470 Treffer
2nd-level-support - Jobs, Stellenangebote, Stellenanzeigen kostenlos inserieren & finden in Bayern 2nd-level-support
-
1
Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support First Level
Für unseren Standort Nürnberg (Bayern) suchen wir Sie als Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support First Level Ihre Aufgaben: First-Level-Support für Anwender:innen im Windows-Umfeld, Hardware / Software, Smartphones und Netzwerke per Ticketsystem, Telefon und E-Mail Annahme, Klassifizierung und Priorisierung der Anfragen Meldung der Ersatzbedarfe an den Einkauf sowie Prüfung des IT-Wareneingangs, Inventarisierung und Warenausgabe Installation von Software auf PCs, Notebooks, Tablets und Smartphones Pflege und Fortführung der IT-Wissensdatenbank Unterstützung im Bereich Softwarepaketierung Ihr Profil: Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung im IT-Support Gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld Teamfähigkeit sowie eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und sehr gute kommunikative Fähigkeiten Lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Unternehmen: Bühler Motor steht für zukunftsweisende mechatronische Antriebs- und Pumpenlösungen auf der Basis elektrischer Gleichstrommotoren.Partner-Anzeige20.06.202490459 NürnbergIT, TK, Software -
1
IT-Network Engineer (m/w/d)
Network Engineer (m/w/d) in Vollzeit; mögliche Standorte: deutschlandweit; 100% remote möglich Deine Aufgaben Du übernimmst die Planung, Administration, Wartung und Weiterentwicklung unserer IT-Netzwerk - und Telefonie-I nfrastruktur auf Basis von Cisco Classic / Cisco UCM Dabei führst Du ein professionelles Incident & Problemmanagement (1st / 2nd Level-Support) durch , berätst und supportest unsere Mitarbeiter (m/w/d) in den obigen Technologie-Bereichen und koordinierst die entsprechenden Maßnahmen inkl. Dienstleisterkommunikation Die Pflege der Netzwerkdokumentation im Rahmen von Projekten, IT- System- und Netzwerkanpassungen ist dir geläufig und bildest D u routiniert ab Du arbeitest aktiv an spannenden IT- Projekten und Themen mit und entwi ckelst proaktiv unsere zukunfts fähige Kommunikationsinfrastruktur mit Dein Profil Ein abgeschlossene s Studium bzw.Partner-Anzeige20.06.202482319 StarnbergIT, TK, Software -
1
Systemadministrator - 1st Level Support, Netzwerk, Client & Server (m/w/d)
Sie kümmern sich eigenständig um die Installation und Administration im Bereich Hardware / Netzwerk / Middleware / Tools. Sie leisten 1st Level Support und Problemanalyse bei Störungen. Netzwerke und Systeme überwachen Sie, um deren ordnungsgemäßen Betrieb sicherzustellen. Zudem administrieren Sie die aktuellen Server- und Clientbetriebssysteme im Microsoft-Umfeld.Partner-Anzeige20.06.202487600 KaufbeurenIT, TK, Software -
1
IT Koordinator (m/w/d)
Was Sie bei uns machen Analyse und Management von Anforderungen in Zusammenarbeit mit internen und externen Kunden Entwicklung von Fachkonzepten Konfiguration von Businessanwendungen anhand von Konfigurationsbeschreibungen Kommunikation mit und Überwachung von externen Dienstleistern (sofern durch die IT gesteuert) Projektmanagement für interne und Kundenprojekte Durchführung von Softwaretests im Rahmen von Implementierungsprojekten 2nd-Level-Support für betreute Anwendungen Was Sie mitbringen Sehr gute Kenntnisse im Bereich Anforderungsmanagement und sicherer Umgang mit MS-Office (Word, Excel, PowerPoint, etc.) Gute Kenntnisse in der Prozessanalyse und im -design sowie im agilen Projektmanagement Erfahrung in den Bereichen Prozessautomatisierung und Reporting sind von Vorteil Hohe Zuverlässigkeit und Kundenorientierung Ausgeprägte Gewissenhaftigkeit sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise IHRE BENEFITS: Mehr Sicherheit, weniger Ausgaben Betriebliche Altersvorsorge Gesundheit am Arbeitsplatz ERGO Versicherungen zum Mitarbeitertarif Attraktive Sonderkonditionen bei namhaften Marken Sportangebote Kurze Wege, mehr Zeit Zentrale Lage am Ostbahnhof Flexible Arbeitszeiten Teilzeitmodelle Mobiles Arbeiten Lockere Atmosphäre, gutes Teamwork Tolles, motiviertes Team Jederzeit Unterstützung durch Coaches Vielfältiges und tolerantes Miteinander Flache Hierarchien Abgeschickt in 5-10 Minuten Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über das Online-Tool ERGO00138 (ALLYSCA) Bewerbungen behinderter Menschen sind erwünscht und werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.Partner-Anzeige20.06.202480331 MünchenIT, TK, Software - Werbung stört? Jetzt entfernen!
