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1st - Jobs, Stellenangebote, Stellenanzeigen kostenlos inserieren & finden in Nordrhein-Westfalen 1st
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Kundenberater mit Französischkenntnissen (m/w/d)
Kundenberater mit Französischkenntnissen (m/w/d) Deine Aufgaben Du bist zuständig für französische Anfragen bezüglich Lieferzeiten, Versandthemen und Zahlungsinformationen Du beantwortest alle Fragen des Kunden rund um das Thema Marketing, Gutscheinaktionen und Preise sowohl schriftlich als auch telefonisch Du bist verantwortlich für den 1st-Level-Support Dein Profil Du verfügst über sichere französische Sprachkenntnisse Ganz nach dem Motto „Der Kunde ist König“ freust Du Dich auf den Kundenkontakt Du hast eine positive und freundliche Einstellung sowie ein empathisches, begeisterndes und überzeugendes Auftreten am Telefon Du übernimmst Verantwortung für Deine Aufgaben und arbeitest gerne sowohl selbstständig als auch im Team mit Deinen Kolleginnen und Kollegen zusammen Erste Erfahrung im E-Commerce bzw. im Umgang mit einem webbasierten Ticketsystem sind von Vorteil Deine Vorteile Interessantes und vielfältiges Aufgabengebiet in einem innovationsfreudigen E-Commerce-Unternehmen Ein dynamisches, motiviertes und kompetentes Team in einer familiären Arbeitsatmosphäre Regelmäßige Entwicklungsgespräche und gute persönliche Entwicklungschancen in einer stark wachsenden Unternehmensgruppe Eine betriebliche Altersvorsorge, Firmenfitness-Programm, Bike-Leasing, bezuschusste Mittagsmahlzeiten und weitere Benefits Bereitstellung von Kaffee und Wasser Flache Hierarchien – egal ob Geschäftsleitung oder Teamplayer – jeder kann aktiv Ideen einbringen Firmenevents wie z.Partner-Anzeige17.05.202445525 HattingenVertrieb, Verkauf -
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IT Systemadministrator / IT Support (m/w/d)
Wir suchen zur Verstärkung unseres Kompetenzteams zum nächstmöglichen Zeitpunkt und in Vollzeit oder Teilzeit einen IT Systemadministrator / IT Support (m/w/d) Deine Aufgaben und Verantwortlichkeiten: 1st und 2nd Level Support Abwicklung von Supportanfragen im Software- und Hardwarebereich Analyse und selbständige Bearbeitung eingehender Support- und Serviceanfragen Remote und Vor-Ort-Betreuung der Clients Verantwortlich für die Wartung unseres gesamten Technologiepakets, von den Desktops/Laptops über die Server bis hin zum Netz Bestellung, Installation, Konfiguration und Upgrade von Hardware und Software Übernahme regelmäßiger Wartungs- und Optimierungsaufgaben sowie Überwachung und Entstörung der Clientlandschaft Erstellung und Pflege von Dokumentation Selbstständige Planung, Realisierung und Mitarbeit an Projekten innerhalb der SmartPractice Familie Dein Profil: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation Einschlägige Berufserfahrung im oben genannten Aufgabengebiet Sicherer Umgang mit Windows 10 sowie Microsoft Active-Directory Services, VMWare und Windows Server System Erfahrung in der Arbeit mit Client-Management-Systemen Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Souveränes, professionelles, verbindliches Auftreten und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit Das bieten wir dir: Eigenverantwortliche, strukturierte Selbstorganisation Ein sicherer Arbeitsplatz im internationalen Umfeld Eigenverantwortliches Arbeiten Offenes und kollegiales Arbeitsumfeld Flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit mobil zu arbeiten Eine Beteiligung an Deiner betrieblichen Altersvorsorge Firmen-Events wie z.B.Partner-Anzeige17.05.202448268 Greven (Nordrhein-Westfalen)IT, TK, Software -
