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Produktspezialist Technischer Support (m/w/d)
Für unseren Standort in Tübingen suchen wir für den Bereich Technischer Service einen Produktspezialist Technischer Support (m/w/d) Für Für unseren Standort in Tübingen suchen wir für den Bereich Technischer Service einen Produktspezialist Technischer Support (m/w/d) IHRE AUFGABEN Weltweiter technischer Support unserer Tochterunternehmen, Händler und EndkundenAnalyse der gemeldeten Fehlerbilder und Anleitung zur Behebung der Störung an Geräten und ZubehörteilenErstellen von Serviceinformationen und Vorgabedokumenten sowie Definieren von Maßnahmen zur Fehlerbehebung Unterstützung bzw. Beseitigung von Anwendungsproblemen in Bezug auf IT-gestützte Service-ToolsMitarbeit bei der technischen Ausarbeitung von Service- und ReparaturmanualsUnterstützung der Entwickler während der Produktentstehung zur Berücksichtigung der Belange des ServicePlanen und Durchführen von nationalen und internationalen Serviceschulungen in Präsenz oder als WebinareErstellung und Pflege von detaillierten Schulungspräsentationen IHRE QUALIFIKATIONEN Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Mechatroniker oder vergleichbar mit Zusatzqualifikation zum Techniker oder erfolgreich abgeschlossenes technisches StudiumMehrjährige Serviceerfahrung, idealerweise im medizintechnischen UmfeldFundierte IT-Anwenderkenntnisse sowie eine Affinität für die Anwendung softwaregestützter Service-Tools, wie z.B. die Erbe Support AppVerbindliches Auftreten und KundenorientierungKreatives Problemlösen, Verantwortungsbewusstsein und EigeninitiativeAusgezeichnete Kommunikationsfähigkeit und PräsentationskompetenzBereitschaft zur nationalen und internationalen ReisetätigkeitFührerschein der Klasse BSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Wir bieten Ihnen: Flexible Arbeitszeit Einarbeitungsprogramm und bedarfsgerechte Weite Ausschreibendes Unternehmen: ERBE Elektromedizin GmbH Ausschreibungsdatum: 2024-05-23 Vertragsart: Festanstellung Vollzeit Tätigkeitsbereich(e): Ingenieur, Technik; Mechatroniker; IT-Support; Produktmanagement Branchen: Medizintechnik; LabortechnikPartner-Anzeige23.05.202472072 TübingenIngenieur, Techniker -
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Produktspezialist Technischer Support (m/w/d)
Für Für unseren Standort in Tübingen suchen wir für den Bereich Technischer Service einen Produktspezialist Technischer Support (m/w/d) IHRE AUFGABEN Weltweiter technischer Support unserer Tochterunternehmen, Händler und Endkunden Analyse der gemeldeten Fehlerbilder und Anleitung zur Behebung der Störung an Geräten und Zubehörteilen Erstellen von Serviceinformationen und Vorgabedokumenten sowie Definieren von Maßnahmen zur Fehlerbehebung Unterstützung bzw. Beseitigung von Anwendungsproblemen in Bezug auf IT-gestützte Service-Tools Mitarbeit bei der technischen Ausarbeitung von Service- und Reparaturmanuals Unterstützung der Entwickler während der Produktentstehung zur Berücksichtigung der Belange des Service Planen und Durchführen von nationalen und internationalen Serviceschulungen in Präsenz oder als Webinare Erstellung und Pflege von detaillierten Schulungspräsentationen IHRE QUALIFIKATIONEN Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Mechatroniker oder vergleichbar mit Zusatzqualifikation zum Techniker oder erfolgreich abgeschlossenes technisches Studium Mehrjährige Serviceerfahrung, idealerweise im medizintechnischen Umfeld Fundierte IT-Anwenderkenntnisse sowie eine Affinität für die Anwendung softwaregestützter Service-Tools, wie z.B. die Erbe Support App Verbindliches Auftreten und Kundenorientierung Kreatives Problemlösen, Verantwortungsbewusstsein und