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Stellvertretende*r Informationssicherheitsbeauftragte*r (m/w/d)
Das Servicezentrum Landentwicklung und Agrarförderung (SLA) ist die zentrale technische Dienststelle der niedersächsischen Agrarverwaltung. Sie erbringt IT-Dienstleistungen für die Ämter für regionale Landesentwicklung und die Dienststellen der Landwirtschaftskammer.Partner-Anzeige12.05.202430169 HannoverIT, TK, Software -
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Service Manager ServiceNow Operating (m/w/d)
Im Sinne einer digitalen L-Bank gestaltest Du unsere Ziele der Kundenzentrierung und dem Wandel der Technologie aktiv mit. Gemeinsam mit Dir möchten wir eine zentrale Einheit für unsere SLA-basierte ServiceNow-Cloud-Plattform aufbauen und weiterentwickeln. Als Service Manager überwachst Du die Erfüllung der vertraglichen Dienst -und Serviceleistungen durch den Cloud Service Provider (CSP) und stimmst Dich in regelmäßigen Service-Meetings zur Sicherstellung der Servicequalität mit dem CSP ab.Partner-Anzeige12.05.202476131 KarlsruheIT, TK, Software -
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(Junior) IT-Koordinator*in / IT-Organisator*in (m/w/d)
Das Servicezentrum Landentwicklung und Agrarförderung (SLA) ist die zentrale technische Dienststelle der niedersächsischen Agrarverwaltung und erbringt IT-Dienstleistungen für die Ämter für regionale Landesentwicklung und die Dienststellen der Landwirtschaftskammer (LWK).Partner-Anzeige12.05.202430169 HannoverIT, TK, Software -
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IT-Koordinationsspezialist*in
Das Servicezentrum Landentwicklung und Agrarförderung (SLA) ist die zentrale technische Dienststelle der niedersächsischen Agrarverwaltung und erbringt IT-Dienstleistungen für die Ämter für regionale Landesentwicklung und die Dienststellen der Landwirtschaftskammer (LWK).Partner-Anzeige12.05.202430169 HannoverIT, TK, Software - Werbung stört? Jetzt entfernen!
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(Junior) IT-Koordinator*in / IT-Organisator*in (m/w/d)
Das Servicezentrum Landentwicklung und Agrarförderung (SLA) ist die zentrale technische Dienststelle der niedersächsischen Agrarverwaltung und erbringt IT-Dienstleistungen für die Ämter für regionale Landesentwicklung und die Dienststellen der Landwirtschaftskammer (LWK).Partner-Anzeige12.05.202430169 HannoverIT, TK, Software -
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IT-Organisationsmanager*in
Das Servicezentrum Landentwicklung und Agrarförderung (SLA) ist die zentrale technische Dienststelle der niedersächsischen Agrarverwaltung und erbringt IT-Dienstleistungen für die Ämter für regionale Landesentwicklung und die Dienststellen der Landwirtschaftskammer (LWK).Partner-Anzeige12.05.202430169 HannoverIT, TK, Software -
4Die Geräte sind technisch und optisch in einwandfreiem, sehr guten Zustand. Ich habe festgestellt, dass SLA Druck für meine Zwecke (gerade und grosse Gehäusehalbschalen mit grossen planen Oberflächen) nicht das optimale Verfahren ist.1.800 CHFVB29.04.20245000 AarauSonstiges
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Customer Service Specialist (m/w/d) Vollzeit / Teilzeit
Dank unserer Tools behalten Sie stets den Überblick über alle laufenden Kundenanfragen und können jederzeit Auskunft geben. Sie überprüfen die Einhaltung unserer Standards, Prozesse und SLA-Richtlinien und melden Überschreitungen. Sie erstellen Dokumentationen und tragen mit Ihren Vorschlägen zur Verbesserung unserer Plattformen und Prozesse bei. Ihr Profil Kaufmännische Ausbildung oder kaufmännisches Studium, vorzugsweise mit IT-Schwerpunkt oder vergleichbare Qualifikationen.Partner-Anzeige13.05.202471088 HolzgerlingenVertrieb, Verkauf -
