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Hilfer - IT, TK, Software Jobs suchen & aufgeben in Landkreis Borken Hilfer
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Consultant - Enterprise Service Management / ITIL / Systemadministration (m/w/d)
Du analysierst und optimierst IT-Prozesse nach ITIL Du entwickelst Lösungsstrategien und bist maßgeblich an der Umsetzung beteiligt (mit Hilfe von Matrix42 Produkten) Du berätst unsere Kund*innen remote oder vor Ort Du bist verantwortlich für die Einhaltung der SLA’s und stellst sicher, dass die Anfragen unserer Bestandskund*innen zu deren voller Zufriedenheit bearbeitet werden Du überwachst und optimierst die Qualität der Tickets und Leistungen Was solltest du mitbringen?20.06.202446325 BorkenIT, TK, Software
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