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Mitarbeiter (m/w/d) für unser KundenDialog-Center Service Vollzeit / Teilzeit
Ihr Beitrag zu unserem gemeinsamen Erfolg: Sie unterstützen unsere Kunden vertrauensvoll am Telefon, im Chat oder per WhatsApp Sie informieren und beraten aktiv und empathisch bei Fragen rund um das Online-Banking, Konto und weitere Produkte Sie vereinbaren auf Kundenwunsch gezielt Termine mit unseren Beratern (m/w/d) sowie aktiv im Rahmen unserer Marktbearbeitungsstrategie Sie erkennen Kundenbedürfnisse, setzen diese in der Service-Beratung um und leiten gegebenenfalls an unsere Berater und Spezialisten (m/w/d) weiter Sie bringen eigene Ideen und Vorschläge zur kontinuierlichen Steigerung der Kundenzufriedenheit und zum Ausbau unseres Leistungsspektrums ein Das bringen Sie mit: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann/-frau oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung Freude am Telefonieren und sicherer Umgang mit der deutschen Sprache (in Wort und Schrift) Menschenkenntnis, Einfühlungsvermögen und einen kühlen Kopf, auch wenn es einmal stressig wird Ein gutes Gespür für Kundenbedürfnisse sowie eine freundliche, serviceorientierte Kommunikation gepaart mit hoher Motivation und Sorgfalt Bereitschaft zur Weiterbildung sowie zur flexiblen Arbeitszeit innerhalb der Servicezeiten unseres KundenDialogCenters Das bieten wir Ihnen: Vergütung nach Tarifvertrag, orientiert an Ihrer Qualifikation und Berufserfahrung Unbefristete Festanstellung bei einem verantwortungsvollen, krisensicheren Arbeitgeber Ein vielseitiges Betriebliches Gesundheitsmanagement, 31 Urlaubstage + frei am 24. und 31.Partner-Anzeige28.05.202488400 Biberach (Riß)Vertrieb, Verkauf -
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Kundenberater (m/w/d) für Service Center in Voll- und Teilzeit
Ihr Beitrag zu unserem gemeinsamen Erfolg: Sie unterstützen unsere Kunden vertrauensvoll am Telefon, im Chat oder per WhatsApp Sie informieren und beraten aktiv und empathisch bei Fragen rund um das Online-Banking, Konto und weitere Produkte Sie vereinbaren auf Kundenwunsch gezielt Termine mit unseren Beratern (m/w/d) sowie aktiv im Rahmen unserer Marktbearbeitungsstrategie Sie erkennen Kundenbedürfnisse, setzen diese in der Service-Beratung um und leiten gegebenenfalls an unsere Berater und Spezialisten (m/w/d) weiter Sie bringen eigene Ideen und Vorschläge zur kontinuierlichen Steigerung der Kundenzufriedenheit und zum Ausbau unseres Leistungsspektrums ein Das bringen Sie mit: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann/-frau oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung Freude am Telefonieren und sicherer Umgang mit der deutschen Sprache (in Wort und Schrift) Menschenkenntnis, Einfühlungsvermögen und einen kühlen Kopf, auch wenn es einmal stressig wird Ein gutes Gespür für Kundenbedürfnisse sowie eine freundliche, serviceorientierte Kommunikation gepaart mit hoher Motivation und Sorgfalt Bereitschaft zur Weiterbildung sowie zur flexiblen Arbeitszeit innerhalb der Servicezeiten unseres KundenDialogCenters Das bieten wir Ihnen: Vergütung nach Tarifvertrag, orientiert an Ihrer Qualifikation und Berufserfahrung Unbefristete Festanstellung bei einem verantwortungsvollen, krisensicheren Arbeitgeber Ein vielseitiges Betriebliches Gesundheitsmanagement, 31 Urlaubstage + frei am 24. und 31.Partner-Anzeige28.05.202488400 Biberach (Riß)Vertrieb, Verkauf
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