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Apple - IT, TK, Software Jobs suchen & aufgeben in Regierungsbezirk Köln Apple
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(Senior) System Administrator (m/w/d) Schwerpunkt iOS/Android
System Administrator (m/w/d) Schwerpunkt iOS/Android Festanstellung, Vollzeit · Köln Deine Aufgaben Die eigenständige Fehleranalyse von Incidents im 2nd-Level Die Durchführung von Administrations- und Wartungsarbeiten in unserem MDM System Die Erstellung von Dokumentationen und Pflege der Wissensdatenbank Die Weiterentwicklung der bestehenden Produkte in den Bereichen Apple und Android Die Mitarbeit in Projekten und das Koordinieren von Arbeitspaketen Die Schulung des 1st-Level-Supports in neuen Produkten und Themen Dein Profil Du hast eine IT-bezogene Berufsausbildung und konntest bereits mehrere Jahre Berufserfahrung sammeln Du hast fundierte Kenntnisse der gängigen Betriebssysteme Android, iOS und MacOS Du bringst gute Kenntnisse im Bereich Mobile Device Management, idealerweise JAMF School oder Microsoft Intune, mit Du arbeitest selbstständig ebenso gut wie im Team und bist lösungsorientiert Eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, sowie eine strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise zeichnen Dich aus Du besitzt einen Führerschein der Klasse B Fließend Deutsch in Wort und Schrift setzen wir voraus - Englisch ist von Vorteil Deine Erfahrung Wünschenswert sind fundierte Kenntnisse (zumindest in Kombination) in folgenden Bereichen: MDM Systeme, idealerweise JAMF School oder Microsoft Intune MDM Framework Apple (ASM, DEP und VPP) Apple Betriebssysteme (iOS, iPadOS, tvOS, macOS) Android Betriebssystem Was wir Dir bieten Dich erwartet eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Aufbau der IT Sparte im NetCologne Konzern sowie ein innovatives und dynamisches Unternehmen mit flachen Hierarchien, das auf Wachstum ausgerichtet ist.Partner-Anzeige16.06.202450829 KölnIT, TK, Software -
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(Senior) System Administrator (m/w/d) Schwerpunkt iOS/Android
System Administrator (m/w/d) Schwerpunkt iOS/Android Festanstellung, Vollzeit · Köln Deine Aufgaben Die eigenständige Fehleranalyse von Incidents im 2nd-Level Die Durchführung von Administrations- und Wartungsarbeiten in unserem MDM System Die Erstellung von Dokumentationen und Pflege der Wissensdatenbank Die Weiterentwicklung der bestehenden Produkte in den Bereichen Apple und Android Die Mitarbeit in Projekten und das Koordinieren von Arbeitspaketen Die Schulung des 1st-Level-Supports in neuen Produkten und Themen Dein Profil Du hast eine IT-bezogene Berufsausbildung und konntest bereits mehrere Jahre Berufserfahrung sammeln Du hast fundierte Kenntnisse der gängigen Betriebssysteme Android, iOS und MacOS Du bringst gute Kenntnisse im Bereich Mobile Device Management, idealerweise JAMF School oder Microsoft Intune, mit Du arbeitest selbstständig ebenso gut wie im Team und bist lösungsorientiert Eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, sowie eine strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise zeichnen Dich aus Du besitzt einen Führerschein der Klasse B Fließend Deutsch in Wort und Schrift setzen wir voraus - Englisch ist von Vorteil Deine Erfahrung Wünschenswert sind fundierte Kenntnisse (zumindest in Kombination) in folgenden Bereichen: MDM Systeme, idealerweise JAMF School oder Microsoft Intune MDM Framework Apple (ASM, DEP und VPP) Apple Betriebssysteme (iOS, iPadOS, tvOS, macOS) Android Betriebssystem Was wir Dir bieten Dich erwartet eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Aufbau der IT Sparte im NetCologne Konzern sowie ein innovatives und dynamisches Unternehmen mit flachen Hierarchien, das auf Wachstum ausgerichtet ist.16.06.202450829 KölnIT, TK, Software -
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IT-Systemadministrator/in mit Fokus auf iOS und Android
System Administrator (m/w/d) Schwerpunkt iOS/Android Festanstellung, Vollzeit · Köln Deine Aufgaben Die eigenständige Fehleranalyse von Incidents im 2nd-Level Die Durchführung von Administrations- und Wartungsarbeiten in unserem MDM System Die Erstellung von Dokumentationen und Pflege der Wissensdatenbank Die Weiterentwicklung der bestehenden Produkte in den Bereichen Apple und Android Die Mitarbeit in Projekten und das Koordinieren von Arbeitspaketen Die Schulung des 1st-Level-Supports in neuen Produkten und Themen Dein Profil Du hast eine IT-bezogene Berufsausbildung und konntest bereits mehrere Jahre Berufserfahrung sammeln Du hast fundierte Kenntnisse der gängigen Betriebssysteme Android, iOS und MacOS Du bringst gute Kenntnisse im Bereich Mobile Device Management, idealerweise JAMF School oder Microsoft Intune, mit Du arbeitest selbstständig ebenso gut wie im Team und bist lösungsorientiert Eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, sowie eine strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise zeichnen Dich aus Du besitzt einen Führerschein der Klasse B Fließend Deutsch in Wort und Schrift setzen wir voraus - Englisch ist von Vorteil Deine Erfahrung Wünschenswert sind fundierte Kenntnisse (zumindest in Kombination) in folgenden Bereichen: MDM Systeme, idealerweise JAMF School oder Microsoft Intune MDM Framework Apple (ASM, DEP und VPP) Apple Betriebssysteme (iOS, iPadOS, tvOS, macOS) Android Betriebssystem Was wir Dir bieten Dich erwartet eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Aufbau der IT Sparte im NetCologne Konzern sowie ein innovatives und dynamisches Unternehmen mit flachen Hierarchien, das auf Wachstum ausgerichtet ist.16.06.202450829 KölnIT, TK, Software -
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IT-Supporter (m/w/d) im User-Helpdesk
w/d) im User-Helpdesk Festanstellung, Vollzeit - Köln Deine Aufgaben Die Annahme, Priorisierung, Klassifizierung und Bearbeitung von Störungsmeldungen und weiteren Anforderungen an die IT via Ticketsystem, Telefon und E-Mail nach ITIL Die Unterstützung der IT-Ansprechpartner (m/w/d) in Schulen und bei Geschäftskunden Die Sicherstellung einer störungsfreien Funktionalität aller IT-Anlagen und Software-Applikationen in Zusammenarbeit mit der 2nd Level Administration und den anderen IT-Teams Das Deployment bzw. die Konfiguration von Arbeitsplatzrechnern (Windows), Apple- & Android Devices Das Management und die Wartung von über 100.000 iOS und Android Geräten remote Die Dokumentation von Workarounds bzw. Lösungsansätzen in einer Wissensdatenbank Dein Profil Du hast eine IT-bezogene Berufsausbildung oder entsprechende nachgewiesene Berufserfahrung Mit gängigen PC-Betriebssystemen wie Windows, Linux, Android, iPadOS und Standardapplikationen im MS Windows-Umfeld kennst Du Dich bestens aus Idealerweise besitzt du erste Erfahrungen in der Anwenderbetreuung, im Support sowie in der Remote-Unterstützung und hast bereits mit Ticketsystemen (vorzugsw Ausschreibendes Unternehmen: NetCologne IT Services GmbH Ausschreibungsdatum: 2024-06-08 Vertragsart: Festanstellung Vollzeit Tätigkeitsbereich(e): IT-SupportPartner-Anzeige16.06.202450829 KölnIT, TK, Software - Werbung stört? Jetzt entfernen!