-
1
IT-Administrator (m/w/d) Schwerpunkt M365 und Anwendungsbetreuung
Das macht Sie aus: Sie sehen sich als Motor, um die Digitalisierung von Geschäftsprozessen weiter voranzutreiben Sie verfügen über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine Berufsausbildung im IT-Bereich Idealerweise haben Sie schon Erfahrung im ERP-Anwendersupport und/oder Microsoft 365 oder sind motiviert, sich in diese Themen einzuarbeiten Serviceorientiertes Denken und Handeln, Teamfähigkeit sowie Freude am Umgang mit Menschen zeichnet Sie aus Sie begeistern sich für unsere Vision und Ziele Das machen Sie gerne: Betreuung unserer Microsoft 365 Umgebung insbesondere Intune, Teams, Power-Plattform und Entra ID Unterstützung bei der Einführung neuer Cloud und SAAS basierter Anwendungen im Zuge einer umfangreichen Digitalisierungs-Strategie Betreuung, Wartung und Weiterentwicklung unseres ERP-Systems Sie führen im Rahmen der Weiterentwicklung der IT-Anwendungslandschaft IT-Projekte durch oder wirken in diesen mit Sie erarbeiten eigenverantwortlich Lösungen und Optimierungen für Problemstellungen und Kundenwünsche durch Customizing und Prozessanalyse Sie unterstützen unsere Anwender* im Rahmen des 1st und 2nd-Level-Supports Das – und mehr – ist inklusive: Lust auf das alles? Dann haben wir Lust auf Sie! Herr Robert Ruchti freut sich auf Ihre Fragen: 0731 92268161. Bitte senden Sie Ihre Unterlagen bevorzugt als Online-Bewerbung.Partner-Anzeige20.06.202489231 Neu UlmIT, TK, Software -
1
Trustcenter Service Specialist (w/m/d)
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Trustcenter Service Specialist (w/m/d) Vollzeit/Teilzeit | Unbefristet | Entgeltgruppe bis E10 | Besoldungsgruppe bis A10 Arbeitsort: St.-Martin-Str. 47, 81541 München Der Bewerbungsschluss ist der 09.07.2024 IHRE AUFGABEN 1st-Level Support für Anfragen zur Bayern-PKI und zum verbundenen Identity und Access Management System (IAM) Ticketerfassung, -überwachung und -nachbearbeitung Koordination und Betreuung von Mastertickets Störungsanalyse sowie -management Pflege einer Confluence Wissensdatenbank Registrierungsstellenbetrieb für das IT-DLZ Beantragung von Dienstausweisen für Mitarbeitende des IT-DLZ 2nd-Level Support für Anfragen der weiteren Registrierungsstellen der Bayern-PKI Beratung und Überwachung der weiteren Registrierungsstellen der bayerischen Verwaltung Organisation von Schulungen für Mitarbeitende dieser Registrierungsstellen Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern (u.a.Partner-Anzeige20.06.202481541 MünchenIT, TK, Software -
1
IT-Systemingenieur* für Simulations-Plattform Lösungen (m/w/d)
Evaluierung, Planung und Implementierung nachhaltiger, sicherer Simulations-Plattformen in heterogenen IT-Infrastrukturen (On-prem-, Cloud-, oder hybride Systeme) Implementierung von Client/Server-Umgebungen auf Bare-Metal-Systemen oder mittels Virtualisierungs-Technologien (VMWare, KVM) Installation und Konfiguration moderner Applikationen, z.B. für HPC oder zur Automatisierung von Simulationsprozessen und Simulations-Datenmanagement (SPDM) Unterstützung bei Lizenzierung, Betrieb (Updates, Patch-Management) und individueller Konfiguration von Kundenumgebungen (2nd Level Support im Rahmen von SLAs) Aufbau und Test neuer, auch Container basierter, Cloud-Computing Lösungen auf unterschiedlichen Plattformen wie AWS, Azure oder OTC Konfiguration von Netzwerken für den sicheren Betrieb von IT-Infrastrukturen (z.B.Partner-Anzeige20.06.202485567 Grafing (München)IT, TK, Software -
