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(Senior) System Administrator (m/w/d) Schwerpunkt Windows
System Administrator (m/w/d) Schwerpunkt Windows Festanstellung, Vollzeit · Köln Deine Aufgaben Der 2nd-Level-Support (telefonisch, per remote und vor Ort) sowie die Mitarbeit im Ticketsystem Die (Weiter)-Entwicklung von Gruppenrichtlinien sowie Modern Policies, auch hinsichtlich aktueller Sicherheitsempfehlungen sowie -Standards Die Vereinfachung administrativer Tätigkeiten mithilfe von Skripten (z.B. mit Powershell, Batch, Python o.ä.)Partner-Anzeige25.05.202450829 KölnIT, TK, Software -
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IT-Administrator (m/w/d)
Ab sofort suchen wir am Standort Ratingen bei Düsseldorf einen: IT-Administrator (m/w/d) Deine Aufgaben: Unterstützung unseres IT-Teams im Tagesgeschäft (Level 1/2) Betreuung der Netzwerkstruktur (LAN, WLAN, VPN) Technische Ausrüstung unserer Mitarbeiter & Baustellen Installation & Administration Windows Desktops Administration u.a. von Active Directory AA/AAD, Swyx-Telefonanlage, Microsoft Intune Installation und Pflege der eingesetzten Clientsoftware (u.a. mit Softwareverteilung) Einrichtung & Betrieb der Multifunktionsdrucksysteme sowie Plotter Systeme Deine Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Erfahrung in der IT-Administration Gute Kenntnisse Windows 10/11 Kenntnisse Windows Server 2016 – 2022 Eigenverantwortliche Arbeitsweise Gewohnt im Team zu arbeiten Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse PKW-Führerschein Deine Vorteile: Einen langfristigen sicheren Arbeitsplatz Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben Aktuelle Arbeitsmittel Moderner und ergonomischer Arbeitsplatz Familiäres Arbeitsklima Homeoffice-Möglichkeit Eine flache Organisationsstruktur mit schnellen Entscheidungswegen 30 Tage Urlaub (zzgl. 24.12. & 31.12.)Partner-Anzeige25.05.202440472 RatingenIT, TK, Software -
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IT Systemadministrator / IT Support (m/w/d)
Wir suchen zur Verstärkung unseres Kompetenzteams zum nächstmöglichen Zeitpunkt und in Vollzeit oder Teilzeit einen IT Systemadministrator / IT Support (m/w/d) Deine Aufgaben und Verantwortlichkeiten: 1st und 2nd Level Support Abwicklung von Supportanfragen im Software- und Hardwarebereich Analyse und selbständige Bearbeitung eingehender Support- und Serviceanfragen Remote und Vor-Ort-Betreuung der Clients Verantwortlich für die Wartung unseres gesamten Technologiepakets, von den Desktops/Laptops über die Server bis hin zum Netz Bestellung, Installation, Konfiguration und Upgrade von Hardware und Software Übernahme regelmäßiger Wartungs- und Optimierungsaufgaben sowie Überwachung und Entstörung der Clientlandschaft Erstellung und Pflege von Dokumentation Selbstständige Planung, Realisierung und Mitarbeit an Projekten innerhalb der SmartPractice Familie Dein Profil: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation Einschlägige Berufserfahrung im oben genannten Aufgabengebiet Sicherer Umgang mit Windows 10 sowie Microsoft Active-Directory Services, VMWare und Windows Server System Erfahrung in der Arbeit mit Client-Management-Systemen Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Souveränes, professionelles, verbindliches Auftreten und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit Das bieten wir dir: Eigenverantwortliche, strukturierte Selbstorganisation Ein sicherer Arbeitsplatz im internationalen Umfeld Eigenverantwortliches Arbeiten Offenes und kollegiales Arbeitsumfeld Flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit mobil zu arbeiten Eine Beteiligung an Deiner betrieblichen Altersvorsorge Firmen-Events wie z.B.Partner-Anzeige25.05.202448268 Greven (Nordrhein-Westfalen)IT, TK, Software -
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Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d)
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort: Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) Was du machen wirst: First Level Support und Anwendungs- und Benutzerbetreuung Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen sowie deren Dokumentation im Ticketsystem Konzeption, Durchführung und Dokumentation von IT-Infrastruktur- und Digitalisierungsprojekten Administration und Weiterentwicklung eines heterogenen Netzwerkes bestehend aus Linux- und Windows-Servern, Windows-10 und 11 -Clients mit mehr als 60 Anwendern Administration von MS 365 Produkten, proAlpha und der Microsoft AD Installation, Konfiguration und Support von Clientsystemen und Notebooks sowie Ausbau der Client- und Server-Landschaft Sicherstellung der Systemverfügbarkeit und Fehlerbehebung Was uns überzeugt: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbar Selbstständige und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise mit einer ausgeprägten Hands-On-Mentalität Hohe Teamfähigkeit und erste Berufserfahrung wünschenswert Selbstständiges, verantwortungsbewusstes Arbeiten sowie Loyalität, Zuverlässigkeit und Teamorientierung Was wir bieten: Ein abwechslungsreiches und eigenverantwortliches Aufgabengebiet und die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und Lösungen zu erarbeiten Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen Kurze Kommunikationswege und eine offene Unternehmenskultur Betriebliche Altersvorsorge Kostenlose Getränke Kostenlose Parkplätze Tägliches Betriebscatering 13.Partner-Anzeige25.05.202452070 AachenIT, TK, Software - Werbung stört? Jetzt entfernen!
