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Beschwerdemanagement - Jobs, Stellenangebote, Stellenanzeigen kostenlos inserieren & finden in Nordrhein-Westfalen Beschwerdemanagement
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Immobilienkaufmann (m/w/d)
Zur Erweiterung unseres Teams in Düsseldorf (wahlweise auch Essen oder Velbert als erste Tätigkeitsstätte möglich) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Immobilienkaufmann (m/w/d) Unsere Aufgaben an Dich: Mietverwaltung der eigenen Bestände Beschwerdemanagement und Klärung von Mietvertragsangelegenheiten Wahrnehmung von individuellen Kundenterminen, z.B. Beratungsgespräche und Objektbegehungen Du bist Ansprechpartner für alle Belange der Bestandsmieter und bildest die Schnittstelle zwischen unseren Mietern und den Ansprechpartnern verschiedener Fachabteilungen Beauftragung und Koordination der Kollegen (m/w/d) des internen Facility Managements und externer Dienstleister Kontaktpflege zu Ämtern, Verbänden und Initiativen sowie Datenpflege und Reporting Dein Profil: Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Immobilienkaufmann (m/w/d) oder entsprechende Berufserfahrung im Bereich der Wohnungsimmobilienverwaltung?Partner-Anzeige05.06.202440210 DüsseldorfVertrieb, Verkauf -
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Qualitätsmanager Schadenregulierung (m/w/d)
Du entwickelst Prozesse zur Qualitätsüberwachung und erarbeitest QM-Maßnahmen für eine verbesserte Zusammenarbeit mit unseren ca. 400 externen Sachverständigen. Hierbei hast Du stets im Blick, versicherungsrechtliche Anforderungen zu erfüllen. Das Beschwerdemanagement bei wichtigen Schadenfällen fällt ebenfalls in Deinen Verantwortungsbereich. Dein Profil: Du verfügst über umfassende Erfahrung in der Schadenregulierung eines Versicherers (idealerweise im Bereich Wohngebäude, Hausrat und Haftpflicht)?Partner-Anzeige05.06.202441061 MönchengladbachBank, Versicherung -
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Techniker / Meister (w/m/d) Fachrichtung Garten- und Landschaftsbau
Anpassung von Entsorgungsfraktionen Festlegung von Standards für Modernisierungsmaßnahmen Durchführung von Servicezeiten sowie Beschwerdemanagement Damit begeistern Sie uns: abgeschlossene Weiterbildung zum Techniker (w/m/d) oder Meister (w/m/d) Fachrichtung Garten- und Landschaftsbau Erfahrung in ähnlicher Position wünschenswert Kenntnisse in der DIN, VOB, HOAI Phase 1-9 fundierte Kenntnisse in MS-Office, SAP und AVA-Software ergebnisorientierte Arbeitsweise und Durchsetzungsfähigkeit Einsatzbereitschaft, Kommunikations- und Teamfähigkeit Erfahrung in der Objektplanung mit gestalterischem Anspruch und bautechnischem Verständnis Fähigkeit, sich in verschiedene planerische Fragestellungen einzuarbeiten und gemeinsam im Team zukunftsorientierte und nachhaltige Lösungen für die Bewirtschaftung der Außenanlagen zu entwickeln Sie verfügen über einen gültigen Führerschein Klasse B Sie bringen nicht alle Erfahrungen, aber dafür Interesse an den Aufgaben und eine hohe Lernbereitschaft mit?Partner-Anzeige05.06.202447051 DuisburgHandwerk, Lehrberufe -
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Objektleiter (m/w/d) Sicherheitsdienstleistungen
Umsetzung der vertragskonformen Personal- und Einsatzplanung Aktive Führung der ca. 15 Mitarbeiter/innen Zentraler Ansprechpartner für den Kunden, die Mitarbeiter und die Niederlassung Sicherstellung einer stabilen Leistungsqualität auf Basis der einzelnen Dienst- und Arbeitsanweisungen Dienstaufsicht und regelmäßige Dokumentation der Leistungserbringung Einweisung neuer Mitarbeiter/innen und Unterweisung der Bestandsmitarbeiter/innen Reklamations-/ Beschwerdemanagement bei Qualitätsmängeln mit dem Kunden Vorbereitung und Unterstützung bei der monatlichen Abrechnung Damit wirst du ein Teil von KÖTTER Security: Geprüfte Schutz- und Sicherheitskraft oder höher Idealerweise eine feuerwehrtechnische Ausbildung und/oder Betriebssanitäter Einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis Planungs- und Organisationstalent Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen Konfliktfähigkeit, Durchsetzungsvermögen sowie starke Kommunikationsfähigkeit Belastbarkeit, Ausdauer, Engagement und Eigenmotivation Sicheres Auftreten, gepflegtes Erscheinungsbild und gute Umgangsformen Deutsch und Englisch in Wort und Schrift Führerschein Klasse B KÖTTER steht für Vielfalt – auch bei den Benefits.Partner-Anzeige05.06.202452062 AachenJobs, Karriere - Werbung stört? Jetzt entfernen!
