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Mitarbeiter 1st & 2nd Level Support Softwareanwendungen (m/w/d)
Als inhabergeführtes Familienunternehmen gründet unsere bundesweit erfolgreiche, branchenübergreifende Betreuung neben kundenspezifischen Konzepten und innovativen Lösungen auf Erfahrungen und Motivation unserer Mitarbeiter. Wir vergrößern unser Team und suchen in Bensheim Mitarbeiter 1st & 2nd Level Support Softwareanwendungen (m/w/d) Ihre Aufgaben: 1st& 2nd Level Support für Softwareanwendungen: Sie bearbeiten Supportanfragen zu unserer hauseigenen Software, sowohl telefonisch als auch schriftlich.23.05.202464625 BensheimWissenschaft -
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IT-Administrator (m/w/x) im 1st & 2nd Level Support
Als Teil der accompio Gruppe erweitern wir immer wieder unsere Expertise und betreuen Kunden im internationalen Umfeld. Wie suchen dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt: IT-Administrator (m/w/x) im 1st & 2nd Level Support Vollzeit / Kassel DEIN Job als Einsteiger anfangen zu wachsen Konstanter Ansprechpartner für die Endanwender unserer Kunden bei Fragen rund um IT und Sicherstellung des laufenden Betriebs Direkte Problemlösung auf 1st- und 2nd-Level-Ebene im Schwerpunkt Mircosoft® Technologien ( Windows Clients, Windows 10 und O365, mobile Endgeräte ) und Störungsbeseitigung in der IT-Infrastruktur Als Ticket-Owner verantwortlich von Anfang bis Ende: Mit der Erfassung der Serviceanfrage im Ticketsystem der Ansprechpartner für den Kunden bleiben und den Ticket-Fortschritt im Blick haben.Partner-Anzeige23.05.202434117 KasselIT, TK, Software -
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Fachinformatiker*in (m/w/d) / Systemintegrator*in (m/w/d) mit Schwerpunkt Fieldservice 1st/2nd Level Support
Spezialist*in liegt es in Ihrer Verantwortung, nicht nur für präzise Systemadministration zu sorgen, sondern auch Ihr Know-how in praxisorientierte IT-Lösungen einzubringen. Fachinformatiker*in (m/w/d) / Systemintegrator*in (m/w/d) mit Schwerpunkt Fieldservice 1st/2nd Level Support Ihre Benefits Offene und wertschätzende Unternehmenskultur Individuelle Weiterbildung in unserer „abass Akademie“ Offene Kommunikation auf Augenhöhe Flexible Arbeitszeiten nach Absprache Regelmäßige Firmenevents zur Stärkung des Teamgeists Kostenfreie Getränke, Obst und 2x pro Woche Frühstück Modernste Arbeitsgeräte und Firmenwagen für Außendienste Zuschüsse zur Betriebsrente und Gesundheitsvorsorge Das können Sie bei uns bewegen Behebung von IT-Problemen im 1st und 2nd Level Bereich Unterstützung von Kund*innen bei der Arbeitsplatz und Serverbetreuung Entwicklung praxisorientierter IT-Lösungen in Sicherheit, Betriebssystemen, Netzwerk, etc.Partner-Anzeige23.05.202463225 Langen (Hessen)IT, TK, Software -
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Support Engineer IT-Service 2nd Level (m/w/d)
Support Engineer IT-Service 2nd Level (m/w/d) Risikoschutz, Vorsorge, Kunst, Oldtimer: Wir sind in den unterschiedlichsten Versicherungssparten top aufgestellt. Immer nah am Menschen, persönlich und digital.23.05.202460311 Frankfurt (Main)IT, TK, Software - Werbung stört? Jetzt entfernen!
