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  • App Entwickler (m/w/d) - München
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    App Entwickler (m/w/d)

    Vorteile für Mitdenker:innen Vielfältige Teams aus Mitdenker:innen und Kund:innen, die kollaborativ und auf Augenhöhe zusammenarbeiten Ausschreibendes Unternehmen: BAYOONET AG Ausschreibungsdatum: 2024-05-21 Vertragsart: Festanstellung Vollzeit Tätigkeitsbereich(e): IT, Softwareentwicklung; Java; Mobile, iOs, Android; Softwarearchitektur; Softwareentwicklung; Technische Informatik Branchen: IT-Dienstleistungen; IT, Internet & Telekom allg.; IT-Software
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    21.05.2024
    81379 München
    IT, TK, Software
  • Sales Manager (m/w/d) - München
    1

    Sales Manager (m/w/d)

    Vorteile für Mitdenker:innen Vielfältige Teams aus Mitdenker:innen und Kund:innen, die kollaborativ und auf Augenhöhe zusammenarbeiten < Ausschreibendes Unternehmen: BAYOONET AG Ausschreibungsdatum: 2024-05-18 Vertragsart: Festanstellung Vollzeit Tätigkeitsbereich(e): Medizintechniker; Technische Informatik; Kaufleute, Verwaltung; Projektmanagement; Verkauf, Vertrieb; Kundenberater; Kundenbetreuer Branchen: IT-Dienstleistungen; IT, Internet & Telekom allg.; IT-Software
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    21.05.2024
    81379 München
    Medizin, Gesundheit
  • (Junior) System Engineer Infrastructure Consulting Team (m/w/d) - München
    1

    (Junior) System Engineer Infrastructure Consulting Team (m/w/d)

    #MiteinanderZukunftGestalten So unterstützt du uns Einbau & Verkabelung von Hardwarekomponenten wie Server, Storage, LAN-/SAN-Switches, Backup- und Archivlösungen, Tape-Libraries Basis- & Detailkonfiguration des Lösungsdesigns Migration der Kundensysteme auf die implementierte Infrastruktur Durchführung von Workshops zur Einarbeitung der IT-Ansprechpartner des Kunden Dokumentation & Funktionstest der Infrastrukturkomponenten Unterstützung des 2nd & 3rd Level Supports im Infrastrukturbereich Inhouse-Workshops für unsere Service-Mitarbeiter Selbstständiger und kontinuierlicher Aufbau von Wissen über unsere Produkte auf technisch tiefem Niveau So überzeugst du uns Ausbildung Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Kenntnisse Breites Basiswissen in dem beschriebenen Aufgabenbereich Erste Berufserfahrung als System Engineer, vorzugsweise im Bereich IT-Infrastruktur Idealerweise verfügst du über erste Zertifizierungen in den Bereichen VMware, Veeam, HPE oder Dell Teamorientierung und Kommunikationsstärke zeichnen dich aus Dein Profil deckt sich nicht zu 100% mit unseren Anforderungen - kein Problem.
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    21.05.2024
    80331 München
    IT, TK, Software
  • CX Solution Manager*in (m/w/d) - München
    1

    CX Solution Manager*in (m/w/d)