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IT-Supporter (m/w/d) im User-Helpdesk
w/d) im User-Helpdesk Festanstellung, Vollzeit - Köln Deine Aufgaben Die Annahme, Priorisierung, Klassifizierung und Bearbeitung von Störungsmeldungen und weiteren Anforderungen an die IT via Ticketsystem, Telefon und E-Mail nach ITIL Die Unterstützung der IT-Ansprechpartner (m/w/d) in Schulen und bei Geschäftskunden Die Sicherstellung einer störungsfreien Funktionalität aller IT-Anlagen und Software-Applikationen in Zusammenarbeit mit der 2nd Level Administration und den anderen IT-Teams Das Deployment bzw. die Konfiguration von Arbeitsplatzrechnern (Windows), Apple- & Android Devices Das Management und die Wartung von über 100.000 iOS und Android Geräten remote Die Dokumentation von Workarounds bzw. Lösungsansätzen in einer Wissensdatenbank Dein Profil Du hast eine IT-bezogene Berufsausbildung oder entsprechende nachgewiesene Berufserfahrung Mit gängigen PC-Betriebssystemen wie Windows, Linux, Android, iPadOS und Standardapplikationen im MS Windows-Umfeld kennst Du Dich bestens aus Idealerweise besitzt du erste Erfahrungen in der Anwenderbetreuung, im Support sowie in der Remote-Unterstützung und hast bereits mit Ticketsystemen (vorzugsw Ausschreibendes Unternehmen: NetCologne IT Services GmbH Ausschreibungsdatum: 2024-06-08 Vertragsart: Festanstellung Vollzeit Tätigkeitsbereich(e): IT-SupportPartner-Anzeige16.06.202450829 KölnIT, TK, Software -
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IT-Supporter (m/w/d) im User-Helpdesk
w/d) im User-Helpdesk Festanstellung, Vollzeit · Köln Deine Aufgaben Die Annahme, Priorisierung, Klassifizierung und Bearbeitung von Störungsmeldungen und weiteren Anforderungen an die IT via Ticketsystem, Telefon und E-Mail nach ITIL Die Unterstützung der IT-Ansprechpartner (m/w/d) in Schulen und bei Geschäftskunden Die Sicherstellung einer störungsfreien Funktionalität aller IT-Anlagen und Software-Applikationen in Zusammenarbeit mit der 2nd Level Administration und den anderen IT-Teams Das Deployment bzw. die Konfiguration von Arbeitsplatzrechnern (Windows), Apple- & Android Devices Das Management und die Wartung von über 100.000 iOS und Android Geräten remote Die Dokumentation von Workarounds bzw. Lösungsansätzen in einer Wissensdatenbank Dein Profil Du hast eine IT-bezogene Berufsausbildung oder entsprechende nachgewiesene Berufserfahrung Mit gängigen PC-Betriebssystemen wie Windows, Linux, Android, iPadOS und Standardapplikationen im MS Windows-Umfeld kennst Du Dich bestens aus Idealerweise besitzt du erste Erfahrungen in der Anwenderbetreuung, im Support sowie in der Remote-Unterstützung und hast bereits mit Ticketsystemen (vorzugsweise TANSS) gearbeitet Du arbeitest selbstständig ebenso gut wie im Team und die Kommunikation am Telefon bereitet Dir Freude Eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, sowie eine strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise zeichnen Dich aus Fließend Deutsch in Wort und Schrift setzen wir voraus Du bringst (noch) nicht alle gewünschten Anforderungen mit?16.06.202450829 KölnIT, TK, Software -
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User-Support Experte (m/w/d)
w/d) im User-Helpdesk Festanstellung, Vollzeit · Köln Deine Aufgaben Die Annahme, Priorisierung, Klassifizierung und Bearbeitung von Störungsmeldungen und weiteren Anforderungen an die IT via Ticketsystem, Telefon und E-Mail nach ITIL Die Unterstützung der IT-Ansprechpartner (m/w/d) in Schulen und bei Geschäftskunden Die Sicherstellung einer störungsfreien Funktionalität aller IT-Anlagen und Software-Applikationen in Zusammenarbeit mit der 2nd Level Administration und den anderen IT-Teams Das Deployment bzw. die Konfiguration von Arbeitsplatzrechnern (Windows), Apple- & Android Devices Das Management und die Wartung von über 100.000 iOS und Android Geräten remote Die Dokumentation von Workarounds bzw. Lösungsansätzen in einer Wissensdatenbank Dein Profil Du hast eine IT-bezogene Berufsausbildung oder entsprechende nachgewiesene Berufserfahrung Mit gängigen PC-Betriebssystemen wie Windows, Linux, Android, iPadOS und Standardapplikationen im MS Windows-Umfeld kennst Du Dich bestens aus Idealerweise besitzt du erste Erfahrungen in der Anwenderbetreuung, im Support sowie in der Remote-Unterstützung und hast bereits mit Ticketsystemen (vorzugsweise TANSS) gearbeitet Du arbeitest selbstständig ebenso gut wie im Team und die Kommunikation am Telefon bereitet Dir Freude Eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, sowie eine strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise zeichnen Dich aus Fließend Deutsch in Wort und Schrift setzen wir voraus Du bringst (noch) nicht alle gewünschten Anforderungen mit?16.06.202450829 KölnIT, TK, Software
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