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Vorderhausleitung (m/w/d)
Du übernimmst dabei u. a. diese Aufgaben Koordination sämtlicher gastronomischer und operativer Abläufe im Vorderhaus während der Aufführungen, Proben und Sonderveranstaltungen unter Einhaltung von Qualitäts- und Hygienestandards nach HACCP-Richtlinien Ansprechpartner*in für unseren Service-Dienstleister und Verantwortung für Personalbestellungen, Absprachen und Qualitätskontrolle Verantwortlich für die Warenwirtschaft (z.B. der Gastronomie) und für sämtliche Abrechnungen bzw. die Abrechnungskontrolle im Vorderhaus Planung und Organisation von Shows und Konzerten im Theater sowie weiteren Events im Foyer und auf der Bühne Enger Austausch mit dem Event-Management bzw. der Booking Abteilung, der Theaterleitung und weiteren Gewerken im Haus Customer-Relationship-Management, Feedback- und Beschwerdemanagement sowie entsprechende Reportings und Lösungsansätze Entwickeln und Etablieren von Prozessen und Prozessstandards in einem neu gegründeten Theater- und Eventbetrieb in Abstimmung mit der Theaterleitung Das bist Du: Begeistern kann nur, wer selbst begeistert ist!Partner-Anzeige05.06.202446045 OberhausenGastro, Touristik, Kultur -
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Manager Netzvertrieb (m/w/d)
Projektklärung sowie Leistungsvalidieren mit Geschäftskunden und Planungsbüros Verantworten der Vollständigkeit der qualifizierten Kundenanfrage (Quality-Gate): zeitnahe Kundeninformation zu benötigten Projekt- und Planungsunterlagen und Einholung dieser zur erfolgreichen Projekt-Einsteuerung Ende-zu-Ende Projektbegleiten von Großprojekten und Erschließungen bis zur erfolgreichen Inbetriebnahme Durchführen von Projektgesprächen, Vertragsverhandlungen sowie Abschluss von individualen Netzanschluss- und Anschlussnutzungsverträgen Kommunizieren bei Projektabweichungen (Kosten/Zeit) in Richtung Kunde Mitwirken im Beschwerdemanagement: Sicherstellen der termingerechten Abgabe von Wasserstandsmeldungen und qualitätsgeprüften Stellungnahmen (Einhaltung Servicelevel) Mitarbeiten bei fachlichen Stellungnahmen im Netzanschlusswesen (BDEW / VDE / DVGW) TAB-Aussagefähigkeit und Entscheidungsfindung bei Grundsatzfragen im Anschlusswesen Interessenvertretung der RheinEnergie/RNG bei Behörden, in Verbänden und Arbeitsgruppen sowie in Projekten mit fachbezogenen Fragestellungen DLV-Anschlusswesen: Dienstleisterbetreuung, Verantworten der Diens Ausschreibendes Unternehmen: RheinEnergie AG Ausschreibungsdatum: 2024-05-29 Vertragsart: Festanstellung Vollzeit Tätigkeitsbereich(e): Handwerk, Gewerbe; Ingenieur, Technik; Elektrotechnik; Technisches Projektmanagement; Wirtschaftsingenieur; Kaufleute, Verwaltung; Verkauf, Vertrieb Branchen: Weitere: Energie, Versorgung & UmweltPartner-Anzeige05.06.202450823 KölnHandwerk, Lehrberufe -
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Techniker/Meister (w/m/d) Fachrichtung Garten- und Landschaftsbau