1
IT-Systemingenieur* für Simulations-Plattform Lösungen (m/w/d)
Evaluierung, Planung und Implementierung nachhaltiger, sicherer Simulations-Plattformen in heterogenen IT-Infrastrukturen (On-prem-, Cloud-, oder hybride Systeme) Implementierung von Client/Server-Umgebungen auf Bare-Metal-Systemen oder mittels Virtualisierungs-Technologien (VMWare, KVM) Installation und Konfiguration moderner Applikationen, z.B. für HPC oder zur Automatisierung von Simulationsprozessen und Simulations-Datenmanagement (SPDM) Unterstützung bei Lizenzierung, Betrieb (Updates, Patch-Management) und individueller Konfiguration von Kundenumgebungen (2nd Level Support im Rahmen von SLAs) Aufbau und Test neuer, auch Container basierter, Cloud-Computing Lösungen auf unterschiedlichen Plattformen wie AWS, Azure oder OTC Konfiguration von Netzwerken für den sicheren Betrieb von IT-Infrastrukturen (z.B.Partner-Anzeige20.06.202485567 Grafing (München)IT, TK, Software -
1
Systemadministrator (m/w/d) / Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d)
Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ihre Aufgaben Planung, Durchführung und Kontrolle von IT-Projekten 1st- und 2nd-Level-Support der Mitarbeiter und Produktionsmaschinen Konfiguration und Wartung der vorhandenen Serverlandschaft sowie der VMware-Umgebung Konfiguration und Wartung der Security-Maßnahmen (Firewall, Antivirus etc.)Partner-Anzeige20.06.202491315 Höchstadt (Aisch)IT, TK, Software -
1
Mitarbeiter IT-Services (w/m/d)
Services (m/w/d) Deine Aufgaben Du bist erster Ansprechpartner für IT-Anfragen von internen Kollegen für den 1st- und 2nd-Level-Support Du betreust die Installation und Administration der Anwendersysteme (Hard- und Software) Du kümmerst dich um die Sicherstellung des reibungslosen Betriebs unserer internen IT-Systeme und der Telekommunikation Du unterstützt bei dem Austausch und der Inbetriebnahme von Ersatzgeräten Du nimmst neue Anforderungen oder Änderungswünsche deiner Kollegen auf, bewertest diese und setzt sie nach der Abstimmung mit der Fachabteilung um Du hilfst bei der Betreuung und Weiterentwicklung unserer Microsoft-Umgebung mit Windows 10 Enterprise, MS Office 365 und MS Collaboration Tools (SharePoint Online / MS-Teams) Du bist zuständig für die Administration, Benutzerverwaltung und Dokumentation der eingesetzten Systeme Dein Profil Abgeschlossene IT-Berufsausbildung zum Fachinformatiker oder vergleichbare Ausbildung mit Berufserfahrung Erste Erfahrungen im IT-Support Know-how in Office 365 Anwendungen, WIN 10 (Enterprise) und Baramundi bMS, sowie idealerweise in Apple-Betriebssystemen wünschenswert Erfahrungen in MS Azure, Exchange- und SharePoint Online sowie Kanban sind vorteilhaft Eigenständige, teamfähige und serviceorientierte Arbeitsweise Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Deine Benefits bei uns Firmenkultur: Als Unternehmensgruppe schaffen wir kontinuierlich Raum für eigene Ideen und Kreativität.Partner-Anzeige20.06.202481541 MünchenIT, TK, Software -
1
Platform Engineer für Machine Learning und Data Science Software (w/m/d)
