HennigsdorfVerwaltung, Assistenz -
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Produktkoordinator (w/d/m) in Vollzeit oder Teilzeit
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Grants & Office Manager (m/w/d)
ÜBER UNS
Zur Stärkung von Journalismus und Öffentlichkeit entsteht am Standort Berlin-Neukölln das Haus Publix, ein Ort, an dem offen und kollaborativ an der Zukunft von Journalismus, Technologie und...Partner-Anzeige26.04.202412051 BerlinVerwaltung, Assistenz -
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Sekretär*in / Assistent*in Chefarzt-Büro – Forschungsinstitut (m/w/d)
Ort: Berlin Sekretär*in / Assistent*in Chefarzt-Büro – Forschungsinstitut
Die Fraunhofer-Gesellschaft (www.fraunhofer.de) betreibt in Deutschland derzeit 76 Institute und Forschungseinrichtungen und...Partner-Anzeige25.04.202410115 BerlinVerwaltung, Assistenz -
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Remote Customer Care Quality Manager (m/w/d)
Quality & Team Manager (m/w/d) Remote Customer Care Festanstellung, Vollzeit · München, Berlin oder Halle (Saale) im hybride Officemodell Deine Aufgaben
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Senior Produkt Manager für Avene (m/w/d) - Elternzeitvertretung
Pierre Fabre - was uns so besonders macht
Wir entwickeln hochwertige Produkte, mit denen sich Menschen in ihrer Haut wohlfühlen können. Unser Engagement geht jedoch weit darüber hinaus: Wir sorgen...Partner-Anzeige26.04.202410115 BerlinVerwaltung, Assistenz -
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Leitender Produktmanager für Avene (m/w/d) - Elternzeitvertretung
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Operational Excellence and Strategy Manager (m/w/d)
Operational Excellence and Strategy Manager (m/w/d) Festanstellung, Vollzeit · München oder Berlin im hybriden Modell Deine Aufgaben
Wir verändern eine ganze Branche – verändere sie gemeinsam mit...Partner-Anzeige26.04.202410115 BerlinVerwaltung, Assistenz -
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Employer Branding Manager (m/w/d)
Employer Branding Specialist (m/w/d)
Festanstellung, Vollzeit · München oder Berlin Deine Aufgaben
Als Employer Branding Specialist (m/w/d) in unserem Headquarter in München oder in Berlin...Partner-Anzeige26.04.202410115 BerlinVerwaltung, Assistenz -
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Manager for Operational Excellence and Strategy (m/w/d)
Operational Excellence and Strategy Manager (m/w/d) Festanstellung, Vollzeit · München oder Berlin im hybriden Modell Deine Aufgaben
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