Anpassung von Entsorgungsfraktionen Festlegung von Standards für Modernisierungsmaßnahmen Durchführung von Servicezeiten sowie Beschwerdemanagement Damit begeistern Sie uns: abgeschlossene Weiterbildung zum Techniker (w/m/d) oder Meister (w/m/d) Fachrichtung Garten- und Landschaftsbau Erfahrung in ähnlicher Position wünschenswert Kenntnisse in der DIN, VOB, HOAI Phase 1-9 fundierte Kenntnisse in MS-Office, SAP und AVA-Software ergebnisorientierte Arbeitsweise und Durchsetzungsfähigkeit Einsatzbereitschaft, Kommunikations- und Teamfähigkeit Erfahrung in der Objektplanung mit gestalterischem Anspruch und bautechnischem Verständnis Fähigkeit, sich in verschiedene planerische Fragestellungen Ausschreibendes Unternehmen: GEBAG Duisburger Baugesellschaft mbH Ausschreibungsdatum: 2024-06-04 Vertragsart: Festanstellung Vollzeit Tätigkeitsbereich(e): Gartenbau; Landschaftsbau; Landwirtschaft; Ingenieur, Technik Branchen: ImmobilienPartner-Anzeige05.06.202447279 DuisburgHandwerk, Lehrberufe -
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Kaufmännische/r Mitarbeiter/in / Sachbearbeiter/in (m/w/d) für den Kundenservice Vollzeit / Teilzeit
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Kaufmännische/r Mitarbeiter/in / Sachbearbeiter/in (m/w/d) für den Kundenservice in Voll- oder Teilzeit Ihre Aufgaben bei uns Besetzung des Hotline-Telefons für Bestatter und Vorsorgende Schriftliche und telefonische Betreuung von Bestattern und Vorsorgenden Koordination von Anfragen in enger Zusammenarbeit mit den anderen Abteilungen im Haus Als erster Ansprechpartner kommunizieren Sie mit Kunden und Kooperationspartnern serviceorientiert und sorgen für den Versand von Informations- und Vertragsunterlagen Ihr Profil Sie haben eine kaufmännische / dienstleistungsorientierte Ausbildung und bringen erste Berufserfahrung im Bereich Kundenservice (Customer Service, Service-Hotline, Customer Support etc.) mit Bestenfalls haben Sie zudem bereits Erfahrungen im Beschwerdemanagement gesammelt Sie verfügen über eine hohe Bereitschaft sich in neue Aufgabenstellungen einzuarbeiten Sie gehen versiert mit den MS-Office-Programmen um und sind vertraut mit digitalen Geschäftsprozessen Ihre Deutschkenntnisse sind in Wort und Schrift ausgezeichnet Sie handeln proaktiv, eigenverantwortlich, strukturiert und haben sehr gute kommunikative Fähigkeiten Sie sind serviceorientiert, teamorientiert, belastbar und flexibel Sie erwartet Ein unbefristeter Arbeitsvertrag ein interessantes Aufgabenfeld ein moderner und sehr gut ausgestatteter Arbeitsplatz in einem motivierten Team in unmittelbarer Rheinnähe ein leistungsgerechtes Gehalt eine gute ÖPNV-Anbindung Interessiert?Partner-Anzeige05.06.202440210 DüsseldorfVerwaltung, Assistenz -
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Mitarbeiter für den Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Ab dem nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir: Mitarbeiter für den Vertriebsinnendienst (m/w/d) WAS SIE ERWARTET Betreuung unserer Bestandskunden, Gewinnung von Neukunden sowie Reaktivierung von Nullkunden Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Erstellung von Kalkulationen mit anschließender Abgabe und Nachverfolgung eines Angebots Erfassung von Aufträgen gemäß den Kundenanforderungen Terminverfolgung und -überwachung sowie bedarfsgerechte Eskalation bei entsprechender Notwendigkeit Abwicklung von Kundenterminen in Absprache mit den Außendienstmitarbeitern Durchführung des kundenseitigen Beschwerdemanagements sowie entsprechende Lösung der