Darauf können Sie sich freuen Design, Bereitstellung und Wartung von Data Services und Machine-Learning-Modellen in einer modernen MLOps-Plattform Definition der technischen Anforderungen, Architektur, Sicherheitskonzepte und Teststrategien Permanente Optimierung der Anwendungsarchitektur auf Basis von Virtualisierungs-, Cloud- und Container-Technologie Bereitstellung von Tools auf Basis aktueller Infrastrukturtechnologien für die Themen Data-Engineering, MLOps etc. 2nd-Level-Support und kompetente:r Ansprechpartner:in unter Berücksichtigung des Self-Service-Grades pro Service/Tool Management und Weiterentwicklung des Entwickler-Environments unserer Data Scientist:innen Design, Entwicklung und Pflege von Monitoring- und Logging-Lösungen für professionelles Site Reliability Engineering Das bringen Sie mit Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Fachinformatikerausbildung oder Berufserfahrung im ML Engineering-Umfeld Gute Kenntnisse in Bezug auf Linux (bevorzugt RHEL), Docker und OpenShift/Kubernetes Kenntnisse u.a. in ML Engineering, Python, VMWare, Software Defined Network, Storage Cluster und CI/CD von Vorteil Erfahrungen in der Softwareentwicklung, ETL-Entwicklung und Data Science wünschenswert Englischkenntnisse im Hinblick auf die Kooperation mit unseren Support-Partner:innen Fähigkeit zur Koordination und Steuerung von Aktivitäten, Sonderthemen und Projekten im Verantwortungsbereich Ziel- und ergebnisorientierte Initiative (z.B. selbstständiges Arbeiten und aktives Problemlösungsverhalten) Das bieten wir Ihnen Flexibles Arbeiten: Flexibles Arbeiten bedeutet für uns, Sie passen Ihre Arbeitszeit Ihren Lebensumständen an.Partner-Anzeige20.06.202496450 CoburgIT, TK, Software -
1
Systemadministrator:in für Software im Business Intelligence Umfeld (w/m/d)
IBM InfoSphere DataStage oder SQL Server Integration Services Design und Wartung von Datenvisualisierungs- und Berichtsplattformen wie IBM Cognos und Microsoft Power BI Definition der technischen Anforderungen, Architektur, Sicherheitskonzepte und Teststrategien Permanente Optimierung der Anwendungsarchitektur auf Basis von Virtualisierungs-, Cloud- und Container-Technologie Bereitstellung von Tools auf Basis aktueller Infrastrukturtechnologien für die Themen Data-Engineering, DevOps, etc. 2nd-Level-Support u. kompetente:r Ansprechpartner:in unter Berücksichtigung des Self-Service Grades pro Anwendung / Tool Design, Entwicklung und Pflege von Monitoring- und Logging-Lösungen für professionelles Site Reliability Engineering Das bringen Sie mit Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Fachinformatikerausbildung oder Berufserfahrung im BI Umfeld Gute Kenntnisse in den Bereichen Betriebssystems, Linux (bevorzugt RHEL) und/oder Windows, Netzwerk und Storage Kenntnisse u.a. in Python, SQL, Docker, Infrastructure as Code, Software Defined Network & Storage Cluster von Vorteil Erfahrungen im BI Plattform Engineering und BI-Architektur sowie in der Software- / ETL-Entwicklung sind von Vorteil Englischkenntnisse im Hinblick auf die Kooperation mit unseren Support-Partner:innen Fähigkeit zur Koordination und Steuerung von Aktivitäten, Sonderthemen und Projekten im Verantwortungsbereich Ziel- und ergebnisorientierte Initiative (z.B. selbstständiges Arbeiten und aktives Problemlösungsverhalten) Das bieten wir Ihnen Flexibles Arbeiten: Flexibles Arbeiten bedeutet für uns, Sie passen Ihre Arbeitszeit Ihren Lebensumständen an.Partner-Anzeige20.06.202496450 CoburgIT, TK, Software -
1
Mitarbeiter Technischer Support (m/w/d)
