Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)

Heute, 08:20

72458 Albstadt

ENERGIEBÜNDEL GESUCHT!

Die Albstadtwerke GmbH ist ein Versorgungsunternehmen mit den Kernsparten Strom, Erdgas, Wasser und Wärme. Unsere 175 Mitarbeiter erwirtschaften einen jährlichen Umsatz von ca. 121 Mio. Euro. Mit unseren Tätigkeitsfeldern leisten wir einen wichtigen Beitrag zur sicheren, wirtschaftlichen und nachhaltigen Versorgung vor Ort – Wir produzieren Lebensqualität!

Ohne Sie fehlt uns die Spannung! Werden Sie Teil unseres Teams.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) Ihre spannenden Aufgaben:

Betreuung der Kunden vor Ort und am Telefon
Sicherstellung der telefonischen Erreichbarkeit
Bearbeitung der Kundenanliegen
Mitarbeit bei Vertriebsaktionen
Steigerung der Kundenzufriedenheit und Erhöhung der Kundenbindung
Mitwirkung in Projekten
Eskalationsmanagement bei Kundenreklamationen

Das bringen Sie mit:

Selbständige, sorgfältige und eigeninitiative Arbeitsweise
Mehrjährige Berufserfahrung im Service- und Dienstleistungsbereich
Vertriebs- und kundenorientierte Persönlichkeit mit sicherem Auftreten
Kommunikative Fähigkeiten, sowie Belastbarkeit und Durchsetzungsvermögen
Routinierter Umgang mit moderner EDV

Wir bieten:

Krisensichere Arbeitsplätze
Attraktive und leistungsgerechte Vergütung auf Basis des Tarifvertrags für Versorgungsbetriebe (TV-V)
Flexibles Arbeitszeitmodell mit attraktiver Gleitzeitregelung
Großzügige Urlaubsregelungen

Ihre albstarken Vorteile bei uns:

Vermögenswirksame Leistungen sowie Entgeltumwandlung
Attraktive Altersversorgung bei der Zusatzversorgungskasse Baden-Württemberg
Umfassendes Gesundheitsmanagementprogramm wie monatliche Bezuschussung bei Fitnessstudios und Vereinen
Dienstradleasing
Work-Life-Balance
Mitarbeiterevents
Offene Kommunikationswege
Sie produzieren Lebensqualität in der Region

Sie möchten Ihre Energie bei uns einspeisen?

Dann schicken Sie uns bitte Ihre Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse, Gehaltsvorstellung) unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins.

Wir freuen uns, Sie kennenzulernen und gemeinsam über Ihre Zukunft zu sprechen.

Weitere Auskünfte erteilt Ihnen gerne Frau Conzelmann
personalabteilung@albstadtwerke.de
Telefon: 07432 1604246
Albstadtwerke GmbH · Postfach 10 04 28 · 72425 Albstadt