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ERP-Systembetreuer (m/w/d)
An unserem Standort in Siegen suchen wir einen ERP-Systembetreuer (m/w/d) HerkulesGroup Services GmbH Ihre Aufgaben Administration, Betrieb, Überwachung und Optimierung unseres proALPHA ERP-Systems sowie angebundener Systeme und Schnittstellen Konzeption, Abstimmung und Weiterentwicklung von abteilungs- und systemübergreifenden Prozessen ERP-Support: Bearbeitung von ERP-Anliegen, Dokumentation der Bearbeitungs- und Lösungswege (1st und 2nd Level) - auch in Zusammenarbeit mit dem ERP-Hersteller System-Administration der ERP-Hostsysteme Eigenständige Planung und Durchführung von Projekten Organisatorische, prozesstechnische Beratung der Key User, Anwender und Fachbereiche Programmierung von Skripten oder kleineren Anpassungen in Progress ABL Planung und Durchführung von Schulungen und Workshops sowie Betreuung und Koordination von Anwendern und Key Usern Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre oder Informatik Erfahrung in der Administration, Betreuung und Pflege von ERP-Systemen (idealerweise proALPHA) wäre wünschenswert, gerne geben wir aber auch Absolventen (m/w/d) eine Chance Erfahrung mit Produktionsprozessen oder betriebswirtschaftlichen Prozessen von Auftragsfertigern im Maschinenbau von Vorteil Programmierkenntnisse in Progress ABL Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Strukturiertes, eigenständiges und ergebnisorientiertes Arbeiten, analytische Denkweise Unsere Benefits mobiles Arbeiten möglich sicherer Arbeitsplatz vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten garantierte Sonderzahlungen hervorragende Betriebskantine Fahrradleasing flexibles Arbeitszeitmodell 30 Tage Urlaub familiäres Arbeitsumfeld Unser Unternehmen Weltweit arbeiten 1.500 Mitarbeiter in den Unternehmen der HerkulesGroup mit Kompetenz und Leidenschaft an der Entwicklung und Produktion innovativer Großwerkzeugmaschinen.Partner-Anzeige17.05.202457072 Siegen (Universitätsstadt)IT, TK, Software -
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IT-Administrator Servicedesk (m/w/d)
Das erwartet Dich Erste Anlaufstelle für alle IT-relevanten Mitarbeiteranfragen Analyse, Klassifizierung und Dokumentation eingehender Anfragen im Ticketsystem Selbstständige Bearbeitung von Supportfällen (1st / 2nd Level Support per remote, via Telefon oder vor Ort) Zeitnahe, qualifizierte und fachbezogene Weiterleitung an den 3rd Level Support Erstellung und Pflege eines Knowledge Base Managements Installation, Konfiguration und Pflege von Standardsoftware / Softwarepaketen, Clients und mobilen Endgeräte Deine Voraussetzungen Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) oder vergleichbare IT-Ausbildung Gute Kenntnisse im Umfeld der Microsoft-Produkte Gutes technisches Verständnis in Bezug auf Hardwarekomponenten, Peripherie, Netzwerk-Topologien, Firewall / VPN und die Konfiguration virtueller Umgebungen mit VMware Hohe Kunden- und Serviceorientierung Reisebereitschaft Wir bieten Dir Ein unbefristetes Beschäftigungsverhältnis in einem zukunftsorientierten Unternehmen mit flachen Hierarchien Gezieltes Einarbeitungsprogramm für neue Mitarbeitende: Onboarding, individuelle Einarbeitungspläne Arbeiten in einem angenehmen und freundlichen Arbeitsklima Bonusregelung, 13.Partner-Anzeige17.05.202453721 SiegburgIT, TK, Software - Werbung stört? Jetzt entfernen!