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IT-Systemadministrator (m/w/d)
Wir möchten unser IT-Systemadministratoren-Team an den Standorten Speyer, Hamburg oder Bielefeld weiter ausbauen und suchen ab sofort einen leidenschaftlichen IT-Systemadministrator (m/w/d) Sind Sie bereit, Teil unseres Teams zu werden? WAS SIE ERWARTET Verwaltung und Wartung unserer OnPremise-Windows-Server-Umgebung Unterstützung bei der Migration von OnPremise-Diensten in die Cloud Verwaltung von Microsoft-365-Diensten Verwaltung der Microsoft-Azure-Umgebung Sicherstellung der IT-Sicherheit und Einhaltung von Compliance-Richtlinien Unterstützung der IT-Abteilung bei der Lösung von Problemen und der Optimierung von Prozessen WAS WIR UNS VON IHNEN WÜNSCHEN Erfahrung in der Verwaltung von Windows-Server-Umgebungen Erfahrung in der Verwaltung von Microsoft-365-Diensten Kenntnisse in den Bereichen IT-Sicherheit und Compliance Ein abgeschlossenes Informatikstudium – noch viel wichtiger ist uns aber die Berufserfahrung Fähigkeit, sowohl im Team als auch selbstständig zu arbeiten Lösungsorientiertes Denken und Handeln Gute Deutschkenntnisse runden Ihr Profil ab WAS WIR IHNEN BIETEN Flexibilität in der Arbeitszeitgestaltung ist für uns kein Lippenbekenntnis Unser IT-Team lebt von Offenheit, Teamgeist und Kreativität Wir werfen Sie nicht ins kalte Wasser, sondern bieten Ihnen eine gründliche Einarbeitung und vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten Ihr Arbeitsplatz ist modern und abwechslungsreich – und das in einem expandierenden Medienunternehmen 30 Tage Urlaub, ein Mobile-Office-Konzept und großzügige Feiertagsregelungen sind bei uns Standard Neben einem Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge bieten wir Ihnen freie Getränke, ein JobRad, Einkaufsvorteile und vieles mehr – denn wir wissen, dass Sie mehr verdienen als nur einen Job HABEN WIR IHR INTERESSE GEWECKT?Partner-Anzeige25.05.202433602 BielefeldIT, TK, Software -
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Software-Paketierer (m/w/d) im Application Deployment
Paketierer (m/w/d) im Application Deployment Festanstellung, Vollzeit · Köln Deine Aufgaben Du paketierst und verteilst Softwareprodukte mithilfe moderner Skriptsprachen Du arbeitest mit gängigen Softwareverteil-Lösungen wie Microsoft Intune, Microsoft SCCM (Endpoint Configuration Manager), OPSI und Weitere Du verbesserst und optimierst die Prozesse der Softwareverteilung Du analysierst und behebst Störungen neuer sowie bestehender Softwarepakete Du bist zentraler Ansprechpartner (m/w/d) für die Einführung neuer Softwareprodukte Du führst Funktionstest neuer Softwarepakete durch Du erstellst dazugehörige Dokumentationen und entwickelst diese weiter Du bist im 2nd-Level Support von Windows 10 und Windows 11 Rechnern tätig Dein Profil Du hast eine Ausbildung zum Fachinformatiker (oder vergleichbar) oder ein IT-Studium erfolgreich abgeschlossen Schön, aber nicht zwingend notwendig sind bereits einschlägige Zertifizierungen oder durchgeführte Schulungen Du arbeitest selbstständig ebenso gut wie im Team Ein gutes technisches Verständnis, eine ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung sowie eine strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise zeichnen Dich aus Idealerweise besitzt Du einen Führerschein der Klasse B Fließend Deutsch in Wort und Schrift setzen wir voraus - Englisch ist von Vorteil Deine Erfahrung Wünschenswert sind fundierte Kenntnisse in folgenden Bereichen: Erstellung von Softwarepaketen (z.B. mit Powershell und Batch) oder (erste) Skripterfahrungen Durchführung von Fehleranalysen von Softwarepaketen/ Programmen sowie die Behebungen in Windows-Umgebungen Kenntnisse mit Skript- oder Programmiersprachen (Powershell, Python oder andere) Erstellung von Konzepten und Installationsanleitungen Was wir Dir bieten Dich erwartet eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Aufbau der IT Sparte im NetCologne Konzern sowie ein innovatives und dynamisches Unternehmen mit flachen Hierarchien, das auf Wachstum ausgerichtet ist.Partner-Anzeige25.05.202450829 KölnIT, TK, Software -
