Serviceberater / Dialogannehmer (m/w/d)

Heute, 04:35

32791 Lage (Nordrhein-Westfalen)

Service wird bei uns groß geschrieben!

Als regionaler Marktführer und familiengeführter Betrieb bieten wir auf über 2000m2 Verkaufsfläche Fahrräder, E-Bikes, Zubehör und Ersatzteile in zentraler Lage im Lipperland an!

Wir sind eine TÜV-zertifizierte Qualitätswerkstatt. Kundenzufriedenheit beim Service ist bei uns selbstverständlich und wird bei uns nicht dem Zufall überlassen, sondern durch den TÜV geprüft und zertifiziert!

Du bist bereits Serviceberater / Dialogannehmer (m/w/d) oder könntest dir diese Tätigkeit vorstellen? Idealerweise hast du einen technischen Hintergrund / Ausbildung und stehst gerne in direktem Kundenkontakt?

Dann bewirb dich bei uns! Mach dir selber ein Bild und entwickle mit uns deine Möglichkeiten und Chancen für die Zukunft!

Wir sind kein anonymer Filialist der nur nach Zahlen geht, bei uns zählt die Qualität der Beratung und die Persönlichkeit!

Deine Aufgaben

Serviceberatung / Dialogannahme von Pedelecs und "Bio-Bikes"
Arbeitsvorbereitung
Ersatzteile Sonderbeschaffung
Beantwortung von Kundenanfragen
Terminvergabe
Bearbeitung von Werkstattaufträgen im Warenwirtschaftssystem
Erstellung von Gewährleistungs-und Garantieanträgen
Kommunikation mit Herstellern und Lieferanten per Mail und Telefon
Erstellen von Kostenvoranschlägen
Kommunikation mit Leasinganbietern und Versicherungen

Dein Profil

Du beherrscht sicher die Kommunikation mit unseren Endkunden
Du bleibst auch nett, sicher und freundlich bei herausfordernder Kommunikation und kritischen Gesprächen
Du bist Allrounder und hast Lust, dich weiter zu bilden und zu entwickeln?
Computer schrecken dich nicht ab
Du bist bereit dich mit Fahrrad und E-Bike Technik zu beschäftigen

Wir bieten

leistungsgerechte Bezahlung
Gehalt bei Vollzeit zwischen 32.000? und 48.000?
auf Wunsch Provisonslösung
moderner Arbeitsplatz
betriebliche Zusatzkrankenversicherung mit freiem individuellem Budget bei der Signal-Iduna
Zahnzusatzversicherung
Familienbetrieb, kein Filialist

Bei uns selbstverständlich: Überdurchschnittliche Bezahlung, Leistungsprämien, unbefristeter Arbeitsvertrag, Mitarbeiterparkplätze, Dienstradleasing, Betriebliche Zusatzkrankenversicherung GesundAKTIV+3 über die Signal Iduna, mit den zusätzlichen Bausteinen UnfallPrivat+ und ZahnBest+.

Du bist interessiert? Dann melde dich wie du möchtest!

Ruf uns gerne an unter 05232-980670.

Du schreibst lieber Mails? Kein Problem, schreib an t.hempelmann@hempelmann-lage.de, landet direkt beim Chef!

Du liebst das persönliche Gespräch? Dann komm vorbei und frag nach Tobias Hempelmann!

Bei Fragen vorab stehen wir dir natürlich gerne auch vorab zur Verfügung, am entspanntesten für alle per Mail!

Tobias Hempelmann

Hempelmann Lippe-Bikes, Tobias Hempelmann e.K.

Edisonstr. 1-5

32791 Lage

05232-980670

t.hempelmann@hempelmann-lage.de

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