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Technischer Kundenbetreuer (m/w/d)
Im Zuge unseres globalen Wachstums suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Technischer Kundenbetreuer (m/w/d) Ihre Aufgaben: Betreuen und beraten von Kunden im In- und Ausland Klärung technischer Sachverhalte in Abstimmung mit den Fachabteilungen Maschinen-Fehlerdiagnose, telefonisch/remote oder durch Einsatz vor Ort Störfälle simulieren, eingrenzen und Abhilfemaßnahmen einleiten Auswertung von Messprotokollen Applikationsberatung und Unterstützung der Kunden Sammeln und Weitergabe von Feldinformationen für Produktentwicklung/Vertrieb Verkaufsunterstützung (Aftersales; Maschinenvertrieb) Vorbereitung und Durchführung von Schulungen (GEMS) Präsenz/Online Anforderungen und Kenntnisse: Studium/Ausbildung mit technischer Ausrichtung oder vergleichbare Qualifikation Erfahrungen in der Bedienung von Werkzeugmaschinen Grundkenntnisse der Dialogprogramme Technologische Grundlagen im Bereich „Verzahnung“ Fließend Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Hohe Kundenorientierung, Kreativität, unternehmerisches Denken Kommunikationsfähigkeit, sicheres Auftreten und strukturierte Arbeitsweise Reisebereitschaft mit entsprechender Flexibilität Kenntnisse der gängigen Office-Anwendungen und Online-Tools Ihre Benefits: Attraktives Gehaltspaket, garantiert durch Haustarifvertrag und Tarifvertrag der Metall- und Elektrobranche (ERA).Partner-Anzeige12.06.202471634 LudwigsburgIngenieur, Techniker
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Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) mit Erfahrung in Social-Media-Management
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