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Kaufmann - Bank, Versicherung Stellenangebote suchen & aufgeben in Landkreis Wetteraukreis Kaufmann
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Serviceberater (m/w/d) für den stationären KundenService
Das sind Deine Aufgaben: Du bist erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden und kümmerst Dich um ihre Anliegen Ob Überweisungen, Kontoanfragen oder Servicegeschäftsvorfälle – Du sorgst dafür, dass alles reibungslos läuft Bei Bedarf vereinbarst Du Termine mit unseren Kundenberaterinnen und Kundenberatern Du nutzt passende Gelegenheiten, um unsere Kundinnen und Kunden auf digitale und telefonische Serviceangebote aufmerksam zu machen Vertriebs- und Servicehinweise sind für Dich eine Chance – Du erkennst Bedarfe und sprichst aktiv Empfehlungen aus Potenziale entgehen Dir nicht: Du erkennst Cross-Selling-Möglichkeiten und bringst passende Produkte ins Gespräch Das bringst Du mit: Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur Bankkauffrau (m/w/d) ist wünschenswert Deine Chance für den Quereinstieg: Auch mit einer abgeschlossenen kaufmännischen Ausbildung kannst Du bei uns durchstarten Du hast mindestens ein Jahr Berufserfahrung im stationären oder telefonischen KundenService Kommunikationsstärke und Empathie zeichnen Dich aus Du bringst eine hohe Service- und Vertriebsorientierung mit Unsere Kunden fühlen sich bei Dir gut aufgehoben – ein gepflegtes Äußeres, gute Umgangsformen und Geduld sind für Dich selbstverständlich Auch in stressigen Situationen behältst Du einen kühlen Kopf und bleibst professionell Was wir Dir bieten: Attraktives Vergütungspaket (TVöD-S) und attraktive Benefits Betriebliche Altersvorsorge Flexible Arbeitszeiten in Voll- und Teilzeit Job-Rad-Angebot Vielseitige Weiterbildungsangebote 32+ Tage Urlaub, am 24. & 31.12. frei Möglichkeit zum Mobilen Arbeiten Mitarbeiterbank (Sonderkonditionen) Mitarbeiterrabatte (Corporate Benefits) Betriebliches Gesundheitsmanagement Offene und teamorientierte Unternehmenskultur Krankenzusatzversicherung Schwerbehinderte Personen werden bei gleicher Eignung und Qualifikation im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen bevorzugt eingestellt.Partner-Anzeige28.04.202561169 Friedberg (Hessen)Bank, Versicherung -
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Serviceberater (m/w/d) Telefonischer KundenService & SmartVideoService
Auch das gehört zu Deinem Aufgabenbereich, um eine optimale Betreuung unserer Kunden sicherzustellen Du erkennst, wann ein Kunde von unseren telefonischen oder medialen Angeboten (z.B. über unseren SmartVideoService) profitieren kann, und lenkst ihn gezielt dorthin Kunden aktiv auf relevante Vertriebs- und Servicehinweise ansprechen – Du hast ein Gespür für den richtigen Moment Du nutzt Vertriebschancen und bringst Dein Verkaufstalent ins Spiel, um passende Produkte anzubieten Dein Profil: Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur Bankkauffrau (m/w/d) ist von Vorteil – aber kein Muss Quereinstieg gewünscht? Mit einer kaufmännischen Ausbildung kannst Du ebenfalls bei uns starten Du hast bereits Erfahrung im telefonischen KundenService und fühlst Dich in der Kommunikation mit Kundinnen und Kunden sicher Empathie und Kommunikationsstärke zeichnen Dich aus – Du kannst Dich in Kunden hineinversetzen und auf ihre Bedürfnisse eingehen Service- und Vertriebsorientierung sind für Dich selbstverständlich Du bist rhetorisch geschickt in Wort und Schrift und überzeugst durch Deine positive Art Auch wenn es mal hektisch wird, bleibst Du stets gelassen und professionell Was wir Dir bieten: Attraktives Vergütungspaket (TVöD-S) und attraktive Benefits Betriebliche Altersvorsorge Flexible Arbeitszeiten in Voll- und Teilzeit Job-Rad-Angebot Vielseitige Weiterbildungsangebote 32+ Tage Urlaub, am 24.& 31.12 frei Möglichkeit zum Mobilen Arbeiten Mitarbeiterbank (Sonderkonditionen) Mitarbeiterrabatte (Corporate Benefits) Betriebliches Gesundheitsmanagement Offene und teamorientierte Unternehmenskultur Krankenzusatzversicherung Schwerbehinderte Personen werden bei gleicher Eignung und Qualifikation im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen bevorzugt eingestellt.Partner-Anzeige28.04.202563667 NiddaBank, Versicherung
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