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Groß - IT, TK, Software Jobs suchen & aufgeben in Köln Groß
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IT Service Desk Analyst (m/w/d)
Das erwartet Dich im Team Aufnahme, Qualifizierung und Bearbeitung von Kundenanfragen bis zum Abschluss unter Einsatz von Ticketsystemen (1st und 2nd Level) Proaktive Kommunikation mit Kunden sowie internen und externen Stakeholdern Sicherstellung der Einhaltung der Service-Level-Vereinbarungen (SLAs) gegenüber Kunden und Partnern Zentraler Ansprechpartner bei unternehmensinternen Fragestellungen und Problemen im Bereich IT Sicherstellung des reibungslosen Betriebs verschiedener Anwendungen aus dem Bereich Modern Workplace Solutions Administration von Callcenter-Telefonanlagen in der bestehenden Systemlandschaft Erstellung und Aktualisierung von Dokumentationen und Best Practices sowie Mitarbeit an der Weiterentwicklung von Prozessen des IT Service Managements Organisation und Koordination der Rufbereitschaft, einschließlich Einsatzplanung und Sicherstellung der Erreichbarkeit außerhalb der regulären Arbeitszeiten Unterstützung bei Tests von Features vor Produktivgang bei Bedarf Das wünschen wir uns von Dir Mehrjährige Erfahrung in den genannten Aufgabengebieten Kenntnisse im Bereich SQL von Vorteil Erfahrung im Bereich Hands-on IT-Administration und der Verwaltung der IT sowie mit ITSM (Ticket) Tools Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie eine hohe Dienstleistungsmentalität und Kundenorientierung Analytisches Denkvermögen und eine strukturierte Arbeitsweise Verbindliches und sicheres Auftreten Unsere Benefits Freie Hardwarewahl nach deinen Wünschen inkl. Smartphone Flexible Arbeitszeiten mit großem Home-Office-Anteil Moderne und hochwertig eingerichtete Büros mit ergonomischen Arbeitsplätzen Großzügiges und individuelles Schulungsangebot sowie Mentoring Getränke-Flatrate Massage & Personal-Training Business Bike 30 Tage Urlaub Urban Sports Club Workation, Events, Rabatte uvm.08.05.202550667 KölnIT, TK, Software -
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Technischer Produktmanager digitale Produkte (m/w/d)
Eine Festanstellung mit attraktivem Konditionenpaket. Der Arbeitsplatz befindet sich in einem wunderschönen Haus mit großem Garten und kostenfreien Parkplätzen. Ihr Tätigkeitsbereich im Einzelnen Definition und Weiterentwicklung der Produktstrategie. Durchführung von Markt-, Wettbewerbs- und Technologieanalysen zu digitalen Produkten.Partner-Anzeige08.05.202550667 KölnIT, TK, Software -
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Entwicklungsleiter Software (m/w/d)
Eine Festanstellung mit attraktivem Konditionenpaket. Der Arbeitsplatz befindet sich in einem wunderschönen Haus mit großem Garten und kostenfreien Parkplätzen. Ihr Tätigkeitsbereich im Einzelnen Technische Führung und Vision für alle Projekte entsprechend den Unternehmenszielen und Technologie-Strategien. Anleitung und Mentoring eines multidisziplinären Entwicklungsteams, einschließlich Backend-, Frontend- und DevOps-Entwicklern.Partner-Anzeige08.05.202550667 KölnIT, TK, Software -
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IT-Systemadministrator (m/w/d)
Modernes Notebook, drei Monitore, höhenverstellbarer Schreibtisch? Das gehört bei uns zur Grundausstattung. Unser modernes Büro schafft durch große (öffenbare) Fenster und viel Sonne eine angenehme Arbeitsatmosphäre. Team-Events bieten Dir die Möglichkeit, Kollegen auch abseits des Arbeitsalltags besser kennenzulernen und etwas gemeinsam zu unternehmen.08.05.202550676 KölnIT, TK, Software -
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IT-Supporter 1st- und 2nd-Level (m/w/d)
Modernes Notebook, drei Monitore, höhenverstellbarer Schreibtisch? Das gehört bei uns zur Grundausstattung. Unser modernes Büro schafft durch große (öffenbare) Fenster und viel Sonne eine angenehme Arbeitsatmosphäre. Team-Events bieten Dir die Möglichkeit, Kollegen auch abseits des Arbeitsalltags besser kennenzulernen und etwas gemeinsam zu unternehmen.08.05.202550676 KölnIT, TK, Software -
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Helpdesk-Techniker
Modernes Notebook, drei Monitore, höhenverstellbarer Schreibtisch? Das gehört bei uns zur Grundausstattung. Unser modernes Büro schafft durch große (öffenbare) Fenster und viel Sonne eine angenehme Arbeitsatmosphäre. Team-Events bieten Dir die Möglichkeit, Kollegen auch abseits des Arbeitsalltags besser kennenzulernen und etwas gemeinsam zu unternehmen.08.05.202550676 KölnIT, TK, Software
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