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Technischer Support Spezialist (m/w/d)
Für unsere Support- und Vertriebsabteilung in Darmstadt suchen wir einen motivierten Mitarbeiter, der direkter Ansprechpartner für unsere Kunden ist, Fragen analysiert, beantwortet und Lösungen anbietet. Ihr Aufgabengebiet: Technischer 1st und 2nd Level Support für unsere Hard und Softwareprodukte Hilfe bei Treiberinstallation (Windows / Linux) Unterstützung unserer Kunden bei der Implementierung unserer Software-APIs Anwendungsunterstützung für unsere CAN-Analyse-Tools Vertriebsunterstützung Fachliche Anforderungen: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in einem informationstechnischen Beruf, elektrotechnischen Beruf oder vergleichbare Kenntnisse Grundkenntnisse in den Bereichen Microsoft Windows, Linux, Visual Studio, GCC (C/C++/C#) Englischkenntnisse in Wort und Schrift Grundlagen der Elektrotechnik / Elektronik sind hilfreich, können aber auch angeeignet werden Persönliche Anforderungen: Selbständiges Handeln und Engagement Sehr gute kommunikative Fähigkeiten Kundenorientiertes Serviceverhalten Teamfähigkeit Wir bieten Ihnen: Wir bieten Ihnen einen sicheren unbefristeten Arbeitsplatz in einem kleinen Team.Partner-Anzeige23.05.202464283 DarmstadtIngenieur, Techniker -
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Mitarbeiter im Bereich Technischer Support für Hard- und Software (m/w/d)
Für unsere Support- und Vertriebsabteilung in Darmstadt suchen wir einen motivierten Mitarbeiter, der direkter Ansprechpartner für unsere Kunden ist, Fragen analysiert, beantwortet und Lösungen anbietet. Ihr Aufgabengebiet: Technischer 1st und 2nd Level Support für unsere Hard und Softwareprodukte Hilfe bei Treiberinstallation (Windows / Linux) Unterstützung unserer Kunden bei der Implementierung unserer Software-APIs Anwendungsunterstützung für unsere CAN-Analyse-Tools Vertriebsunterstützung Fachliche Anforderungen: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in einem informationstechnischen Beruf, elektrotechnischen Beruf oder vergleichbare Kenntnisse Grundkenntnisse in den Bereichen Microsoft Windows, Linux, Visual Studio, GCC (C/C++/C#) Englischkenntnisse in Wort und Schrift Grundlagen der Elektrotechnik / Elektronik sind hilfreich, können aber auch angeeignet werden Persönliche Anforderungen: Selbständiges Handeln und Engagement Sehr gute kommunikative Fähigkeiten Kundenorientiertes Serviceverhalten Teamfähigkeit Wir bieten Ihnen: Wir bieten Ihnen einen sicheren unbefristeten Arbeitsplatz in einem kleinen Team.Partner-Anzeige23.05.202464283 DarmstadtIngenieur, Techniker -
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Systemadministrator (m/w/x) mit Fokus auf User-Support
Als Teil der accompio Gruppe erweitern wir immer wieder unsere Expertise und betreuen Kunden im internationalen Umfeld. Wie suchen dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt: IT-Administrator (m/w/x) im 1st & 2nd Level Support Vollzeit / Kassel DEIN Job als Einsteiger anfangen zu wachsen Konstanter Ansprechpartner für die Endanwender unserer Kunden bei Fragen rund um IT und Sicherstellung des laufenden Betriebs Direkte Problemlösung auf 1st- und 2nd-Level-Ebene im Schwerpunkt Mircosoft® Technologien ( Windows Clients, Windows 10 und O365, mobile Endgeräte ) und Störungsbeseitigung in der IT-Infrastruktur Als Ticket-Owner verantwortlich von Anfang bis Ende: Mit der Erfassung der Serviceanfrage im Ticketsystem der Ansprechpartner für den Kunden bleiben und den Ticket-Fortschritt im Blick haben.Partner-Anzeige23.05.202434117 KasselIT, TK, Software -
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IT Administrator – 1st Level Support & Hard- & Softwareadministration (m/w/d)
holen Sie wichtige Informationen zur Problemlösung ein und geben sie an Ihre Kolleginnen und Kollegen vom 2nd- und 3rd-Level-Support weiter. Drucker warten, Software updaten, Arbeitsplatz einrichten – auch hier sitzt jeder Klick und Griff von Ihnen, vor Ort wie remote. Damit Ihre Teammitglieder und User up to date bleiben, erstellen Sie verständliche Dokumentationen und Handbücher.Partner-Anzeige23.05.202464711 Erbach (Hessen)IT, TK, Software -