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IT-Security Spezialist (m/w/d)
Kenntnisse von Sicherheitsstandards wie BSI-Grundschutz und ISO27001 Fließende Deutsch- und sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift Erfahrung in der Zusammenarbeit internationaler Teams ausgeprägtes Sicherheitsdenken und hohes Qualitätsbewusstsein Zu Ihren Eigenschaften gehören: Interesse an Technologien und Freude an neuen Herausforderungen Problemlösungs- und Kommunikationskompetenz Service- und Kundenorientierung Ihre Aufgaben: 1st-Level-Support: erste Anlaufstelle für auftretende Probleme oder Fragestellungen durch End-User Administration, Wartung und Überwachung unserer IT-Sicherheitsinfrastruktur (inkl. Firewall / XDR / Schwachstellenmanagement) praktische Umsetzung von Sicherheitskonzepten und Richtlinien kontinuierliche Analyse von Schwachstellenscans sowie Ableitung geeigneter Maßnahmen zur Optimierung Durchführung von Sicherheitsprüfungen, Risikobewertungen und Analysen zur Ermittlung potenzieller Schwachstellen Durchführung von Awareness-Maßnahmen Zusammenarbeit mit externen Partnern im Bereich der IT-Sicherheit sowie Schnittstelle innerhalb der IT sowie weiterer Fachabteilungen Mitwirkung an Projekten für das konzernweite Cybersicherheitsprogramm Organisation und Durchführung innerbetrieblicher Workshops Wir bieten: Tarifvertrag der Metall- und Elektroindustrie Urlaubs- und Weihnachtsgeld 6 Wochen Urlaub pro Jahr Subventionierte Kantine S+C Fitness-Studio Kindergarten Betriebliche Altersvorsorge Individuelle Entwicklungsmaßnahmen Shopping-Rabatte bei ausgewählten Premium-Marken Zusatzprämie bei Vertragsunterzeichnung in Höhe von 1.500 € Möglichkeit zu mobilem Arbeiten Und vieles mehr … Auf Ihre Bewerbung freuen wir uns und bitten Sie, uns diese online oder per E-Mail zuzusenden.Partner-Anzeige17.05.202451789 LindlarIT, TK, Software -
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Applikationsmanager (m/w/d)
Applikationsmanager (m/w/d)
in Bremen oder Ratingen
Für moderne Unternehmen spielt Factoring im Finanzierungsmix eine immer größere Rolle. Die Deutsche Factoring Bank gehört zur Deutschen Leasing...Partner-Anzeige17.05.202440472 RatingenIT, TK, Software -
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SAP HCM Beratung (m/w/d) mit Schwerpunkt Zeitwirtschaft
Hierbei haben Sie unter anderem folgende Aufgaben: Mitwirkung an der Planung, Konzeption und Implementierung der Zeitwirtschaft in Absprache mit unseren Kommunen Durchführung von Qualitäts-Prüfungen und Maßnahmen Bearbeitung von Anfragen unserer Kommunen (Problemanalyse und Lösungsfindung, 1st-Level-Support) Ihr Profil Sie verfügen über einen (Fach-)Hochschulabschluss der Fachrichtung Informatik, öffentlicher Dienst/Verwaltung, e-Government o.ä. oder eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker/in der Fachrichtung Anwendungsentwicklung oder vergleichbare Kenntnisse und Erfahrungen Sie haben umfangreiche Kenntnisse in SAP, insbesondere SAP HCM Idealerweise besitzen Sie darüber hinaus Kenntnisse in der SAP Zeitwirtschaft, SAP S/4HANA-Systemumfeld, personalwirtschaftlichen Prozessen und positiv- oder negativ-Zeitwirtschaft Neben Ihrer Fachexpertise bringen Sie eine lösungsorientierte, analytische und selbstständige Arbeitsweise mit, die Sie bei uns voll entfalten können Auf Sie als Teammitglied kann man sich jederzeit verlassen; das Einbringen von Eigeninitiative, selbstständigem Arbeiten und Verantwortungsbewusstsein ist für Sie selbstverständlich, die Zusammenarbeit in Teams und mit unterschiedlichen Menschen hat für Sie einen hohen Stellenwert Ihre ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und ihr Organisationsgeschick runden ihr Profil ab Sie bilden sich im Team kontinuierlich weiter und treiben aktiv unsere Entwicklungsstandards voran Einen sicheren Umgang mit MS-Office (Word, Excel und PowerPoint) und gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens Zertifikats-Niveau C1) setzen wir voraus Nobody is perfect!Partner-Anzeige17.05.202447475 Kamp-LintfortIT, TK, Software -
