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Kundenkommunikation - Jobs, Stellenangebote, Stellenanzeigen kostenlos inserieren & finden in Nordrhein-Westfalen Kundenkommunikation
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Customer Service Representative (m/w/d)
Unsere Akzo Nobel Powder Coatings GmbH sucht in Arnsberg zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Service Representative (m/w/d) Ihre Aufgaben Allgemeine Kundenkommunikation Bearbeitung von Anfragen und Erstellung von Angeboten Annahme und Abwicklung von Kundenaufträgen im ERP -System Management der Aufträge mit der Priorität der fristgerechten Auftragsabwicklung Bearbeitung von Reklamationen und Retouren Erstellung von Rechnungen und Gutschriften Stammdatenpflege von Kunden, Produkten und Preisen im ERP Ablage und Archivierung der Kundendokumentation im CRM -System Zusammenarbeit mit dem Außendienst, der Logistik und weiteren Abteilungen Abgleich und Pflege von besonderen Kundenanforderungen sowie Umsetzung von Zertifizierungsanforderungen Ihre Vorteile Attraktive Vergütung nach Chemietarif inkl. tariflicher Sonderzahlungen Überdurchschnittliche Altersversorgung 37,5 Stunden / Woche 30 Tage Urlaub Kindergartenzuschlag in Höhe von 100 € Umfangreiches digitales Lernangebot Gesundheitsfürsorge und externe Mitarbeiterberatung in persönlichen und beruflichen Fragen Flexible Arbeitszeiten sowie Möglichkeit zur „mobilen Arbeit“ Ihre Qualifikationen Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung Erste kaufmännische Berufserfahrung wünschenswert Gute MS-Office-Kenntnisse SAP-Grundkenntnisse wünschenswert Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse Selbstständige, proaktive und gewissenhafte Arbeitsweise Gespür für Details Hohe Kunden- und Serviceorientierung Flexibilität und Teamfähigkeit Bei Interesse an dieser Aufgabe bewerben Sie sich bitte mit aussagefähigen Unterlagen, Angabe Ihres Gehaltswunsches und frühestem Wechseldatum über diesen Link auf unserer Karriere-Seite.Partner-Anzeige27.05.202459755 ArnsbergVertrieb, Verkauf -
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Ausbildung Kaufleute für Dialogmarketing (m/w/d)
Kaufleute für Dialogmarketing (m/w/d)
Du liebst es, Menschen zu begeistern und möchtest in der digitalen Kommunikationswelt durchstarten? Dann ist unsere spannende und abwechslungsreiche Ausbildung...Partner-Anzeige27.05.202442549 VelbertAusbildungsplätze -
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Mitarbeiter/in Technischer Innendienst (m/w/d) – Sonderwerkzeuge Frankreich
Zur Verstärkung unseres Teams in unserer Zentrale in Willich bei Düsseldorf suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/einen Mitarbeiter/in Technischer Innendienst (m/w/d) – Sonderwerkzeuge Frankreich Ihre Aufgaben: In enger Zusammenarbeit mit unserem französischen Vertriebsteam und unserer Konstruktionsabteilung entwickeln Sie individuelle Werkzeuglösungen für unsere Kunden Angebotserstellung und -verfolgung, Auftragserfassung und -abwicklung, Erstellung von Verkaufsunterlagen Aktive Kundenkommunikation per Telefon und E-Mail inklusive der Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen zur Pflege und Stärkung der Kundenbeziehungen Datenverwaltung, einschließlich der Aktualisierung von Kunden- und Vertriebsdatenbanken sowie der Erstellung von Berichten und Analysen Termingerechte Bearbeitung der schriftlichen Korrespondenz zur Sicherstellung eines reibungslosen Informationsaustausches Ihr Profil: Fließende Französischkenntnisse in Wort und Schrift Idealerweise haben Sie eine abgeschlossene Ausbildung als Zerspanungsmechaniker (m/w/d), Industriemechaniker (m/w/d), Werkzeugmechaniker (m/w/d), Anlagenmechaniker (m/w/d), Konstruktionsmechaniker (m/w/d) oder vergleichbar Sicherer Umgang mit MS Office (Excel, Word, PowerPoint) Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung Flexibilität und Bereitschaft zur intensiven Einarbeitung in unserer Zentrale in Willich Kommunikations- und Teamfähigkeit, ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie interkulturelle Kompetenz runden Ihr Profil ab Darauf können Sie sich freuen: Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit Langfristige Beschäftigungsperspektiven in einem inhabergeführten und zukunftsorientierten Unternehmen Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in Vollzeit im Rahmen unseres Gleitzeitsystems Ein attraktives Grundgehalt und 13.Monatsgehalt Eine hausinterne, umfassende Einarbeitung durch ein engagiertes Vertriebsteam Zusätzliche freiwillige Sozialleistungen, wie VL und bAV Eine Betriebsrente für langjährig tätige Mitarbeiter Bezahlte freie Brückentage zusätzlich zum jährlichen Urlaubsanspruch Sonderurlaub für familiäre Ereignisse Sie fühlen sich angesprochen?Partner-Anzeige27.05.202447877 WillichHandwerk, Lehrberufe -