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IT Service Manager (m/w/d) Schwerpunkt Gewerbe / Terminverwaltung
Aufgaben Fachbezogene Kundenbetreuung für die in VOIS vorhandenen Fachverfahren Gewerbewesen und Terminverwaltung Service Management, welches u. a. die Kalkulation der Serviceleistungen, das Vertragsmanagement und die Ausarbeitung von Servicedefinitionen umfasst Technischer Support für die Fachsoftware im Rahmen unserer SLA / OLA gemäß Serviceverträgen mit Kunden Zusammenarbeit und Abstimmung mit unterschiedlichen internen oder externen Entscheidungsträgern (bspw. Verfahrens- / Programmhersteller) Planung von Updates und Release-Wechseln in Abstimmung mit den internen sowie externen Systemadministratoren Organisation und Durchführung von Schulungen, Erstellung / Anpassung von Schulungsunterlagen Mitarbeit in Projekten Qualifikationen Erfolgreich abgeschlossenes Bachelorstudium der (Wirtschafts-) Informatik oder vergleichbar Alternativ: abgeschlossene dreijährige Ausbildung bspw. als Fachinformatiker*in für Anwendungsentwicklung sowie mehrjährige Berufserfahrung als Service Manager*in Kenntnisse in Automatisierung mittels Skripting, z.Partner-Anzeige13.05.202430169 HannoverIT, TK, Software -
1Über uns
Seit 1876 ist C.H. Erbslöh ein führendes, familiengeführtes europäisches Distributionsunternehmen für Spezialchemikalien und Mineralien.
C.H. Erbslöh vertritt mit 11 Niederlassungen in...Partner-Anzeige02.05.2024IT, TK, Software -
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Head of SAP Services
Wir suchen in Fulda einen Head of SAP Services Ihre Aufgaben: Verantwortung für den Ausbau und die Leitung der Abteilung SAP Services mit Schwerpunkt auf SAP-Applikationen (FI/CO, SD, MM, PP, DS, MM, EWM, VC und GTS) Fachliche und disziplinarische Führung der Teams Application Development, Reporting und Stammdaten Gestaltung und Steuerung der Key-User-Organisation mit Fokus auf SAP Best Practices Vertrags- und Lizenz-Management unserer SAP-Lösungen Design von innovativen und zukunftsgerichteten Services für unsere Fachbereiche Definition, Entwicklung und Implementierung von Prozessen, Werkzeugen und Lösungen, um eine hohe Qualität der Applikationen, Daten und Abläufe zu gewährleisten Steuerung des Demand-Management-Prozesses für die verantworteten Businesslösungen Verantwortung der SLA-Qualität und Sicherstellung dieser durch entsprechende Prozesse Steuerung der Partner für die Liefererbringung, Zusammenarbeit mit Stakeholdern, Liefereinheiten und unseren Tochtergesellschaften im In- und Ausland Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften / ‑informatik oder eine vergleichbare Qualifikation in der Informationstechnologie mit mehrjähriger Berufserfahrung als Führungskraft oder IT-Projektmanager Erfahrung in der fachlichen und disziplinarischen Führung von Mitarbeitern sowie im SAP-Projektmanagement inkl.12.05.202436039 FuldaJobs, Karriere -
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Service Delivery Manager - E-Mobility (all genders)
Wir suchen ab sofort deutschlandweit remote oder in Köln eine:n Service Delivery Manager - E-Mobility (all genders) Du bist Teil eines tollen Teams und zu deinem Aufgabenbereich gehört: Du bist verantwortlich für die Prozesse zur Analyse, Verwaltung und Kontrolle aller von Kunden gemeldeter Mängel und Feature Requests (u.a. mit Hilfe von Jira und Zendesk) in Abstimmung mit unseren Teams Hierbei unterstützt du unsere Teams bei der Einhaltung unserer SLA, die passende Reaktion auf Vorfälle und sorgst dafür, dass der Fortschritt im Prozess für Kunden und interne Stakeholder aktiv und transparent vermittelt wird Du bist für das Eskalationsmanagement zuständig und berichtest an das Team, an die Bereichsleitung und an die Geschäftsführung Du unterstützt unsere internen Teams bei Fragen zu Prozessen und Tools (u.a.Partner-Anzeige13.05.202450672 KölnIT, TK, Software -
