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Mitarbeiter (m/w/d) Unternehmensentwicklung
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Volksbank Lüneburger Heide eG
Rathausstraße 52
21423 Winsen (Luhe) Ihre Ansprechpartnerin
Elsa Aslan-Görlitz
04171884-419 E-Mail-Kontakt
...Partner-Anzeige02.06.202421423 Winsen (Luhe)Consulting, Beratung -
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Beschwerdemanager (m/w/d)
Die wesentlichen Aufgaben: Sie managen Kundenbeschwerden effizient, mithilfe von Softwarelösungen und gemäß den Richtlinien und Vorschriften Sie arbeiten mit allen Bereichen und Schnittstellen unserer Bank zusammen Sie analysieren die bearbeiteten Fälle detailliert und leiten daraus Maßnahmen ab, um Prozesse & Handlungsanweisungen zu optimieren Sie dokumentieren Beschwerden sorgfältig und erstellen Berichte für die Unternehmensleitung Sie bereiten Unterlagen auf und formulieren Stellungnahmen für die Rechtsabteilung im Falle von gerichtlichen Auseinandersetzungen Unsere Anforderungen: Abgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann/-frau oder vergleichbare Qualifikation Belastbare Berufserfahrung im Bereich Kunden-/Marktservice, Kundenberatung oder Beschwerdemanagement einer Bank oder aus der Finanz-Branche sind von Vorteil Gute Kommunikations- und Konfliktlösungsfähigkeiten sowie eine sorgfältige, gewissenhafte und selbstständige Arbeitsweise Empathisches und serviceorientiertes Auftreten Freude an der Lösung komplexer Sachverhalte und überdurchschnittliches Qualitätsbewusstsein Gute IT-Kenntnisse in allen gängigen Office-Anwendungen, gute Kenntnisse der Bank Software „agree BAP“ von Vorteil Das bieten wir Ihnen: mobiles Arbeiten Flexible Arbeitszeitgestaltung mit der Möglichkeit von Gleitzeit und Gleittagen 30 Tage Urlaub, sowie Bankfeiertage am 24.12. + 31.12. und Möglichkeit auf 5 weitere Urlaubstage 13.Partner-Anzeige02.06.202421423 Winsen (Luhe)Bank, Versicherung -
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Beschwerdemanager (m/w/d)
Die wesentlichen Aufgaben: Sie managen Kundenbeschwerden effizient, mithilfe von Softwarelösungen und gemäß den Richtlinien und Vorschriften Sie arbeiten mit allen Bereichen und Schnittstellen unserer Bank zusammen Sie analysieren die bearbeiteten Fälle detailliert und leiten daraus Maßnahmen ab, um Prozesse & Handlungsanweisungen zu optimieren Sie dokumentieren Beschwerden sorgfältig und erstellen Berichte für die Unternehmensleitung Sie bereiten Unterlagen auf und formulieren Stellungnahmen für die Rechtsabteilung im Falle von gerichtlichen Auseinandersetzungen Unsere Anforderungen: Abgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann/-frau oder vergleichbare Qualifikation Belastbare Berufserfahrung im Bereich Kunden-/Marktservice, Kundenberatung oder Beschwerdemanagement einer Bank oder aus der Finanz-Branche sind von Vorteil Gute Kommunikations- und Konfliktlösungsfähigkeiten sowie eine sorgfältige, gewissenhafte und selbstständige Arbeitsweise Empathisches und serviceorientiertes Auftreten Freude an der Lösung komplexer Sachverhalte und überdurchschnittliches Qualitätsbewusstsein Gute IT-Kenntnisse in allen gängigen Office-Anwendungen, gute Kenntnisse der Bank Software „agree BAP“ von Vorteil Das bieten wir Ihnen: mobiles Arbeiten Flexible Arbeitszeitgestaltung mit der Möglichkeit von Gleitzeit und Gleittagen 30 Tage Urlaub, sowie Bankfeiertage am 24.12. + 31.12. und Möglichkeit auf 5 weitere Urlaubstage 13.Partner-Anzeige02.06.202421423 Winsen (Luhe)Vertrieb, Verkauf -
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Kundenbeschwerde-Manager (m/w/d)
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Steuerreferent (m/w/d)
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Beginn: zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Arbeitsort: Geesthacht
Bewerbungsfrist: 19.06.2024
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ERP Administrator / ERP Systembetreuer (m/w/d)
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Arbeitsvorbereiter / Fertigungsplaner mit Schwerpunkt Blechbearbeitung (m/w/d)
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Buchhalter / Steuerfachangestellter als Finanzbuchhalter (m/w/d) Teilzeit / Vollzeit
Buchhalter / Steuerfachangestellter als Finanzbuchhalter (m/w/d) Teilzeit / Vollzeit Wer wir sind
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Künstliche-Intelligenz-Manager (m/w/d)
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Wir sind die selbständige Tochter eines international tätigen Handelsunternehmens für Verpackungen mit den Sortimentsschwerpunkten „Obst und Gemüse“. Die NNZ ist ein internationales...Partner-Anzeige02.06.202421337 LüneburgEinkauf, Logistik -
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HR Generalist (m/w/d)
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Kaufmännischer Angestellter (m/w/d) im Innendienst
Wir sind ein international tätiges Unternehmen aus der Branche Industriedichtungen im Schwerhydraulikmarkt und suchen Verstärkung für unser Team im Innendienst. Zu unserem Kundenkreis gehören der...Partner-Anzeige02.06.202420537 HamburgVerwaltung, Assistenz
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