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Beschwerdemanager (m/w/d)
Die wesentlichen Aufgaben: Sie managen Kundenbeschwerden effizient, mithilfe von Softwarelösungen und gemäß den Richtlinien und Vorschriften Sie arbeiten mit allen Bereichen und Schnittstellen unserer Bank zusammen Sie analysieren die bearbeiteten Fälle detailliert und leiten daraus Maßnahmen ab, um Prozesse & Handlungsanweisungen zu optimieren Sie dokumentieren Beschwerden sorgfältig und erstellen Berichte für die Unternehmensleitung Sie bereiten Unterlagen auf und formulieren Stellungnahmen für die Rechtsabteilung im Falle von gerichtlichen Auseinandersetzungen Unsere Anforderungen: Abgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann/-frau oder vergleichbare Qualifikation Belastbare Berufserfahrung im Bereich Kunden-/Marktservice, Kundenberatung oder Beschwerdemanagement einer Bank oder aus der Finanz-Branche sind von Vorteil Gute Kommunikations- und Konfliktlösungsfähigkeiten sowie eine sorgfältige, gewissenhafte und selbstständige Arbeitsweise Empathisches und serviceorientiertes Auftreten Freude an der Lösung komplexer Sachverhalte und überdurchschnittliches Qualitätsbewusstsein Gute IT-Kenntnisse in allen gängigen Office-Anwendungen, gute Kenntnisse der Bank Software „agree BAP“ von Vorteil Das bieten wir Ihnen: mobiles Arbeiten Flexible Arbeitszeitgestaltung mit der Möglichkeit von Gleitzeit und Gleittagen 30 Tage Urlaub, sowie Bankfeiertage am 24.12. + 31.12. und Möglichkeit auf 5 weitere Urlaubstage 13.Partner-Anzeige02.06.202421423 Winsen (Luhe)Vertrieb, Verkauf -
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Kundenbeschwerde-Manager (m/w/d)
Die wesentlichen Aufgaben: Sie managen Kundenbeschwerden effizient, mithilfe von Softwarelösungen und gemäß den Richtlinien und Vorschriften Sie arbeiten mit allen Bereichen und Schnittstellen unserer Bank zusammen Sie analysieren die bearbeiteten Fälle detailliert und leiten daraus Maßnahmen ab, um Prozesse & Handlungsanweisungen zu optimieren Sie dokumentieren Beschwerden sorgfältig und erstellen Berichte für die Unternehmensleitung Sie bereiten Unterlagen auf und formulieren Stellungnahmen für die Rechtsabteilung im Falle von gerichtlichen Auseinandersetzungen Unsere Anforderungen: Abgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann/-frau oder vergleichbare Qualifikation Belastbare Berufserfahrung im Bereich Kunden-/Marktservice, Kundenberatung oder Beschwerdemanagement einer Bank oder aus der Finanz-Branche sind von Vorteil Gute Kommunikations- und Konfliktlösungsfähigkeiten sowie eine sorgfältige, gewissenhafte und selbstständige Arbeitsweise Empathisches und serviceorientiertes Auftreten Freude an der Lösung komplexer Sachverhalte und überdurchschnittliches Qualitätsbewusstsein Gute IT-Kenntnisse in allen gängigen Office-Anwendungen, gute Kenntnisse der Bank Software „agree BAP“ von Vorteil Das bieten wir Ihnen: mobiles Arbeiten Flexible Arbeitszeitgestaltung mit der Möglichkeit von Gleitzeit und Gleittagen 30 Tage Urlaub, sowie Bankfeiertage am 24.12. + 31.12. und Möglichkeit auf 5 weitere Urlaubstage 13.Partner-Anzeige02.06.202421423 Winsen (Luhe)Vertrieb, Verkauf -
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Mitarbeiter (m/w/d) Unternehmensentwicklung
Projektleiter verantworten Sie Projekte und stellen die Vernetzung zwischen Projekten und Themen in der Bank sicher. Sie beherrschen sowohl klassische als auch agile Methoden des (Multi-)projektmanagements. Die wesentlichen Aufgaben: Identifizieren von Handlungsbedarfen sowie Entwicklung und Umsetzung anspruchsvoller konzeptioneller Lösungen im Kontext des Multiprojektmanagements Übernahme von Verantwortung als (Teil-)Projektleiter und/ oder als Mitarbeiter Projektoffice bei bereichsübergreifenden Projekten Bereichs-, themen- und hierarchieübergreifende Vernetzung mit professioneller Projektgestaltung und -durchführung.Partner-Anzeige02.06.202421423 Winsen (Luhe)Vertrieb, Verkauf -
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Unternehmensentwicklungsmitarbeiter (m/w/d)
Projektleiter verantworten Sie Projekte und stellen die Vernetzung zwischen Projekten und Themen in der Bank sicher. Sie beherrschen sowohl klassische als auch agile Methoden des (Multi-)projektmanagements. Die wesentlichen Aufgaben: Identifizieren von Handlungsbedarfen sowie Entwicklung und Umsetzung anspruchsvoller konzeptioneller Lösungen im Kontext des Multiprojektmanagements Übernahme von Verantwortung als (Teil-)Projektleiter und/ oder als Mitarbeiter Projektoffice bei bereichsübergreifenden Projekten Bereichs-, themen- und hierarchieübergreifende Vernetzung mit professioneller Projektgestaltung und -durchführung.Partner-Anzeige02.06.202421423 Winsen (Luhe)Vertrieb, Verkauf - Werbung stört? Jetzt entfernen!
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Bankkaufmann Berater Privatkunden (m/w/d)
Sie möchten sich beruflich neu orientieren – am besten bei einem angesehenen, regionalverbundenen Arbeitgeber? Dann sind wir füreinander bestimmt! Kommen Sie zu einer Bank, die seit 160 Jahren einen festen Platz in der Wirtschaftsregion Hannover-Hildesheim-Celle einnimmt und mit einem Bilanzvolumen von 8,6 Milliarden Euro und rund 240.000 Kunden zu den größten Volksbanken und Raiffeisenbanken in Deutschland gehört.Partner-Anzeige02.06.202430159 HannoverVertrieb, Verkauf -
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Finanzberater (m/w/d)
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Bankkaufmann Fachgebietsverantwortung KDC (m/w/d)
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Kundenberater/in (m/w/d) Finanzwesen
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Sachbearbeiter Firmenkundenservice - Gruppe Kundensupport (m/w/d)
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Anbindungsmanager im Vertriebsinnendienst (m/w/d)
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in Bremen oder Ratingen
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Sachbearbeiter (m/w/d) für administrative Aufgaben
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Anbindungsmanager im Vertriebsinnendienst (m/w/d)
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Personalsachbearbeiter (m/w/d)
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Interner Gutachter (m/w/d)
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