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Kaufmännischer Sachbearbeiter Logistik - Kaufmann / Kauffrau für Spedition- und Logistikdienstleistungen (m/w/d)
Disposition von Sendungen verschiedener Transportmodalitäten und Laderaumbeschaffung Überwachung des Auftragsflusses & Erstellung der täglichen Warenausgangsplanung Exportsachbearbeitung: Erstellung und Administration von Exportdokumenten (Ausfuhranmeldungen, Ursprungszeugnisse, Rechnungen) Überwachung und Abfertigung des Warenausgangsverkehrs Du erarbeitest selbstständig Problemlösungen im Sinne der Kundenzufriedenheit Du kümmerst dich um Teilbereiche des internen und externen Reportings (SLA & KPI) und bearbeitest Kundenanfragen (Claims, Retouren) Das zeichnet dich aus: Abschluss: Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung – idealerweise als Speditionskaufmann/-frau und konntest darüber hinaus bereits Erfahrungen in einem Logistikunternehmen sammeln.Partner-Anzeige12.05.202450181 BedburgVertrieb, Verkauf -
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Speditionskaufmann / Speditionskauffrau
Disposition von Sendungen verschiedener Transportmodalitäten und Laderaumbeschaffung Überwachung des Auftragsflusses & Erstellung der täglichen Warenausgangsplanung Exportsachbearbeitung: Erstellung und Administration von Exportdokumenten (Ausfuhranmeldungen, Ursprungszeugnisse, Rechnungen) Überwachung und Abfertigung des Warenausgangsverkehrs Du erarbeitest selbstständig Problemlösungen im Sinne der Kundenzufriedenheit Du kümmerst dich um Teilbereiche des internen und externen Reportings (SLA & KPI) und bearbeitest Kundenanfragen (Claims, Retouren) Das zeichnet dich aus: Abschluss: Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung – idealerweise als Speditionskaufmann/-frau und konntest darüber hinaus bereits Erfahrungen in einem Logistikunternehmen sammeln.Partner-Anzeige12.05.202450181 BedburgVertrieb, Verkauf -
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Head of SAP Services
Wir suchen in Fulda einen Head of SAP Services (m/w/d) Ihre Aufgaben: Verantwortung für den Ausbau und die Leitung der Abteilung SAP Services mit Schwerpunkt auf SAP-Applikationen (FI/CO, SD, MM, PP, DS, MM, EWM, VC und GTS) Fachliche und disziplinarische Führung der Teams Application Development, Reporting und Stammdaten Gestaltung und Steuerung der Key User Organisation mit Fokus auf SAP Best Practices Vertrags- und Lizenz-Management unserer SAP Lösungen Design von innovativen und zukunftsgerichteten Services für unsere Fachbereiche Definition, Entwicklung und Implementierung von Prozessen, Werkzeugen und Lösungen, um eine hohe Qualität der Applikationen, Daten und Abläufe zu gewährleisten Steuerung des Demand Management Prozesses für die verantworteten Business Lösungen Verantwortung der SLA-Qualität und Sicherstellung dieser durch entsprechende Prozesse Steuerung der Partner für die Liefererbringung, Zusammenarbeit mit Stakeholdern, Liefereinheiten und unseren Tochtergesellschaften im In- und Ausland Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften/-Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation in der Informationstechnologie mit mehrjähriger Berufserfahrung als Führungskraft oder IT Projektmanager Erfahrung in der fachlichen und disziplinarischen Führung von Mitarbeitern sowie im SAP Projektmanagement inkl.Partner-Anzeige12.05.202436039 FuldaIT, TK, Software -
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Contract Manager/-in Digitalisierung (m/w/d)