Probleme zur Erhaltung der Kundenzufriedenheit und Erhöhung der Kundenbindung Verwaltung und Vertrieb des Lagerbestandes Mithilfe bei der Organisation und Durchführung von Produktmessen WAS SIE MITBRINGEN SOLLTEN Sie lieben das Verkaufen: Eigeninitiative, Flexibilität sowie Freude am Kontakt und im Umgang mit Kunden zählen zu Ihren Stärken eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation, die Sie für den Vertrieb befähigt Berufserfahrung im Vertrieb sowie Kenntnisse im Bereich der Verbindungstechnik und der Kaltumformung sind wünschenswert, aber keine Voraussetzung Organisations- und Verhandlungsgeschick, prozessorientiertes Denken sowie sicheres Auftreten gute Englischkenntnisse sowie die Beherrschung der gängigen PC-Systeme WAS WIR IHNEN BIETEN einen sicheren und anspruchsvollen Arbeitsplatz im Würth-Konzern eine verantwortungsvolle Aufgabe mit hohem Entwicklungspotential ein Arbeitsverhältnis mit Gestaltungsspielraum für eigenverantwortliches Arbeiten ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem dynamischen Team sowie kurze Hierarchiewege diverse Arbeitgeberbenefits (z.B.Partner-Anzeige05.06.202458840 PlettenbergVertrieb, Verkauf -
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Leiter Vorderhaus (m/w/d)
Du übernimmst dabei u. a. diese Aufgaben Koordination sämtlicher gastronomischer und operativer Abläufe im Vorderhaus während der Aufführungen, Proben und Sonderveranstaltungen unter Einhaltung von Qualitäts- und Hygienestandards nach HACCP-Richtlinien Ansprechpartner*in für unseren Service-Dienstleister und Verantwortung für Personalbestellungen, Absprachen und Qualitätskontrolle Verantwortlich für die Warenwirtschaft (z.B. der Gastronomie) und für sämtliche Abrechnungen bzw. die Abrechnungskontrolle im Vorderhaus Planung und Organisation von Shows und Konzerten im Theater sowie weiteren Events im Foyer und auf der Bühne Enger Austausch mit dem Event-Management bzw. der Booking Abteilung, der Theaterleitung und weiteren Gewerken im Haus Customer-Relationship-Management, Feedback- und Beschwerdemanagement sowie entsprechende Reportings und Lösungsansätze Entwickeln und Etablieren von Prozessen und Prozessstandards in einem neu gegründeten Theater- und Eventbetrieb in Abstimmung mit der Theaterleitung Das bist Du: Begeistern kann nur, wer selbst begeistert ist!Partner-Anzeige05.06.202446045 OberhausenGastro, Touristik, Kultur -
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Centerleitung Partnerbetreuung und Prozessdienstleistungen (m/w/d)
Hier bist als Key-Account-Manager:in für Stadtwerke und Weiterverteiler u.a. verantwortlich für die Prozessanalyse und Vertragsgestaltung, die Führung von Rationalisierungs- und Optimierungsgesprächen, das Beschwerdemanagement sowie das Customer-Relationship-Management Du übernimmst die Projektleitung und Projektarbeit zur Einführung neuer Prozesse und Aufgabenbereiche bei BPO-Partnern (RLM-Abrechnung, EEG-Anlage, Forderungsmanagement, etc.)Partner-Anzeige05.06.202441812 ErkelenzGeschäftsführung -
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Centerleitung Partnerbetreuung und Prozessdienstleistungen (m/w/d)
