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L%c3%b6wenstark - Bank, Versicherung Stellenangebote suchen & aufgeben in Nordrhein-Westfalen L%c3%b6wenstark
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Referent Zentrale Steuerung (m/w/d)
Ihre zentrale Rolle: Prozesssteuerung und Optimierung von Telefonie und Schriftgutsteuerung Verantwortung für die Telefonie- und Schriftgutsteuerung im Schadenbereich Forecast und Koordination der Personaleinsatzplanung Sicherstellen der telefonischen Erreichbarkeit und der Servicelevel in der Schriftgutbearbeitung Gleichmäßige Auslastung der Standorte und OEen Überwachung und Optimierung der Prozesse Konzeption und Koordination von Maßnahmen zur Bewältigung von Elementarereignissen Initiierung und Leitung von (Teil-)Projekten zur stetigen Optimierung der Telefonie- und Arbeitsgutsteuerung in Schaden-Komposit Ihr Pro?l: Allrounder im Schadensbereich mit Kundenkontakt Ausbildung zum Versicherungskaufmann mit Weiterbildung zum Versicherungsfachwirt- bzw. - betriebswirt oder wirtschafts-, naturwissenschaftliches oder technisches Studium Vertiefte Kenntnisse der Schadenprozesse und im Bereich Prozessoptimierung Kenntnisse der Aufgaben und Anforderungen eines Kundenkontakt-Centers sowie der versicherungsfachlichen Abläufe Idealerweise technisches und fachliches Verständnis über die eingesetzte technische Plattform Genesys und ihre Bestandteile Gute Kommunikationsfähigkeit, Durchsetzungsfähigkeit, Teamfähigkeit und selbständige Arbeitsweise Unser Angebot: Ein Arbeitsumfeld, in dem Ihre Fachkompetenz auf unsere Wertschätzung trifft Wir bieten Ihnen aber noch viel mehr: Freuen Sie sich auf eine offene Arbeitsatmosphäre und eine wertschätzende Kultur der Zusammenarbeit in einem internationalen Umfeld.Partner-Anzeige11.06.202440210 DüsseldorfBank, Versicherung -
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Aktuar Pricing (m/w/d)
Ihre zentrale Rolle: Einsetzen Ihres fundierten mathematischen Wissens in versicherungstechnischen Problemstellungen Entwicklung kreativer und innovativer Lösungsstrategien für aktuarielle Fragestellungen in den Bereichen Motor-, Sach- und Haftpflichtversicherung für Privat- und Firmenkunden Optimierung und gezielte Anwendung von Methoden zur Prämienkalkulation und Risikomodellierung unter Einbeziehung von Machine Learning Ansätzen Erschließung neuer Datenpotentiale und Digitalisierungsmöglichkeiten Wesentliche Beteiligung am Unternehmenserfolg durch Lieferung relevanter statistischer Analysen, aussagekräftiger Simulationen und nachhaltiger Empfehlungen Ihr Pro?l: Kreativer Analyst mit kritischem Blick auf vermeintliche Wahrheiten Erfolgreich abgeschlossenes Studium in Mathematik, Physik, Statistik oder Data Science Idealerweise (begonnene) Ausbildung zum Aktuar bei der Deutschen Aktuarvereinigung (DAV) Erste Erfahrungen in state-of-the-art Pricing und Data Mining Tools wie Emblem, Radar, Python, R oder SAS Klare und verständliche Kommunikationsfähigkeit, eigenverantwortliches Handeln, Einsatzbereitschaft für eigene Themen sowie Teamfähigkeit gepaart mit einer hands-on-Mentalität Strukturierte und konzeptionelle Arbeitsweise, ausgeprägtes analytisches Denkvermögen sowie Fähigkeit zu kreativen Lösungsansätzen Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Unser Angebot: Eine verantwortungsvolle Aufgabe mit innovativem Handlungsspielraum Wir bieten Ihnen aber noch viel mehr: Freuen Sie sich auf eine offene Arbeitsatmosphäre und eine wertschätzende Kultur der Zusammenarbeit in einem internationalen Umfeld und einem hochmotivierten Team.Partner-Anzeige11.06.202440210 DüsseldorfBank, Versicherung
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