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Abteilungsleitung (m/w/d) Bürgerservice

– #TeamTaunusstein Ab sofort suchen wir eine engagierte und innovative Führungspersönlichkeit als Abteilungsleitung (m/w/d) Bürgerservice unbefristet, Vollzeit, EG 12 TVöD, d.h. ca. 68.000,- EUR - 88.500,- EURO brutto/Jahr + Zulage nach einem Jahr Zugehörigkeit Ihr Profil Abgeschlossenes Studium im Bereich Verwaltungswissenschaften, Betriebswirtschaft oder einer vergleichbaren Fachrichtung Berufserfahrung in Personalführung, idealerweise im öffentlichen Dienst oder einer vergleichbaren Organisation Fundierte Kenntnisse im Bereich Personalführung und -entwicklung sowie Erfahrung mit Change-Management-Prozessen Affinität zu digitalen Trends und Technologien, insbesondere im Bereich Künstliche Intelligenz und deren Anwendung im Kundenservice Hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit, Durchsetzungsvermögen und soziale Kompetenz (Nahbarkeit, Identifikation, Entscheidungsfreude) Leidenschaft für Innovation und die Motivation, die Dienstleistungen für unsere Bürgerinnen und Bürger aktiv zu gestalten und zu verbessern Ihre Aufgaben Leitung der Abteilung "Bürgerservice" mit Fokus auf moderne Personalführung und Teamentwicklung Gewährleistung einer effizienten, bürgerorientierten, modernen Bereitstellung von Dienstleistungen Erarbeitung innovativer Servicekonzepte im Hinblick auf Kundenorientierung, Integration von Künstlicher Intelligenz und digitalen Angeboten Monitoring und kontinuierliche Weiterentwicklung der Customer Journey bei der Stadt Taunusstein Unsere Benefits Taunussteiner Treuebonus: Gewährung einer widerruflichen monatlichen Zulage nach einem Jahr in unserem Team 30 Tage Urlaub, plus ein zusätzlicher freier Tag, 24. und 31.12. frei, jährlicher Betriebsausflug Betriebliche Altersvorsorge (ZVK) Umfassende persönliche Einarbeitung und Onboarding ins Team Projektbeteiligung in sämtlichen städtischen Aufgabenbereichen Modernes agiles Arbeitsumfeld und eine bürger- und zukunftsorientierte Verwaltung Flexible Arbeitszeiten Tageweise mobiles Arbeiten in Absprache möglich (nach der Einarbeitungszeit) Attraktive individuelle und fachliche Weiterbildungsmöglichkeiten im Rahmen einer gezielten Personalentwicklung Bürohunde willkommen Betriebliche Gesundheitsförderungsangebote (z.B.

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14.05.2025

65232 Taunusstein

Verwaltung, Assistenz

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