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IT Kundenberater im Support (m/w/d) am Standort Essen oder Overath
Dann hast Du uns gerade noch gefehlt als IT Kundenberater im Support (m/w/d) am Standort Essen oder Overath Dein Support: Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen im 1st und 2nd Level Enge Zusammenarbeit mit den Kollegen in der Softwareentwicklung, beispielsweise bei 3rd-Level Vorgängen Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Vorgänge im Ticketsystem Beratung der Mitglieder zu unseren Softwaresystemen, insbesondere eCommerce Unterstützung in Mitgliederprojekten und bei Schulungsveranstaltungen Unsere Performance: Leistungsgerechtes Gehalt und flexible Arbeitszeitmodelle bei einer 38,5 Stunden/Woche Unbefristete Festanstellung und die Sicherheit eines etablierten Unternehmens Intensive Einarbeitung und gute Weiterbildungsmöglichkeiten Attraktive Arbeitsplätze mit Gestaltungs- und Entscheidungsspielraum Hybrides Arbeitsmodell mit Home-Office-Möglichkeit und Zeiterfassung Betriebs-Kita für die Vereinbarkeit von Beruf und Familie Ein modernes Worklab, dass die Plattform für innovative Ideenfindung und gestalterische Arbeitsmethoden bietet Kantine, kostenloses Obst, Wasser und Kaffee Bike-Leasing Mitarbeiterkonditionen auf das gesamte Soennecken-Sortiment Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss Wertschätzende Unternehmenskultur und Mitarbeiterveranstaltungen Ein kollegiales Team und abteilungsübergreifende Zusammenarbeit Corporate Benefit Programm mit Rabatten bei vielen tollen Shops Deine Toolbar: Erfahrung in der Kundenbetreuung Sicherer Umgang mit IT-Anwendungen Kenntnisse im eCommerce, in der Warenwirtschaft oder aus dem Einzelhandel Gutes IT-Allgemeinwissen und Prozessverständnis aus IT-Sicht Lust auf Teamwork und viele unterschiedliche Aufgaben Sympathische Kommunikation und eine sichere Gesprächsführung Du hast bei uns das Besondere gefunden?Partner-Anzeige17.05.202445257 EssenIT, TK, Software -
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IT Kundenberater im Support (m/w/d) am Standort Essen oder Overath
Dann hast Du uns gerade noch gefehlt als IT Kundenberater im Support (m/w/d) am Standort Essen oder Overath Dein Support: Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen im 1st und 2nd Level Enge Zusammenarbeit mit den Kollegen in der Softwareentwicklung, beispielsweise bei 3rd-Level Vorgängen Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Vorgänge im Ticketsystem Beratung der Mitglieder zu unseren Softwaresystemen, insbesondere eCommerce Unterstützung in Mitgliederprojekten und bei Schulungsveranstaltungen Unsere Performance: Leistungsgerechtes Gehalt und flexible Arbeitszeitmodelle bei einer 38,5 Stunden/Woche Unbefristete Festanstellung und die Sicherheit eines etablierten Unternehmens Intensive Einarbeitung und gute Weiterbildungsmöglichkeiten Attraktive Arbeitsplätze mit Gestaltungs- und Entscheidungsspielraum Hybrides Arbeitsmodell mit Home-Office-Möglichkeit und Zeiterfassung Betriebs-Kita für die Vereinbarkeit von Beruf und Familie Ein modernes Worklab, dass die Plattform für innovative Ideenfindung und gestalterische Arbeitsmethoden bietet Kantine, kostenloses Obst, Wasser und Kaffee Bike-Leasing Mitarbeiterkonditionen auf das gesamte Soennecken-Sortiment Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss Wertschätzende Unternehmenskultur und Mitarbeiterveranstaltungen Ein kollegiales Team und abteilungsübergreifende Zusammenarbeit Corporate Benefit Programm mit Rabatten bei vielen tollen Shops Deine Toolbar: Erfahrung in der Kundenbetreuung Sicherer Umgang mit IT-Anwendungen Kenntnisse im eCommerce, in der Warenwirtschaft oder aus dem Einzelhandel Gutes IT-Allgemeinwissen und Prozessverständnis aus IT-Sicht Lust auf Teamwork und viele unterschiedliche Aufgaben Sympathische Kommunikation und eine sichere Gesprächsführung Du hast bei uns das Besondere gefunden?Partner-Anzeige17.05.202451491 OverathIT, TK, Software -
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Werkstudent/in im Schadenmanagement (m/w/d)