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System Engineer Anlagensteuerung und Automatisierung (w/m/d)
Basiswissen im Umgang mit Netzwerktechniken (TCP/IP, Router, Switch) Erfahrungen mit Anlagensteuerungen, Manufacturing Execution Systemen Erfahrung in der Betreuung von Betriebssystemen für Server und Clients (Windows) Erfahrungen mit Virtualisierungstechnologien von Vorteil (z.B. VMware) Sicherer Umgang mit den aktuellen Windows Betriebssystemen, sowie mit der Anwendungssoftware MS Office und dem Verzeichnisdienst Active Directory Ausgeprägte Servicebereitschaft, Kundenorientierung und freundliches Auftreten Gute Englischkenntnisse Haben wir Ihr Interesse geweckt?Partner-Anzeige25.05.202432423 Minden (Nordrhein-Westfalen)IT, TK, Software -
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IT-Anwendungsadministrator / Application Manager (m/w/d)
Technische Implementierung neuer Applikationen und Module /Einspielen und Testen von Software- und Datenbank-Updates Administration der Applikations- und Datenbankserver (Windows Server, MS SQL) sowie von Web-Applikationen Betreuung der Schnittstellen zwischen verschiedenen Systemen / Datenaustausch mit Kostenträgern Administration der SQL-Datenbanken: Updates und Troubleshooting, Erstellen/Löschen von Datenbanken und Tabellen Monitoring und Performance-Analysen der Server, Dienste und Datenbanken Script-Programmierung zur Erleichterung und Automatisierung von administrativen Tätigkeiten (z.B.Partner-Anzeige25.05.202450679 KölnIT, TK, Software -
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Industrial IoT Support Engineer (m/w/d)
Datenbrillen, Smartphones) Dein Profil: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder vergl. Qualifikation bzw. Erfahrung Erweiterte Kenntnisse im Umgang mit Windows- und Linux-Systemen z.B. mit Powershell/Bash, Services, Logfiles, Scripting, Container-Techniken, IT-Security Netzwerkkommunikation und -protokolle in heterogenen Umgebungen - Fehlersuche mit Tools wie z.B.Partner-Anzeige25.05.202433602 BielefeldIT, TK, Software -
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Systembetreuer*in Prozess- und Kommunikationstechnik Schwerpunkt IT-Infrastruktur
Instandhaltung von IT-Systemen der Informations- bzw. Kommunikationstechnik mit. IT-Kenntnisse: Mit Betriebssystemen wie MS Windows oder auch Unix bist du bestens vertraut. Außerdem bringst du tiefgreifende Administrationskenntnisse in MS-Office Produkten mit. Flexibilität & Mobilität: Den Führerschein der Klasse B besitzt du bereits.Partner-Anzeige25.05.202450667 KölnIT, TK, Software -
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Fachinformatiker:in / Systemadministrator:in (m/w/d) für die IT
Stellenangebot Die Diakonisches Werk Bonn und Region – gemeinnützige GmbH sucht ab sofort eine:n Fachinformatiker:in/ Systemadministrator:in (m/w/d) für die IT in Vollzeit Ihre Aufgaben Administration unserer internen IT-Infrastruktur Sicherstellung der Systemverfügbarkeit, Fehleranalyse und Behebung von Störungen im operativen Betrieb Benutzer- und Berechtigungsverwaltung im Bereich Kommunikations- und Systemtechnik Erstellung und Pflege von Systemdokumentationen Unterstützung bei einer kontinuierlichen Verbesserung von Sicherheitskonzepten Betreuung von TK Anlagen Unterstützung der Anwender:innen bei Störungen und Ausfällen Sie bringen mit: Erfahrung in der Konfiguration von Hard- und Software Ausgeprägte Erfahrung und Kompetenz im Bereich Server- und Netzwerkinfrastruktur Gute Kenntnisse in der Windows Server Umgebung Erfahrung im Helpdesk Führerschein Klasse B Eigeninitiative, Flexibilität und Organisationsvermögen Positive Grundhaltung gegenüber der evangelischen Kirche, unabhängig von Ihrer Konfession Wir bieten Ihnen: Fundierte Einarbeitung und Begleitung Betriebliches Gesundheitsmanagement (z.B.Partner-Anzeige25.05.202453111 BonnIT, TK, Software -
