Heaven Homes
Stellenbeschreibung
Wir suchen eine engagierte und serviceorientierte Hotelfachkraft (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams. In dieser Position sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Gäste und sorgen für einen angenehmen Aufenthalt durch exzellenten Service und professionelle Betreuung. Sie bringen Freude am Umgang mit Menschen mit und überzeugen durch Ihre freundliche Art sowie Ihr Organisationstalent. Eine offene Kommunikation in mehreren Sprachen sowie Erfahrung im Umgang mit Multi-line-Telefonsystemen sind von Vorteil.
Heaven Homes
Aufgaben
- Begrüßung und Betreuung unserer Gäste an der Rezeption sowie Check-in und Check-out
- Annahme und Bearbeitung von Reservierungen, Anfragen und Beschwerden
- Organisation und Koordination von Gästewünschen sowie die Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Servicebereich
- Pflege der Gästedatenbank und administrative Unterstützung im Hotelbetrieb
- Sicherstellung eines gepflegten Erscheinungsbildes des Empfangsbereichs sowie der öffentlichen Bereiche des Hotels
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um den Aufenthalt unserer Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten
Heaven Homes
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrsprachige Kommunikationsfähigkeit (optional, aber vorteilhaft)
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten
- Freundliches Auftreten, Serviceorientierung und Teamfähigkeit
- Flexibilität, Belastbarkeit und ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein
- Gute EDV-Kenntnisse, insbesondere MS Office-Anwendungen
Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem professionellen Umfeld, in dem Sie Ihre Fähigkeiten weiterentwickeln können. Wenn Sie Freude am Umgang mit Menschen haben und eine positive Arbeitsatmosphäre schätzen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Bewerbungen bitte an:
info@ec-immobiliengmbh.com
schicken.
Wir melden uns innerhalb von 24h!