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Kundenberater:in / Customer-Service-Agent:in im Bereich Logistik (m/w/d)
Deine Benefits bei uns: Sicherheit in einer wachstumsstarken und zukunftsorientierten Branche, mit der Noerpel-Gruppe –einem starken und äußerst namhaften Arbeitgeber – als Rückenstärkung Wohlfühlort mit engagierten Teams, einem starken Zusammenhalt und einem wertschätzenden persönlichen Miteinander – ohne Remote-Arbeit, mit attraktiven Arbeitsplätzen und einer digitalisierten Arbeitsumgebung Flexibilität durch Gleitzeit und steigenden Urlaubsanspruch Abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit dem Freiraum, Verantwortung zu übernehmen und mitzugestalten Perspektiven und Entwicklung durch interne Praktika und Weiterbildungsangebote Gelebte Feedbackkultur durch regelmäßige Feedbackgespräche Attraktive Benefits wie Mitarbeiterrabatte, firmeneigene Parkplätze, regelmäßige Teamevents Deine Aufgaben im Überblick: Erste Anlaufstelle für das operative Tagesgeschäft unserer Kunden Bearbeitung von Anfragen im Ticketsystem Unterstützung bei der Durchführung von Projekten Begleitung der Auftragsverarbeitung Sicherstellung der Daten zur Verbuchung von Waren Übergabe von Versandaufträgen an die Logistik Übernahme der Kundenkommunikation sowie Support entlang der gesamten Customer Journey Schnittstelle zu KEP-Dienstleistern und Kommunikation im Claim Management Sicherstellung unserer Service-Level-Versprechen sowie der Kundenzufriedenheit Unterstützung in der Optimierung von Kundenprozessen Datenpflege in unserem CRM- / ERP-System Damit überzeugst du uns: Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in der Zusammenarbeit mit Kunden Teamfähig sowie selbstständige und strukturierte Arbeitsweise Hohe Service- und Kundenorientierung Lösungs- und zielorientiertes Arbeiten Kommunikationsstärke und fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Gute MS-Office-Kenntnisse und die Fähigkeit, sich in neue EDV-Systeme einzufinden Bereit für deinen neuen Karrierestart bei WEHNER Logistics?Partner-Anzeige27.05.202440764 Langenfeld (Rheinland)Vertrieb, Verkauf - Werbung stört? Jetzt entfernen!
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Fahrer (m/w/d) mit Monteurtätigkeiten im IT Bereich
Fahrten zu unseren Stammkunden mit einem Dienstwagen Gerätetausch und Störungsbehebung z.B. an Notebooks IT-Umzüge Fehleranalyse Dokumentation der Vorgänge im System Kundenkommunikation vor Ort Aber warum sollst du dich bei uns bewerben? Weil wir in dir nicht nur eine/n Mitarbeiter/in sehen, sondern dich als Person wahrnehmen. Wir berücksichtigen deinen Wunsch nach dem Gleichgewichtzwischen der Arbeit und dem Privatleben und möchten, dass du mit deinen Aufgaben zufrieden bist.Partner-Anzeige27.05.202453111 BonnKFZ-Fahrer, Verkehr -
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Fahrer (m/w/d) mit Monteurtätigkeiten im IT Bereich
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Fahrer (m/w/d) mit Monteurtätigkeiten im IT Bereich
Fahrten zu unseren Stammkunden mit einem Dienstwagen Gerätetausch und Störungsbehebung z.B. an Notebooks IT-Umzüge Fehleranalyse Dokumentation der Vorgänge im System Kundenkommunikation vor Ort Aber warum sollst du dich bei uns bewerben? Weil wir in dir nicht nur eine/n Mitarbeiter/in sehen, sondern dich als Person wahrnehmen. Wir berücksichtigen deinen Wunsch nach dem Gleichgewichtzwischen der Arbeit und dem Privatleben und möchten, dass du mit deinen Aufgaben zufrieden bist.Partner-Anzeige27.05.202451371 LeverkusenKFZ-Fahrer, Verkehr -