Eigeninitiative Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit und Präsentationskompetenz Bereitschaft zur nationalen und internationalen Reisetätigkeit Führerschein der Klasse B Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Wir bieten Ihnen: Flexible Arbeitszeit Einarbeitungsprogramm und bedarfsgerechte Weiterbildung Familienfreundliches Arbeitsumfeld Betriebliches Gesundheitsmanagement Betriebliche Altersversorgung Sicheren Arbeitsplatz in einem modernen Unternehmen Weitere Benefits finden Sie hier.Partner-Anzeige23.05.202472072 TübingenHandwerk, Lehrberufe -
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Specialist IT Applications (m/w/d) – Schwerpunkt Low-Code App Entwicklung
SPECIALIST IT APPLICATIONS – SCHWERPUNKT LOW-CODE APP ENTWICKLUNG (M/W/D) Standort/ Bereich: Tübingen, Information Technology Vertragsart: Vollzeit; unbefristet Starttermin: baldmöglichst IHRE AUFGABEN Konzeptionierung, Entwicklung und Implementierung von individuellen Anwendungen auf der Neptune Software-Plattform Management der Anforderungen aus den Fachbereichen und dem SAP-Team Durchführung von Tests und Fehlerbehebung in Zusammenarbeit mit den Fachbereichen und dem SAP-Team Erstellung von technischen Dokumentationen und Anleitungen für die erstellten Anwendungen Technischer Support für die entwickelten Applikationen Administration der Neptune Software-Plattform Aktive Verfolgung neuer Entwicklungen im Bereich Low-Code-Technologien Unterstützung unserer Digitalisierungsstrategien durch Mitarbeit in Innovationsprojekten zur Automatisierung von Prozessen IHR PROFIL Abgeschlossenes Studium der Fachrichtung Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung Nachweisbare Erfahrung in der Entwicklung von Anwendungen auf Low-Code-Plattformen, idealerweise mit Kenntnissen der Neptune Software-Plattform Sehr gute analytische Fähigkeiten und schnelle Auffassungsgabe Selbständige, proaktive und zuverlässige Arbeitsweise Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeiten Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift UNSER ANGEBOT Wertschätzung erfahren – durch individuelle Feedbackgespräche sowie Firmenevents, wie Jubiläumsfeiern, Sommerfeste und Weihnachtsfeiern Sicherheit erleben – mit einem attraktiven tarifgebundenen Gehalt, mindestens 30 Tage Urlaub, Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld und weiteren Tarifbestandteilen Fürsorge empfangen – durch umfangreiche Sozialleistungen wie Pflegezusatzversicherung, Altersvorsorge, Berufsunfähigkeitsversicherung und Krankenzusatzversicherung Freiheiten nutzen – dank flexibler Arbeitszeitmodelle und mobilem Arbeiten je nach Tätigkeitsfeld Individualität stärken – dank vielfältiger Weiterbildungsmöglichkeiten, z.Partner-Anzeige23.05.202472070 TübingenIT, TK, Software -
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Specialist IT Applications (m/w/d) – Schwerpunkt Microsoft 365
MS Teams und SharePoint-Infrastruktur) Entwicklung und Implementierung von Lösungen auf Basis der Microsoft Power Plattform Management der Anforderungen aus den Fachbereichen Erstellung von technischen Dokumentationen und Anleitungen für die erstellten Anwendungen Bewertung, Einführung und Betreuung von Add-Ons in Microsoft 365 Störungsanalyse und -behebung im Rahmen des 2nd-Level-Supports und Incident-Managements Unterstützung unserer Digitalisierungsstrategie durch Mitarbeit in Innovationsprojekten zur Automatisierung von Prozessen IHR PROFIL Abgeschlossenes Studium der Fachrichtung Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung Sehr gute Kenntnisse gängiger Microsoft-Technologien wie z.Partner-Anzeige23.05.202472070 TübingenIT, TK, Software
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