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Regierungsbezirk Oberbayern
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01.06.2024
80339 München
IT, TK, Software
  • Spezialist Anforderungs- und Problemmanagement (m/w/d) - München
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    Spezialist Anforderungs- und Problemmanagement (m/w/d)

    Euro Deutschlands Nummer 1 unter den Altersversorgern ...ist mit ihren rund 1.480 Mitarbeitenden modernes Wirtschaftsunternehmen und staatliche Oberbehörde in einem Spezialist Anforderungs- und Problemmanagement (m/w/d) München schnellstmöglich Vollzeit/Teilzeit unbefristet Ihre Aufgaben Zentrale Steuerung der Kommunikation in allen Belangen des hauseigenen Elektronischen Langzeitarchivs (ELLA) zwischen dem Fachbereich und der IT Gestaltung neuer und Optimierung vorhandener Prozesse und Workflows in der Verwaltung und der Anwendung von ELLA Erarbeiten, Prüfen und bereichsweite Abstimmung von Anforderungen an ELLA Analysieren von Fehlermeldungen und Problemlösungen Bereichsweite Koordination aller ELLA-Testaktivitäten Unterstützen von Fachsachgebieten bei der ELLA-Anwendung; Planung und Durchführung von Schulungen Mitwirkung in bereichsweiten und bereichsübergreifenden Projekten an der Schnittstelle zu ELLA Ihr Profil Abgeschlossenes Bachelor-Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation und erste einschlägige Berufserfahrung Alternativ eine abgeschlossene Ausbildung (im Bereich IT, Verwaltung, Versicherung oder Bank) und langjährige vergleichbare Berufserfahrung Idealerweise Weiterbildungen im Requirements Engineering und/oder im Prozessmanagement Sehr gute Kenntnisse in MS Office - speziell in Word und Excel Hohe Kommunikationsfähigkeit sowie Koordinations- und Teamfähigkeit Aufgeschlossene Persönlichkeit mit ausgeprägtem Servicedenken Analytische, kreative und konzeptionelle Fähigkeiten Schnelle Auffassungsgabe und selbständige Arbeitsweise Wir bieten für Ihre Arbeitskultur: einen zukunfts- und krisensicheren sowie modernen Arbeitsplatz in München in einem tollen Team für Ihre Work-Life-Balance: Gleitzeit, hybrides und ortsflexibles Arbeiten innerhalb Deutschlands sowie 20 Tage Arbeiten aus dem europäischen Ausland für Ihre Entwicklung: Willkommenswoche und vertiefende Weiterbildungsangebote für Ihre Mobilität: das vergünstigte DeutschlandticketJob, Fahrradleasing oder Parkplatz – je nach Ihrem Bedarf für Ihre Erholung: 30 Tage Urlaub, frei an Heiligabend und Silvester sowie bis zu 24 Gleittage im Jahr für Ihre Gesundheit: hauseigenes Betriebsrestaurant mit frisch zubereiteten Gerichten, Gesundheitsmanagement sowie umfassendes Sport- und Massageangebot für Ihre Vergütung: Bezahlung nach Entgeltgruppe 11 TV-L unter Berücksichtigung Ihrer Berufserfahrung plus eine übertarifliche Zulage mit Leistungsbezug und eine ausschließlich durch Arbeitgeberbeiträge finanzierte betriebliche Altersversorgung Wir, die Bayerische Versorgungskammer, fördern die berufliche Gleichstellung von Frauen und Männern und begrüßen es, wenn Frauen sich bewerben.
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    01.06.2024
    81925 München
    IT, TK, Software
  • Beamtin / Beamter der vierten Qualifikationsebene als Referent/in für IT-Servicemanagement (m/w/d) - München
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    Beamtin / Beamter der vierten Qualifikationsebene als Referent/in für IT-Servicemanagement (m/w/d)

    Das sind Ihre Aufgaben: Konzeption, Umsetzung und Fortschreibung der IT-Servicemanagementprozesse Implementierung von Serviceprozessen im Ticketsystem (OTRS) Konzeption und Fortschreibung der Prozesse im Identity and Access Management Administration und Anbindung des IAM-Systems (Tenfold) an Exchange und Active Directory Mitwirkung bei der Umsetzung eines Information Security Management Systems nach ISO 27001 Fachadministration des durch einen Dienstleister betriebenen Exchange-Servers Implementierung unterstützender Web-Anwendungen Beratung und Unterstützung der Fachabteilungen in IT-Angelegenheiten Das bringen Sie mit: Informatiker/in (m/w/d), Wirtschaftsinformatiker/in (m/w/d), Wirtschaftsingenieur/in (m/w/d), Absolventen der Studiengänge Elektro- und Informationstechniken oder Management and Technology (TUM-BWL) (m/w/d) oder Mathematiker/in (m/w/d) mit Diplomabschluss (Univ.) bzw. Masterabschluss (konsekutiv, mindestens 300 ECTS) Kenntnisse im IT-Service- und Identity and Access Management oder Bereitschaft, diese zu erwerben Erfahrung in der Administration von IT-Infrastruktursystemen Bereitschaft, sich in neue Systeme und Techniken einzuarbeiten Strukturierte Herangehensweise an komplexe Aufgabenstellungen und Herausforderungen Fähigkeit, komplexe Sachverhalte rasch zu erfassen sowie knapp und schlüssig darzustellen Ausdruckssicherheit in Wort und Schrift (deutsch, englisch) Teamfähigkeit und Serviceorientierung Sie finden sich in dieser Stellenbeschreibung wieder?
    01.06.2024
    80538 München
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