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Kaufmännischen Sachbearbeiter / Office Manager – Auftragsabwicklung & Büroorganisation (m/w/d)
Ein krisensicherer Job in einer wachstumsstarken Branche mit Kunden aus Bau, Chemie, Energie und Logistik Ein freundschaftliches Arbeitsumfeld mit sympathischen Kolleginnen und Kollegen Vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten Gut zu erreichende Firmenzentrale in Köln-Ossendorf 77 Jahre bewegen wir, was Sie bewegt – mit Erfahrung und Know-how. 300 Moderne Fahrzeugeinheiten – bestens für die Zukunft vorbereitet. 100% Leidenschaft, Kompetenz und Sicherheit – uns ist nichts zu groß. Das ist Ihr Einsatzgebiet: Ob in der Kundenkommunikation oder in der Abwicklung unserer Aufträge – mit Ihrem Engagement gestalten Sie unsere reibungslosen Geschäftsabläufe Ausschreibendes Unternehmen: COLONIA Spezialfahrzeuge Gottfried Schönges GmbH & Co.Partner-Anzeige27.05.202450827 KölnVerwaltung, Assistenz -
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Bürokoordinator
Ein krisensicherer Job in einer wachstumsstarken Branche mit Kunden aus Bau, Chemie, Energie und Logistik Ein freundschaftliches Arbeitsumfeld mit sympathischen Kolleginnen und Kollegen Vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten Gut zu erreichende Firmenzentrale in Köln-Ossendorf 77 Jahre bewegen wir, was Sie bewegt – mit Erfahrung und Know-how. 300 Moderne Fahrzeugeinheiten – bestens für die Zukunft vorbereitet. 100% Leidenschaft, Kompetenz und Sicherheit – uns ist nichts zu groß. Das ist Ihr Einsatzgebiet: Ob in der Kundenkommunikation oder in der Abwicklung unserer Aufträge – mit Ihrem Engagement gestalten Sie unsere reibungslosen Geschäftsabläufe Ausschreibendes Unternehmen: COLONIA Spezialfahrzeuge Gottfried Schönges GmbH & Co.Partner-Anzeige27.05.202450827 KölnVerwaltung, Assistenz -
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Technischer Kundenbetreuer im Feld
Fahrten zu unseren Stammkunden mit einem Dienstwagen Gerätetausch und Störungsbehebung z.B. an Notebooks IT-Umzüge Fehleranalyse Dokumentation der Vorgänge im System Kundenkommunikation vor Ort Aber warum sollst du dich bei uns bewerben? Weil wir in dir nicht nur eine/n Mitarbeiter/in sehen, sondern dich als Person wahrnehmen. Wir berücksichtigen deinen Wunsch nach dem Gleichgewichtzwischen der Arbeit und dem Privatleben und möchten, dass du mit deinen Aufgaben zufrieden bist.Partner-Anzeige27.05.202451371 LeverkusenKFZ-Fahrer, Verkehr -
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Außendiensttechniker für Kundenbetreuung
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Technischer Kundendienstmitarbeiter im Aussendienst
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Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)
Kaufmännische Berufsausbildung: Ein Bonus, der Deine Fähigkeiten ergänzt. Exzellente Kommunikation: Du bist sowohl schriftlich als auch mündlich sicher in der Kundenkommunikation. Englischkenntnisse: Pluspunkt für eine reibungslose Kommunikation. Das bieten wir Dir: 30 Urlaubstage: Genieße ausreichend Zeit, um Dich zu erholen. Unbefristete Anstellung: Sicherheit und Stabilität in Voll- oder Teilzeit.Partner-Anzeige27.05.202450997 KölnVerwaltung, Assistenz -
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Sales- & Serviceberater(in) – Outbound & E-Services (m/w/d)
Wir suchen Dich Teamplayer(in) als Sales- & Serviceberater(in) – Outbound & E-Services (m/w/d) Deine Aufgaben Aktive operative Umsetzung der Kundenprojekte in d einem Team nach Auftragsvorgabe im Namen unserer Auftraggeber in den Bereichen des Customer Life Cycle Kundenakquisition, Bestandskundenbetreuung, Kundenzufriedenheitsbefragung, Research Projekte, Dialogmarketing & Telesalesprozesse, Außendienstterminierung, Assistenzaufgaben und Adressqualifizierungen Operative und strukturierte Kundenkommunikation sowie Beratung unserer Kunden im laufen Ausschreibendes Unternehmen: TREND Service GmbH Ausschreibungsdatum: 2024-05-24 Vertragsart: Festanstellung Vollzeit Tätigkeitsbereich(e): Auftragsabwicklung; Projektmanagement; Sachbearbeitung; Kundenberater Branchen: Weitere: DienstleistungenPartner-Anzeige27.05.202442389 WuppertalVerwaltung, Assistenz -