Dank hervorragender Experten in unserem Grünbeck-Team können wir uns den komplexer werdenden Aufgaben in der Wasseraufbereitung auch in Zukunft erfolgreich stellen. Für den Bereich Service suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter Technischer Support (m/w/d) Darum geht es konkret Beraten von Kunden bei Anwendungsfragen zu unseren Produkten Mitarbeiten im Digitalisierungsprojekt – "Grünbeck-Wissensdatenbank" Mitgestalten bei der Weiterentwicklung unserer Haustechnikprodukte Das erwartet Sie bei uns 30 Tage Jahresurlaub Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld Betriebliche Altersvorsorge Gesundheitsvorsorge Jobrad zur privaten Nutzung Das wünschen wir uns abgeschlossene Ausbildung mit technischem oder kaufmännischem Hintergrund hohe Kommunikationsfähigkeit, Kundenorientierung und Zuverlässigkeit Freude im Team zu arbeiten Grünbeck Wasseraufbereitung GmbH | Josef-Grünbeck-Straße 1 | 89420 Höchstädt a. d.Partner-Anzeige20.06.202489420 Höchstädt (Donau)Vertrieb, Verkauf -
1
Sachbearbeiter Service-Support (m/w/d)
Sachbearbeiter Service-Support (m/w/d) Augsburg Vollzeit unbefristet Wir sind am Start! Sie auch? Auf geht's in eine neue Zukunft! Wir sind mehr als der Marktführer in der Autowäsche. In technologischer Hinsicht setzen wir Branchenstandards.Partner-Anzeige20.06.202486153 AugsburgVertrieb, Verkauf -
1
Management Assistant & Business Support (all genders)
Management Assistant & Business Support (all genders) Ist unsere Story auch deine Story? Wenn Kinder die authentischen Figuren und Spielsets von schleich® in die Hand nehmen, eröffnen sich wunderbare Fantasiewelten. Jeder Dinosaurier, jeder Elefant, jede Elfe ist der Beginn einer aufregenden Story.Partner-Anzeige20.06.202480331 MünchenMarketing, Medien, PR -
1
Sales Support Agent (m/w/d)
Unser breitgefächertes Sortiment hochwertiger Milchprodukte (Käse und Ingredients) stellen wir mit rund 850 Mitarbeitern in fünf Produktionsbetrieben in Bayern und Sachsen-Anhalt her. Zur Verstärkung unseres Teams in Bayern, Zapfendorf suchen wir ab sofort einen Sales Support Agent (m/w/d) in Vollzeit (38 h/Woche) und unbefristet Das können Sie bei uns erwarten: Einen sicheren Arbeitsplatz in einem modernen und innovativen Unternehmen Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit mit verantwortungsvollen Aufgaben Gesicherte und attraktive Verdienstmöglichkeiten nach Tarifvertrag Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld sowie 30 Tage Urlaub Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit von Homeoffice Zugang zum Dienstradleasing Ein breites Vorsorgepaket mit einer arbeitgeberfinanzierter betrieblichen Altersvorsorge, Berufsunfähigkeitsversicherung sowie Unfallversicherung Die Möglichkeit der internen Weiterentwicklung Ihre Aufgaben: Einholen von Kundenaufträgen und Durchführung der auftragsbezogenen Abstimmungen mit den Kunden Systempflege, wie Anlage von Kontrakten inklusive Menge und Preis sowie das Versenden der unterschriebenen Kontraktbestätigung an den Kunden Unternehmensorientierte und wirtschaftliche Einsteuerung/Koordination der Kundenaufträge Logistikplanung/-Disposition mit besonderem Fokus auf Seefracht Zoll- und Exportabwicklung EU und Drittland Durchführung der Konditionsabrechnung und Musterversand an den Kunden Fakturierung des Kundenauftrags Auftragsfeinplanung/-monitoring sowie Mitwirkung an der Absatz- und Produktionsplanung der Business Unit Bearbeitung Kundenreklamationen, Reklamationsmanagement und Erstellung von Gutschriften Zuarbeit bei der Anlage