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  • Senior-Versicherungsmakler (m/w/d) - Innendienst - Obertrubach2
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    Senior-Versicherungsmakler (m/w/d) - Innendienst

    Quereinsteiger Lizenz zum Vermitteln von Versicherungen gemäß §34d GewO ist erforderlich Mehrjährige Erfahrung im Versicherungsumfeld, gern mit erster Führungserfahrung Leidenschaft für Kundenservice, Kommunikation und Verhandlungen Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und gutes Organisationstalent Sicherer Umgang mit gängigen IT-Systemen und Vermittler-Software Gefunden - ein Arbeitgeber mit Top-Leistungen für mehr 30 + 1,5 Tage Urlaub Flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeiten Jobrad Bis zu 150,- € Zuschuss zu den Kinderbetreuungskosten viele Reisevorteile mit der Travel-Agent-Gold-Card Reiserabatte / Unterkunft / Freizeit/ Parken Goldene Kreditkarte ohne (Auslandseinsatz-)Gebühr Reiseversicherungspaket Betriebliches Gesundheitsmanagement Firmenrabatte bei über 500 Dienstleistern Mitarbeiterevents ÜBER UNS Wir machen Urlaub möglich.
    91286 Obertrubach
  • Junior Teamlead (mwd) Technology Support - Obertrubach2
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    Junior Teamlead (mwd) Technology Support

    Junior Teamlead (mwd) Technology Support Festanstellung, Vollzeit · Geschwand, Home Office GEBUCHT - EIN TICKET ZUM NEUEN JOB GEBOTEN - SPANNENDE AUFGABEN MIT VERANTWORTUNG Führung und Weiterentwicklung eines Teams von Support-Mitarbeitenden (ca. 15 Personen) Sicherstellung des täglichen Supports (First- und Second-Level) zur Absicherung einer exzellenten Kundenzufriedenheit Planung, Koordination und Priorisierung von Support-Tickets, Rollouts und Problemfällen Mitarbeit bei der Entwicklung von Support-Prozessen und Service-Levels Coaching, Mentoring und Entwicklung der Teammitglieder Förderung einer Kultur des Lernens und der Zusammenarbeit Durchführung regelmäßiger Feedback-Gespräche Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen (Product-Management, ...) zur Lösung von Kundenproblemen Erstellung von Reports und Kennzahlen zur Messung von Teamleistung und Kundenzufriedenheit Teilnahme an Onboarding-Prozessen für neue Teammitglieder GESUCHT - EINE PERSÖNLICHKEIT MIT PROFIL Abgeschlossene technische Ausbildung, Studium im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation Erste Führungserfahrung bzw. Teamverantwortung (z. B. als Teamleiter, Senior Agent, Shift Lead), idealerweise im Technology/IT-Support Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke Lösungsorientierte, strukturierte Arbeitsweise und gutes Zeitmanagement Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift GEFUNDEN - EIN ARBEITGEBER MIT TOP-LEISTUNGEN FÜR MEHR 30 + 1,5 Tage Urlaub Flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeiten Jobrad Bis zu 150,- € Zuschuss zu den Kinderbetreuungskosten viele Reisevorteile mit der Travel-Agent-Gold-Card Reiserabatte / Unterkunft / Freizeit/ Parken Goldene Kreditkarte ohne (Auslandseinsatz-)Gebühr Reiseversicherungspaket Betriebliches Gesundheitsmanagement Firmenrabatte bei über 500 Dienstleistern Mitarbeiterevents ÜBER UNS Wir machen Urlaub möglich.
    91286 Obertrubach

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