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IT Administrator – 1st Level Support & Hard- & Softwareadministration (m/w/d)
holen Sie wichtige Informationen zur Problemlösung ein und geben sie an Ihre Kolleginnen und Kollegen vom 2nd- und 3rd-Level-Support weiter. Drucker warten, Software updaten, Arbeitsplatz einrichten – auch hier sitzt jeder Klick und Griff von Ihnen, vor Ort wie remote. Damit Ihre Teammitglieder und User up to date bleiben, erstellen Sie verständliche Dokumentationen und Handbücher.Partner-Anzeige23.05.202464711 Erbach (Hessen)IT, TK, Software -
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IT Mitarbeiter (w/m/d) für den Bereich First- und Second-Level-Support
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen IT Mitarbeiter (w/m/d) für den Bereich First- und Second-Level-Support am Standort Hanau in Vollzeit Ihre Aufgabenschwerpunkte: Betreuung der Anwender im First- und Second-Level-Support Administration und Konfiguration des Klinikinformationssystems (KIS) – medico Erstellung von Dokumentationen Durchführung von Anwenderschulungen Mitwirkung in IT-Projekten Ihr Profil: Eine abgeschlossene Informatikausbildung Erste Erfahrungen im klinischen Umfeld wünschenswert Identifikation mit vinzentinischen Werten und die Bereitschaft zur Umsetzung unseres Leitbildes Unser Angebot: Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen, jungen IT-Team Vergütung gemäß AVR-Caritas inkl. u. a.23.05.202463450 Hanau (Brüder-Grimm-Stadt)IT, TK, Software -
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SAP Basis Administrator / SAP Basis Specialist (m/w/d)
Wir suchen zum nächstmöglichen Eintritt einen SAP Basis Administrator / SAP Basis Specialist (m/w/d) Ihre Aufgaben: SAP‐Basisadministration und Sicherstellung eines ordnungsgemäßen, stabilen und performanten Betriebs der SAP‐Systeme (ERP und BW) On‐Premises Mitwirkung im aktuellen SAP-HANA‐Migrationsprojekt Durchführen von Release‐Wechseln und Installation von Support Packages Installieren und Konfigurieren von SAP‐nahen Systemen und Anwendungen Monitoring der Schnittstellen und Systeme Steuern und Überwachen von Dienstleistern Durchführen von SAP‐Systemkopien mit Daten‐Anonymisierung Mitarbeiten und Realisieren von SAP‐Projekten Solution‐Manager Administration / Konfiguration S‐User‐Verwaltung 1st‐ und 2nd‐Level‐Support bezogen auf SAP-Basis‐Themen Ihre Voraussetzungen: Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation (z.Partner-Anzeige23.05.202460329 Frankfurt (Main)IT, TK, Software -
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SAP Basis Manager (m/w/d)
Wir suchen zum nächstmöglichen Eintritt einen SAP Basis Administrator / SAP Basis Specialist (m/w/d) Ihre Aufgaben: SAP‐Basisadministration und Sicherstellung eines ordnungsgemäßen, stabilen und performanten Betriebs der SAP‐Systeme (ERP und BW) On‐Premises Mitwirkung im aktuellen SAP-HANA‐Migrationsprojekt Durchführen von Release‐Wechseln und Installation von Support Packages Installieren und Konfigurieren von SAP‐nahen Systemen und Anwendungen Monitoring der Schnittstellen und Systeme Steuern und Überwachen von Dienstleistern Durchführen von SAP‐Systemkopien mit Daten‐Anonymisierung Mitarbeiten und Realisieren von SAP‐Projekten Solution‐Manager Administration / Konfiguration S‐User‐Verwaltung 1st‐ und 2nd‐Level‐Support bezogen auf SAP-Basis‐Themen Ihre Voraussetzungen: Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation (z.Partner-Anzeige23.05.202460329 Frankfurt (Main)IT, TK, Software -
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Fachinformatiker / Verwaltungsfachangestelle/r (m/w/d) Kundenberatung / KFZ-Zulassungswesen
Ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten Aufnahme, Analyse und Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon, Anfragenportal oder E-Mail zu den Themen im Bereich KFZ-Zulassungswesen Direkte Beratung und Betreuung bei der Anwendung des Produktes am Telefon, via Fernwartung oder E-Mail inkl. Fehlerbehebung im 2nd-Level-Support Dokumentation der Kundenanfragen und Lösungen in einem Ticketsystem Erstellung und Pflege von Artikeln für die Wissensdatenbank (eWiki / confluence) Pflege des Rechte- und Rollenkonzeptes im Fachverfahren Erstellung und Anpassung von kundenspezifischen Konfigurationen im KFZ-Fachverfahren Versendung von Newslettern, Releasenotes und Meldungen im Störfall an die Kund*innen und Kolleg*innen Analyse einzelner Kundenprozesse, Ableiten von Optimierungspotenzialen und Erarbeitung von Lösungsvorschlägen Mitwirkung bei Maßnahmen zur Qualitätssicherung (z.Partner-Anzeige23.05.202434134 KasselIT, TK, Software -
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Fachinformatiker / Verwaltungsfachangestelle/r (m/w/d) Kundenberatung / KFZ-Zulassungswesen
Ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten Aufnahme, Analyse und Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon, Anfragenportal oder E-Mail zu den Themen im Bereich KFZ-Zulassungswesen Direkte Beratung und Betreuung bei der Anwendung des Produktes am Telefon, via Fernwartung oder E-Mail inkl. Fehlerbehebung im 2nd-Level-Support Dokumentation der Kundenanfragen und Lösungen in einem Ticketsystem Erstellung und Pflege von Artikeln für die Wissensdatenbank (eWiki / confluence) Pflege des Rechte- und Rollenkonzeptes im Fachverfahren Erstellung und Anpassung von kundenspezifischen Konfigurationen im KFZ-Fachverfahren Versendung von Newslettern, Releasenotes und Meldungen im Störfall an die Kund*innen und Kolleg*innen Analyse einzelner Kundenprozesse, Ableiten von Optimierungspotenzialen und Erarbeitung von Lösungsvorschlägen Mitwirkung bei Maßnahmen zur Qualitätssicherung (z.Partner-Anzeige23.05.202436037 FuldaIT, TK, Software -
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Fachinformatiker / Verwaltungsfachangestelle/r (m/w/d) Kundenberatung / KFZ-Zulassungswesen
Ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten Aufnahme, Analyse und Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon, Anfragenportal oder E-Mail zu den Themen im Bereich KFZ-Zulassungswesen Direkte Beratung und Betreuung bei der Anwendung des Produktes am Telefon, via Fernwartung oder E-Mail inkl. Fehlerbehebung im 2nd-Level-Support Dokumentation der Kundenanfragen und Lösungen in einem Ticketsystem Erstellung und Pflege von Artikeln für die Wissensdatenbank (eWiki / confluence) Pflege des Rechte- und Rollenkonzeptes im Fachverfahren Erstellung und Anpassung von kundenspezifischen Konfigurationen im KFZ-Fachverfahren Versendung von Newslettern, Releasenotes und Meldungen im Störfall an die Kund*innen und Kolleg*innen Analyse einzelner Kundenprozesse, Ableiten von Optimierungspotenzialen und Erarbeitung von Lösungsvorschlägen Mitwirkung bei Maßnahmen zur Qualitätssicherung (z.Partner-Anzeige23.05.202435398 GießenIT, TK, Software -
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Fachinformatiker / Verwaltungsfachangestelle/r (m/w/d) Kundenberatung / KFZ-Zulassungswesen
Ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten Aufnahme, Analyse und Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon, Anfragenportal oder E-Mail zu den Themen im Bereich KFZ-Zulassungswesen Direkte Beratung und Betreuung bei der Anwendung des Produktes am Telefon, via Fernwartung oder E-Mail inkl. Fehlerbehebung im 2nd-Level-Support Dokumentation der Kundenanfragen und Lösungen in einem Ticketsystem Erstellung und Pflege von Artikeln für die Wissensdatenbank (eWiki / confluence) Pflege des Rechte- und Rollenkonzeptes im Fachverfahren Erstellung und Anpassung von kundenspezifischen Konfigurationen im KFZ-Fachverfahren Versendung von Newslettern, Releasenotes und Meldungen im Störfall an die Kund*innen und Kolleg*innen Analyse einzelner Kundenprozesse, Ableiten von Optimierungspotenzialen und Erarbeitung von Lösungsvorschlägen Mitwirkung bei Maßnahmen zur Qualitätssicherung (z.Partner-Anzeige23.05.202464293 DarmstadtIT, TK, Software -
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Fachinformatiker*in (m/w/d) / Systemintegrator*in (m/w/d) mit Schwerpunkt Infrastrukturmanagement 3rd Level Support
