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Deine Aufgaben Planung und Umsetzung von IT-Projekten bei unseren Kunden und Partnern Betreuung unserer Kunden im First und Second Level Bereich Erster Ansprechpartner für unsere Kunden im Bereich Support und Projekte Enge Zusammenarbeit mit unseren Managed-Service-Teams Weiterentwicklung und Optimierung unserer Managed-Service-Leistungen Dein Profil Erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position oder Interesse an einem Quereinstieg mit entsprechender IT-Erfahrung Erfahrung in der Administration von Microsoft Produkten, wie Windows Client, Server Systemen und Office 365 Kenntnisse in der Administration von Netzwerken, wie LAN, WLAN, WAN, VLAN Idealerweise erste Erfahrungen im Bereich Virtualisierung (VMware oder HyperV) Selbstständige Arbeitsweise, offene Persönlichkeit und kundenfreundliches Auftreten Dienstleistungsorientierung, Verantwortungsbewusstsein sowie Einsatzfreude, Zuverlässigkeit und Empathie Team- und Kommunikationsfähigkeiten Sehr gute Deutschkenntnisse Unsere Leistungen für dich Individuelle Einarbeitung, hoher Gestaltungsspielraum und eigenverantwortliches Arbeiten Weiterbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten, in einem modernen und zukunftssicheren Unternehmen Mobiles Arbeiten (Home Office) und flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit)