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Sachbearbeiter/in (m/w/d) im Bereich Kundenempfang und Kundenbetreuung
Deine Aufgaben Kundenempfang: Erste/r Ansprechpartner/in unserer Telefonzentrale Empfang von Besucherinnen und Besuchern Bearbeitung der Ein- und Ausgangspost Terminkoordination Kundenbetreuung: Kundenberatung zu Produkten, Tarifen sowie Änderungen zum Vertragsverhältnis Stammdatenpflege Bearbeitung von Reklamationen Klärung von Rechnungsanfragen und Zahlungsvorgängen Unterstützung bei der Durchführung der Verbrauchsabrechnungen und bei Marktkommunikationsprozessen Die Anstellung erfolgt zunächst befristet für 24 Monate. Als TOP-Arbeitgeber in der Region verfügen wir über ein hohes Ansehen. Wir pflegen einen konstruktiven Umgang miteinander verbunden mit dem Ziel, immer das beste Ergebnis zu erreichen. Das solltest Du mitbringen Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit einschlägiger Berufserfahrung Ausgeprägte Kundenorientierung Fließende Deutschkenntnisse Gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift Idealerweise Erfahrungen im Umgang mit den MS-Office-Programmen (Word, Excel und PowerPoint) Branchenerfahrung im Bereich der Energiewirtschaft sowie Kenntnisse in Marktkommunikationsprozessen (wie etwa im EnWG, GPKE, GeLi Gas, WIM) von Vorteil Leistungs- und Lernbereitschaft Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Motivation Wir pflegen den kollegialen Zusammenhalt, denn das Miteinander macht uns aus.Partner-Anzeige04.06.202466333 VölklingenVertrieb, Verkauf -
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Individualkundenberater (m/w/d) Firmenkunden
Einsatzort Hauptverwaltung Saarlouis, Kaiser-Friedrich-Ring 7-13 Das bieten wir: 30 Urlaubstage pro Jahr und viele weitere attraktive Konditionen wie: Tariflich garantiertes 13. Monatsgehalt | € 40/Monat vermögenswirksame Leistungen | betriebliche Altersvorsorge 39 Stunden Woche (5 Tage) mit flexiblen Arbeits- und geregelten Pausenzeiten 24. und 31.12. sind stets arbeitsfrei (ohne Anrechnung von Urlaubstagen) Mitarbeiterbenefit Programm Möglichkeit des JobRad-Leasings Rabatte (z.B.Partner-Anzeige04.06.202466740 SaarlouisVertrieb, Verkauf -
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Kundenbetreuer Firmenkunden (m/w/d) im Bereich Individualkunden
Einsatzort Hauptverwaltung Saarlouis, Kaiser-Friedrich-Ring 7-13 Das bieten wir: 30 Urlaubstage pro Jahr und viele weitere attraktive Konditionen wie: Tariflich garantiertes 13. Monatsgehalt | € 40/Monat vermögenswirksame Leistungen | betriebliche Altersvorsorge 39 Stunden Woche (5 Tage) mit flexiblen Arbeits- und geregelten Pausenzeiten 24. und 31.12. sind stets arbeitsfrei (ohne Anrechnung von Urlaubstagen) Mitarbeiterbenefit Programm Möglichkeit des JobRad-Leasings Rabatte (z.B.Partner-Anzeige04.06.202466740 SaarlouisVertrieb, Verkauf
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