    Deine Aufgaben umfassen P&L-Verantwortung Deiner Kunden, inklusive Tagesgeschäft, Reporting, Risikobewertung und Kommunikation auf operativer Ebene sowie die Steuerung anhand definierter KPIs Strategische Kundenentwicklung in Zusammenarbeit mit Sales und Business Development, inklusive Account-Planning, Portfolio-Integration, Unternehmensstrategiebeteiligung und Kundenstrategieumsetzung Mitarbeiter- und Teamentwicklung Team-Setup, Liefermodell, Personalplanung, CSM-Prozess sicherstelle Was Du mitbringen solltest Ein abgeschlossenes (Fach-)Hochschulstudium in BWL, Marketing, Kommunikation oder Informatik oder vergleichbare Ausbildung mit Berufserfahrung Arbeitssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten Gute analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenzen Erfahrung mit der Entwicklung und Implementierung von Cloud-Anwendungen Kenntnisse in der Integration von Cloud-Anwendungen in bestehende Systeme und Netzwerke Erfahrung mit Cloud-Architekturen und -Frameworks sind ein Mehrwert Du blickst gerne über den Tellerrand, um innovative Ideen und Lösungen für geschäftliche und technische Herausforderungen zu entwickeln Kenntnisse im Contactcenter-Business sind von Vorteil Was wir bieten Eine bunte Mischung: wir beschäftigen Mitarbeitende aus 18+ Ländern Intensives und strukturiertes Onboarding mit Mentoring und Newcomer-Event Flexible Arbeitszeiten, mobiles und familienfreundliches Arbeiten Kontinuierliche Investition in zahlreiche externe und interne Weiterbildungen hybrides Arbeitsplatzmodell Büros mit bester Verkehrsanbindung
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    21.05.2024
    80339 München
    IT, TK, Software
  • Lead Solution Consultant - CX (m/w/d) - München
    1

    Lead Solution Consultant - CX (m/w/d)

    Deine Aufgaben umfassen Definition der Aufgaben und Ziele sowie Bereitstellung von Unterstützung und Schulungen für Kunden Gestaltung von komplexen Customer-Service-Anwendungen Erstellung von Anforderungsanalysen, Design-Dokumenten und Testplänen Unterstützung bei der Implementierung und Konfiguration von CX-Lösungen Integration von Cloud-Anwendungen in bestehende Systeme Migration bestehender On-Premise-Systeme in die Cloud Was Du mitbringen solltest Ein Studium der Informatik oder Nachrichtentechnik oder vergleichbare Ausbildung mit Berufserfahrung Erfahrungen im Projektmanagement und in der Kundenführung Erfahrungen mit komplexen Systemintegrationen, insbesondere von Multichannel-Contactcenter-Lösungen (bevorzugt Genesys Cloud CX) Beratungs- und Analysekompetenz Umfassendes IT-Kenntnisse (Betriebssysteme, Datenbanken) inklusive Hyperscaler Sehr gute Kommunikations-Skills Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Den Wille, jeden Tag etwas dazu zu lernen Was wir bieten Eine bunte Mischung: wir beschäftigen Mitarbeitende aus 18+ Ländern Intensives und strukturiertes Onboarding mit Mentoring und Newcomer-Event Flexible Arbeitszeiten, mobiles und familienfreundliches Arbeiten Kontinuierliche Investition in zahlreiche externe und interne Weiterbildungen hybrides Arbeitsplatzmodell Büros mit bester Verkehrsanbindung Kostenlose Getränke im Büro – auch für einen gemeinsamen Ausklang nach Feierabend!
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    21.05.2024
    80339 München
    IT, TK, Software
  • Customer Experience Berater*in (m/w/d) - München
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    Customer Experience Berater*in (m/w/d)

    Deine Aufgaben umfassen P&L-Verantwortung Deiner Kunden, inklusive Tagesgeschäft, Reporting, Risikobewertung und Kommunikation auf operativer Ebene sowie die Steuerung anhand definierter KPIs Strategische Kundenentwicklung in Zusammenarbeit mit Sales und Business Development, inklusive Account-Planning, Portfolio-Integration, Unternehmensstrategiebeteiligung und Kundenstrategieumsetzung Mitarbeiter- und Teamentwicklung Team-Setup, Liefermodell, Personalplanung, CSM-Prozess sicherstelle Was Du mitbringen solltest Ein abgeschlossenes (Fach-)Hochschulstudium in BWL, Marketing, Kommunikation oder Informatik oder vergleichbare Ausbildung mit Berufserfahrung Arbeitssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten Gute analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenzen Erfahrung mit der Entwicklung und Implementierung von Cloud-Anwendungen Kenntnisse in der Integration von Cloud-Anwendungen in bestehende Systeme und Netzwerke Erfahrung mit Cloud-Architekturen und -Frameworks sind ein Mehrwert Du blickst gerne über den Tellerrand, um innovative Ideen und Lösungen für geschäftliche und technische Herausforderungen zu entwickeln Kenntnisse im Contactcenter-Business sind von Vorteil Was wir bieten Eine bunte Mischung: wir beschäftigen Mitarbeitende aus 18+ Ländern Intensives und strukturiertes Onboarding mit Mentoring und Newcomer-Event Flexible Arbeitszeiten, mobiles und familienfreundliches Arbeiten Kontinuierliche Investition in zahlreiche externe und interne Weiterbildungen hybrides Arbeitsplatzmodell Büros mit bester Verkehrsanbindung
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    21.05.2024
    80339 München
    IT, TK, Software
  • Leiter Lösungsberater - CX (m/w/d) - München
    1