und Pflege von Kundenstammdaten und Zuarbeit Artikelstammdaten Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und entsprechende Weiterbildung Kenntnisse in der Lebensmittelbranche sowie in “Help to sell”-Abteilungen Vertiefte Kenntnisse in Export und Zoll Experte in ERP Systemen und Windowsanwendungen Verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil Teamfähigkeit und Belastbarkeit Entscheidungsfreude und Leistungsbereitschaft sowie Kundenorientierung und Verhandlungsgeschick Haben wir Ihr Interesse geweckt?Partner-Anzeige20.06.202496199 ZapfendorfVertrieb, Verkauf -
1
Sales Support / Vertriebsunterstützung (m/w/d)
Sales Support / Vertriebsunterstützung (m/w/d) Die Einstellung kann an unterschiedlichen Standorten erfolgen: Frankfurt und München. Kundenbetreuung im Versicherungs- und Finanzbereich neu definiert! Gestalte deine Karriere bei Albatros und unterstütze unsere Kundenberater:innen mit deiner Expertise im Bereich Personen- und Sachversicherung.Partner-Anzeige20.06.202485356 FreisingVertrieb, Verkauf -
1
Mitarbeiter IT-Support Inhouse (m/w/d)
Wir fühlen uns unseren Wurzeln im Landkreis Günzburg verbunden, sind aber mit Herzblut für unsere Kunden auf der ganzen Welt im Einsatz – und diese Leidenschaft spürt man: Wir engagieren uns mit Vertrauen in unsere innovativen Produkte und schaffen dabei oft Unglaubliches. Grenzen? Gibt es für uns nicht! Mitarbeiter IT-Support Inhouse (m/w/d) in Vollzeit Das sind die Herausforderungen: 1st Level Support bei technischen Anfragen im Hard- und Softwareumfeld 1st Level Support im Bereich der Netzwerk- und Serverinfrastruktur sowie der Telefonanlage Installation von Arbeitsplatzrechnern in der Verwaltung und der Produktion Anwenderverwaltung im AD, Telefonanlage und Exchange Servern Pflege der IT-Dokumentation Mitwirken an IT-Projekten Dafür brauchen Sie: erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker (w/m/d) oder vergleichbare Ausbildung, gerne auch Quereinsteiger mit nachgewiesener Berufserfahrung Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Windows Betriebssystemen Umfassende Kenntnisse im Umgang mit Ticket- und Remotetools Zuverlässige Arbeitsweise, selbständiges Arbeiten mit einer hohen Motivation Freundliches, kompetentes und souveränes Auftreten Lösungs- und serviceorientierter Arbeitsstil Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Was wir Ihnen bieten: 30 Tage Jahresurlaub 37,5h Stundenwoche Corporate Benefits Attraktive Mitarbeiterrabatte Gezielte und strukturierte Einarbeitung durch erfahrene Kollegen Selbstständiges Arbeiten mit hoher Flexibilität und Eigenverantwortung Innerbetriebliche Schulungen Metallrente: Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss E-Bike Leasing Kantine Mitarbeiterangebote Haben Sie Interesse?Partner-Anzeige20.06.202489349 BurtenbachIT, TK, Software -
1
Teamleiter IT-Support Inhouse (m/w/d)
Wir fühlen uns unseren Wurzeln im Landkreis Günzburg verbunden, sind aber mit Herzblut für unsere Kunden auf der ganzen Welt im Einsatz – und diese Leidenschaft spürt man: Wir engagieren uns mit Vertrauen in unsere innovativen Produkte und schaffen dabei oft Unglaubliches. Grenzen? Gibt es für uns nicht! Teamleiter IT-Support Inhouse (m/w/d) in Vollzeit Tätigkeiten: laufende Planung, Disposition und Qualitätskontrolle der Prozesse des First-Level Support Teams Verantwortung für die Einführung / Weiterentwicklung von SLA / OLA Optimieren