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Customer Service Manager (m/w/d)
So unterstützt du uns Betreuung von anspruchsvollen Kunden Kontinuierliche Verbesserung der Servicequalität und Kundenzufriedenheit Einhaltung / Sicherstellung der in den Kundenverträgen zugesagten Leistungen und Service Level Agreements Enge Zusammenarbeit mit dem Projekt- und Account Management Durchführung und Teilnahme an Service Review Meetings (intern/extern) Regelmäßiges Erstellen von KPI Analysen und Reporting Eigenverantwortliche Koordination von komplexen Ereignissen bei Service Kunden Datenpflege in den Betriebstools des ACP Service So überzeugst du uns Du hast bereits praktische Erfahrung im Service Management oder als Projektleiter. Deine Talente liegen in der Kommunikation, Planung und Koordination, hast aber eine technische Historie in der IT-Branche Eine ITIL Zertifizierung wäre toll, ist aber keine Voraussetzung Du besitzt eine schnelle Auffassungsgabe und magst eine flexible aber zielorientierte und motivierte Arbeitsweise Du hast eine sehr starke Service- und Kundenorientierung Du kannst auch mit niederbayerisch, fränkisch und englisch sprechenden Kunden sicher verhandeln Das erwartet dich Welcome-Day: Wohlfühlatmosphäre vom ersten Tag an Mentoring: Mentoren begleiten dich als Ansprechpartner während deiner Einarbeitun Ausschreibendes Unternehmen: ACP Gruppe Deutschland Ausschreibungsdatum: 2024-05-13 Vertragsart: Festanstellung Vollzeit Tätigkeitsbereich(e): IT-Beratung; KundenberaterPartner-Anzeige29.05.202494051 HauzenbergIT, TK, Software -
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Service Manager (m/w/d)
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Sales Support Region DACH (m/w/d)
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ETERNA ist die führende digitale und nachhaltige Heritage-Brand für Hemden & Blusen im europäischen Markt, mit Hauptsitz in Passau.
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Merchandise Planner (m/w/d)
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IT Spezialist (m/w/d)
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Sales Support Region DACH (m/w/d)
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Technologieexperte (m/w/d)
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Leiter Controlling (m/w/d)
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Leiter Controlling (m/w/d)
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Leiter Finanzcontrolling (m/w/d)
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Teamleiter (m/w/d) Elektrik
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Teamleiter (m/w/d) Elektrik
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Elektrik-Teamleiter (m/w/d)
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Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d)
Über uns
Die Firma EUROSUN Sonnenschutz ist Hersteller von technischen Sonnenschutzanlagen und hat sich über die Jahre einen Namen als zuverlässiger Qualitätsanbieter im deutschsprachigen Raum...Partner-Anzeige28.05.202494491 HengersbergVertrieb, Verkauf
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Qualitäts- und Hygienemanager/in
Wir sind ein stetig wachsender mittelständischer Familienbetrieb im Raum Bayern, verfügen über zwei separat gesteuerte Weizenmahlsysteme und sind einer der modernsten Mühlenbetriebe Deutschlands mit...Partner-Anzeige29.05.202484381 JohanniskirchenGeschäftsführung -
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Leitung Qualitäts- und Hygienemanagement (m/w/d)
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