Daher suchen wir Verstärkung für unser Team im Bereich IT-Systemintegration mit Schwerpunkt Infrastrukturmanagement 3rd Level Support. Auf Ihre Kompetenz und Ihr Know-how kommt es an! Ihr Talent ist es nicht nur als IT-Spezialist*in fachgerechte Systemadministration durchzuführen, sondern auch Ihre Kenntnisse in der Umsetzung praxisorientierter IT-Lösungen mit einzubringen?Partner-Anzeige23.05.202463225 Langen (Hessen)IT, TK, Software -
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IT-Systemelektroniker oder Meister / Techniker als Ausbilder (m/w/d)
Berufsfeld Unterstützung bei der Entwicklung und Umsetzung von bestehenden und neuen Ausbildungskonzepten und digitalen Lernarrangements Anwendung von digitalen Lehr- und Lernmethoden Ausbildung von sozial benachteiligten jungen Menschen 1st- und 2nd-Level-Support Betreuung der internen IT-Infrastruktur sowie der zentralen IT-Komponenten Überwachung der gesamten IT-Systemumgebung Erstellung und Pflege aufgabenspezifischer technischer Dokumentationen Sicherstellung von Qualitäts- und Sicherheitsstandards Wir erwarten von Ihnen: Abgeschlossene Berufsausbildung als IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder eine begonnene oder abgeschlossene Weiterbildung zum Meister oder Techniker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation Ausbildereignungsprüfung wünschenswert Erfahrung in der Vermittlung von Lerninhalten Eigenverantwortliche Planung und Organisation von Ausbildungsprojekten Der wertschätzende Umgang mit Auszubildenden ist Ihnen vertraut und Sie haben Interesse und Spaß daran, Ihre Fachkenntnisse an junge Menschen weiterzuvermitteln Eigenständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise Teamfähigkeit, Flexibilität und Zuverlässigkeit Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Das bieten wir Ihnen: Abwechslungsreiche und spannende Tätigkeit in einem innovativen Konzept Freundliche Arbeitsatmosphäre und damit attraktive Möglichkeit des fachlichen Austauschs Individuelle Weiterbildungs- und Qualifikationsmöglichkeiten Bezahlung nach Landesbezirkstarifvertrag Nr. 8/2020/TV WJW gGmbH (TVöD), die konkrete Eingruppierung richtet sich nach Ihren persönlichen Voraussetzungen, zzgl.Partner-Anzeige23.05.202465189 WiesbadenIT, TK, Software -
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SAP Basis Administrator / SAP Basis Specialist (m/w/d)
Wir suchen zum nächstmöglichen Eintritt einen SAP Basis Administrator / SAP Basis Specialist (m/w/d) Ihre Aufgaben: SAP-Basisadministration und Sicherstellung eines ordnungsgemäßen, stabilen und performanten Betriebs der SAP-Systeme (ERP und BW) On-Premises Mitwirkung im aktuellen SAP-HANA-Migrationsprojekt Durchführen von Release-Wechseln und Installation von Support Packages Installieren und Konfigurieren von SAP-nahen Systemen und Anwendungen Monitoring der Schnittstellen und Systeme Steuern und Überwachen von Dienstleistern Durchführen von SAP-Systemkopien mit Daten-Anonymisierung Mitarbeiten und Realisieren von SAP-Projekten Solution-Manager Administration / Konfiguration S-User-Verwaltung 1st- und 2nd-Level-Support bezogen auf SAP-Basis-Themen Ihre Voraussetzungen: Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation (z.B. adäquate Ausbildung) Einige Jahre Berufserfahrung in der SAP-Basis-Administration und dem Betrieb einer SAP-Systemlandschaft Kenntnisse der SAP-Tools im Basis-Umfeld (u.a.Partner-Anzeige23.05.202460329 Frankfurt (Main)IT, TK, Software -
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IT Support Specialist
holen Sie wichtige Informationen zur Problemlösung ein und geben sie an Ihre Kolleginnen und Kollegen vom 2nd- und 3rd-Level-Support weiter. Drucker warten, Software updaten, Arbeitsplatz einrichten – auch hier sitzt jeder Klick und Griff von Ihnen, vor Ort wie remote. Damit Ihre Teammitglieder und User up to date bleiben, erstellen Sie verständliche Dokumentationen und Handbücher.Partner-Anzeige23.05.202464711 Erbach (Hessen)IT, TK, Software
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