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Mitarbeiter (m/w/d) Unternehmensentwicklung
Mitarbeiter (m/w/d) Unternehmensentwicklung
Volksbank Lüneburger Heide eG
Rathausstraße 52
21423 Winsen (Luhe) Ihre Ansprechpartnerin
Elsa Aslan-Görlitz
04171884-419 E-Mail-Kontakt
...Partner-Anzeige12.05.202421423 Winsen (Luhe)Consulting, Beratung -
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Beschwerdemanager (m/w/d)
Die wesentlichen Aufgaben: Sie managen Kundenbeschwerden effizient, mithilfe von Softwarelösungen und gemäß den Richtlinien und Vorschriften Sie arbeiten mit allen Bereichen und Schnittstellen unserer Bank zusammen Sie analysieren die bearbeiteten Fälle detailliert und leiten daraus Maßnahmen ab, um Prozesse & Handlungsanweisungen zu optimieren Sie dokumentieren Beschwerden sorgfältig und erstellen Berichte für die Unternehmensleitung Sie bereiten Unterlagen auf und formulieren Stellungnahmen für die Rechtsabteilung im Falle von gerichtlichen Auseinandersetzungen Unsere Anforderungen: Abgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann/-frau oder vergleichbare Qualifikation Belastbare Berufserfahrung im Bereich Kunden-/Marktservice, Kundenberatung oder Beschwerdemanagement einer Bank oder aus der Finanz-Branche sind von Vorteil Gute Kommunikations- und Konfliktlösungsfähigkeiten sowie eine sorgfältige, gewissenhafte und selbstständige Arbeitsweise Empathisches und serviceorientiertes Auftreten Freude an der Lösung komplexer Sachverhalte und überdurchschnittliches Qualitätsbewusstsein Gute IT-Kenntnisse in allen gängigen Office-Anwendungen, gute Kenntnisse der Bank Software „agree BAP“ von Vorteil Das bieten wir Ihnen: mobiles Arbeiten Flexible Arbeitszeitgestaltung mit der Möglichkeit von Gleitzeit und Gleittagen 30 Tage Urlaub, sowie Bankfeiertage am 24.12. + 31.12. und Möglichkeit auf 5 weitere Urlaubstage 13.Partner-Anzeige12.05.202421423 Winsen (Luhe)Bank, Versicherung -
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Chemikant*in 3-Schicht (m/w/d)
Darüber hinaus unterstützt die Bruno Bock Gruppe Kunden und Partner im süd-ost asiatischen Raum mit technischer Expertise aus einem Vertriebsbüro in Shanghai, China. Das Fundament unseres Erfolges bilden erstklassige Qualitätsprodukte sowie eine exzellente Prozess- und Servicequalität, die uns zum bevorzugten Partner in der Spezialchemie machen. Um gemeinsam den Weg zum Spezialchemieunternehmen an unserem deutschen Standort in Marschacht weiter voranzutreiben, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Chemikant*in 3-Schicht (m/w/d) Ihre Aufgaben Bedienen und Überwachen der Produktionsanlagen für Batch- sowie vollkontinuierliche Produktionsprozesse Durchführen von Probenahmen und Inprozesskontrollen Hilfestellung bei der Beseitigung von Anlagenstörungen Durchführen von Anlagenrundgängen Führen geforderter Dokumentationen Was Sie mitbringen Sie können eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Chemikant (m/w/d) oder Produktionsfachkraft Chemie (m/w/d) vorweisen Idealerweise haben Sie bereits Erfahrung in einer vergleichbaren Position sammeln können Sie sind ein Teamplayer und punkten mit Ihrer zuverlässigen und strukturierten Arbeitsweise Sie bringen zwingend die Bereitschaft und Eignung zum Tragen von Atemschutzgeräten mit Wir bieten Ihnen… Einen modernen, ergonomisch ausgestatteten Arbeitsplatz, mittig zwischen der maritimen Hansestadt Hamburg und der schönen Hansestadt Lüneburg gelegen Attraktive Bezahlung mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld 34 Tage Urlaub und Fahrtkostenzuschuss, JobRad, betriebliches Gesundheitsmanagement, betriebliche Altersvorsorge und weitere diverse Sozialleistungen Kostenloser Parkplatz direkt am Firmengebäude mit der Möglichkeit E-Autos und E-Bikes zu laden Kantine, kostenfreies Obst und Getränk Ausschreibendes Unternehmen: Bruno Bock Group Ausschreibungsdatum: 2024-04-22 Vertragsart: Festanstellung Vollzeit Tätigkeitsbereich(e): Laboranten; Naturwissenschaften Branchen: ChemiePartner-Anzeige12.05.202421423 Winsen (Luhe)Medizin, Gesundheit -
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Beschwerdemanager (m/w/d)
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Kundenbeschwerde-Manager (m/w/d)
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