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Systemadministrator*in (m/w/d) für die Campus-IT
Informatik oder Informationstechnik oder eine vergleichbare Ausbildung Kenntnisse in und Erfahrung mit der Einrichtung und Administration von Windows 2019 Server-/Netzwerkdiensten wie AD, DNS, File- und Printservices Kenntnisse bei der Einrichtung und Administration von Kommunikationsdiensten, der Einrichtung und Administration einer virtualisierten Server Infrastruktur (VMWare), der Einrichtung und Administration von Remote Desktop Services (Windows, Citrix u.a.), der Administration von Enterprise SAN- und NAS-Systemen Die Fähigkeit, komplexe technische Zusammenhänge prägnant und verständlich darzustellen Kommunikationskompetenz und Kundenorientierung Gute konzeptionelle und analytische Fähigkeiten Bei Vorliegen der persönlichen und tarifrechtlichen Voraussetzungen erfolgt die Eingruppierung nach Entgeltgruppe 11 TV-L.Partner-Anzeige25.05.202450667 KölnIT, TK, Software -
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IT System Administrator (m/w/d) für Datacenter-Services
IT System Administrator (m/w/d) für Datacenter-Services Festanstellung, Vollzeit · Köln Deine Aufgaben Die Planung, Implementierung und Verwaltung von Microsoft Active Directory-Umgebungen um eine reibungslose Authentifizierung und Zugriffssteuerung zu gewährleisten Die effiziente Virtualisierung und Verwaltung von Serverressourcen zur Optimierung von Leistung und Verfügbarkeit der IT-Infrastruktur von Kunden mittels VMware vSphere Die Konfiguration, Wartung und Aktualisierung von Microsoft Windows Servern um eine sichere und zuverlässige Serverumgebung sicherzustellen Die Betreuung der Konnektivität und Leistung komplexer Server- und Storage-Umgebungen mittels grundlegender Netzwerkkenntnisse Die Identifizierung und Behebung von Server- und Infrastrukturproblemen Die Wartung, Pflege und Weiterentwicklung unserer eigenen Rechenzentren, in denen wir unseren Kunden Cloud- & Hosting-Services anbieten Dein Profil Du hast ein IT-Studium / eine Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare IT-Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und bereits mehrjährige Berufserfahrung gesammelt Du verfügst über analytische Fähigkeiten um komplexe IT-Infrastrukturstörungen zu beheben Du hast Erfahrung in der Verwaltung sowie im Troubleshooting von VMware vSphere und MS Active Directory Idealerweise verfügst Du über Systemhaus-Erfahrung oder über Kenntnisse in Migrationsprojekten Mit Deinem Fachwissen findest Du Dich zügig in komplexen Infrastrukturen zurecht und bist in der Lage durch Schwachstellenanalysen Optimierungen zu erzielen Zu Deinen Eigenschaften zählen ein ausgeprägter Dienstleistungsgedanke, Verbindlichkeit und Einsatzfreude Teamfähigkeit, Engagement und Kommunikationsfähigkeit gehören zu Deiner Persönlichkeit Du besitzt einen Führerschein der Klasse B Fließend Deutsch in Wort und Schrift setzen wir voraus – weitere Sprachen sind willkommen Deine Erfahrung Du verfügst über Praxis-Erfahrung in mehreren der folgenden Themenschwerpunkte: Microsoft AD VMware vSphere Microsoft Windows Server Netzwerk Veeam Backup Was wir Dir bieten Dich erwartet eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Aufbau der IT Sparte im NetCologne Konzern sowie ein innovatives und dynamisches Unternehmen mit flachen Hierarchien, das auf Wachstum ausgerichtet ist.Partner-Anzeige25.05.202450829 KölnIT, TK, Software -
