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Welche Aufgaben Sie erwarten Kundenportfolio: Unterstützen Sie unsere Kundinnen und Kunden über digitale Kanäle wie Videoberatung, Chat oder am Telefon Kundenengagement: Sie holen die Kundinnen und Kunden dort ab, wo sie sich auf ihrer Kundenreise in den verschiedenen Kanälen gerade befinden Beratung: Gestalten Sie aktiv die digitale Transformation unserer Bank mit und bringen Ihre Ideen ein Service: Sie sind Markenbotschafter/-in für unsere digitale Bank Verantwortung: Flexibilität und Anpassungsfähigkeit in allen Beratungssituationen und Kanälen Was Sie mitbringen Qualifikation: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation im Finanz- oder Versicherungswesen Digitalkompetenz: Sie bewegen sich sicher in der digitalen Welt und sind vertraut mit aktuellen Technologien und digitalen Anwendungen Erfahrung: Vertiefte Erfahrung im serviceorientierten Kundenkontakt, idealerweise mit hoher Kundenorientierung Persönlichkeit: Begeisterung für die individuelle Betreuung unserer Kundinnen und Kunden Teamfähigkeit: Sie arbeiten gerne im Team, fördern eine positive Arbeitsatmosphäre und tragen aktiv zu gemeinsamen Zielen bei Unsere Benefits Flexible Arbeitszeiten Keine Lust auf 9 to 5?

EINSATZORT Raum München und Umland Raum Augsburg, Donauwörth, Neuburg an der Donau, Dillingen an der Donau, Ulm DAS WARTET AUF SIE Flexible Arbeitszeiten: Sie gestalten Ihre Arbeitszeiten eigenverantwortlich und können diese flexibel an Ihre Aufgaben und persönlichen Bedürfnisse anpassen Objektbetreuung: Sie verantworten eigenständig die Ihnen zugeteilten Objekte und stellen reibungslose Abläufe sowie beste Ergebnisse sicher Teamführung mit Weitblick: Sie planen den Einsatz Ihrer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, geben fachliche Anleitungen und unterstützen, wo es nötig ist Qualität & Sicherheit: Sie stellen sicher, dass alle Standards eingehalten werden, von Arbeitsqualität über Sicherheit bis hin zur Dokumentation gesetzlicher Vorgaben Kunden im Fokus: Sie sind der direkte Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden, pflegen den Kontakt und sorgen für eine langfristige, erfolgreiche Zusammenarbeit Organisation & Struktur: Sie übernehmen das Vertragsmanagement und die nötigen administrativen Aufgaben und gewährleisten, dass im Hintergrund alles rundläuft Einstieg als Junior: Bei Ihrer Weiterentwicklung zur Nachwuchsführungskraft arbeiten Sie eng mit unserer Senior-Abschnittsleitung zusammen, unterstützen bei allen anfallenden Aufgaben und treffen Entscheidungen zunächst nach Absprache DAS BRINGEN SIE MIT Fachwissen & Qualifikation: Sie haben eine Ausbildung in der Gebäudereinigung, eine Weiterbildung zum Betriebswirt (m/w/d) für Ernährungs- und Versorgungsmanagement oder eine vergleichbare Qualifikation Erfahrung, die zählt: Sie bringen mehrjährige Berufserfahrung in der Gebäudereinigung oder einer ähnlichen Branche mit – idealerweise auch in der Mitarbeiterführung Kommunikationsstärke & Struktur: Sie verstehen es, klar zu kommunizieren, und behalten auch in herausfordernden Situationen den Überblick MS Office: Der sichere Umgang mit MS Office ist für Sie kein Problem – oder Sie sind bereit, sich schnell einzuarbeiten Mobil & flexibel: Sie haben den Führerschein der Klasse B und sind somit flexibel, mobil und bereit, jedes Ihrer Objekte zu erreichen DAS BIETEN WIR IHNEN Immer mobil – auch privat: Ein moderner Firmenwagen steht Ihnen zur Verfügung, den Sie auch privat nutzen können Sicher & zukunftsfest: Mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag starten Sie sorgenfrei in Ihre berufliche Zukunft Technik, die begeistert: Ihr Arbeitsplatz ist nicht nur ergonomisch für Sie eingestellt, sondern hält auch die neueste IT-Ausstattung bereit (Tablet, iPhone) Beste Voraussetzungen: Dank unseres Onboardings und der Unterstützung Ihres tollen Teams fühlen Sie sich ab Tag 1 gut aufgehoben Sicherheit & Umwelt: haben für uns oberste Priorität.

Welche Aufgaben Sie erwarten Beratung: Vertriebsunterstützende Beratung ohne eigene Marktverantwortung zur Förderung des Absatzes von Produkten und Leistungen Kundenengagement: Mitarbeit bei der Betreuung der Kundensegmente durch gezielte Zuarbeit und Berücksichtigung der definierten Zielgruppen Service: Durchführung von Verwaltungsaufgaben sowie Umsetzung von Maßnahmen im Qualitätsmanagement gemäß internen Standards und gesetzlichen Vorgaben Verantwortung: Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandards und gesetzlicher Rahmenbedingungen im Vertriebsprozess Kundenportfolio: Erarbeitung von Vorschlägen zur Anpassung der Kommunikations-, Produkt-, Preis- und Vertriebspolitik auf Basis von Marktveränderungen und Zielgruppenanalysen Was Sie mitbringen Qualifikation: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann sowie Bankfachwirt oder eine vergleichbare Zusatzqualifikation, ideal ergänzt durch ein betriebswirtschaftliches Studium Erfahrung: Kenntnisse und Erfahrungen im Aktivgeschäft sowie in der Projektarbeit Kompetenz: Gute Fähigkeiten im konzeptionellen Denken und Arbeiten Persönlichkeit: Sicheres Auftreten, ausgeprägte Kommunikationsstärke, hohe Dienstleistungsorientierung und ein hohes Maß an Eigenverantwortlichkeit Teamfähigkeit: Teamorientierte Arbeitsweise und kooperative Zusammenarbeit Unsere Benefits Flexible Arbeitszeiten Keine Lust auf 9 to 5?

Behinderung an der Universität willkommen. Vollzeitstellen sind grundsätzlich teilbar. Ihr Profil: Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation Fundierte Kenntnisse moderner Windows-Clientsysteme, PC-Hardware und Netzwerktechnik (TCP/IP, DNS, DHCP) Erfahrung im Anwender-Support, in ITIL-basierten Serviceprozessen (Service Desk, Incident- und Wissensmanagement) sowie im Umgang mit Ticketsystemen (z.