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Mitarbeiter im IT-Support (2nd Level) (m/w/d)
Mitarbeiter im IT-Support (2nd Level) (m/w/d) ID: 2024/35 Das sind Deine Aufgaben: Beratung und Betreuung von Kunden im technischen Support Schnittstellenfunktion zwischen 1st-Level, Projektmanagement und Softwareentwicklung Annahme, Klassifizierung und selbständige Bearbeitung von Kundenanfragen bis hin zu deren Abschluss Weiterleitung von Anfragen an die Fachabteilungen sowie deren Koordination und Nachhalten Kommunikation mit Kunden und internen Ansprechpartnern, Information über Bearbeitungsstände und Lösungen Dokumentation der Anfragen im internen Ticketsystem Erstellung von Dokumentationen, Pflege von Wissensdatenbanken, FAQs und Anleitungen Weiterentwicklung der Supportstrukturen und Arbeitsabläufe, um die Supportqualität und Kundenzufriedenheit nachhaltig zu steigern Das bringst Du mit: Ausbildung oder Studium mit Schwerpunkt im IT-Umfeld oder vergleichbare Qualifikation bzw. Berufserfahrung Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung oder im Softwaresupport erforderlich Kenntnisse in der Anwendung von Ticketsystemen Erfahrung mit SCRUM Methoden und Konzepten von Vorteil Gute Deutsch- und Englischkenntnisse Job Details: Vollzeit mit Gleitzeit und Zeiterfassung Mobiles Arbeiten bis hin zu fulltime remote möglich 30 Urlaubstage Das wird geboten: Unbefristetes Arbeitsverhältnis und leistungsgerechte, attraktive Vergütung Top-moderne Arbeitsplätze mit Klimatisierung Frisches Obst, Müslibar, Wasser und Kaffeespezialitäten for free Fit-im-Job Angebote und Aktionen Cooles Team und viel Unterstützung von erfahrenen Kollegen Betriebliche Altersvorsorge, Berufsunfähigkeitsversicherung und private Krankenzusatzversicherung Sende uns Deine Bewerbungsunterlagen unter Angabe der ID 2024/35 sowie Deiner Gehaltsvorstellung an jobs@lunisa.de Ihre Ansprechpartner: Janine Sieß / Jessica Büttner LUNISA trust & match GmbH Am Alten Bahnhof 8 97332 Volkach 09381/846328-0 www.lunisa.de23.05.202497332 VolkachIT, TK, Software -
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Fachkraft Lagerlogistik (m/w/d)
Maßgeschneiderte Lösungen, hohe Beratungsqualität sowie ein dynamisches und stets an den Markt angepasstes Produktportfolio sorgen für höchste Kundenzufriedenheit. Fachkraft Lagerlogistik (m/w/d) ID: 2021/44 Ihre Aufgaben: Aktive Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft Anleitung der Mitarbeiter mit Schwerpunkt in der Kommissionierung & Warenausgang Bedarfsorientierte Personaleinsatzplanung zwischen den Abteilungen Bereichsübergreifende Steuerung des Warenflusses Überwachung des Auftragsdurchlaufs / Schnittstellen Permanente Prozessanalyse und -optimierung Auftragsfreigabe über Leitstand Ihr Profil: Abgeschlossene Ausbildung im Logistikumfeld, idealerweise zur Fachkraft für Lagerlogistik (m/w/d) Berufserfahrung in vergleichbarer Position mit erster Führungserfahrung Hohes Prozessverständnis im Lagerumfeld Gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office sowie idealerweise mit Lagerverwaltungssystemen Sehr gute Deutschkenntnisse Das wird geboten: Renommierte Unternehmensgruppe Spannendes & dynamisches Umfeld – stets am „Zahn der Zeit“ Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege Gutes Betriebsklima Weiterbildungsangebote Urlaubs- und Weihnachtsgeld Mitarbeiterrabatte Firmenevents, kostenfreie Getränke & Obst Senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen unter Angabe der ID sowie Ihrer Gehaltsvorstellung an jobs@lunisa.de.13.05.202497332 VolkachEinkauf, Logistik
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Mitarbeiter Sales Backoffice (m/w/d)
Mitarbeiter Sales
Backoffice m/w/d Schwerpunkt D/A/CH Join the MIWE team Unsere gemeinsamen Ziele:
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Customer Service Agent / Versicherungskaufmann / -frau (m/w/d)
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Versicherungskaufmann/-frau
Herzogenaurach
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Kundenberater (d/m/w)
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Customer Service Agent / Versicherungskaufmann / -frau (m/w/d)
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Versicherungskaufmann/-frau
Herzogenaurach
Neustadt an der Aisch
Büro, Verwaltung, Sachbearbeitung
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Kundenbetreuer/in
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Versicherungskaufmann/-frau
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Büro, Verwaltung, Sachbearbeitung
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Kundenbetreuer/in
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Leiter Produktionsplanung, Fertigungssteuerung & Arbeitsvorbereitung | Innovativer Mittelstand (m/w/d)
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Service Manager (m/w/d)
Service Manager (m/w/d)Service Manager (m/w/d)
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Was die Arbeit bei ACP besonders macht, sind gelebte Werte wie Zusammenhalt, Wertschätzung und Offenheit....Partner-Anzeige04.06.202490402 NürnbergIT, TK, Software -
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Client Support Manager (m/w/d)
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