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Gut - Vertriebsmitarbeiter in Landkreis Rhein-Kreis Neuss Gut
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08.10.2025Partner-AnzeigeTeamleitung Service - Schwerpunkt kaufmännische Prozesse (m/w/d)
Teamleitung Service – Schwerpunkt kaufmännische Prozesse (m/w/d) Was du bei uns bewegst: Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Führung des Service-Teams Du verantwortest die kaufmännische Abwicklung von Serviceaufträgen, inklusive Angebotserstellung, Auftragsbearbeitung und Rechnungsstellung Du sorgst für den reibungslosen Materialfluss von der Beschaffung bis zur Auslieferung an den Kunden Du kommunizierst mit externen Dienstleistern und begleitest und koordinierst die Zusammenarbeit Darüber hinaus stellst du eine hohe Servicequalität und Kundenzufriedenheit sicher Du stellst eine reibungslose Prozesskette von Auftrag bis Zahlung sicher Du etablierst und überwachst Service-KPIs wie Auftragsdurchlaufzeiten, Fakturaquote oder Kundenzufriedenheit Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen wie dem Vertrieb, der Logistik und der Buchhaltung zusammen Außerdem förderst du deine Teammitglieder durch Coaching, Motivation und individuelle Weiterentwicklung Was uns überzeugt: Du hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Wirtschaftswissenschaften oder eine vergleichbare Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung Du verfügst über mehrjährige Erfahrung in der Auftragsabwicklung, Service- oder Projektorganisation und hast idealerweise bereits erste Verantwortung als Führungskraft übernommen Deine guten Kommunikationsfähigkeiten und deine Organisationsfähigkeiten sowie deine Teamfähigkeit zeichnen dich aus Du besitzt analytische Stärke zur Auswertung von KPIs und der Umsetzung von Verbesserungen Darüber hinaus verfügst du über eine Hands-on-Mentalität und Freude daran, ein Team weiterzuentwickeln Was wir bieten: Ein positives Arbeitsklima in einem motivierten und kreativen Team!41540 Dormagen
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