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Disponent Einsatzsteuerung / Agent Helpdesk Support (m/w/d)
Werden Sie Teil unseres Teams, gestalten Sie unseren Erfolg aktiv mit und bewerben Sie sich als Disponent Einsatzsteuerung / Agent Helpdesk Support (m/w/d) in unserer Zentrale in Wiesbaden Ihre Aufgaben: • Störungsannahme von Kunden bis zum Abschließen eines Störungsfalls • Zuordnung und Steuerung der Einsätze der Servicetechniker im Außendienst • Call-Verfolgung mit Überwachung der Service Level Agreements • Einhaltung der Eskalationsprozeduren • Datenpflege, Bestandspflege von Kundendaten im internen Workflow • Koordination von Partnerfirmen • Versandaufträge Hardware • Garantieabfragen • Remote Support Ihr Profil: • Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung • Erfahrung in der Kundenbetreuung (Call Center o. ä.) von Vorteil • Interesse an Abläufen im Bereich techn. Störungsmeldung, Geschäftsprozesse, Ticket-Bearbeitung • Hohe Service- und Kundenorientierung • Gute IT-Grundkenntnisse • Microsoft-Office-Paket Unser Angebot: • Individuell auf Sie zugeschnittene Einarbeitung und die Möglichkeit, sich stetig weiterzuentwickeln • Ein wertgeschätztes Arbeitsumfeld in einem erfolgreichen, mittelständischen Unternehmen mit flachen Hierarchien und guten Sozialleistungen (betriebliche Altersvorsorge, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, 30 Tage Urlaub) • Offene, teamorientierte Unternehmenskultur mit ausgeglichener Balance zwischen Arbeits- und Privatleben (Option des mobilen Arbeitens) Weitere tolle Benefits von K&P Computer finden Sie unter: www.kpc.de/karriere/#benefits Hier entlang zum Video(https://relaxx-api.raven51.de/r/4270e7b26f7a4117b133ed18dadd898e?07.06.202455262 Heidesheim (Rhein)Verwaltung, Assistenz -
Sales Development Representative (m/w/d) – Einführung und Nutzung von KI im Vertrieb
• Mit Hilfe unseres CRM-Systems (Salesforce) und weiterer moderner Vertriebstools gewährleistest Du die sorgfältige Pflege von Kundeninteraktionen und -informationen • Strategien zur Neukundengewinnung entwickelst Du in enger Zusammenarbeit mit unseren Marketing- und Sales-Bereichen weiter • Du bist für eine aktive und regelmäßige Pflege unserer Kundenkontakte verantwortlich • Bei der Entwicklung von neuen Strategien zur Outbound-Leadgenerierung wirkst Du aktiv mit • Du unterstützt die Internationalisierung neuer Strategien zur Leadgenerierung Dein Profil: • Du verfügst über einen technischen Studien- oder Berufs-Abschluss mit kaufmännischer Erfahrung oder über einen kaufmännischen Abschluss mit einem hohen technischen Verständnis • Deine DNA verspricht Vertriebsstärke und Du willst sich darin weiterentwickeln • Du arbeitest zielorientiert, zuverlässig und selbstständig und übernimmst gerne von Dir aus die Initiative • Du bist empathisch, kommunikationsstark auf allen Hierarchie-Ebenen und besitzt exzellente Networking-Kompetenzen, um persönliche und geschäftliche Beziehungen aufzubauen • Eine schnelle Auffassungsgabe und gute analytische Fähigkeiten zeichnen Dich aus • Du hast ein hohes Bewusstsein für das Thema Informationssicherheit • Du kannst Social Media gekonnt für Deine Kontaktaufnahme einsetzen • Deine „Can Do“-Mentalität, Lösungsorientierung und Kreativität runden Dein Profil ab Unser Angebot: • Fundierte Wissensvermittlung im Bereich Software Sales als Basis für den weiteren Karriereweg im Vertrieb • Mitarbeit in einem seit 40 Jahren am Markt etablierten, wirtschaftlich hervorragend aufgestellten Unternehmen mit einer kreativen, wertschätzenden und sozialen Firmenkultur • Intensive und umfangreiche On-the-Job Ausbildung zu unseren Produkten und Prozessen • Vielfältiger Gestaltungsspielraum in einem kollegialen und hochmotivierten Umfeld • Flache Hierarchien und kurze Informationswege • Innovative IT-Ausstattung, individuelle berufliche Trainings und Entwicklungsmöglichkeiten • Attraktive Zusatzleistungen wie subventionierte Altersvorsorge, abwechslungsreiche und täglich frisch zubereitete Gerichte in unserem firmeninternen Restaurant uvm. – find out!21.05.202455262 Heidesheim (Rhein)Bank, Versicherung
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Telesales Agent (m/w/d)
Telesales Agent (m/w/d) (Darmstadt, München, Berlin, Köln, – Festanstellung)
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Sales Agent im telefonischen Vertrieb (m/w/d) Sales Agent im telefonischen Vertrieb im Homeoffice (m/w/d)
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