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Servicetechnik - IT, TK, Software Jobs suchen & aufgeben in Nordrhein-Westfalen Servicetechnik
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Servicetechniker / Supporttechniker (m/w/d) mit Schwerpunkt IT
Unser Ziel ist es, eine hohe Kundenzufriedenheit durch kurze Reaktionszeiten und eine hohe Maschinenverfügbarkeit zu gewährleisten. Für unseren Bereich Customer Care suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Servicetechniker / Supporttechniker (m/w/d) mit Schwerpunkt IT Ihre Aufgaben: Weltweiter Kundensupport durch die Diagnose und Behebung technischer Probleme an Hard- und Software Support unserer internationalen Techniker im weltweiten Außendienst bei technischen Anwendungen und Problemen (Elektronik, Mechanik, Netzwerkanbindungen, Software) Zentrale Erfassung von eingehenden Anfragen und Störungen, Analyse sowie Beurteilung und Entscheidung der notwendigen Bearbeitungsschritte Überwachung und Abarbeitung der Kundentickets Tägliche Einsatz- und Vorplanung unserer Techniker in Deutschland und der Schweiz Installation unserer Softwareprodukte und Übergabe an den Kunden Vorwiegend Tätigkeit im Innendienst, jedoch auch Arbeitsaufträge im Außendienst Das bringen Sie mit: Technischen Ausbildungsabschluss mit weiterführender Qualifikation im Bereich IT Erfahrung im Kundendienst wünschenswert Kenntnisse in den Bereichen PC- und Netzwerktechnik, Datenbankstrukturen, Übergabeparameter und SQL Kenntnisse im Bereich mechanischer und elektrischer Fehleranalyse und Reparatur Sicheren Umgang mit den MS-Office-Anwendungen sowie den Windows- und Linux-Betriebssystemen Teamfähigkeit, gepaart mit guten kommunikativen Fähigkeiten Hohe Kundenorientierung Starke Problemlösungskompetenz und einen kühlen Kopf in stressigen Situationen Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse Das bieten wir Ihnen: Abwechslungsreiche, interessante Aufgaben in einem international agierenden Unternehmen Eine attraktive Bezahlung nach Tarif IG Metall NRW und sehr gute Unternehmensleistungen (Gleitzeit, freie Brückentage, private Krankenzusatzversicherung, betriebliche Altersvorsorge, 30 Urlaubstage, Corporate Benefits) Ein angenehmes Arbeits- und Betriebsklima mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen Qualifizierte Coaching- und Einarbeitungsmaßnahmen Individuelle Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten Haben wir Ihr Interesse geweckt?Partner-Anzeige11.06.202447058 DuisburgIT, TK, Software -
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Anwenderbetreuer / Key-User (m/w/d) Training/ IT-Support Servicesoftware
Für den Bereich Service suchen wir ab sofort am Standort Langenfeld oder Isernhagen Verstärkung in Vollzeit. Das packen Sie an: erster Ansprechpartner für die Servicetechniker bei Fragen zur Anwendung der Software SAP FSM Koordination, Vorbereitung und Durchführung von Präsenz- und Online-Anwenderschulungen Sammlung und Verarbeitung von Feedback zur Software Durchführung von Softwaretests Betreuung und Kommunikation von Änderungen des Softwareanbieters Das bringen Sie mit: abgeschlossene kaufmännisch oder technische Ausbildung idealerweise im IT-Bereich oder vergleichbare Ausbildung erste Erfahrung im IT-Support-Umfeld wünschenswert gute didaktische und methodische Fähigkeiten dienstleistungsorientiertes Denken und Handeln Reisebereitschaft ca. 20 % Was Sie von uns erwarten können: Work-Life-Balance: Sonderurlaubstage für diverse Anlässe, flexible Arbeitszeiten, die Möglichkeit mobil zu arbeiten.Partner-Anzeige11.06.202442697 Solingen (Klingenstadt)IT, TK, Software
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Anwenderbetreuer / Key-User (m/w/d) Training/ IT-Support Servicesoftware
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MEIKO Deutschland GmbH
Isernhagen, Deutschland
Langenfeld, Deutschland
Ref.-Nr.: 969-941
Service, Kundendienst, IT,...Partner-Anzeige11.06.202430916 IsernhagenIT, TK, Software -
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Automatisierungstechniker - Elektronikdienstleistungen (m/w/d)
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Automatisierungsingenieur - Service Elektronik (w/m/d)
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Servicetechniker (m/w/d) für das Wartungsteam
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Servicetechniker (m/w/d)
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Servicetechniker (m/w/d)
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Servicetechniker im Außendienst (m/w/d)
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