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Weshalb einen Job suchen, wenn man gefunden werden kann? Unser Partner sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt: Call Center Agent / Kundenberater / Sales Agent / Tele Sales Agent / Quereinsteiger (m/w/d) im Inbound B2B Bestandskundenvertrieb im Bereich Glasfaser für den größten deutschen Telekommunikationsanbieter.

Zur Verstärkung unseres Kundenservice-Teams am Standort Berlin-Lichterfelde suchen wir Dich ab sofort in Vollzeit, zunächst befristet für 2 Jahre mit der Option auf Übernahme, als Mitarbeiter Kundenservice Inbound (m/w/d). Mitarbeiter Kundenservice Inbound (m/w/d) Hier entfaltest du deine ganze Kraft: Dank deiner Unterstützung läuft es im Service Center reibungslos. Du lernst „on the job“ und übernimmst schnell Verantwortung für Aufgaben wie: Service- und vertriebsorientierte Kundenkommunikation Kunden- und Partnerberatung zu unseren Dienstleistungen, Produkten und individuellen Anfragen Annahme und Weitergabe von nationalen und internationalen Aufträgen Klärung offener Sachverhalte mit Kunden und Partnerfloristen Beschwerdemanagement und Reklamationsbearbeitung Das bringst Du mit: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder einschlägige Berufserfahrung Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung Kunden- und Serviceorientierung, Teamfähigkeit sowie Belastbarkeit Spaß am Telefonieren mit einem sehr guten sprachlichen Ausdrucksvermögen Kenntnisse der englischen Sprache vorteilhaft Bereitschaft zu Arbeitszeiten in zwei Schichten wochentags zwischen 07:00 - 18:30 Uhr sowie an wechselnden Samstagen von 07:30 - 12:30 Uhr Sicherer Umgang mit dem Computer Arbeiten bei Fleurop: Vertrauen, Toleranz, Respekt und Wertschätzung sind die Grundlagen unserer Zusammenarbeit.

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Netzw Ausschreibendes Unternehmen: vivida bkk Ausschreibungsdatum: 2024-05-02 Vertragsart: Festanstellung Vollzeit Tätigkeitsbereich(e): Vermögensberatung; Finanzen; Call Center; Kundenberater

Mit Erfahrung und Teamgeist arbeiten wir jeden Tag daran, Regio-Jobanzeiger zur besten Lösung für die regionale Jobsuche zu machen. Sales Manager Outbound (m/w/d) Deine Aufgaben Damit du bei uns im Vertrieb so richtig durchstarten und abheben kannst, durchläufst du ein umfangreiches Training und lernst unsere Produkte, Philosophie und Ziele kennenBei uns wirst du nicht allein gelassen.

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Mehr Infos zum Produkt unter: www.dampsoft.de/athena/ Deine Aufgaben Du bist für die Qualifizierung von Inbound- & Outbound Leads zuständig Mit jeder Menge Charme und Biss am Telefon, machst du Zahnärzt:innen auf unsere App Athena neugierig und terminierst für deine Kolleginnen und Kollegen aus dem Vertrieb eine verbindliche Online-Präsentation Damit stellst du für deine Kolleginnen und Kollegen den Erstkontakt zur richtigen Ansprechpartner:in in der Zahnarztpraxis her und bist maßgeblich an einem Verkauf der Athena-App beteiligt In Sachen Terminkoordination macht dir also niemand etwas vor und der Wert einer gut aufgebauten und gefüllten Sales-Pipeline ist dir bekannt Nachvollziehbare Prozesse und Datenpflege in einem CRM-System machen dir Spaß Du hast Lust am Mitgestalten und tauschst dich gerne regelmäßig mit deinen Kolleginnen und Kollegen aus Dein Profil Dein Spaß am Telefonieren, am Überzeugen und Begeistern ist nicht zu überhören Deine Stärke: Du bist schlagfertig und nach einem "Nein" legst du erst so richtig los Du sprichst verhandlungssicheres Deutsch (Englisch und andere Sprachen sind ein Plus, aber kein Muss) Deine Arbeitsweise zeichnet sich durch Lernbereitschaft und Enthusiasmus aus und du arbeitest gerne im Team Ziele sind für dich da, um erreicht zu werden Bestenfalls konntest du bereits Erfahrung in der Outbound-Telefonie (B2B oder B2C) sammeln Was wir bieten Bike-Leasing und betriebliche Altersvorsorge kann jeder.

Hier können Sie einen generieren: https://primestaff.de/lebenslauf/ . Wir freuen uns auf Sie! Interessant für: Call Center Agent, Call Center Agentin, Kundenberater, Kundenbetreuer, Customer Service Agent, Verkäufer, Sachbearbeiter, Verkäuferin, Kundenberaterin, Kundenbetreuerin, Customer Service Agent, Customer Success Manager, Sales Agent, Sales Manager, kaufmännischer Mitarbeiter, Tele Sales Agent

Als Team & Quality Manager (m/w/d) verantwortest du im Projekt für unsere namhaften Kunden die Qualität der Leistung von bis zu 25 selbständigen telefonischen Kundenberatern, unseren Talents, und übernimmst deren fachliche Führung und WeiterentwicklungDu führst Einzelcoachings und Callbegleitungen zur Identifikation von Stärken und Potenzialen der Talents durch und stellst somit eine steigende Qualität insbesondere unter den Aspekten Kundenzufriedenheit und Fachkompetenz sicherDu analysierst und erkennst die individuellen Trainingsbedarfe der Talents, steuerst die Schulungsteilnahmen z.B. zu den Themen Kommunikation oder Produkt aus und reflektierst gemeinsam mit ihnen die nachhaltigen ErfolgeDu vermittelst souverän und mit unterschiedlichen Methodiken in Online Workshops und Projekt-Onboardings das relevante Wissen und motivierst gleichzeitig dein Remote-Team zu hohen QualitätsstandardsDu bist erster fachlicher Ansprechpartner für die Talents, erkennst dabei selbständig Prozessverbesserungspotenziale und berichtest eure Erfolge direkt an den Operations Manager Dein Profil Du hast deine Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und verfügst über Erfahrung als Teamleiter, Coach oder Quality Manager im Kundenservicebereich Du konntest bereits Führungserfahrung sammeln, Menschen durch deinen Charme sowie deine Kompetenz auch remote motivieren und unterstützt sie gern beim Erreichen ihrer Ziele