Flexible Arbeitszeiten: Gestalte deine Arbeitszeit um deinen Uni-Alltag von Montag bis Freitag herum Deine Aufgaben bei uns 1st Level Service für eingehende externe Anfragen Bearbeitung eingehender Schadenmeldungen in unserem internen Bearbeitungssystem Inbound- und Outbound-Kommunikation über Telefon und E-Mail Terminplanung, Auftragsabwicklung und Supportnachbereitung Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Geschäftsbereichen Datenpflege und Dokumentation Du passt zu uns, wenn Du Folgendes mitbringst Gute kommunikative Fähigkeiten und eine positive Ausstrahlung Lösungsorientiertes Denken Schnelle Auffassungsgabe und zielorientiertes, eigenverantwortliches Arbeiten Hohe Medienkompetenz und gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office und neuen Systemen Kundenorientierung und Flexibilität Als erfolgreicher Anbieter von Sachverständigen-Dienstleistungen im Automobilbereich für unsere langjährigen Kunden aus dem Versicherungs- und Flottenleasinggeschäft blicken wir zurück auf über 10 Jahre stetigen Wachstums - nun ist es an der Zeit, weitere Teammitglieder an Board zu holen - und das bist hoffentlich Du!Partner-Anzeige17.05.202440667 MeerbuschEinkauf, Logistik -
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IT Kundensupport Spezialist (m/w/d) in Essen oder Overath
Dann hast Du uns gerade noch gefehlt als IT Kundenberater im Support (m/w/d) am Standort Essen oder Overath Dein Support: Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen im 1st und 2nd Level Enge Zusammenarbeit mit den Kollegen in der Softwareentwicklung, beispielsweise bei 3rd-Level Vorgängen Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Vorgänge im Ticketsystem Beratung der Mitglieder zu unseren Softwaresystemen, insbesondere eCommerce Unterstützung in Mitgliederprojekten und bei Schulungsveranstaltungen Unsere Performance: Leistungsgerechtes Gehalt und flexible Arbeitszeitmodelle bei einer 38,5 Stunden/Woche Unbefristete Festanstellung und die Sicherheit eines etablierten Unternehmens Intensive Einarbeitung und gute Weiterbildungsmöglichkeiten Attraktive Arbeitsplätze mit Gestaltungs- und Entscheidungsspielraum Hybrides Arbeitsmodell mit Home-Office-Möglichkeit und Zeiterfassung Betriebs-Kita für die Vereinbarkeit von Beruf und Familie Ein modernes Worklab, dass die Plattform für innovative Ideenfindung und gestalterische Arbeitsmethoden bietet Kantine, kostenloses Obst, Wasser und Kaffee Bike-Leasing Mitarbeiterkonditionen auf das gesamte Soennecken-Sortiment Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss Wertschätzende Unternehmenskultur und Mitarbeiterveranstaltungen Ein kollegiales Team und abteilungsübergreifende Zusammenarbeit Corporate Benefit Programm mit Rabatten bei vielen tollen Shops Deine Toolbar: Erfahrung in der Kundenbetreuung Sicherer Umgang mit IT-Anwendungen Kenntnisse im eCommerce, in der Warenwirtschaft oder aus dem Einzelhandel Gutes IT-Allgemeinwissen und Prozessverständnis aus IT-Sicht Lust auf Teamwork und viele unterschiedliche Aufgaben Sympathische Kommunikation und eine sichere Gesprächsführung Du hast bei uns das Besondere gefunden?Partner-Anzeige17.05.202445257 EssenIT, TK, Software -
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IT Support Consultant (m/w/d) in Essen oder Overath
Dann hast Du uns gerade noch gefehlt als IT Kundenberater im Support (m/w/d) am Standort Essen oder Overath Dein Support: Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen im 1st und 2nd Level Enge Zusammenarbeit mit den Kollegen in der Softwareentwicklung, beispielsweise bei 3rd-Level Vorgängen Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Vorgänge im Ticketsystem Beratung der Mitglieder zu unseren Softwaresystemen, insbesondere eCommerce Unterstützung in Mitgliederprojekten und bei Schulungsveranstaltungen Unsere Performance: Leistungsgerechtes Gehalt und flexible Arbeitszeitmodelle bei einer 38,5 Stunden/Woche Unbefristete Festanstellung und die Sicherheit eines etablierten Unternehmens Intensive Einarbeitung und gute Weiterbildungsmöglichkeiten Attraktive Arbeitsplätze mit