Arbeiten Sie mit verschiedenen Teams und Stakeholdern zusammen und gestalten die Digitalisierung der Landeshauptstadt aktiv mit! Ihre Aufgabenschwerpunkte: Erstellen und Managen von Verträgen (z. B. EVB-IT, AV, OLA, SLA) sowie Standards für das Vertragsmanagement definieren und umsetzen Analyse der Compliance-Anforderungen im Bereich IT und Digitalisierung sowie dessen Implementierung in Richtlinien Unterstützung bei der Haushaltsaufstellung und Controlling, Ermittlung und Zusammenführung von KPIs Mitwirkung an der Optimierung des IT-Servicemanagements und von internen Prozessen Wissensmanagement und Dokumentation Mitarbeit am Digitalisierungsprozess Ihr Profil: abgeschlossenes Studium, z.Partner-Anzeige12.05.202470173 StuttgartIT, TK, Software -
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Abteilungsleiter Data Warehouse / Business Intelligence (m/w/d)
Du bist verantwortlich für: Entwicklung und Umsetzung einer langfristigen Daten- und BI-Strategie, welche die geschäftlichen Ziele der Bank unterstützt Führung und Entwicklung der Abteilung mit rund 20 Mitarbeitenden als Servant Leader; Du gestaltest den Arbeitsrahmen, gibst dem Team Freiraum für eigene Ideen und hältst ihm den Rücken frei Vorantreiben von Innovation, Automatisierung und Change; hierbei liegt ein besonderes Augenmerk auf der technologischen Weiterentwicklung Sicherstellung des täglichen Betriebs und Einhaltung der vereinbarten SLA Sicherstellung von Datenintegrität und -sicherheit und dass alle Aktivitäten den aufsichtsrechtlichen Anforderungen entsprechen Dein Profil: Du hast ein abgeschlossenes technisches oder betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation mit Berufserfahrung im beschriebenen Tätigkeitsfeld Du besitzt Führungserfahrung und hast bereits Teams durch Deine motivierende Art und Führungsleistung maßgeblich weiterentwickelt Du hast fundierte Fachkenntnisse im Bereich Datenmanagement und / oder Business Intelligence Branchenkenntnisse aus dem Bankwesen oder verwandten Bereichen sind von Vorteil Du arbeitest gerne in komplexen Umgebungen und identifizierst Herausforderungen und die dazugehörigen Lösungen Du hast ein starkes Interesse daran, Dich, Dein Arbeitsumfeld und Deine Mitarbeitenden stetig weiterzuentwickeln Wir bieten: eine kontinuierliche fachliche und persönliche Weiterentwicklung, um Dich und uns voranzubringen einen sicheren Arbeitsplatz für eine stabile Zusammenarbeit ein flexibles Gleitzeitmodell und die Möglichkeit mobil zu arbeiten, damit Du eine ausgeglichene Work-Life-Balance hast eine attraktive betriebliche Altersversorgung, damit Du auch später gut versorgt bist und einiges mehr… Informiere Dich über die L-Bank unter https://www.l-bank.info/fuer-bewerber-innen/warum-zur-l-bank oder in folgendem Video: Erzähle uns, womit wir Dein Interesse geweckt haben und bewirb dich in nur wenigen Minuten online.Partner-Anzeige12.05.202476131 KarlsruheIT, TK, Software -
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IT Service Manager (m/w/d) Schwerpunkt Gewerbe / Terminverwaltung
Aufgaben Fachbezogene Kundenbetreuung für die in VOIS vorhandenen Fachverfahren Gewerbewesen und Terminverwaltung Service Management, welches u. a. die Kalkulation der Serviceleistungen, das Vertragsmanagement und die Ausarbeitung von Servicedefinitionen umfasst Technischer Support für die Fachsoftware im Rahmen unserer SLA / OLA gemäß Serviceverträgen mit Kunden Zusammenarbeit und Abstimmung mit unterschiedlichen internen oder externen Entscheidungsträgern (bspw. Verfahrens- / Programmhersteller) Planung von Updates und Release-Wechseln in Abstimmung mit den internen sowie externen Systemadministratoren Organisation und Durchführung von Schulungen, Erstellung / Anpassung von Schulungsunterlagen Mitarbeit in Projekten Qualifikationen Erfolgreich abgeschlossenes Bachelorstudium der (Wirtschafts-) Informatik oder vergleichbar Alternativ: abgeschlossene dreijährige Ausbildung bspw. als Fachinformatiker*in für Anwendungsentwicklung sowie mehrjährige Berufserfahrung als Service Manager*in Kenntnisse in Automatisierung mittels Skripting, z.Partner-Anzeige12.05.202430169 HannoverIT, TK, Software -