der bestehenden ITSM-Prozesse mit Fokus auf die Automatisierung Erkennen und Umsetzen der Verbesserungspotentiale Organisieren des Knowledge-Management des IT-Supports in enger Zusammenarbeit mit den IT-Fachbereichen (SAP, Network, Infrastructure, Security, Workplace-Engineering) Verantwortung für das Thema Workplace Gewährleistung einer hohen Servicequalität und Zufriedenheit der End-Anwender unter Einhaltung zu definierender interner KPIs Implementieren von Maßnahmen zur Erhöhung der IT-Sicherheit und zur Wahrung des Datenschutzes Betreuen und Schulen interner Mitarbeiter Fachliches Betreuen Auszubildende Anforderungen: Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation mehrjährige Erfahrung im Aufbau und der erfolgreichen Führung eines IT-Support Teams einer heterogenen IT-Landschaft umfassende Kenntnisse gängiger Enterprise Architekturen im Office IT Bereich (M365, Intune, Autopilot, Azure) und dem Bereich Workplace Engineering Umgang mit IAM-Architekturen und Systemen (SAP IAS, Entra ID, etc) idealweise eine ITIL 4 Zertifizierung über das Foundation Level hinaus Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit agilen IT-Teams sowie Projektmanagement-Erfahrungen (z.B.Partner-Anzeige20.06.202489349 BurtenbachIT, TK, Software -
1
System Support & Process Coordinator (m/w/d)
Als Unternehmen der ROCKWOOL Gruppe ist HECK Wall Systems mit 170 Mitarbeitern Teil des weltweit führenden Anbieters von Steinwolleprodukten und -lösungen. Für unseren Geschäftsbereich Finance in der Abteilung Controlling & System Support suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Marktredwitz oder Gladbeck. System Support & Process Coordinator (m/w/d) Was Sie tun werden: Sie bilden die Schnittstelle zur Konzern-EDV (DIGITAL) und koordinieren den Support der ROCKWOOL-Anwendungen (z.B.Partner-Anzeige20.06.202495615 MarktredwitzIT, TK, Software
Kategorie
Region
- München (121)
- Nürnberg (27)
- München (Land) (25)
- Augsburg (20)
- Starnberg (17)
- Unterallgäu (16)
- Regensburg (12)
- Rosenheim (Land) (11)
- Fürstenfeldbruck (10)
- Bad Tölz-Wolfratshausen (8)
- Dachau (8)
- Miesbach (8)
- Passau (Land) (8)
- Schwabach (8)
- Coburg (7)
- Hof (7)
- Augsburg (Land) (7)
- Günzburg (7)
- Ingolstadt (6)
- Freising (6)
- Neumarkt (Oberpfalz) (6)
- Erlangen-Höchstadt (6)
- Aschaffenburg (Land) (6)
- Ostallgäu (6)
- Kelheim (5)
- Lichtenfels (5)
- Berchtesgadener Land (4)
- Traunstein (4)
- Schwandorf (4)
- Bamberg (Land) (4)
- Ebersberg (3)
- Erding (3)
- Landsberg (Lech) (3)
- Mühldorf (Inn) (3)
- Weilheim-Schongau (3)
- Landshut (3)
- Passau (3)
- Landshut (Land) (3)
- Weiden (3)
- Bamberg (3)
- Aschaffenburg (3)
- Schweinfurt (3)
- Kitzingen (3)
- Kaufbeuren (3)
- Memmingen (3)
- Dillingen (Donau) (3)
- Rosenheim (2)
- Pfaffenhofen (Ilm) (2)
- Erlangen (2)
- Würzburg (2)
- Bad Kissingen (2)
- Haßberge (2)
- Würzburg (Land) (2)
- Lindau (Bodensee) (2)
- Garmisch-Partenkirchen (1)
- Deggendorf (1)
- Amberg (1)
- Cham (1)
- Regensburg (Land) (1)
- Tirschenreuth (1)
- Bayreuth (Land) (1)
- Wunsiedel (Fichtelgebirge) (1)
- Ansbach (1)
- Fürth (1)
- Ansbach (Land) (1)
- Fürth (Land) (1)
- Nürnberger Land (1)
- Roth (1)
- Weißenburg-Gunzenhausen (1)
- Schweinfurt (Land) (1)
- Neu-Ulm (1)
Anzeigenart
Ausbildung
Studium
Berufserfahrung
Leitungsebene
Führungserfahrung
Reisetätigkeit
Arbeitgeber
Öffentlicher Dienst
Jobtyp
Firma
PLZ der Firma
Ort der Firma
Branche
Schlagwörter