Gestaltungs- und Entscheidungsspielraum Hybrides Arbeitsmodell mit Home-Office-Möglichkeit und Zeiterfassung Betriebs-Kita für die Vereinbarkeit von Beruf und Familie Ein modernes Worklab, dass die Plattform für innovative Ideenfindung und gestalterische Arbeitsmethoden bietet Kantine, kostenloses Obst, Wasser und Kaffee Bike-Leasing Mitarbeiterkonditionen auf das gesamte Soennecken-Sortiment Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss Wertschätzende Unternehmenskultur und Mitarbeiterveranstaltungen Ein kollegiales Team und abteilungsübergreifende Zusammenarbeit Corporate Benefit Programm mit Rabatten bei vielen tollen Shops Deine Toolbar: Erfahrung in der Kundenbetreuung Sicherer Umgang mit IT-Anwendungen Kenntnisse im eCommerce, in der Warenwirtschaft oder aus dem Einzelhandel Gutes IT-Allgemeinwissen und Prozessverständnis aus IT-Sicht Lust auf Teamwork und viele unterschiedliche Aufgaben Sympathische Kommunikation und eine sichere Gesprächsführung Du hast bei uns das Besondere gefunden?Partner-Anzeige17.05.202451491 OverathIT, TK, Software -
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Studentische Hilfskraft im Schadenmanagement (m/w/d)
Flexible Arbeitszeiten: Gestalte deine Arbeitszeit um deinen Uni-Alltag von Montag bis Freitag herum Deine Aufgaben bei uns 1st Level Service für eingehende externe Anfragen Bearbeitung eingehender Schadenmeldungen in unserem internen Bearbeitungssystem Inbound- und Outbound-Kommunikation über Telefon und E-Mail Terminplanung, Auftragsabwicklung und Supportnachbereitung Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Geschäftsbereichen Datenpflege und Dokumentation Du passt zu uns, wenn Du Folgendes mitbringst Gute kommunikative Fähigkeiten und eine positive Ausstrahlung Lösungsorientiertes Denken Schnelle Auffassungsgabe und zielorientiertes, eigenverantwortliches Arbeiten Hohe Medienkompetenz und gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office und neuen Systemen Kundenorientierung und Flexibilität Als erfolgreicher Anbieter von Sachverständigen-Dienstleistungen im Automobilbereich für unsere langjährigen Kunden aus dem Versicherungs- und Flottenleasinggeschäft blicken wir zurück auf über 10 Jahre stetigen Wachstums - nun ist es an der Zeit, weitere Teammitglieder an Board zu holen - und das bist hoffentlich Du!Partner-Anzeige17.05.202440667 MeerbuschEinkauf, Logistik -
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Customer Support Mitarbeiter (m/w/d)
In einem fast 60-köpfigen, stetig wachsenden, dynamischen und sehr gut qualifizierten Team, entwickeln und betreuen wir seit mehr als 15 Jahren webbasierte Softwarelösungen. WELCHE AUFGABEN ERWARTEN DICH Dein Schwerpunkt liegt auf dem 1st-Level-Support unserer Produktgruppe kitaplus, nur Inbound Du bist Teil eines Teams zur Annahme, Bearbeitung und Weiterleitung von Kundenanfragen per Tickettool Du identifizierst Probleme, löst diese oder leitest diese an unser Entwicklungsteam weiter Du dokumentierst die Supportanfragen für eine spätere Nachverfolgung in unserem Ticket-System WAS WIR DIR BIETEN Teamorientierte Unternehmenskultur sowie Kommunikation auf Augenhöhe Individuell abgestimmte Einarbeitung inklusive Patenprogramm Vertrauensarbeitszeit, Mobiles Arbeiten und Home-Office Option sind nach der Einarbeitung möglich Zahlreiche social Benefits wie kostenloser Parkplatz/ Beteiligung ÖPNV, Getränkeflatrate, täglich frischer Obstkorb, Teamevents, Urban Sports Club-Mitgliedschaft und vieles mehr.Partner-Anzeige17.05.202446047 OberhausenIT, TK, Software -
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Kundenberater mit Französischkenntnissen (m/w/d)
