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Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) Zu Ihren Aufgaben gehören Erster Ansprechpartner unserer Kunden Aktive Kundenbetreuung und Akquise zur Pflege und Erweiterung bestehender Geschäftsbeziehung und Gewinnung von Neukunden Bearbeiten von Kundenanfragen, Angebotserstellung- und -verfolgung sowie Vertragsprüfung Selbstständige Abwicklung von Kundenaufträgen, von der Auftragserfassung im ERP-System bis zur Auslieferung, unter Berücksichtigung der Kunden-anforderungen sowie Kapazitäten und der internen Prozesse Durchführen allgemeiner Preis-erhöhungen inklusive Kommunikation mit dem Kunden Betreuung von Kundenreklamationen Anlage und Pflege von Kunden- und Auftragsdaten im CRM-System Allgemeine Vertriebsadministration Ihre Voraussetzungen sind Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich Idealerweise Erfahrung in den obengenannten Tätigkeiten Anwenderkenntnisse in einem CRM-System wünschenswert Sicherer Umgang mit MS-Office Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Englischkenntnisse Hoher Kunden- und Dienstleistungsgedanke Kommunikations- und Beratungsstärke sowie Hands-on-Mentalität und Teamfähigkeit Was wir Ihnen bieten Vielfältigkeit Mittelstand Familienunternehmen Flache Hierarchien Zentrale Lage Gestaltungsmöglichkeiten 30 Tage Urlaub Urlaubsgeld Vermögenswirksame Leistungen Mitarbeiterparkplatz