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Kundenserviceberater(in) – Inbound & E-Services (m/w/d)
Wir suchen Dich Teamplayer(in) als Kundenserviceberater(in) – Inbound & E-Services (m/w/d) Deine Aufgaben Eigenständige Entgegennahme von Kundengesprächen bei sicherem Auftreten am Telefon in den von dir erlernten Projekten im Namen unserer Auftraggeber Eigenständige Bearbeitung von eingehenden Kundenvorgängen per E-Mail in direkter Kommunikation mit dem Kunden im Namen unserer Auftraggeber Operative und strukturierte Kundenkommunikation sowie Beratung der Kunden unserer Auftraggeber Fallabschließende Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen Telefonische und schriftliche Weiterleitung von Kundenanfragen an die Ausschreibendes Unternehmen: TREND Service GmbH Ausschreibungsdatum: 2024-05-24 Vertragsart: Festanstellung Vollzeit Tätigkeitsbereich(e): Auftragsabwicklung; Projektmanagement; Sachbearbeitung; Call Center; Kundenberater Branchen: Weitere: DienstleistungenPartner-Anzeige27.05.202442389 WuppertalVerwaltung, Assistenz -
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Kundenberater für Inbound und E-Services
Wir suchen Dich Teamplayer(in) als Kundenserviceberater(in) – Inbound & E-Services (m/w/d) Deine Aufgaben Eigenständige Entgegennahme von Kundengesprächen bei sicherem Auftreten am Telefon in den von dir erlernten Projekten im Namen unserer Auftraggeber Eigenständige Bearbeitung von eingehenden Kundenvorgängen per E-Mail in direkter Kommunikation mit dem Kunden im Namen unserer Auftraggeber Operative und strukturierte Kundenkommunikation sowie Beratung der Kunden unserer Auftraggeber Fallabschließende Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen Telefonische und schriftliche Weiterleitung von Kundenanfragen an die Ausschreibendes Unternehmen: TREND Service GmbH Ausschreibungsdatum: 2024-05-24 Vertragsart: Festanstellung Vollzeit Tätigkeitsbereich(e): Auftragsabwicklung; Projektmanagement; Sachbearbeitung; Call Center; Kundenberater Branchen: Weitere: DienstleistungenPartner-Anzeige27.05.202442389 WuppertalVerwaltung, Assistenz -
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Kundenbetreuer(in) im Vertrieb und Service – Telesales und elektronische Dienstleistungen (m/w/d)
Wir suchen Dich Teamplayer(in) als Sales- & Serviceberater(in) – Outbound & E-Services (m/w/d) Deine Aufgaben Aktive operative Umsetzung der Kundenprojekte in d einem Team nach Auftragsvorgabe im Namen unserer Auftraggeber in den Bereichen des Customer Life Cycle Kundenakquisition, Bestandskundenbetreuung, Kundenzufriedenheitsbefragung, Research Projekte, Dialogmarketing & Telesalesprozesse, Außendienstterminierung, Assistenzaufgaben und Adressqualifizierungen Operative und strukturierte Kundenkommunikation sowie Beratung unserer Kunden im laufen Ausschreibendes Unternehmen: TREND Service GmbH Ausschreibungsdatum: 2024-05-24 Vertragsart: Festanstellung Vollzeit Tätigkeitsbereich(e): Auftragsabwicklung; Projektmanagement; Sachbearbeitung; Kundenberater Branchen: Weitere: DienstleistungenPartner-Anzeige27.05.202442389 WuppertalVerwaltung, Assistenz -
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Ausbildung Kaufleute für Dialogmarketing (m/w/d)
Kaufleute für Dialogmarketing (m/w/d)
Du liebst es, Menschen zu begeistern und möchtest in der digitalen Kommunikationswelt durchstarten? Dann ist unsere spannende und abwechslungsreiche Ausbildung...Partner-Anzeige27.05.202442549 VelbertAusbildungsplätze -
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Kaufmann/Kauffrau für Dialogmarketing (m/w/d)
Kaufleute für Dialogmarketing (m/w/d)
Du liebst es, Menschen zu begeistern und möchtest in der digitalen Kommunikationswelt durchstarten? Dann ist unsere spannende und abwechslungsreiche Ausbildung...Partner-Anzeige27.05.202442549 VelbertAusbildungsplätze
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Global Technical Architect Customer Experience (m/w/d)
A Wirtgen Group Company
Die WIRTGEN GmbH ist ein Unternehmen der WIRTGEN GROUP, einem global tätigen Unternehmensverbund der Baumaschinenindustrie mit 5 Stammwerken in Deutschland, lokalen Produktion...Partner-Anzeige27.05.202453578 WindhagenIT, TK, Software
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