Kundenberater mit Französischkenntnissen (m/w/d) Deine Aufgaben Du bist zuständig für französische Anfragen bezüglich Lieferzeiten, Versandthemen und Zahlungsinformationen Du beantwortest alle Fragen des Kunden rund um das Thema Marketing, Gutscheinaktionen und Preise sowohl schriftlich als auch telefonisch Du bist verantwortlich für den 1st-Level-Support Dein Profil Du verfügst über sichere französische Sprachkenntnisse Ganz nach dem Motto „Der Kunde ist König“ freust Du Dich auf den Kundenkontakt Du hast eine positive und freundliche Einstellung sowie ein empathisches, begeisterndes und überzeugendes Auftreten am Telefon Du übernimmst Verantwortung für Deine Aufgaben und arbeitest gerne sowohl selbstständig als auch im Team mit Deinen Kolleginnen und Kollegen zusammen Erste Erfahrung im E-Commerce bzw. im Umgang mit einem webbasierten Ticketsystem Ausschreibendes Unternehmen: TonerPartner GmbH Ausschreibungsdatum: 2024-05-14 Vertragsart: Festanstellung Vollzeit Tätigkeitsbereich(e): Fremdsprachen; Kundenberater Branchen: EinzelhandelPartner-Anzeige17.05.202445525 HattingenBildung, Erzieh., Soziales -
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Anwendungsbetreuer/in (m/w/d) im Bereich EDA und Web
Betreuung der Testphasen bis zur Produktivname sowie das Testen von Bugfixes / Updates vor der Produktivname. Überwachung der laufenden Fachprozesse und Unterstützung der Entwickler im 1st und 2nd Level Bereich. Arbeit im Ticketsystem auf Basis ITIL. Federführend in der Weiterentwicklung des Anwendungsbetreuungsbereichs. Was uns überzeugt Einschlägige IT-Ausbildung (Universität, FH, Ausbildung) mit mindestens zweijährige Berufserfahrung in der Softwareentwicklung.Partner-Anzeige17.05.202450667 KölnIT, TK, Software -
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Customer Support Mitarbeiter (m/w/d)
In einem fast 60-köpfigen, stetig wachsenden, dynamischen und sehr gut qualifizierten Team, entwickeln und betreuen wir seit mehr als 15 Jahren webbasierte Softwarelösungen. WELCHE AUFGABEN ERWARTEN DICH Dein Schwerpunkt liegt auf dem 1st-Level-Support unserer Produktgruppe kitaplus, nur Inbound Du bist Teil eines Teams zur Annahme, Bearbeitung und Weiterleitung von Kundenanfragen per Tickettool Du identifizierst Probleme, löst diese oder leitest diese an unser Entwicklungsteam weiter Du dokumentierst die Supportanfragen für eine spätere Nachverfolgung in unserem Ticket-System WAS WIR DIR BIETEN Teamorientierte Unternehmenskultur sowie Kommunikation auf Augenhöhe Individuell abgestimmte Einarbeitung inklusive Patenprogramm Vertrauensarbeitszeit, Mobiles Arbeiten und Home-Office Option sind nach der Einarbeitung möglich Zahlreiche social Benefits wie kostenloser Parkplatz/ Beteiligung ÖPNV, Getränkeflatrate, täglich frischer Obstkorb, Teamevents, Urban Sports Club-Mitgliedschaft und vieles mehr.Partner-Anzeige16.05.202446047 OberhausenIT, TK, Software -
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IT Systemadministrator / IT Support (m/w/d)
Wir suchen zur Verstärkung unseres Kompetenzteams zum nächstmöglichen Zeitpunkt und in Vollzeit oder Teilzeit einen IT Systemadministrator / IT Support (m/w/d) Deine Aufgaben und Verantwortlichkeiten: 1st und 2nd Level Support Abwicklung von Supportanfragen im Software- und Hardwarebereich Analyse und selbständige Bearbeitung eingehender Support- und Serviceanfragen Remote und Vor-Ort-Betreuung der Clients Verantwortlich für die Wartung unseres gesamten Technologiepakets, von den Desktops/Laptops über die Server bis hin zum Netz Bestellung, Installation, Konfiguration und Upgrade von Hardware und Software Übernahme regelmäßiger Wartungs- und Optimierungsaufgaben sowie Überwachung und Entstörung der Clientlandschaft Erstellung und Pflege von Dokumentation Selbstständige Planung, Realisierung und Mitarbeit an Projekten innerhalb der SmartPractice Familie Dein Profil: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation Einschlägige Berufserfahrung im oben genannten Aufgabengebiet Sicherer Umgang mit Windows 10 sowie Microsoft Active-Directory Services, VMWare und Windows Server System Erfahrung in der Arbeit mit Client-Management-Systemen Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Souveränes, professionelles, verbindliches Auftreten und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit Das bieten wir dir: Eigenverantwortliche, strukturierte Selbstorganisation Ein sicherer Arbeitsplatz im internationalen Umfeld Eigenverantwortliches Arbeiten Offenes und kollegiales Arbeitsumfeld Flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit mobil zu arbeiten Eine Beteiligung an Deiner betrieblichen Altersvorsorge Firmen-Events wie z.B.17.05.202448268 Greven (Nordrhein-Westfalen)IT, TK, Software -