Hier bist als Key-Account-Manager:in für Stadtwerke und Weiterverteiler u.a. verantwortlich für die Prozessanalyse und Vertragsgestaltung, die Führung von Rationalisierungs- und Optimierungsgesprächen, das Beschwerdemanagement sowie das Customer-Relationship-Management Du übernimmst die Projektleitung und Projektarbeit zur Einführung neuer Prozesse und Aufgabenbereiche bei BPO-Partnern (RLM-Abrechnung, EEG-Anlage, Forderungsmanagement, etc.)Partner-Anzeige05.06.202441812 ErkelenzGeschäftsführung
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Customer Care Manager (m/w/d) - Beschwerdemanagement
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Seit 2010 stehen wir für unsere Kunden als inhabergeführter Reiseveranstalter für Qualität...Partner-Anzeige05.06.202456070 KoblenzGastro, Touristik, Kultur -
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Installateur- und Heizungsbaumeister als Bauleiter (m/w/d)
Im Auftrage unseres sehr renommierten Kunden, einem der führenden Unternehmen der Immobilienwirtschaft, sucht der Personalfinder zur Direktvermittlung in Vollzeit (39,00 Stunden / Woche) zum...08.05.202430519 HannoverArchitektur, Bauwesen -
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Compliance mit Schwerpunkt Beschwerdemanagement (m/w/d)
Wir sind eine leistungsstarke, moderne und vertriebsstarke Genossenschaftsbank mit einer Bilanzsumme von rund 2,9 Mrd. Euro. Mit nahezu 450 Mitarbeitern beraten und betreuen wir unsere...Partner-Anzeige05.06.202431134 HildesheimBank, Versicherung -
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Compliance-Spezialist für Beschwerdemanagement (m/w/d)
Wir sind eine leistungsstarke, moderne und vertriebsstarke Genossenschaftsbank mit einer Bilanzsumme von rund 2,9 Mrd. Euro. Mit nahezu 450 Mitarbeitern beraten und betreuen wir unsere...Partner-Anzeige05.06.202431134 HildesheimBank, Versicherung -
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Study Nurse (m/w/d) Vollzeit / Teilzeit
Die Hufeland Klinikum GmbH sichert als gemeinnützige GmbH mit zwei modernen und zukunftsfähigen Klinikstandorten in Bad Langensalza und Mühlhausen mit über 500 Betten die medizinische Versorgung des...Partner-Anzeige05.06.202499947 Bad LangensalzaVerwaltung, Assistenz -
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Meister / Techniker (m/w/d)
Meister / Techniker (m/w/d)
Die Ohra Energie GmbH ist Ihr regionaler Energieversorger in West- und Mittelthüringen und versteht sich als modernes Dienstleistungsunternehmen. Wir bieten unseren Kunden...Partner-Anzeige05.06.202499880 WaltershausenHandwerk, Lehrberufe -
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Kundenbetreuer (m/w/d) in der Automobilbranche
Kundenbetreuer (m/w/d) in der Automobilbranche
Du hast deine Berufsausbildung abgeschlossen oder konntest bereits erste Erfahrungen im kaufmännischen Bereich sammeln? Du zeichnest dich aus durch eine...Partner-Anzeige05.06.202438444 WolfsburgVertrieb, Verkauf -
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Sachbearbeiter (m/w/d) Bereich Backoffice
Sachbearbeiter (m/w/d) Bereich Backoffice
Sie haben Ihre kaufmännische Ausbildung abgeschlossen oder konnten bereits erste Erfahrungen im kaufmännischen Bereich sammeln? Sie sind kommunikativ und...Partner-Anzeige05.06.202438444 WolfsburgVertrieb, Verkauf
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