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IT Service Spezialist (m/w/d) – Schwerpunkt Support
Idealerweise verfu¨gst du u¨ber praktische Erfahrungen in der Installation, Administration und Fehlerbehebung von Windows 10, Windows 11 sowie der Microsoft-Standardsoftware Microsoft 365. Du zeichnest dich durch ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeiten, gepaart mit Zuverlässigkeit und Flexibilität aus. Du bist bereit, neue Kenntnisse und Fertigkeiten zu erwerben und dich in neue Themen einzuarbeiten.Partner-Anzeige25.05.202450667 KölnIT, TK, Software -
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IT-Servicetechniker (m/w/d)
zum Elektroniker (m/w/d) oder Systemtechniker (m/w/d) Sie besitzen erste Berufserfahrung im technischen Bereich und kennen sich bestens mit Windows und Linux sowie der aktuellen Hardware aus Ausgeprägte IT-Affinität Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung Sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeit Führerschein der Klasse 3/B, vorzugsweise wohnen Sie im Raum: Ruhrgebiet Hohe Motivation und Flexibilität Eigenständige, verantwortungsvolle und lösungsorientierte Arbeitsweise Entdecken Sie Ihren Weg.Partner-Anzeige25.05.202445127 EssenHandwerk, Lehrberufe -
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Senior IT-Systemadministrator (m/w/d)
Wir suchen ab sofort unbefristet und in Vollzeit an unserem Standort Brühl Senior IT-Systemadministrator (m/w/d) Aufgabenschwerpunkte Netzwerkmanagement Sicherheitsmanagement Serververwaltung Datenmanagement und –sicherung Technischer Support und Problembehebung System- und Software-Updates/Upgrades Kapazitätsplanung Systemleistung Dokumentation und Compliance Einarbeitung Kolleginnen und Kollegen Wunsch-Profil Erfahrung in der Netzwerkadministration, idealerweise Erfahrung mit Juniper Network und Mist Management Cloud Kenntnisse über das SASE-Netzwerkkonzept vorteilhaft, idealerweise Cloudflare One Windows und Linux Server Administration, Active Directory und Entra ID Erfahrung im Umgang mit VSphere Erfahrung mit MDM-Systemen idealerweise Microsoft Intune Monitoring der IT-Systeme mit CheckMK Dokumentation der Systeme Weiterentwicklung interner technischer Prozesse Kenntnisse in IT-Security wünschenswert (Identitätsmanagement, WAF, MFA, XDR) Unser Angebot Unbefristeter Arbeitsvertrag Stellenbezogene Weiterbildungsmöglichkeiten, Fortbildungen und Seminare Leistungsorientierte Entlohnung, tarifgebundene Lohnerhöhungen sowie die Möglichkeit, Ideen einzubringen und Verantwortung zu übernehmen Betriebliche Altersversorgung, vermögenswirksame Leistungen, Krankenzusatz- und Unfallversicherung Job-Fahrrad Wir pflegen eine offene und transparente Information und Kommunikation Freundliches Umfeld mit einem lebendigen Teamgeist und flachen Hierarchien Wir wollen dich kennenlernen!Partner-Anzeige25.05.202450321 Brühl (Nordrhein-Westfalen)IT, TK, Software -
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IT-Administrator*in (m/w/d)
In der Fachgruppe Biologie der Mathematisch-Naturwissenschaftlichen Fakultät der Universität Bonn sucht das Bonner Institut für Organismische Biologie (BIOB) zum nächstmöglichen Zeitpunkt, unbefristet und in Vollzeit eine*n IT-Administrator*in Ihre Aufgaben: Netzwerk- und Serververwaltung (Linux/Windows), Hardwaresupport für Desktop-PCs inkl. Anforderungserhebung und Dokumentation, Softwaresupport und Lizenzen incl. Erhebung und Dokumentation, Endgerätesupport und Konfiguration, Schulung und Beratung, Domänenverwaltung / active directory.Partner-Anzeige25.05.202453113 BonnIT, TK, Software -
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Intune Consultant (m/w/d) im Device-Management