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IT-Support-Spezialist
Wir suchen zur Verstärkung unseres Kompetenzteams zum nächstmöglichen Zeitpunkt und in Vollzeit oder Teilzeit einen IT Systemadministrator / IT Support (m/w/d) Deine Aufgaben und Verantwortlichkeiten: 1st und 2nd Level Support Abwicklung von Supportanfragen im Software- und Hardwarebereich Analyse und selbständige Bearbeitung eingehender Support- und Serviceanfragen Remote und Vor-Ort-Betreuung der Clients Verantwortlich für die Wartung unseres gesamten Technologiepakets, von den Desktops/Laptops über die Server bis hin zum Netz Bestellung, Installation, Konfiguration und Upgrade von Hardware und Software Übernahme regelmäßiger Wartungs- und Optimierungsaufgaben sowie Überwachung und Entstörung der Clientlandschaft Erstellung und Pflege von Dokumentation Selbstständige Planung, Realisierung und Mitarbeit an Projekten innerhalb der SmartPractice Familie Dein Profil: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation Einschlägige Berufserfahrung im oben genannten Aufgabengebiet Sicherer Umgang mit Windows 10 sowie Microsoft Active-Directory Services, VMWare und Windows Server System Erfahrung in der Arbeit mit Client-Management-Systemen Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Souveränes, professionelles, verbindliches Auftreten und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit Das bieten wir dir: Eigenverantwortliche, strukturierte Selbstorganisation Ein sicherer Arbeitsplatz im internationalen Umfeld Eigenverantwortliches Arbeiten Offenes und kollegiales Arbeitsumfeld Flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit mobil zu arbeiten Eine Beteiligung an Deiner betrieblichen Altersvorsorge Firmen-Events wie z.B.17.05.202448268 Greven (Nordrhein-Westfalen)IT, TK, Software -
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ERP-Systembetreuer (m/w/d)
An unserem Standort in Siegen suchen wir einen ERP-Systembetreuer (m/w/d) HerkulesGroup Services GmbH Ihre Aufgaben Administration, Betrieb, Überwachung und Optimierung unseres proALPHA ERP-Systems sowie angebundener Systeme und Schnittstellen Konzeption, Abstimmung und Weiterentwicklung von abteilungs- und systemübergreifenden Prozessen ERP-Support: Bearbeitung von ERP-Anliegen, Dokumentation der Bearbeitungs- und Lösungswege (1st und 2nd Level) - auch in Zusammenarbeit mit dem ERP-Hersteller System-Administration der ERP-Hostsysteme Eigenständige Planung und Durchführung von Projekten Organisatorische, prozesstechnische Beratung der Key User, Anwender und Fachbereiche Programmierung von Skripten oder kleineren Anpassungen in Progress ABL Planung und Durchführung von Schulungen und Workshops sowie Betreuung und Koordination von Anwendern und Key Usern Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre oder Informatik Erfahrung in der Administration, Betreuung und Pflege von ERP-Systemen (idealerweise proALPHA) wäre wünschenswert, gerne geben wir aber auch Absolventen (m/w/d) eine Chance Erfahrung mit Produktionsprozessen oder betriebswirtschaftlichen Prozessen von Auftragsfertigern im Maschinenbau von Vorteil Programmierkenntnisse in Progress ABL Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Strukturiertes, eigenständiges und ergebnisorientiertes Arbeiten, analytische Denkweise Unsere Benefits mobiles Arbeiten möglichsicherer Arbeitsplatzvielfältige Entwicklungsmöglichkeitengarantierte Sonderzahlungenhervorragende BetriebskantineFahrradleasingflexibles Arbeitszeitmodell30 Tage Urlaubfamiliäres Arbeitsumfeld Unser Unternehmen Weltweit arbeiten 1.500 Mitarbeiter in den Unternehmen der HerkulesGroup mit Kompetenz und Leidenschaft an der Entwicklung und Produktion innovativer Großwerkzeugmaschinen.Partner-Anzeige17.05.202457074 Siegen (Universitätsstadt)IT, TK, Software
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