Make-up - Touristik Jobs in Sachsen Make-up

Bedarfsgerechte und dienstleistungsorientierte Beratung und Betreuung unserer Kunden (Lehrer:innen, Schüler:innen, Eltern) von der ersten Anfrage bis zur finalen Buchung Ganzheitliches Anfragenmanagement inklusive Prüfung der Verfügbarkeiten von Leistungen, Analyse von Kundenhistorien und Definition passender Rahmenbedingungen Individuelles Angebotsmanagement inklusive Reisekalkulation und Änderungsmanagement Souveräne Begleitung von Interessenten bis zur Entscheidung durch aktives Angebots-Follow-Up Verantwortungsvolle Buchungsabwicklung intern wie extern: Leistungsbuchung (Übernachtung und Programmleistungen) bei unseren europäischen Partnern und nahtlose interne Übergabe des Kunden in die anschließende Reiseverwaltung Sorgfältige System- und Datenpflege unserer Vertriebs- und Buchungssysteme Identifikation von Optimierungspotenzialen in Prozessen sowie Unterstützung bei Umsetzung dieser Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen und Unterstützung bei Problemfällen in enger Zusammenarbeit mit dem Qualitätsmanagement Was erwarten wir von Dir?