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Anwendungsbetreuer (m/w/d)
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Anwendungsbetreuer (m/w/d)
Für unsere Abteilung kaufmännische Systembetreuung am Standort im Süden Mannheims suchen wir zum nächstmöglichen Eintritt einen engagierten ANWENDUNGSBETREUER (M/W/D) IHRE AUFGABEN Sie übernehmen die Koordination und Bearbeitung der Anliegen der ca. 250 Anwender von ERP-, DMS- und CRM-Systemen sowie weiterer Systeme Sie sind eingebunden in die Konfiguration, Anpassung, Aktualisierung und Weiterentwicklung unserer Systeme Die Gestaltung und Entwicklung von Prozessen und Schnittstellen zwischen unseren Systemen und zu externen Systemen gehören ebenso zu Ihrem Aufgabenbereich Dabei beziehen Sie externe Dienstleister in die Aufgaben mit ein Sie arbeiten an der Optimierung der Unternehmensprozesse mit Sie erstellen Schulungsunterlagen und führen Schulungen mit den Anwendern durch WAS WIR UNS WÜNSCHEN Sie haben eine IT-Ausbildung, zum Beispiel als Fachinformatiker für Anwendungstechnik (m/w/d) oder vergleichbar, gerne auch ein Studium im Bereich Informatik, Computer Science, Software Engineering oder ähnlich, erfolgreich abgeschlossen Erfahrung in der Konfiguration, Anpassung und Programmierung von ERP- oder DMS-Lösungen, vorzugweise Microsoft Dynamics 365 Business Central oder d.velop d.3, ist wünschenswert Programmierkenntnisse in einer der Programmiersprachen C/AL, AL oder SQL sind erforderlich Sie haben Erfahrung im Umgang mit SQL-Datenbanksystemen, mit dem BI Tool Microsoft Power BI oder der CRM-Software Salesforce Ein sicherer Umgang mit Microsoft Office, insbesondere Excel inkl.13.05.202468219 MannheimIT, TK, Software
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