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IT-Spezialist (m/w/d) im Bereich IT-Support Vollzeit / Teilzeit
Sie sind Ansprechpartner (m/w/d) für alle Mitarbeitenden bei Störungen an Computersystemen und Anwendungen Sie bearbeiten Störungsmeldungen und Anfragen mittels Ticketsystem und kümmern sich um die Nachverfolgung und Aktualisierung der Ticketinformationen Sie priorisieren und klassifizieren Störungen/Serviceanfragen im Ticketsystem Sie bearbeiten Störungen eigenständig anhand von dokumentierten Informationen, Kurzanweisungen und FAQ und entwickeln diese Dokumentationen eigenständig weiter Sie leiten komplexe Störungen zielgerichtet an die applikations- bzw. serviceverantwortlichen Mitarbeitenden weiter Sie überwachen die Einhaltung der Servicevereinbarungen (SLA) und deren Eskalation Sie werden bei IT-Notfällen als Schaltzentrale für das Haus miteingebunden Sie ermöglichen den Wissenstransfer innerhalb der IT Teams durch regelmäßige Durchführung von Schulungen Sie entwickeln und pflegen Automations-, Standardisierungs- und Überwachungsverfahren Sie arbeiten aktiv in internen Projekten und unterstützen mit ihrem Knowhow auch außerhalb der eigenen Abteilung Ihr Profil: Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung zum/zur Fachinformatiker/-in oder eine vergleichbare Qualifikation einhergehend mit ersten Erfahrungen an den Schnittstellen zwischen IT- und Fachabteilungen Sie haben sehr gute Kenntnisse im Umgang mit den MS-Office-Anwendungen Idealerweise haben Sie bereits Erfahrungen in der Nutzung eines Ticketsystems wie OTRS oder Jira zur Aufgabensteuerung und mit Confluence gesammelt Sie haben Freude am eigenverantwortlichen Arbeiten innerhalb eines professionellen Teams in einem dynamischen und wachsenden Umfeld Sie sind kundenorientiert und verfügen über ein gutes Fachwissen für Computersysteme, mobile Geräte sowie weitere technische Produkte und sind in der Lage effektiv zu kommunizieren, um Probleme zu verstehen und Lösungsansätze in Zusammenarbeit mit den Endanwendern zu finden Sie verfügen über gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Unsere Benefits: Sicherer Arbeitsplatz in einem spannenden und sinnstiftenden Aufgabengebiet Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeit und individuellen Teilzeitmodellen 30 Tage Urlaub und zusätzliche Wintertage Faires Gehalt nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst der Länder (TV-L) Sehr gute Anbindung an den ÖPNV und Zuschuss zur HVV-Proficard Bezuschusstes Mittagessen in unserer hauseigenen Kantine Rabatte für Mitarbeitende Gesundheitsmanagement: Betriebssportangebote und bezuschusste Mitgliedschaft bei Wellpass Vielfältige Weiterbildungsangebote Haben wir Ihr Interesse geweckt?Partner-Anzeige12.05.202422083 HamburgIT, TK, Software -
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Team Lead Cloud Solutions (m/w/d)
Du verantwortest die Realisierung innovative digitale Projekte gemäß Deiner Expertise. Du verantwortest das Monitoring und die Einhaltung der Vertraglichen SLA mit den Kunden. Das bringst du mit Du begeisterst Dich für immer neue Themen und zeichnest Dich durch eine proaktive und verantwortungsbewusste Arbeitsweise aus. Du hast die Motivation, ein Team aufzubauen, weiterzuentwickeln und zu professionalisieren.12.05.202410115 BerlinIT, TK, Software
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