    Leiter Lösungsberater - CX (m/w/d)

    Deine Aufgaben umfassen Definition der Aufgaben und Ziele sowie Bereitstellung von Unterstützung und Schulungen für Kunden Gestaltung von komplexen Customer-Service-Anwendungen Erstellung von Anforderungsanalysen, Design-Dokumenten und Testplänen Unterstützung bei der Implementierung und Konfiguration von CX-Lösungen Integration von Cloud-Anwendungen in bestehende Systeme Migration bestehender On-Premise-Systeme in die Cloud Was Du mitbringen solltest Ein Studium der Informatik oder Nachrichtentechnik oder vergleichbare Ausbildung mit Berufserfahrung Erfahrungen im Projektmanagement und in der Kundenführung Erfahrungen mit komplexen Systemintegrationen, insbesondere von Multichannel-Contactcenter-Lösungen (bevorzugt Genesys Cloud CX) Beratungs- und Analysekompetenz Umfassendes IT-Kenntnisse (Betriebssysteme, Datenbanken) inklusive Hyperscaler Sehr gute Kommunikations-Skills Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Den Wille, jeden Tag etwas dazu zu lernen Was wir bieten Eine bunte Mischung: wir beschäftigen Mitarbeitende aus 18+ Ländern Intensives und strukturiertes Onboarding mit Mentoring und Newcomer-Event Flexible Arbeitszeiten, mobiles und familienfreundliches Arbeiten Kontinuierliche Investition in zahlreiche externe und interne Weiterbildungen hybrides Arbeitsplatzmodell Büros mit bester Verkehrsanbindung Kostenlose Getränke im Büro – auch für einen gemeinsamen Ausklang nach Feierabend!
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    21.05.2024
    80339 München
    IT, TK, Software
  • Infrastructure Specialist - München
    1

    Infrastructure Specialist

    #MiteinanderZukunftGestalten So unterstützt du uns Einbau & Verkabelung von Hardwarekomponenten wie Server, Storage, LAN-/SAN-Switches, Backup- und Archivlösungen, Tape-Libraries Basis- & Detailkonfiguration des Lösungsdesigns Migration der Kundensysteme auf die implementierte Infrastruktur Durchführung von Workshops zur Einarbeitung der IT-Ansprechpartner des Kunden Dokumentation & Funktionstest der Infrastrukturkomponenten Unterstützung des 2nd & 3rd Level Supports im Infrastrukturbereich Inhouse-Workshops für unsere Service-Mitarbeiter Selbstständiger und kontinuierlicher Aufbau von Wissen über unsere Produkte auf technisch tiefem Niveau So überzeugst du uns Ausbildung Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Kenntnisse Breites Basiswissen in dem beschriebenen Aufgabenbereich Erste Berufserfahrung als System Engineer, vorzugsweise im Bereich IT-Infrastruktur Idealerweise verfügst du über erste Zertifizierungen in den Bereichen VMware, Veeam, HPE oder Dell Teamorientierung und Kommunikationsstärke zeichnen dich aus Dein Profil deckt sich nicht zu 100% mit unseren Anforderungen - kein Problem.
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    80331 München
    IT, TK, Software
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