Kundenbetreuer (m/w/d)

Heute, 04:35

89129 Langenau

Die COLTENE Gruppe ist ein innovatives und weltweit tätiges Unternehmen im Bereich Entwicklung, Herstellung und Vertrieb von zahnmedizinischen Verbrauchsgütern und Qualitätsprodukten.

Für unseren Standort in Langenau bei Ulm suchen wir eine engagierte und initiative Persönlichkeit als

Aufgaben

Kundenberatung bei anwendungstechnischen Fragen bzw. Probleme
Annahme und Bearbeitung von Serviceanfragen von Händlern, Zahnarztpraxen, Laboren und Vertriebsmitarbeitern
Qualifizierte Prüfung und Beurteilung von Reklamationen
Erstellung von Prüfungs- und Berichtsprotokollen, Ursachenanalysen und Risikobewertung
Pflege und Aktualisierung der Wissensdatenbank

Anforderungen

Abgeschlossene Ausbildung als ZMF, Zahntechniker oder vergleichbare Ausbildung
Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Fundierte Kenntnisse in gängigen MS-Office-Anwendungen, vorzugsweise mit SAP-Kenntnissen
Freude an Teamarbeit und ein kompetentes und freundliches Auftreten
Flexibilität / Einsatzbereitschaft / Serviceorientierung
Zuverlässigkeit und Verantwortungsbereitschaft
Selbstständige, effiziente und strukturierte Arbeitsweise

Angebot

Interessantes und vielfältiges Aufgabengebiet in einem global agierenden Unternehmen
Leistungsgerechte Bezahlung, flexible Arbeitszeiten, großzügige Urlaubsregelung
Zusatzleistungen wie z. B. betriebliche Krankenversicherung, Fahrradleasing, Vermögenswirksame Leistungen, Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung

bewerbung@coltene.com

Coltène/Whaledent GmbH + Co. KG
Raiffeisenstraße 30
89129 Langenau/Deutschland
www.coltene.com