Intune Consultant (m/w/d) im Device-Management Festanstellung, Vollzeit · Köln Deine Aufgaben Das Device-Management Team betreut sowohl remote als auch vor Ort über 120.000 Endgeräte (Windows, macOS, Android, iOS und iPadOS) an verschiedenen Standorten. Es ist zuständig für die Wartung, Pflege und Weiterentwicklung der Clientumgebung. Du bist zuständig für die Einführung von Microsoft Intune (Endpoint Configuration Manager), optional auch für Defender for Endpoint bei unseren Kunden, und der kontinuierlichen Weiterentwicklung aller Umgebungen.Partner-Anzeige25.05.202450829 KölnIT, TK, Software -
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Senior Service Manager - Cloud-Infrastructure (m/w/d)
Projektleitung von IT-Projekten Das bringen Sie mit Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich IT Mehrjährige Berufserfahrung und fachliches Know-how im Bereich lokale- & Cloud- Infrastrukturen Erfahrung in der Steuerung und Koordination externer Dienstleister Sehr gute Kenntnisse in der Administration von Windows Servern und Cloud Infrastrukturen (Fokus auf Microsoft Azure) Erfahrung im Bereich Scripting – PowerShell & Infrastructure as Code (idealerweise Terraform) Gute Kenntnisse in Cloud-Sicherheit und Compliance Perspektiven Eine attraktive Vergütung mit 13 Monatsgehältern + Tantiememodell Ein langfristiger und zukunftssicherer Arbeitsplatz Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten (Remote und in Präsenz) Viele abwechslungsreiche Projekte Hochwertiges IT Equipment Tolle Zusatzleistungen (Jobrad, Sportclub, Familienservice, Gruppenunfallversicherung etc.)Partner-Anzeige25.05.202451061 KölnIT, TK, Software -
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Servicetechniker / Supporttechniker (m/w/d) mit Schwerpunkt IT
Für unseren Bereich Customer Care suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Servicetechniker / Supporttechniker (m/w/d) mit Schwerpunkt IT Ihre Aufgaben: Weltweiter Kundensupport durch die Diagnose und Behebung technischer Probleme an Hard- und Software Support unserer internationalen Techniker im weltweiten Außendienst bei technischen Anwendungen und Problemen (Elektronik, Mechanik, Netzwerkanbindungen, Software) Zentrale Erfassung von eingehenden Anfragen und Störungen, Analyse sowie Beurteilung und Entscheidung der notwendigen Bearbeitungsschritte Überwachung und Abarbeitung der Kundentickets Tägliche Einsatz- und Vorplanung unserer Techniker in Deutschland und der Schweiz Installation unserer Softwareprodukte und Übergabe an den Kunden Vorwiegend Tätigkeit im Innendienst, jedoch auch Arbeitsaufträge im Außendienst Das bringen Sie mit: Technischen Ausbildungsabschluss mit weiterführender Qualifikation im Bereich IT Erfahrung im Kundendienst wünschenswert Kenntnisse in den Bereichen PC- und Netzwerktechnik, Datenbankstrukturen, Übergabeparameter und SQL Kenntnisse im Bereich mechanischer und elektrischer Fehleranalyse und Reparatur Sicheren Umgang mit den MS-Office-Anwendungen sowie den Windows- und Linux-Betriebssystemen Teamfähigkeit, gepaart mit guten kommunikativen Fähigkeiten Hohe Kundenorientierung Starke Problemlösungskompetenz und einen kühlen Kopf in stressigen Situationen Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse Das bieten wir Ihnen: Abwechslungsreiche, interessante Aufgaben in einem international agierenden Unternehmen Eine attraktive Bezahlung nach Tarif IG Metall NRW und sehr gute Unternehmensleistungen (Gleitzeit, freie Brückentage, private Krankenzusatzversicherung, betriebliche Altersvorsorge, 30 Urlaubstage, Corporate Benefits) Ein angenehmes Arbeits- und Betriebsklima mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen Qualifizierte Coaching- und Einarbeitungsmaßnahmen Individuelle Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten Haben wir Ihr Interesse geweckt?Partner-Anzeige25.05.202447058 DuisburgIT, TK, Software
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